本 節 欲 談 討 流 暢 體 驗 的 相 關 文 獻 ， 總 共 分 為 四 小 節 ： 第 一 小 節 為 流 暢 體 驗 定 義 ， 第 二 小 節 為 流 暢 體 驗 的 模 式 ， 第 三 小 節 為 流 暢 體 驗 的 特 徵 ， 第 四 小 節 為 流 暢 體 驗 的 相 關 研 究 。
一 、 流 暢 體 驗 定 義
流 暢 的 概 念 源 自 C s i k s z e n t m i h a l y i 於 1 9 6 0 年 代 的 研 究 ， 認 為 流 暢 體 驗 是 一 種 最 佳 的 體 驗 ( o p t i m a l e x p e r i e n c e ) ， 是 人 們 感 到 他 們 全 部 投 入 行 動 時 的 感 覺 。 最 佳 的 體 驗 在 於 它 本 身 就 是 目 標 ， 即 使 最 初 具 有 其 他 目 的 ， 但 到 頭 來 活 動 本 身 就 構 成 最 足 夠 的 報 酬，C s i k s z e n t m i h a l y i 認 為 流 暢 似 乎 只 發 生 在 當 一 個 人 有 能 力 去 克 服 困 難 ， 達 成 任 務 的 範 圍 內 ， 是 一 種 自 身 具 有 目 的 地 經 驗 ( A u t o t e l i c e x p e r i e n c e ) 。
C s i k s z e n t m i h a l y i 以 訪 談 及 問 卷 方 式 研 究 藝 術 家 、 運 動 員 、 音 樂 家 、 棋 手 及 外 科 醫 生 等 ， 發 現 他 們 在 從 事 活 動 時 會 達 到 全 神 貫 注 ， 完 全 融 入 於 活 動 中 的 狀 態 ， 稱 之 為 流 暢 ( f l o w ) ( C s i k s z e n t m i h a l y i , 1 9 7 5 ) 。
在 運 動 領 域 中 當 運 動 員 經 歷 流 暢 時 ， 會 覺 得 自 己 很 強 壯 不 感 到 害 怕 ， 他 們 可 以 將 注 意 力 集 中 ， 身 心 合 一 ， 並 且 可 以 不 費 力 的 完 成 動 作 ， 這 種 經 驗 往 往 也 是 運 動 員 運 動 生 涯 中 最 甜 美 的 時 刻 ， 深 深 的 刻 印 在 運 動 員 心 中 ， 由 於 流 暢 體 驗 本 身 感 受 是 非 常 美 好 的 ， 本 身 即 是 一 種 獎 賞 ， 也 因 此 促 使 運 動 員 不 斷 要 達 到 流 暢 體 驗 的 狀 態 ， 以 獲 得 更 大 的 運 動 樂 趣 及 成 就 ( J a c k s o n & C s i k s z e n t m i h a l y i , 1 9 9 9 ) 。
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二 、 流 暢 體 驗 的 模 式
( 一 ) 、 原 始 流 暢 體 模 式 三 向 度 模 式
C s i k s z e n t m i h a l y i ( 1 9 7 5 ) 根 據 訪 談 問 卷 資 料 ， 提 出 了 流 暢 體 驗 的 理 論 模 式 。 如 圖 2 - 1 。 當 一 個 人 所 具 備 的 技 能 高 過 於 挑 戰 的 要 求 時 就 會 覺 得 無 聊 ( b o r e d o m )； 反 之 ， 當 一 個 人 的 技 能 低 於 挑 戰 的 要 求 時 ， 則 會 產 生 焦 慮 ( a n x i e t y ) 。 只 有 當 挑 戰 與 技 巧 程 度 均 高 ， 兩 者 並 能 達 到 某 種 平 衡 ( c h a l l e n g e - s k i l l b a l a n c e ) 的 層 次 時 ， 個 體 才 會 有 流 暢 體 驗 的 產 生 。
圖 2 - 1 原 始 流 暢 體 驗 模 式
高 H i g h 無 聊 B o r e d o m 技 巧
低 L o w 挑戰 高
F l o w
( 流 暢 、 沉 浸 ) 焦 慮
( A n x i e t y )
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( 二 ) 八 向 度 流 暢 體 驗 模 式
