第三章 研究方法
第二節 問卷設計
本研究的調查工具以問卷調查為主，問卷主要有六個部份所構成，分別 為：（1）自助旅行知識量表；（2）旅遊意願量表；（3）旅遊動機量表；
（4）旅遊阻礙量表；（5）性別角色量表；（6）個人基本資料，問卷各部分之 設計說明如下：
一一一
一、、、、 自助旅行知識自助旅行知識自助旅行知識 自助旅行知識
為求確認受測對象確實具有自助旅行之能力與經驗，本研究擬以 Tsaur, Yen and Chen (2010)發展之自助旅行知識量表，量測受測對象具備自助旅行知識之程 度，假若受測對象量表得分低於中間值，本研究擬將視其為無效之問卷，排除 於研究結果之統計分析之外。
自助旅行知識量表共五個構面，本研究每個構面隨機選出各一題，共五個 題項，並以李克特(Likert)五點尺度加以衡量，依序為 1 分至 5 分，分別代表
「非常不同意」至「非常同意」。
表 3 自助旅行知識 衡量題項 衡量題項 衡量題項衡量題項
1. 我總是會根據景點之間的距離及停留時間來安排行程 2. 我知道如何購買適合行程的旅遊保險
3. 我總是會隨身攜帶旅遊指南、地圖等資訊 4. 我知道簽證遺失時該如何處理
5. 我知道出入境國檢疫的通關、證照查驗及必備文件的相關規定
二 二二
二、、、、 旅遊意願旅遊意願旅遊意願 旅遊意願
本研究採用 Reisinger and Mavondo (2005)、Lam and Hsu (2006)與胡欣慧與 王若帆(2010)所設計的量表，共三個題項，並以李克特(Likert)五點尺度加以衡 量，依序為 1 分至 5 分，分別代表「非常不同意」至「非常同意」。
表 4 旅遊意願衡量題項 衡量題項
衡量題項 衡量題項衡量題項
1. 我覺得從事自助旅行活動是值得的 2. 若預算許可下，我會從事自助旅行活動
3. 相較於其他旅遊模式，我會選擇從事自助旅行活動
三 三三
三、、、、 旅遊動機旅遊動機旅遊動機 旅遊動機
本研究參考 Locker-Murphy(1996)及陳勁甫與古素瑩(2006)所設計的自助旅 行者之動機量表因素，涵蓋「心理需求」、「放鬆逃離需求」及「自我實現需 求」等三個構面，共十個題項，並以李克特(Likert)五點尺度加以衡量，依序為 1 分至 5 分，分別代表「非常不同意」至「非常同意」。
表 5 旅遊動機衡量題項 構面構面構面
構面 衡量題項衡量題項衡量題項衡量題項
心理需求
1. 實現自己的夢想
2. 觀賞世界各地的風光景緻 3. 滿足好奇心
4. 深入體驗異國文化 5. 可自主、彈性安排行程 放鬆逃離需求 6. 充電學習
7. 暫時離開目前的生活，放鬆身心，舒解壓力
自我實現需求
8. 跳脫傳統的框架
9. 享受獨處，體驗真正的自由 10. 享受探險樂趣，追求刺激
四四四
四、、、、 旅遊阻礙旅遊阻礙旅遊阻礙 旅遊阻礙
本研究參考 Crawford and Godbey(1987)及顏美麗(2008)所設計的旅遊阻礙量 表，涵蓋「人際阻礙」、「心理阻礙」及「環境阻礙」等三個構面，共九個題 項，並以李克特(Likert)五點尺度加以衡量，依序為 1 分至 5 分，分別代表「非 常不同意」至「非常同意」。
表 6 旅遊阻礙衡量題項 構面
構面構面
構面 衡量題項衡量題項衡量題項衡量題項
人際阻礙
1. 擔心缺少同伴前往旅遊 2. 工作繁忙、缺乏時間
3. 家庭責任繁重，要照顧家人 4. 家人不鼓勵或不贊成
心理阻礙
5. 擔心離家產生不適應感 6. 擔心自己生理狀況無法勝任 7. 擔心在外餐食不方便
環境阻礙 8. 擔心旅遊地點不安全 9. 擔心交通風險
五 五五
五、、、、 性別角色性別角色性別角色 性別角色
本研究參考 Bem(1974)、李美枝(1996)及林若琪(2008)的性別角色量表，再 以社會背景和研究對象實情而設計問卷量表，涵蓋「男性化」、「女性化」及
「中性化」等三個構面，共二十二個題項，並以李克特(Likert scale)五點尺度加以 衡量，依序為 1 分至 5 分，分別代表「非常不同意」至「非常同意」。
