第五章 研究發現與討論
第三節 獲利模式發展機會
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（六）⼆二次運⽤用模式: 開發者開發的 App 產品 A 銷售給某些使⽤用者之後，重新組 合或修改為產品 B 之後⼜又可以賣給另⼀一批使⽤用者
圖 5-60 ⼆二次運⽤用模式
這種模式在 App 領域除了「內容」
之外，也可以成為「持續推出更新附屬 功能」模式的變形。︒｡例如遊戲在持續推 出新場景（「持續推出更新附屬功能」模 式）後，隔⼀一段時間再把其中⽐比較受歡 迎的場景組合之後推⼀一個特價包，藉以 吸引尚未下載的另⼀一批顧客。︒｡
（七）平台媒合模式: 開發者的 App 提供的是媒合使⽤用者與企業，⽽而除了 App 的 功能之外，也可以借⽤用其他網站的 API 甚⾄至 user graph。︒｡
圖 5-61 平台媒合模式
像是 LBS 服務就可以發展出這類 模 式—媒合在地商家與正好⼈人⾝身處當 地的 消費者。︒｡對於商家來說,「平台媒合 模式」 ⽐比起單純的投放廣告也許更加精 準,因 此甚⾄至願意投資更多預算。︒｡
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（⼋八）代為開發模式: 開發者純粹做代⼯工開發，幫有需要的企業製作
圖 5-62 代為開發模式
單純的模式，就是幫有需要的企業 代為開發 App，固然也許營收有限，但 是不失為練功或是維持組織固定營收的
⽅方式。︒｡有機會與上述模式四、︑､模式五、︑､
模式六混搭運⽤用。︒｡
（九）授權模式: 開發者使⽤用由其他內容供應者授權，使⽤用其內容作為 APP 內容
圖 5-63 授權模式
內容與資訊不⼀一定要由開發者⾃自⼰己 產⽣生或者只能使⽤用 open 的內容,也可以 以取得授權的⽅方式與其他企業合作,同 樣的,此⼀一模式也可以與上述的模式 四、︑､模式五、︑､模式六混搭運⽤用。︒｡
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⼆二、︑､ WhatsTheNumebr ⽬目標客層與收益流
WhatsTheNumber 過去有實際執⾏行的獲利模式呈現在下表，
(⼀一) 單純出售與 增值功能模式
付費客群: ⼀一般⼤大眾
付費版單價 120，有時特別促銷能帶來暴增的⽇日營收。︒｡
或免費版裡提供進階服務，透過軟體內購買升級功能的服 務來賺取利潤。︒｡例如移除廣告、︑､增加空間等功能可以透過 此⽅方式來加值。︒｡使⽤用者⽬目前也有意願想要購買。︒｡
(⼆二) 廣告模式
付費客群: 廣告平台業者
透過 Vpon 與 Admob 「廣告代理投放平台」置⼊入在 App 的⾸首⾴頁版位，依照曝光數量收費。︒｡
(三) 平台媒合模式 業務廣告
付費客群: 中⼩小⼩小企業主
蒐集並分析⽤用⼾戶⾏行為數據後，透過業務團隊接觸中⼩小企業 商，運⽤用廣告投放的模式進⾏行廣告專案費以及基本刊登費 來增加收⼊入機會。︒｡
表 5-5 WhatsTheNumber 實際執⾏行的獲利模式
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1. 單純出售與增值功能模式 付費客群: ⼀一般⼤大眾WhatsTheNumber iOS 有分正式版以及免費版(Lite)。︒｡⽽而 Aroid 則是都是免費 版，但有內建購買正式版功能。︒｡正式版價格為 120 元台幣 (3.99 美⾦金)。︒｡最⼤大的差別 是正式版有無限存取的空間以及沒有廣告版位的⼲干擾。︒｡然⽽而由收益⾯面來看，每⽉月 正式版⽤用⼾戶下載量不⾜足，營收與每⽉月開銷仍有⼤大幅落差。︒｡
