結論與討論

本研究之目的在於從祭典執事人員、觀光業者、政府相關人員之角度，看迎王 祭典與觀光發展間有哪些永續發展的要素。進一步尋求出保留迎王祭典之文化傳統 和觀光發展間的永續策略。回顧文獻後可發現，小琉球地區產業重心的轉移，近幾 年來因應全球漁資源的逐漸減少，而逐漸大力發展觀光業；但隨著觀光發展帶來的 衝擊，不只影響當地生態、居民生活等，卻也深深地影響了小琉球地區在地文化。

而最能代表在地傳統文化的，莫過於三年才舉辦一次的小琉球迎王祭典，因此在祭 典文化與觀光發展間，如何達到互利共生永續發展，便是本研究所要找出的關鍵結 論。

本研究針對第一個研究目的，彙整出永續迎王祭典與觀光發展關鍵因素之評估 層面與評估要素，藉由德爾菲法，綜合專家之意見及修改後，確立永續迎王祭典與 觀光發展之關鍵因素為「觀光環境」、「經營管理」、「風俗保存」、「節慶體驗」等四 項評估層面，並包括「交通設備」、「民生配套」、「景點維護」、「行程配套」、「主題 意象」、「收費合理」、「祭典儀式」、「特殊信仰」、「在地認同」、「遊客參與」、「關係 營塑」、「特有氛圍」等十二項評估要素。另針對第二個研究目的，歸納重要結論如 下：

一、「風俗保存」評估層面最重要

本研究的結果顯示，在第二層級評估層面中，以「風俗保存」重要程度最高。

由此可見，在多數專家的想法中，即使小琉球地區的產業發展重心，正由漁業逐漸 轉移至觀光業；但如想永續發展迎王祭典，保留在地文化，須優先考量的關鍵層面，

還是在於整個迎王祭典的傳統內容如何保持完整性，也就是說，要永續就要先保存 文化本身。此結果與 Low at al.(2005)所提出文化永續性概念中的場所保存、文化生 態保存、文化多元性保存三層次有所呼應。從祭典儀式的保存要注重傳統，以及琉 球地區獨有的特殊信仰之保存，到在地認同感的維持與共識，將是永續迎王祭典與 觀光發展很重要的先決關鍵條件。

二、在「觀光環境」評估層面中「民生配套」為最重要

研究結果顯示，在「觀光環境」評估層面中，以「民生配套」重要程度最高。

在觀光環境的軟硬體環境考量中，民生配套得到最高的重視程度，此結果與 Pritchard

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(2003)以「目的地環境和環境設施」，來探討遊客對於目的地之滿意度，指出遊客對 於目的地環境和環境設施滿意度愈高時，其重遊意願亦會提升相呼應。而食、玩、

住、行是遊客最直接感受的層面，尤其是在小琉球這樣的離島地區，許多的資源如 用電、淡水，是需依賴本島的輸送而有上限量的；另食物、醫療方面，亦不是隨時 隨地可以得到補給或有最妥善的處置。尤其，當在迎王祭典期間時，遊客數量大增，

以致島上民宿一房難求，更是對遊客與返鄉游子的一大限制。

三、在「經營管理」評估層面中「主題意象」為最重要

研究結果顯示，在「經營管理」評估層面中，以「主題意象」重要程度最高。

主題意象這個構面，是在進行德爾菲法時，由專家建議補充而加入的要素。意象之 認知差異，會影響實際遊客的旅遊滿意度與重遊意願（侯錦雄、林宗賢，1996；陳 惠美，2002），以及潛在遊客的旅遊意願（廖健宏，1998）。當觀光方面能配合迎王 祭典形塑出特定的主題意象，將使遊客對於琉球地區迎王祭典此觀光主題，其信念、

理想、自身想法或期望有一明確的想法，更進一步的必能吸引更多的觀光行為的產 生，因而應由塑造主題意象來使觀光旅遊活動更易達成目標。

四、在「風俗保存」評估層面中「在地認同」為最重要

研究結果顯示，在「風俗保存」評估層面中，以「在地認同」重要程度最高。

此結果呼應莊博欽（2008）提出認同感的定義是取徑於認同的價值內化，而形成心 理意識與行為反應，界定節慶活動會形構社會驅力；對地方居民及地方社團組織產 生「價值內化心中」的作用，此作用同時是一種心理意識的層面，如榮耀感、歷史 文化的認同、記憶價值認同，它會激發居民及地方社團組織的精神動力及行為動力，

此精神及行為動力即成為地方舉辦節慶活動最主要的實質力量。根據研究顯示結 果，專家們幾乎一致地認為在風俗保存此構面下，最為重要的就是在地鄉民對迎王 祭典活動之認同感、參與度、重視度的表現。不只祭典執事人員這類別之專家，連 大部分觀光業者都對「在地認同」此觀念表示極為重視。其關鍵在於在地人對祭典 文化情感的累積，此累積可能來自於實際參加的次數、本身對信仰的虔誠、家庭教 育的影響。當「人」的因素能達成共識，對迎王祭典的文化風俗保存將是最為關鍵 之因素，因此，不管未來祭典將如何轉變，勢必要往找出在地人認同的最終共識這 方面努力。