表 7 性別角色衡量題項
第 第 第
第三 三 三節 三 節 節 節 抽樣設計 抽樣設計 抽樣設計 抽樣設計
一 一一
一、、、、 研究對象研究對象研究對象 研究對象
本研究之研究對象係為曾經實際從事自助旅行之女性。對象來源透過網路 問卷之方式，利用超連結於相關旅行網站、部落格、及討論社群如「背包客 棧 」、「台大椰林風情的自助旅行經驗交流版」、「Anyway 旅遊網」、「女性 主義 BBS 站離家出走版」及「愛客自助旅遊工作室」等，邀請曾經實際從事自 助旅行之女性填答。
二 二二
二、、、、 抽樣方式抽樣方式抽樣方式 抽樣方式
由於無法掌握女性自助旅行者之完整母體特徵與清冊，因此，本研究採用 便利抽樣法來進行抽樣。此外，為求確立本研究抽樣對象接近可能之母體特 徵，本研究亦將比較本文與其他相似研究女性自助旅行者之樣本特徵，藉以釐 清本研究抽樣與樣本之適切性。
三 三三
三、、、、 問卷發放問卷發放問卷發放 問卷發放
本研究擬於問卷設計完成之後，進行問卷之預試。若於問卷預試之過程之 中，發現問卷題項內容與問卷格式之設計，存在相關問題與疑異，立即進行問 卷之修正與重測，經過反覆測試，直至確認問卷之設計確實可行。
第四節 第四節 第四節
與一致性(Consistency) (陳順宇，2004)。針對各構面進行信度分析，本研究以 Cronbach (1951)所提出的 Alpha 係數值，衡量問卷各項目的內部之一致性。二二二
二、、、 、 敘述性統計分析敘述性統計分析 (Descriptive Statistics Analysis) 敘述性統計分析敘述性統計分析
本研究擬將運用敘述性統計分析方法，諸如：頻次(Frequency)、百分比 (Percentage)、平均值(Mean)與標準差(Standard Deviation)，藉以瞭解受訪對象於 各個人口統計變數之分佈特徵，以及受訪對象在於各個研究變項填答之分佈情
析法，將性別角色分群，以檢定性別角色對旅遊動機、旅遊阻礙與旅遊意願間 之關係是否有顯著差異。
六 六六
六、、、 、 多元迴歸多元迴歸分析多元迴歸多元迴歸分析分析(Multiple Regression) 分析
多元迴歸分析是將數據模組化，討論多個解釋變數與其相互間之交互作 用。主要目的是在檢視自變項與依變項之間是否具有迴歸關係。本研究以多 個自變項，利用多元迴歸分析來檢視研究架構合理性，並求其間因果關係的 方向與其影響力的強弱，來預測各變項之間的關係。因此，本研究採用此方 法主要了解旅遊動機與旅遊阻礙對於旅遊意願之影響效果，以及性別角色對 於前述二者之調節效果。
第五節 第五節 第五節
第五節 預試資料分析 預試資料分析 預試資料分析 預試資料分析
在正式進行問卷調查前，為瞭解問卷問項之語句是否能易於受訪者理解及 考量問卷之信效度等，預試實施為 2011 年 09 月 22 日至 09 月 29 日透過網路寄 發問卷，實際回收樣本有 111 份。預試問卷之資料分析結果，依序分述如下：
一一一
一、、、、 項目分析項目分析項目分析 項目分析
為評估每一個題項之可靠性，就初步所擬之問卷予以進行項目分析，檢視 每一題項之決斷值(Critical ratio)是否具有顯著水準。吳明隆(1999)指出，將所有 受試者在量表的得分總和依高低排列，總分最高的 27%與總分最低的 27%作為 高低分組界限，進行高、低分二組之獨立樣本 t 檢定。若題項之 t 值達顯著水 準，則代表題項具有鑑別能力。
獨立樣本 t 檢定之結果顯示出：性別角色構面的第 1 題「我是一個害羞的 人 」 (t=-1.217, p=0.299) 、 2 題 「 我 是 一 個 容 易 心 浮 氣 躁 的 人 」 (t=-0.565, p=0.574)、3 題「我是一個天真的人」(t=0.971, p=0.336)及、4 題「我是一個膽小 的人」(t=-0.899, p=0.372) 、7 題「我是一個以家爲重的人」(t=1.877, p=0.066)及 18 題「我是一個富有同情心的人」(t=1.843, p=0.070)之 t 檢定未達顯著水準，其 他題項之 t 檢定皆達到顯著水準(p<0.05)，表示其他題項皆具有效鑑別力，如表 8 所示。