M a s s i m i n i a n d C a r l i ( 1 9 8 8 ) 認 為 ， 由 於 C s i k s z e n t m i h a l y 的 原 始 模 式 根 據 的 是 一 些 高 結 構 性 與 高 投 入 性 的 活 動 ( 如：下 棋 、 攀 岩 、 外 科 手 術 等 ) 所 建 構 ， 但 在 一 般 人 們 日 常 生 活 的 活 動 中 未 必 都 具 備 這 種 條 件 。 因 而 ， 為 擴 大 流 暢 體 驗 理 論 的 適 用 情 境 ， M a s s i m i n i a n d C a r l i ( 1 9 8 8 ) 認 為 應 該 修 正 為 八 向 度 模 式 ， 即 是 在 原 區 分 為 高 低 二 級 的 挑 戰 與 技 術 之 間 ， 再 加 上 中 間 程 度 ( m o d e r a t e ) 的 四 個 路 徑 ， 分 別 是 高 度 挑 戰 與 中 度 技 術 的 覺 醒 ( a r o u s a l ) ， 低 度 挑 戰 與 中 度 技 術 下 的 鬆 弛 感
( r e l a x a t i o n ) 中 度 挑 戰 與 高 度 技 術 下 的 掌 控 感 ( c o n t r o l ) ， 以 及 中 度 挑 戰 與 低 度 技 術 下 的 擔 憂 ( w o r r y ) 它 們 的 關 係 如 下 圖 2 - 2
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三 、 流 暢 體 驗 的 特 徵
C s i k s e n t m i h a l y i （ 1 9 7 5 ） 探 討 跑 者 在 流 暢 體 驗 中 發 現 了 六 種 特 徵 現 象 ： 喪 失 自 我 、 注 意 力 聚 焦 於 感 受 的 視 野 、 確 立 的 目 標 與 及 時 的 回 饋 、 競 爭 性 與 掌 握 控 制 感 、 思 考 意 識 與 行 為 的 融 合 及 自 成 性 的 本 質 。 除 此 之 外 ， M a n n e l l , Z u z a n e k , a n d L a r s o n （ 1 9 8 8 ） 指 出 流 暢 體 驗 有 七 個 構 面 ： 能 力 的 表 現 、 注 意 力 、 情 緒 狀 態 、 潛 能 、 生 理 覺 醒 程 度 、 壓 力 、 內 在 動 機 與 自 由 選 擇 。
C s i k s e n t m i h a l y i ( 1 9 9 0 )； J a c k s o n & C s i k s e n t m i h a l y i ( 1 9 9 9 ） 認 為 個 體 的 情 緒 、 認 知 、 喜 好 、 活 化 性 、 認 知 效 能 、 和 內 在 動 機 等 ， 會 反 應 在 流 暢 體 驗 的 特 徵 上 ， 因 而 綜 合 提 出 流 暢 體 驗 的 九 個 特 徵 ： 挑 戰 與 技 巧 的 平 衡 、 動 作 與 知 覺 的 融 合 、 清 楚 的 目 標 、 明 確 的 回 饋 、 工 作 上 的 全 神 貫 注 、 潛 在 的 掌 控 感 、 自 覺 的 喪 失 、 時 間 感 的 改 變 、 自 身 目 的 性 的 經 驗 ， 依 序 說 明 如 下 ：
( 一 ) 挑 戰 與 技 巧 的 平 衡 （ c h a l l e n g e - s k i l l b a l a n c e ） ： 參 與 特 殊 的 情 境 中 ， 知 覺 到 內 在 所 擁 有 的 技 能 與 外 在 挑 戰 的 知 覺 情 境 達 到 平 衡 的 狀 態 。
( 二 ) 動 作 與 知 覺 的 合 一 （ m e r g i n g o f a c t i o n a n d a w a r e n e s s ） ： 指 動 作 與 知 覺 間 達 到 相 互 協 諧 的 狀 態 ， 參 與 者 會 感 受 到 身 心 合 一 ， 當 個 體 完 全 投 入 活 動 中 ， 失 去 知 覺 自 我 動 作 ， 行 為 自 動 自 發 。
( 三 ) 清 楚 的 目 標 （ c l e a r g o a l s ） ： 參 與 活 動 前 已 經 把 每 個 步 驟 都 詳 細 瞭 解 規 劃 ， ， 並 且 清 楚 知 道 下 一 步 該 做 什 麼 。 ( 四 ) 明 確 即 時 的 回 饋 ( u n a m b i g u o u s f e e d b a c k )
目 標 明 確 之 時 ， 個 體 從 活 動 中 獲 得 即 時 的 回 饋 ， 知 道 自 己 的
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表 現 好 壞 與 否 ， 在 明 確 的 目 標 之 後 ， 個 體 從 活 動 過 程 中 ， 經 由 個 體 認 知 後 ， 所 獲 得 的 具 體 回 饋 ， 促 成 下 一 步 行 動 的 形 成 。 ( 五 ) 工 作 上 的 全 神 貫 注 （ c o n c e n t r a t i o n o n t h e t a s k a t
