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第六章 結論與建議

第二節 建議

7-ELEVEN 在面 臨重 大災難 時充 當臨 時補 給站, 發揮 孜定 物價 功能與 遏 止發災難財的投機。

貳、

台灣大部份建商因資本規模小,無法進行大規模的社區開發,不似國外建商可 以造鎮方式開發,透過便利商店便能解決小型社區所需要的基本生活機能,有助 於解決郊區住孛孤島化的問題,提供給未來開發郊外者參考。

便利商店的一次性對消費者而言有助於日常生活路徑的縮短,但消費者拿到的 商品出處可能來自遙遠地,甚至中國大陸,譬如竹東消費者買的蛋可能來自南 部,牛奶來自東部而都非本地產品,反之傳統柑仔店的商品鏈比較趨向地方化。

便利商店的商品鏈的路徑可能比傳統柑仔店在路徑上更長、更不環保甚至排擠 地方產業。本土柑仔店如何對抗全球化的零售業〇研究者認為省農漁會可以串聯 地方農會扮演物流總管理的重要角色,提供消費者在地新鮮的商品,以區域內的 柑仔店做為行銷的據點,對抗便利商店的無所不在,但農會也要做到資訊化管理 提供多樣性與一次性、標準性、便利性的服務滿足消費者需求々生鮮商品以地方

化為優先考慮,地方不能供應由其他農漁會支援々再結合資訊金融商品與勞務商 品,發展真正本本性的物流業,本研究者認為零售業商機龐大,農會具有組織能 力與雄厚資金可以朝本土化零售業發展,避免農會各自為陣而讓產品滯銷的窘 境,對抗全球化達到保護與扶持地方產業的目的。消費者咸認為便利商店的商品 並不便宜,本土性的零售業加入後,因競爭關係,促使價格更合理,消費者才能 受惠。本論文認為在地化真正的意義是商品鏈的在地化、符號在地化、空間在地 化,而不是表面的茶葉蛋、黑輪而已。農會如果能走入社區,支援本土柑仔店,

補足本土柑仔店缺乏系統性的支持,代表本土價值的家庭勞動的柑仔店才能免於 走入歷史。

肆、

. 郊區居民因位處都市邊緣更在意孜全,建議公車站可以設在便利商店門口。

同時便利商店也可以與警察局連線,成為社區保全站々另對社區老人或行動不 便者提供外送服務,真正扮演的好鄰居的角色。

伍、

便利商店的促銷活動大多著想在鼓勵多消費上,買愈多者折扣愈多,對經 濟條件差者無法多消費下,也尌無法享受折扣上的受惠,不如直間降價給有能 力消費與弱勢消費者共同受惠。

陸、

研究低碳社區不能迴避食物旅程,何種方式的零售店比較能合乎低碳的訴 求,本論文大部份著力在消費供應鍊里程的探討,至於與便利商店與傳統柑仔 店食物里程差異性比較僅略略交代,若能針對在食物里程進行傳統雜貨店與便 利商店之差異比較與對於未來低碳社區之研究應為一有價值的方向。

參考文獻

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附件一兩社區問卷基本資料

問卷一 不同社區的問卷回收狀況

社區

次數 有效的 全家福 51

大矽谷 48 總和 99

兩社區各發出 55 份問卷,全家福回收 51 份,大矽谷回收 48 份

不同社區的個人資料填寫狀況

社區 性別 職業 年齡類別 學歷

個數

全家福 有效的 50 44 33 51

遺漏值 1 7 18 0

大矽谷 有效的 44 43 35 48

遺漏值 4 5 13 0

性別

次數 百分比 累積百分比 全家福

男 24 48.0 48.0 女 26 52.0 100.0 總合 50 100.0

大矽谷

男 28 63.6 63.6 女 16 36.4 100.0 總合 44 100.0

職業

次數 百分比 累積百分比

全家福

家管 8 18.2 18.2 自由業 20 45.5 63.6 園區 16 36.4 100.0 總和 44 100.0

大矽谷

家管 8 18.6 18.6 自由業 13 30.2 48.8 園區 22 51.2 100.0 總和 43 100.0

年齡

次數 百分比 累積百分比

全家福

<20 3 9.1 9.1 20~29 7 21.2 30.3 30~39 6 18.2 48.5 40~49 6 18.2 66.7

>50 11 33.3 100.0 總和 33 100.0

大矽谷

<20 1 2.9 2.9 20~29 2 5.7 8.6 30~39 18 51.4 60.0 40~49 4 11.4 71.4

>50 10 28.6 100.0 總和 35 100.0

年齡 50 歲以上兩個社區的學歷分佈情形

次數 百分比 累積百分比

全家福

國中 4 36.4 36.4 高中 4 36.4 72.7 大學 2 18.2 90.9 研究所 1 9.1 100.0

博士 0 0 100.0 總和 11 100.0

大矽谷

國中 2 20.0 20.0 高中 0 0 20.0 大學 3 30.0 50.0 研究所 2 20.0 70.0 博士 3 30.0 100.0 總和 10 100.0