五、在「節慶體驗」評估層面中「關係營塑」為最重要

研究結果顯示，在「節慶體驗」評估層面中，以「關係營塑」重要程度最高。

王婷穎（2002）提出對遊客來說，關係品質會正向影響遊客滿意度與忠誠度，而滿 意度與忠誠度會提升重遊意願。對於遊客在迎王祭典期間的觀光活動，營造遊客對 琉球地區迎王祭典活動參與忠誠度的建立與滿意度的提升，能與活動維持良好關

係，對祭典文化有深入的了解，而拉近對活動的關係。使遊客能如琉球地區在地人 一般的對祭典活動有認同感，即可將觀光發展融入到祭典之中，甚至不再是單純的 觀光行為，而是提升變成一種對文化的欣賞與認同。

六、在「整體層級評估要素」之重要性

整體評估要素排序以「在地認同」權重排序第一，「關係營塑」排序第二，「祭 典儀式」排序第三，「民生配套」排序第四，「特殊信仰」排序第五。研究結果顯示 重要程度的前五名中，「風俗保存」之下的要素占了其中的第 1、3、5 名，「節慶體 驗」與「觀光環境」則各占一項要素在前五名。由此可知，永續迎王祭典與觀光發 展之關鍵因素首要考慮「在地認同」，以找出眾人的共識為最關鍵的因子，其次則是 祭典期間的與遊客之間的「關係營塑」，使遊客能如在地人一樣，對活動文化了解與 認同，進而拉進與遊客之間的關係，再配合琉球地區的「民生配套」方面之提升，

使遊客於迎王祭典期間的觀光行為，在心理與生理上都能獲得滿足，進一步地使迎 王祭典的永續和觀光發展互利共生。另外，很有趣的一點是「遊客參與」因素得到 第 11 名的權重，可從中看出專家一致認為遊客有沒有實際參與到祭典活動中，對永 續迎王祭典與觀光發展並不是很需考慮的關鍵重點，從這裡可看出專家對迎王祭典 的決策，不希望太多來自外界的涉入，這與琉球地區能長期保存獨有迎王祭典文化 有相當的關係。

第二節 研究建議

一、實務面建議

(一)「觀光環境」－首重民生配套，因應觀光人潮的不斷上升，尤其在迎王祭典舉辦 期間，遊客人數更是大增，許多民生方面的資源將會不足。因此，建議政府單位 應規劃增加民生用水、用電上限量之硬體設施；汙水的處理亦應規畫增設處理設 施。祭典期間因節慶活動所產生之空氣汙染與固體廢棄物數量一定大增，因此建 祭典期間增設人力清運垃圾。唯有良好的觀光環境才能帶來更有品質的感受，也 才能使迎王祭典更具有吸引力，創造更多附加的經濟效益，以達成永續發展之目 的。

(二)「經營管理」－塑造主題意象為首重目標，公部門與民間團體應合作規劃出一個 綜合迎王文化活動之主題，必須標榜琉球地區之獨特性，創造與其他地區迎王祭 典活動的固定化差異。再由此主題為核心展開資訊或中心思想，內涵務必要兼顧 廣度與深度，結合祭典本身的文化意義，讓遊客對祭典有所了解，增加遊客事前 印象，對遊客提高選擇的動機。主題意象最重要的即是滿足遊客的心理體驗，如 以下五點：

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1.內在的滿足感：讓顧客感受到美好的滿足及歡樂的愉悅。

2.自由感：感覺自由放鬆，不受工作及身份的束縛，自由自在地感受周邊的人與 物。

3.投入感：高度的參與、投入，達到忘我的境界。

4.興奮感：追求新鮮、複雜及歷險的感受。

5.即興感：享受到不按理出牌、意料之外、心理受衝擊的體驗和快樂的享受。

當能夠充分運用迎王祭典所營造出來的主題意象，掌握住遊客的情緒反應，加深 遊客的印象，必能進而提高遊客的重遊率，藉此永續發展琉球地區祭典文化與觀 光。

(三)「風俗保存」－強調以在地認同為前提下的對祭典文化的傳承與保護。迎王祭典 的舉辦對全體琉球地區在地人是一等一的大事，但在過去祭典組織所有的心力，

幾乎都是放在祭典本身，而較少去關注到因觀光發展而大量湧入遊客延伸出之問 題。在地人須了解到在產業重心逐漸轉移的現況下，想要永續的保存在地文化就 不能不考量觀光發展帶來的影響，在文化風俗保存的重要目標下，想方法引領遊 客尊重在地文化的呈現，甚至更進一步的加入保存文化的行列。因此，在地人應 改變排外的心態，將觀光的衝擊轉換成共同守護祭典文化的力量。

(四)「節慶體驗」－首重與遊客之間的關係營塑，如何拉近祭典活動與遊客之間的關 係就是最重要的方向，在地人不想被外來因素過度影響祭典本身的前提下，拉近

(四)「節慶體驗」－首重與遊客之間的關係營塑，如何拉近祭典活動與遊客之間的關 係就是最重要的方向，在地人不想被外來因素過度影響祭典本身的前提下，拉近