正式問卷內容

1. 本實驗的問卷設計可分為以下五個部份：

(1) 第一部份：情境閱讀

本實驗的情境印製在信封的正面，問卷則獨自印製在 A4 紙上，對折兩次後空白 處朝外釘在信封的背面，以免受試者先看到問卷而影響其原本之捐款意願。為 操控受助者目前所面臨的困境，受試者將隨機閱讀一篇處於急難或窮困狀況的 受助者情境。

(2) 第二部份：依變數測量

此部份透過告知受試者如果有意願捐款給情境中之受助者，請先將欲捐款的金 額填寫在信封正面相對應的格子中，再將該金額放置於信封內。接下來請受試 者填寫信封背面所附之問卷，待整個程序完成後，最終將該信封連同問卷交返 給實驗人員。

(3) 第三部份：本研究中介變數（mediated variable）的問項測量，共三部分（請參 看表 4）：

i. 測量受試者對於該情境的同理關切程度，採用(Batson, 1987, 1991) 的六個情 緒問項，並以李克特（Likert Scale）七點尺度作為量化工具，選項按「非常 不同意」到「非常同意」依序給予 1~7 分，分數越高表示受試者的同理關切 程度越高。

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ii. 測量受試者對於該情境的受害者歸咎程度，採用(Zagefka et al., 2011) 的四個 受害者歸咎問項，並以李克特（Likert Scale）七點尺度作為量化工具，選項 按「非常不同意」到「非常同意」依序給予 1~7 分，分數越高表示受害者歸 咎程度越高。

iii. 測量受試者對於該情境的福祉評價程度，採用(Batson et al., 2007; Batson et al., 1995) 的三個問項，並以李克特（Likert Scale）七點尺度作為量化工具，選 項按「非常不同意」到「非常同意」依序給予 1~7 分，分數越高表示福祉評 價程度越高。

(4) 第四部份：操控性檢定問項

操控性檢定的問項部份，測量情境之急難及窮困程度各有兩題，測量受試者清 楚該文宣屬於何種訴求各有兩題。問項請參看表 5。

(5) 第五部份：人口統計變數

詢問受試者的性別、年齡、過去捐款經驗、個人宗教信仰、及每月可支配所得。

問項請參看表 6。

2. 效度分析：

(1) 內容效度：

本研究之各變數是透過相關文獻的蒐集整理而來，而測量工具的選擇亦有相關 研究結果之支持，因此本實驗之測驗問項能正確衡量研究所欲衡量之主題，符 合內容效度的需求。

(2) 建構效度：

建構效度指的是量表所能測量理論的概念或特質之程度。Kerlinger（1986）指出 可使用因素分析來驗證問卷之建構效度，本實驗採用主成分分析法，再以最大 變異法旋轉（Varimax），旋轉後之因素負荷量（Factor Loading）皆大於 0.5，由 表 3 可知建構效度應達一定水準。

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本研究採用統計係數Cronbach’s α 值來檢測各構面之問項一致性，Cronbach’s α 值越 大表示量表內的一致性越高。根據 Nunnally (Nunnally, 1978)的看法，Cronbach’s α 值 以大於 0.7 者為佳，若低於 0.35 者則應調整或拒絕。如表 4 所示，本研究量表之內部 一致性均大於 0.8，表示量表是具有信度的。

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表 4 中介變數之問項設計及信度分析

衡量構面 問項 衡量尺度

Cronbach’s α 值

同理關切

小茶讓我感到同情

區間尺度 (李克特七 點量表)

.945 小茶的遭遇引起我的惻隱之心

小茶的遭遇讓我覺得可憐 小茶的遭遇令我感到憐憫 小茶的遭遇會讓我想關愛他 小茶的遭遇是觸動人心的

受害者歸咎

小茶家會面臨這種困境不能怪他們

.815 小茶家並沒有做錯什麼

小茶家會面臨這種困境，是自己造成的 小茶家會面臨這種困境，要歸咎於自己

福祉評價

我關心小茶家是否能脫離困境

.850 我關心小茶家是否能恢復基本的生活水平

我希望能藉由我的付出，讓小茶家不再受苦

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表 6 人口統計變數之問項設計

問卷題目 選項 衡量尺度

性別 男性

女性

名目尺度

年齡層 18 以下

19~23 24~28 29 以上

過去捐款經驗 無

偶爾（一年 1~3 次）

經常（一年 4 次以上）

個人宗教信仰 無

佛教 道教 基督教 天主教 回教 其他 每月可支配所得 5000 以下

5,001～10,000 10,001～15,000 15,001～25,000 25,001～35,000 35,001～45,000 45,001 元以上

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