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高齡旅客 高齡旅客 高齡旅客 高齡旅客個人特質 個人特質 個人特質 個人特質及 及 及旅遊資訊搜尋結果分 及 旅遊資訊搜尋結果分 旅遊資訊搜尋結果分 旅遊資訊搜尋結果分析 析 析 析

第肆章 結果與討論 結果與討論 結果與討論 結果與討論

第一節 高齡旅客 高齡旅客 高齡旅客 高齡旅客個人特質 個人特質 個人特質 個人特質及 及 及旅遊資訊搜尋結果分 及 旅遊資訊搜尋結果分 旅遊資訊搜尋結果分 旅遊資訊搜尋結果分析 析 析 析

第一節 第一節

第一節 高齡旅客 高齡旅客 高齡旅客 高齡旅客個人特質 個人特質 個人特質 個人特質及 及 及旅遊資訊搜尋結果分 及 旅遊資訊搜尋結果分 旅遊資訊搜尋結果分 旅遊資訊搜尋結果分析 析 析

本小節將分為高齡旅客個人特質及旅遊資訊搜尋結果兩部分進行分析。

一、高齡旅客個人特質

高齡旅客個人特質包括性別、教育程度、婚姻狀況、經濟主要來源以及居住狀 況等五個變項。

(一)性別

高齡旅客「男性」有240位,佔60.00%;「女性」有160位佔40.00%,男性高齡 旅客居多佔6成(表15)。交通部觀光局(2008)調查顯示,2007年出國旅次中,男 性所占的比例為56.00%,而女性則是44.00%,本研究調查結果在男性的部分比交通 部觀光局多了4.00%,女性則是少了4.00%。

表15 高齡旅客性別摘要

次數 百分比 有效百分比 累積百分比

性別 男 240 60.00 60.00 60.00 女 160 40.00 40.00 100.00 總和 400 100.00 100.00

(二)教育程度

高齡旅客教育程度以「國小」居多,有118位,佔將近3成,其次為「國中」,

有76位,佔將近2成,「無教育程度」的僅有5位,佔0.20%(表16)。由此可知現 今高齡旅客完全未受教育的人佔極少數,而高齡旅客的教育程度普遍在國中小程 度,只有少部分在大學以上,而交通部觀光局(2008)調查顯示2007年出國旅次中,

以大學學歷者最多,占36.00%,國小及以下者最少,占5.00%。由此可知,教育程度 為大學以上之高齡者,比全國其他年齡層要來的少許多。

表16 高齡旅客教育程度摘要

次數 百分比 有效百分比 累積百分比

教育程度

無 5 1.20 1.30 1.30 國小 118 29.50 29.60 30.80 國中 76 19.00 19.00 49.90 高中職 72 18.00 18.00 67.90 專科 72 18.00 18.00 86.00 大學以上 56 14.00 14.00 100.00 總和 399 99.80 100.00

遺漏值 1 0.20

總和 400 100.00

(三)婚姻狀況

高齡旅客的婚姻狀況以「已婚」佔多數,有356位,佔將近9成,其次則是「配 偶去世」者27位,佔6.80%(表17)。交通部觀光局(2008)調查顯示2007年出國旅 次中,已婚者佔67.00%,未婚佔30.00%,其他婚姻狀態則佔3.40%。現今社會青壯年 人多呈現晚婚、不婚或同居現象,而65歲以上的高齡旅客超過95.00%的受訪者均有 婚姻關係(包括配偶去世),表示在婚姻觀念上比全國其他年齡層要來的傳統。

表17 高齡旅客婚姻狀況摘要表

次數 百分比 有效百分比 累積百分比

婚姻狀況

未婚 9 2.20 2.20 2.20 已婚 356 89.00 89.00 91.20 配偶去世 27 6.80 6.80 98.00 離婚 6 1.50 1.50 99.50 分居 2 0.50 0.50 100.00 總和 400 100.00 100.00

(四)經濟主要來源

高齡旅客的經濟主要來源以「儲蓄」佔多數,有148位,佔37.00%,其次則是

「退休金」,有135位,約佔34.00%,沒有人是透過親友幫忙及社會救助取得經濟 方面的協助(表18)。交通部觀光局(2008)調查顯示2007年出國旅次中,經濟來 源為薪資收入的佔77.10%,靠退休金的則佔10.50%。由此可知高齡旅客經濟主要來 源超過7成是靠年輕時的積蓄或是退休金,而經濟有困難的高齡者則難以獲得出國旅 遊的機會。

表18 高齡旅客經濟主要來源摘要

次數 百分比 有效百分比 累積百分比

經濟主要 來源

退休金 135 33.80 34.10 34.10 儲蓄 148 37.00 37.40 71.50 子女供給 111 27.80 28.00 99.50 親友幫忙 0 0.00 0.00 99.50 薪資收入 2 0.50 0.50 100.00 社會救助 0 0.00 0.00 100.00 總和 400 100.00 100.00

