旅遊地生命週期

一、旅遊地生命週期階段釋義

旅遊地會因應時間的轉變而產生更迭，甚至會產生以其他旅遊地取代現有 的旅遊地等等狀態。許多學者觀察此一現象提出各家不同主軸的學說，

Oppermann(1993;1995)亦曾以開發中國家為研究對象探討旅遊地區的空間演化 模式，但各家學者普遍引用及討論的是Butler(1980)的「旅遊生命地週期」

(Tourist Area Cycle of Evolution)理論。將旅遊地結合產品生命週期的觀點，發展 出旅遊生命地週期的模型，提出旅遊地演化的六個階段：

探勘(exploration stage)：

旅遊地發展的初始階段，特點是只有零散的遊客，沒有特別的設施，其自 然及社會環境並沒有因旅遊而產生變化。

參與(involvement stage)：

隨著遊客增多，旅遊地逐漸形成規模，本地居民提供一些簡便的設施。隨 著旅遊設施的建設，有組織的旅遊型態開始出現，迫使政府與旅遊機關增 加以改善當地旅遊品質及交通建設。

發展(development stage)：

成熟的旅遊地型態已經成形，並且吸引外來資金挹注，本地居民提供之簡陋 設施被改善、擴大，引進現代化建設促進旅遊地整體發展，旅遊地廣告及知 名度漸漸提高，對自然環境已產生顯著改變。

鞏固(consolidation stage)：

遊客成長率降緩，但總遊客量依然持續成長，並且逐漸超過本地居民。旅 遊地出現明顯的商業、娛樂區域的分際，此時因旅遊而產生的利益分配不 均及環境、人文的破壞問題逐漸顯現。

停滯(stagnation stage)：

此時達到遊客數量最大值，旅遊環境容量已趨近飽和，甚至是被超過。廣 告林立、人為垃圾及治安問題接踵而來。為保持遊客規模須付出極大努 力，原以自然風光或生態人文為特點的吸引力可能會被人造設施所取代。

衰退或復甦(decline or rejuvenation)：

旅遊市場衰退，無論是吸引範圍或遊客數量都不能與新興旅遊地競爭。

隨著旅遊地的衰退，房地產的轉讓率亦顯著提高，旅遊設施逐漸被其他設 施取代。此時因房地產價格較低，當地居民與雇員得以較低廉的價格購入旅遊 設施，提高居民對旅遊產業的介入，旅館可能轉型成為公寓或療養院，成為年 長者長居而沒有遊客的「旅遊貧民窟」；而旅遊地亦有機會成功復甦，旅遊地復 甦的必要因素是吸引力的轉變，其方法有二種，一是以人為方式增加吸引力，

如美國大西洋賭城；二是開發旅遊地中未發揮的自然資源優勢，重新啟動旅遊 市場之機制（許智富，2008）。圖 2-3-1 為旅遊地生命週期各階段遊客數與時間 之間的關係圖：

圖 2-3-1 旅遊生命地週期圖

資料來源：轉載自張軒瑄、林俐吟（2013）

張軒瑄、林俐吟（2013）表示在衰退或復甦階段有可能發生五種情況：

一、深度開發卓有成效，可促使遊客再增加和市場擴大。（曲線A）

二、較小規模的改造和調整，持續對資源吸引力的保護，遊客量可以較小 幅度地增長。（曲線B）

三、調整滿足各種容量水平，可遏制遊客量下滑的趨勢，使之保持在一個 穩定的水平。（曲線C）

四、過度利用資源競爭能力降低導致遊客量顯著下降。（曲線D）

五、戰爭、瘟疫或其它災難性事件的發生會導致遊客量急劇下降，這時要 想遊客量再恢復到原有水平極其困難。（曲線E）

如果衰退時間持續太久，旅遊地在難題解決之後對多數旅遊者都不會再有 吸引力了（保繼剛、楚義芳，1999）。

二、旅遊地生命週期理論之應用

就國內文獻部分做討論，高俊雄（1996）認為旅遊地生命週期理論應用於 觀光與休閒遊憩產業模式內，並表示旅遊地區的核心概念及整體規劃與旅遊地 生命週期的理念有相當緊密的關係；彭瑞東（1996）則將旅遊地生命週期概念 應用及驗證在烏來風景特定區發展之研究中，說明生命週期並非只是單純上升 下降的一種現象，內部策略及環境對其有相當大的影響力。

方彥翔（1994）亦曾將產品生命週期的理論與遊憩區各項服務與商品價格

E

訂定之關係進行探討，以涉入期為主體，提出遊憩區的各項服務與商品定價策 略當隨著產品生命週期的改變而設定相對應之價格；為此，研究是以遊憩區內 產品生命週期的角度來討論遊憩區中各項服務與商品的定價策略，而非以旅遊 地生命週期的裡念來論證各遊憩區之發展與規劃的過程。

李素馨、蔡淑美（1995）亦曾在討論民眾參與觀光規劃的方法與功能中，

試著用旅遊地生命週期的角度來劃分日月潭風景區在不同的旅遊地生命週期階 段中，當地居民對觀光發展所持有之態度。

由以上文獻可知，旅遊地區生命週期發展至今已相當成熟，有其實用價 值，廣泛為人使用。本研究認為在當一地區的觀光發展已至鞏固階段，接下來 的經營更為重要，期能藉由本研究找出未來發展的新契機。