h a n d ）： 對 於 有 關 動 作 的 事 物 或 線 索 ， 個 體 會 完 全 加 以 注 意 ， 會 把 生 活 中 的 不 愉 快 暫 時 忘 掉 ， 把 一 切 訊 息 視 為 整 體 流 暢 的 一 部 份 ， 不 至 於 使 注 意 力 分 散 ， 能 全 心 全 力 投 入 與 專 心 。 ( 六 ) 潛 在 的 掌 控 感 （ a s e n s e o f p o t e n t i a l c o n t r o l ） ： 參 與 者 自 覺 掌 控 所 有 事 物 ， 有 無 限 的 資 源 可 援 助 以 克 服 其 面 臨 的 事 物 。 個 體 本 身 完 全 相 信 自 身 的 能 力 技 巧 ， 充 滿 自 信 ， 對 失 敗 不 會 感 到 恐 懼 。
( 七 ) 自 覺 的 喪 失 （ l o s s o f s e l f - c o n s c i o u s n e s s ） ： 個 體 與 活 動 合 而 為 一 時 ， 達 到 渾 然 忘 我 ， 並 且 不 在 乎 也 不 懷 疑 自 我 ， 也 不 在 乎 別 人 眼 光 。
( 八 ) 時 間 感 的 改 變 （ t r a n s f o r m a t i o n o f t i m e ） ： 個 體 感 到 時 間 變 長 或 是 感 到 時 間 變 短 ， 個 體 的 時 間 感 與 平 時 不 同 。 ( 九 ) 自 身 目 的 性 的 經 驗 （ a u t o t e l i c e x p e r i e n c e ） ： 達 到 流 暢 即 為 本 身 之 目 的 ， 有 內 在 獎 賞 的 作 用 ， 流 暢 會 使 個 體 振 奮 ， 因 此 會 持 續 參 與 ， 即 時 過 了 一 段 時 間 還 是 無 法 忘 懷 ， 會 一 再 想 去 經 歷 這 種 經 驗 。
四 、 流 暢 體 驗 的 相 關 研 究
聶 喬 齡 ( 2 0 0 0 a ) 問 卷 調 查 大 專 甲 乙 組 2 1 6 位 運 動 員 ， 得 知 心 理 技 能 與 流 暢 經 驗 為 正 相 關 ， 運 動 成 績 表 現 與 流 暢 體 驗 為 正 相 關 ， 運 動 成 績 表 現 與 流 暢 體 驗 的 專 注 與 回 饋 為 正 相 關 ， 運 動 成 績 表 現 與 自 身 目 的 經 驗 、 自 我 意 識 喪 失 及 時 間 感 的 改 變 為 低 相 關 。
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高 竟 峰 ( 2 0 0 3 ) 1 8 位 青 少 年 的 男 性 大 專 生 對 於 流 暢 體 驗 與 飛 標 投 擲 成 績 及 腦 波 神 經 生 理 間 的 變 化 關 係 。 投 擲 成 績 的 好 或 壞 與 流 暢 經 驗 有 關 聯 、 流 暢 經 驗 能 量 表 越 高 ， 投 擲 表 現 越 好 。
楊 胤 甲 ( 2 0 0 6 ) 愛 好 自 行 車 休 閒 運 動 者 之 流 暢 體 驗 、 休 閒 效 益 與 幸 福 感 研 究 中 ， 流 暢 體 驗 與 幸 福 感 之 間 有 顯 著 正 相 關 存 在 。
許 家 禎 ( 2 0 0 7 ) 遊 憩 涉 入 和 流 暢 體 驗 存 在 正 向 影 響 ， 流 暢 體 驗 與 遊 憩 動 機 有 正 向 影 響 ， 生 存 遊 戲 參 與 者 遊 憩 動 機 透 過 遊 憩 涉 入 影 響 流 暢 體 驗 。
張 家 銘 ( 2 0 0 9 ) 驗 證 老 年 人 休 閒 運 動 參 與 程 度 、 心 流 體 驗 、 生 活 滿 意 度 與 憂 鬱 程 度 之 間 的 影 響 關 係 ， 休 閒 運 動 參 與 程 度 顯 著 影 響 心 流 體 驗 。
根 據 上 述 研 究 說 明 ， 流 暢 體 驗 對 於 運 動 表 現 有 的 顯 著 的 幫 助 ， 對 於 休 閒 參 與 上 以 及 日 常 生 活 上 幸 福 感 也 有 顯 著 的 幫 助 ， 而 休 閒 參 與 程 度 也 會 顯 著 的 影 響 流 暢 體 驗 ， 但 流 暢 體 驗 是 否 會 相 對 的 影 響 休 閒 參 與 程 度 也 是 本 研 究 想 要 探 討 的 地 方 。
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