遺漏值 4 1.00

總和 400 100.00

(五)居住狀況

高齡旅客的居住狀況以「與配偶子女住」佔多數,有230位,約佔6成,其次則 是「與配偶住」有121位,約佔3成(表19)。

表19 高齡旅客居住狀況摘要

次數 百分比 有效百分比 累積百分比

居住狀況

獨居 35 8.80 8.80 8.80 與配偶住 121 30.20 30.20 39.00 與配偶子女住 230 57.50 57.50 96.50 固定與子女住 14 3.50 3.50 100.00 輪流與子女同住 0 0.00 0.00 100.00 總和 400 100.00 100.00

二、旅遊資訊搜尋結果

旅遊資訊搜尋結果則是包括旅遊時間、旅遊天數、旅遊花費、旅遊目的地以及 對旅行團成員熟悉程度等五個變項。

(一)旅遊時間

高齡旅客的旅遊時間以「7月份」佔多數,有61位,佔15.20%,其次則是「9 月」,有54位,佔13.50%,再來則是「4月」及「8月」,各有50位及46位,

佔12.50%及11.50%,其餘月分人數較為零星(表20)。

表20 高齡旅客旅遊時間摘要

次數 百分比 有效百分比 累積百分比

旅遊時間

1月 18 4.50 4.50 4.50 2月 29 7.20 7.30 11.80 3月 19 4.80 4.80 16.60 4月 50 12.50 12.60 29.10 5月 29 7.20 7.30 36.40 6月 18 4.50 4.50 41.00 7月 61 15.20 15.30 56.30 (續下頁)

表20 高齡旅客旅遊時間摘要(續)

次數 百分比 有效百分比 累積百分比

旅遊時間

8月 46 11.50 11.60 67.80 9月 54 13.50 13.60 81.40 10月 33 8.20 8.30 89.70 11月 25 6.20 6.30 96.00 12月 16 4.00 4.00 100.00 總和 398 99.50 100.00

遺漏值 2 0.50 總和 400 100.00

(二)旅遊天數

高齡者旅遊天數眾數為「7天」,而中位數則是「11天」(表21)。黃榮鵬與蔡 憲唐(2002)研究指出高齡消費族群期望出國旅遊的天數是6至15天,和本研究結果 相符合,此外藉由訪問受訪者後發現,旅遊天數20天以上的高齡旅客,多半是前往 海外探親順便從事旅遊活動,其中有跟國內或國外旅行團的旅客。

表21 高齡旅客旅遊天數摘要

旅遊天數

次數 遺漏值 平均數 中位數 眾數 標準差 最大值 最小值 399 1 12.00 11.00 7.00 12.00 180.00 2.00

(三)旅遊花費

高齡旅客的旅遊花費眾數是「40,000元」,而中位數則是「65,000元」(表22)。

和黃榮鵬與蔡憲唐(2002)研究相比較,發現多數高齡者出國旅遊花費相同,但在 其次的部分本研究結果發現高齡旅客是選擇6萬到12萬元的行程;而交通部觀光局

(2008)調查顯示,國人平均每次出國旅遊花費為48,227元,比本研究調查結果低,

由此可見現今高齡旅客的經濟能力比幾年前要來的更好更優渥。

表22 高齡旅客旅遊花費摘要

旅遊花費 次數 遺漏值 平均數 中位數 眾數 標準差 最大值 最小值 399 1 75,303.00 65,000.00 40,000.00 48,826.00 500,000.00 0.00

(四)旅遊目的地

旅遊目的地以「亞洲不含大陸香港澳門地區」最多高齡旅客前往,有180位,佔 45%,其次則是「大陸香港澳門地區」,有82位,佔20.50%,和吳劍秋(2005)的 研究結果相同(表23)。而交通部觀光局(2008)調查顯示2007年出國旅次中,旅 遊目的地為亞洲不含大陸香港澳門地區的佔40.80%,美洲佔5.90%,歐洲佔11.70%,

大洋洲佔2.00%,非洲佔0.00%,大陸香港澳門地區佔49.90%,由此可知現今台灣高 齡旅客較愛前往「亞洲不含大陸香港澳門地區」旅遊,而一般國人則是以「大陸香 港澳門地區」為主要旅遊目的地。

表23 高齡旅客旅遊目的地摘要

次數 百分比 有效百分比 累積百分比 旅遊目的地 亞洲不含大

陸香港澳門 180 45.00 45.10 45.10 美洲 57 14.20 14.30 59.40 歐洲 45 11.20 11.30 70.70 大洋洲 27 6.80 6.80 77.40 非洲 7 1.80 1.80 79.20 大陸香港澳門 82 20.50 20.60 99.70 其他 1 0.20 0.30 100.00 總和 399 99.80 100.00

遺漏值 1 0.20

總和 400 100.00

(五)對旅行團成員熟悉程度

表25 個人特質及旅遊資訊搜尋結果彙整歸納表(續)