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未來營運方向建議與實務意涵

台灣 LED 產業經歷過這十幾年來的研究發展,從一個零元產業發展到兆元產 業,創下 LED 產業專利研究發展的驚人紀錄,目前個案公司,產品專利已有千餘種。

在這成長的過程台灣廠商除了不斷地擴廠,擴大所生產產品達到經濟規模,是否還 有其他的策略選擇可以提高經營績效?本研究結合商業模式裡所探討的的九大要素 為基礎,本研究經訪談結果分析與文獻探討後,以商業模式四大視角主要核心路徑,

重新歸納個案公司創新的商業模式與營運策略長遠架構建議。本研究亦整理商業模 式四大視角主要核心路徑,如圖 5-1 營運策略長遠架構,所示。

圖 5-1 營運策略長遠架構

E 公司營運策略長遠架構,以運籌及研發為主要,其產品代工部分委由子公司 或者代工廠進行生產與售後服務。其價值傳遞部分,經營策略依照全球化市場經濟 變化同步虛擬水平垂直整合。內部營運方面,統籌產能技術設備轉移各子公司或者 代工廠。而在外部市場部分,全球化市場競爭快速調整子公司或者代工廠內外銷售 比例。財務效益方面,因應市場變化調整銷售以增加售入來源。以商業模式四大視

角之主要核心路徑,建議分別如下所述:

1. 價值傳遞-價值主張

從投資類型角度來看,透過價值整合型成核心競爭力,整合方式分為三種方 式,(1)橫向水平同業整合、(2)縱向上中下游之跨領域垂直技術整合、(3)母公司與海 外分公司資訊流整合。另外,九種整合主要路徑類型,(1)資源整合、(2)產業整合、

(3)價值鏈整合、(4)價值期望整合、(5)品牌形象整合、(6)產品市場整合、(7)資金流 整合、(8)手段整合(敵對併購、合資整合與內部整合)、(9) 技術策略聯盟等。

對個案公司新商業模式長遠建議,設立全球化運籌及研發中心,向外募集人 才,向內留住人才。產品技術方面專注於磊晶片、晶粒技術的開發及精進,如此競 爭格局與執行力向強者恒強發展。創新商業模式價值主張「以專業回應責任用創意 改善社會,世代轉變不爭搶世界第一做唯一。」

2. 內部營運-重要合作、關鍵業務與核心資源

內部營運部份,現行母公司生管單位統籌各海外子公司以及專業技術外包公司 之生產產能規劃、生產原物料、生產環境條件及生產設備等生產要素。目前大陸地 區投資環境條件、生產規模及經濟效益等,其中生產成本也日溢增加,然而各子公 司以及專業技術外包公司,將要會面臨的是成本壓力問題。營運成本在關鍵資源、

關鍵業務與重要合作可以相對容易地計算出來。然而,有些商業模式,相比其他商 業模式更多的是由成本驅動的。

海外的子公司以及專業技術外包公司在於商業模式運作上所涉及的各種成 本。而主要資源、活動和主要夥伴關係之後,然而這些成本是可以計算出來。建議 個案公司之生管單位運籌管理不外乎要以成本結構之特點來規劃海外各子公司以及 專業技術外包公司,財務效益之成本驅動與價值驅動,兩種主要層級。成本驅動主 要聚焦在企業成本最低化,價值驅動則聚焦在顧客獲益最大化。不同層級所具備之 成本結構特點亦不相同。

LED 產業之商業模式分析─以 E 公司為例 結論與建議

3. 外部市場-客戶關係、客戶細分與渠道通路

在多元化的客戶群,E 公司必須快速反應市場需求,快速調整產品組合。對於 全球化經濟市場,無論是在歐美洲、澳洲、東南亞、中國大陸、還是新興市場等,

對於 E 公司目前產品的開發及銷售,還是以 B2B 之商業模式。建議未來的新趨勢以 消費者思維模式思考需求,假如 B2C 商業模式直接對應消費者。Dell 為例,以 B2C 來打造出個人專屬 3C 電腦產品之產銷新商業模式。另一方面,建立主客雙方贏利 模式,企業 8 大贏利模式:(1)定位佔先、(2)品牌效應、(3)資源壟斷、(4)產品功能、

(5)生產服務、(6)營銷變奏、(7)資本運作、(8)資源整合等。目前 LED 照明市場之中 低階功率產品已呈現紅海低價廝殺,唯有藍光中高階大功率之產品,產品以大功率、

高亮度、技術應用功能性等產品區隔差異化,也可以產品客製化來滿足專屬個人化 產品客戶需求。例如,情境、聲控、變色溫或變顏色等類型之專屬個人化產品(3C 產品、汽車、室內外照明等)。另外,全球氣候暖化因素,植物生長也受制於變化多 端氣候條件,為了控制植物生長光源需求勢必是未來家庭或者植物工廠發展普及之 新趨勢。

4. 財務效益-成本結構與收入來源

對於投資海外子公司以及專業技術外包公司,以財務效益之成本結構概念選擇 全球化經濟市場必須經濟規模生產才可達到低成本高效率方式。投資一家企業從無 到有,無論在廠房基礎、設施建置、原物料移轉 、生產技術、生產設備、人力資源 及經營管理知識或其他資源整合等。上述當中資金成本的充裕與否會影響到整個公 司營運週轉,公司商業模式策略。目前蓬勃快速發展 LED 照明市場上,LED 照明 產品需求增長如此迅速,個案公司在於中國大陸投資子公司是否過熱及相應弊端問 題。與璨圓合併後雙方「生產、行銷、人力資源、研發、財務」資源整合問題。在 於未來 LED 光電市場趨勢,也攸關企業重要關鍵因素,產品技術整合、光學設計、

公司形象、品牌發展和與客戶渠道通路策略,因應變化多端市場快速反應調整內外 銷售比例增加收入來源。

鑒於上述彙總分析結論與建議,台灣企業已挺過驚滔駭浪經濟泡沫,關鍵的時

代就要做關鍵的決策,現全球化市場新趨勢「主隨客變」須洞悉消費者思維需求,

精確掌握市場趨勢要有遠見的創新與管理商業模式。大時代大轉變創新價值就要新 主張,未來台灣產業的創新價值主張,企業要「以專業回應責任用創意改善社會,

世代轉變不爭搶世界第一做唯一。」「生產、銷售」擴充落實在地化,「研發、財 務」根留台灣永續發展,「人」才還是「庸」才企業應認同方能創造快樂競爭力,

攸關著企業永續經營創新發展重要關鍵因素。