針對不具鑑別度之題項，依常理判斷大多數從事自助旅行的女性是自信、
外向個性的人，據此填答結果具一致性，致使題項經統計分析後不具鑑別度。
惟本研究亦盼藉由前述題項了解受訪者的性別角色認同，以資做為樣本分群與 調節效果檢定之依據，因此，這些題項仍予以保留。
表 8 預試問卷之項目分析結果
註: *p<0.05、**p<0.01、***p<0.001
二二二 0.779；旅遊意願之 Cronbach’s α 係數值為 0.806；旅遊動機各構面之 Cronbach’s α 係數值依序為 0.638、0.616、0.649，總量表的信度為 0.817；而旅遊阻礙各構 面之 Cronbach’s α 係數值依序為 0.640、0.793、0.736，總量表的信度為 0.877。
性別角色各構面之 Cronbach’s α 係數值依序為 0.539、0.743、0.849，總量表的 信度為 0.775；整體而言，各量表與各次構面具有良好的信度。詳如表 9 所示。
三三三
三、、、、 效度分析效度分析效度分析 效度分析
效度即正確性，係指測驗或其他測驗工具能測量其所欲測量的特質或功能 之程度(邱皓政，2010) 。本研究在建構的過程當中， 問卷內容經文獻探討整理 已具有良好之内容效度。
第四章 第四章
第四章 第四章 結果與討論 結果與討論 結果與討論 結果與討論
本研究於 2011 年 10 月 5 日至 11 月 15 日期間進行正式問卷之發放。回收 問卷數為 617 份，其中有無效問卷 178 份，而被刪除之無效問卷皆為未符合本 研究樣本之基本要求、填寫有錯誤之無效問卷，因此總共有效問卷獲得 439 份，有效樣本回收率為 71.1%。本章旨在針對問卷調查所得的各項資料，進行統 計分析並加以討論，依序如下列各節所述。
第一節 第一節 第一節
第一節 樣本特徵分析 樣本特徵分析 樣本特徵分析 樣本特徵分析
在受訪者之年齡方面，以 21-30 歲者所佔的比例為最高，佔 50.8%。其次為 31-40 歲者，佔 32.6%；20 歲(含)以下者較少，佔 1.6%，表示自助旅遊者的年齡 層皆為青壯年階段，如表 10 所示。
在受訪者之職業方面，以學生者最多，佔 43.7%。其次為軍公教人員者，
佔 23.5%；其他職業者（如待業中）較少，佔 1.8%，如表 10 所示。
在受訪者之教育程度方面，以「專科、大學」教育程度偏高，佔 56.0%。
其次為研究所(含)以上，佔 41.7%，表示自助旅遊者的教育程度普遍高教育化，
如表 10 所示。
在受訪者之婚姻狀況方面，未婚者最多，佔 73.6%。其次為已婚、有子女 者，佔 18.0%；離婚者最少，佔 0.2%；受訪者大部分均為學生，因此未婚者所 佔的比例最高，如表 10 所示。
在受訪 者之 平均月 收入 方面 ，無固 定收 入者最 多， 佔 22.6%。 其次為 20,000 元(含)以下收入者佔 20.5%； 60,001 元(含)以上者較少，佔 3.0%；受訪者 大部分均為學生，因此平均月收入較低，如表 10 所示。
在受訪者之從事自助旅行的區域方面，大陸及香港、澳門地區所佔之比例 最高，佔 52.2%。其次為東北亞地區，佔 47.6%；東南亞地區，佔 39.6%及美國 地區，佔 21.9%；南美地區為最少，佔 1.8%，如表 10 所示。
表 10 樣本特徵
第二節 第二節 第二節
第二節 變項之敘述性分析 變項之敘述性分析 變項之敘述性分析 變項之敘述性分析
本節針對自助旅行者對於其旅遊動機、阻礙、意願，分析 439 位受訪者的
本節針對自助旅行者對於其旅遊動機、阻礙、意願，分析 439 位受訪者的