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第五章 發現與建議

第二節 有關休閒品質的發現

就休閒品質的整體情形來看,受訪者對所居住之縣市的各項休閒資源滿意程 度不高(3.09),其中,對軟體活動環境的滿意水準又普遍低於對資源與設施的 滿意水準。以資源與設施來看,受訪者較滿意者為自然休閒資源與設施(3.31),

最不滿意者為娛樂資源與設施(3.09);以軟體活動環境來看,「較滿意」的項目 為可從事的商業遊憩活動(3.08),可參與的體育活動及可參與的藝文民俗活動 都不甚滿意。

一、資源與設施

根據研究結果顯示,各縣市對自然休閒資源與設施之滿意度僅為「有點滿意」

(3.31)。再就各縣市居民的滿意程度來看,以台南市的滿意程度為最高(3.76),

台北縣次之(3.55);最不滿意者則為連江縣(2.92),其次為雲林縣(3.07)。基 本上,都市居民對自然休閒資源與設施的滿意度反而比宜蘭、花蓮、金門、雲林 等人口密度低的地方為高,饒富趣味;可能係民眾並不視自然、山水草木即為休 閒資源所致。

若從文化藝術資源與設施的滿意度來看,受訪者對其居住地的文化藝術資源 與設施不是沒意見就是不置可否,嚴格說來,談不上滿意(3.12)。其中,令人 意外的是,滿意程度較高者為澎湖縣(3.35)、其次為台東縣(3.27)(但仍未達

「滿意」的程度);至於不滿意的縣市,以連江縣最為不滿意(2.67),台南縣次 之(2.83),兩者皆呈現相當不滿意的傾向。

以運動資源與設施的滿意度來看,整體而言仍不能算是滿意(3.09)。若以 個別縣市來看,台北縣市及高雄縣市為滿意度較高的縣市(四者都在前十名之 內),似乎運動資源與設施有集中於南北兩大都會區的趨勢;而不滿意的縣市中,

仍以連江縣為最(2.67),台南縣(2.9)次之,兩者的滿意程度都很低。

至於對餐飲資源與設施的滿意度,雖然滿意程度為資源與設施的各項指標中 之次高者,但仍低於平均滿意水準(3.20)。就個別縣市來看,較滿意者中以台 北市為最(3.48)、台東縣次之(3.43),最不滿意者仍是連江縣(2.33),台南縣

次之(2.87),均呈現出強烈的不滿意傾向。

對娛樂資源與設施的滿意度僅達 3.01,表示受訪者不甚滿意其居住地的娛樂 資源與設施。其中,較滿意的縣市為台北市(3.32)、高雄市(3.31),但仍不能 算是「滿意」;至於不滿意的縣市,仍以連江縣(2.46)、台南縣(2.63)為最。

綜合以上五個項目的分析,受訪者對其居住地之資源與設施的滿意程度大都 不高,尤其是運動資源與設施及娛樂資源與設施這兩項。在各縣市中,連江縣在 上述五個項目中都是最不滿意的縣市,而台南縣除了自然休閒資源與設施外,也 都是其次不滿意的縣市,而且不滿意程度都相當強;此中原因當係與其資源與設 施相對較為貧乏所致。

二、軟體活動環境

就可參與的體育活動之滿意度來看,呈現出偏向負面的滿意評價(2.97)。

較「滿意」的縣市為台北縣(3.19)、高雄縣(3.16);最不滿意的縣市為連江縣

(2.46)、台南縣(2.70),這兩者都有高比例的不滿意受訪者。

至於可參加的藝文民俗活動滿意度,亦呈負面的評價(2.98)。較滿意者中,

以澎湖縣最高(3.29)、台東縣次之(3.15);至於不滿意中,以連江縣最低(2.5),

基隆次之(2.76),台南縣再次之(2.79);不滿意的傾向都很強(詳見表 38)。

最後,對可從事的商業遊憩的滿意度,係軟體活動三項衡量指標中,受訪者 較為滿意的一項(3.08)。滿意程度較高者為宜蘭縣(3.43)、台北市(3.4),較 不滿意者仍是連江縣(2.46),基隆縣次之(2.62)。

三、各縣市之綜合評比

綜合休閒品質的八項指標,可以發現滿意度最高的前三者為高雄市、澎湖縣 與台北縣,但三者的滿意度相差不大,且都還稱不上「滿意」(3.28)。至於最不 滿意的四個縣市-新竹縣、基隆市、台南縣與連江縣,其綜合平均分數都在 3 以下,呈現出負面的評價。

綜合上述資料,連江縣由於地處偏僻,各方面條件均較弱,在各項指標上的 滿意程度亦最低;但同為外島的金門、澎湖則滿意度較佳,尤其是澎湖,滿意度 居然排名第二。客觀而言,澎湖的休閒資源、設施與軟體活動,應該不會比台南 縣或新竹縣好,但居民的滿意度則相距頗大;就理論上來說,滿意度是由「主觀 知覺」與「期望」之「差距」所決定,顯示不同縣市居民的期望有相當的差異,

亦可能澎湖的居民較其他縣市居民更滿足於現狀而快樂。

若以都市化程度來看,直轄市的滿意程度高於省轄市,但省轄市與縣轄市相 較之下,則互有高低。以兩大直轄市來看,滿意程度都相當高,台北市在餐飲資 源與設施及娛樂資源與設施上滿意度為全國最高,但在自然休閒資源與設施及可 參與的體育活動兩項上的滿意程度較低;高雄市除了在可參加的藝文民俗活動滿 意度較低外,其餘指標都在全國前五名之內。至於五個省轄市中,平均滿意程度 最低者為基隆市,該市除了對自然休閒資源與設施滿意度較滿意之外,其餘的指 標均在全國的 24 名左右,顯見居民對休閒品質現狀十分不滿,此或許與該市幅 員狹小、靠山臨海有關。至於台南反則對餐飲、娛樂及商業遊憩設施特別不滿意。

在縣轄市中,整體滿意程度最高者為台北縣及澎湖縣、其次為台東縣;其中,台 北縣居民最滿意的項目為自然休閒資源與設施及可參與的體育活動,滿意程度較 低的項目為文化藝術資源與設施。至於台東縣,較滿意的項目為文化藝術資源與 設施、運動資源與設施、餐飲資源與設施(台東縣在此三項指標的滿意度上,皆 為全國第 2 名),較不滿意其可參與的體育活動及自然休閒資源與設施。

最後要強調的是,雖然地區要提升休閒遊憩品質時,「休閒旅遊資源與設施」

的改善最為重要,但軟體部分之體育活動及藝文活動的舉辦,對休閒遊憩資源供 給指標之提升作用最大。另一方面,國人主觀感受的評估卻都對所居住之縣市的 各項休閒資源不太滿意。

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