圖 5-64 免費版與付費版 LOGO
2. 廣告模式 付費客群: 廣告平台業者
有鑑於 APP 開發業者越來越多，媒合廣告主及 APP 業者的中間⾓角⾊色-「⾏行動廣告代理投放平台」也扮 演不可或缺的⾓角⾊色。︒｡ 台灣最有名的是 Vpon 以及 Google 的 Admob。︒｡其平台基本模式是與上萬個 APP 廠商合作，再媒合上千萬家廣告主，針對不同類型 APP 的⽬目標⽤用⼾戶，將業主廣告置⼊入 APP 內曝光度最⾼高的版 位。︒｡並計算曝光次數後以 CPM (每千次廣告曝光成本) 來給予 APP 業者作為收益來源。︒｡
圖 5-65 APP 內建廣告版位 然⽽而 APP 廠商使⽤用模式作為營利的限制，是需要仰賴⼤大量的曝光次數，以及
⽤用⼾戶的停留時間。︒｡然⽽而 WhatsTheNumber 並不是⼀一個⽤用⼾戶每天都會使⽤用的軟體，
且停留時間通常不會超過 1 分鐘，廣告曝光機會不會⽐比其他⾼高流量 APP 來的⾼高。︒｡
因此由曝光作為收益來源同樣無法⽀支撐團隊每⽉月的開銷。︒｡
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3. 平台媒合模式-業務廣告 付費客群: 中⼩小企業主鑒於有⼤大量使⽤用者都透過此平台來搜尋到店家位置資訊或聯絡⽅方式，進⽽而達到
消費⽬目的，例如查無⽼老鍋 => 要去吃⽕火鍋；查丹迪旅店 => 想要訂房住宿。︒｡
WhatsTheNumebr以逾100萬⽤用⼾戶搜尋習慣為基礎，後台儲存店家資訊⾼高達百萬筆，
已超越許多主流店家搜尋引擎及傳統⿈黃⾴頁平台。︒｡加上透過⽤用⼾戶的搜尋⾏行為做進⼀一 步的分析與理解，廣告精準度⾃自然能夠有⾼高度的效益。︒｡進⽽而帶動業務推動的可⾏行 性。︒｡透過廣告刊登以及客制專案設計，能為在地店家導⼊入客源，強化店家與 WhatsTheNumber 的合作強度，進⽽而成為雙⽅方營業收⼊入成⾧長的機會。︒｡因此在 2013 年末，開始透過業務以廣告專案模式接觸中⼩小企業主，洽詢廣告投放意願。︒｡廣告 模式包含: 精準簡訊主動通知、︑､提⽰示字版位 、︑､動態廣告版位、︑､相關關鍵字搜尋置 頂廣告版位 & 搜尋優化結果。︒｡
圖 5-66 平台媒合模式-業務廣告
然⽽而由營收指數來看，在 2014 年正式透過業務廣告作為營收後，有⼀一定的成
⾧長效果，證明此獲利模式是⽬目前最有可⾏行性的。︒｡但仍然無法彌補營業費的缺⼝口。︒｡
圖 5-67 營業費與營收指標
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費率，透過 WhatsTheNumber 直接撥打電話，⽽而 StorySense 也可以得到分潤。︒｡但經過計算後發現利潤空間及⽤用⼾戶付費機透過開放 WhatsTheNumber 後端資料庫 API，提供外部廠商 購買或以⽉月租費⽅方式租賃。︒｡但後來沒有廠商購買。︒｡
公司接案由團隊開發⼈人員與公司做拆帳的模式。︒｡但⼈人⼒力不⾜足 且公司策略以⾃自家產品為主，無⼼心⼒力去接外包案。︒｡
廣告代理 Yahoo
付費客群： 中⼩小企業主
Yahoo 搜便利服務曾希望WhatsTheNumber 團隊可以作為 他們的廣告代理商，協助跑業務並⽤用傭⾦金的⽅方式做拆帳。︒｡但 礙於⼈人⼒力不⾜足也沒有業務經驗，加上傭⾦金⾦金額⽐比例實在過 少，因此執⾏行⼀一個⽉月後隨即暫停。︒｡