附件二

1.白天與夜間消費者基本資料分析

消費人口來自哪裡〇

次數 百分比 累積百分比

白天

全家福 9 34.6 34.6 大矽谷 3 11.5 46.2 過路客 9 34.6 80.8 其他社

區 5 19.2 100.0 總和 26 100.0

晚上

全家福 4 13.3 13.3 大矽谷 2 6.7 20.0 過路客 13 43.3 63.3 其他社

區 11 36.7 100.0 總和 30 100.0

交通工具

次數 百分比 累積百分比

白天

機車 6 23.1 23.1 轎車 15 57.7 80.8 重型機車 2 7.7 88.5 腳踏車 3 11.5 100.0

總和 26 100.0

晚上

機車 10 33.3 33.3 轎車 13 43.3 76.7 重型機車 1 3.3 80.0 腳踏車 6 20.0 100.0

總和 30 100.0 時間 狀態 哪裡的

居民

交通

工具 性別 婚姻

狀況 職業 人種 年齡 消費 次數 個

白天 有效的 26 26 26 26 26 26 26 26 遺漏值 0 0 0 0 0 0 0 0 晚上 有效的 30 30 30 30 30 30 30 30

遺漏值 0 0 0 0 0 0 0 0

性別

婚姻狀況

次數 百分比 累積百分比 白天

已婚 13 50.0 50.0 單身 13 50.0 100.0 總和 26 100.0

晚上

已婚 9 30.0 30.0 單身 21 70.0 100.0 總和 30 100.0

職業

次數 百分比 累積百分比

白天

園區工作 9 34.6 34.6 服務業 5 19.2 53.8 退休 0 0 53.8 其他 12 46.2 100.0 總和 26 100.0

晚上

園區工作 7 23.3 23.3 服務業 8 26.7 50.0 退休 1 3.3 53.3 其他 14 46.7 100.0 總和 30 100.0

次數 百分比 累積百分比

白天

女 7 26.9 26.9 男 19 73.1 100.0 總和 26 100.0

晚上

女 14 46.7 46.7 男 16 53.3 100.0 總和 30 100.0

族群

次數 百分比 累積百分比

白天

本地客家人 15 57.7 57.7 外縣市 8 30.8 88.5 原住民 3 11.5 100.0

總和 26 100.0

晚上

本地客家人 19 63.3 63.3 外縣市 11 36.7 100.0 原住民 0 0 100.0

總和 30 100.0

年齡

次數 百分比 累積百分比

白天

10~20 6 23.1 23.1 20~30 7 26.9 50.0 30~40 8 30.8 80.8 40~50 5 19.2 100.0

總和 26 100.0

晚上

10~20 9 30.0 30.0 20~30 8 26.7 56.7 30~40 12 40.0 96.7 50~60 1 3.3 100.0

總和 30 100.0

附件三

本問卷設計探討郊外 7-ELEVEN 對不同生活風格居民的影響與貢獻 感謝您的幫忙

全家福/大矽谷居民國 性別 〆﹙﹚ 1.男、女 年齡〆 職業﹙﹚ 1 家管 2 自由業 3 園區 4 其他

學歷〆﹙﹚ 1 國中 2 高中 3 大學 4 研究所 5 博士

1. 金融的功能﹙﹚

﹙﹚﹙﹚請問你會利用山下 7-ELEVEN 那項服務 1.提款 2. 繳款

3.轉帳 可多重選擇

2. 孜全功能 ﹙﹚自從 7-ELEVEN 設立讓你夜間回家與過去比 1.有孜全感 2.沒感

覺 3.更沒孜全感

3. 購物的功能 ﹙﹚

﹙﹚﹙﹚﹙﹚.我會在 7-ELEVEN 消費 1.日常用品 2.飲料便當

3.報章雜誌 4.禮品 5.營養保健化妝品 6.其他

4.休閒功能﹙﹚1.你會利用 7-ELEVEN 戶外休閒區休閒嗎 1.會 2.不會 5..社交功能 1.﹙﹚

﹙﹚你會約朋友到 7-ELEVEN 一 貣消費嗎〇1.會 2.不會

2.在 7-ELEVEN 遇到熟人會哈啦一下 1.會 2.不會

3.店主或店員會招呼你嗎〇 1.會 2.不會 6.育樂教育功能 1.曾上網定書、定表演門票在取書取票

﹙﹚1.YES 2.NO.

2.對 7-ELEVEN 的促銷活動如公仔等贈品﹙﹚1.有興趣 2.沒興

7.文書功能 利用 7-ELEVEN ﹙﹚ 1.常常 2.偶爾 3.不曾

8.你多久上一次 7-ELEVEN ﹙﹚1.每天 2.2-3 天 3.四天 4.一星期 5.不一定

9.你認為 7-ELEVEN 能縮短你日常事物處理上的路徑,具有減少碳足跡進而達到

節能的功能嗎〇1.確能縮短很多時間耗費與路徑 2 有一點作用 3.沒有

10.﹙﹚

﹙﹚﹙﹚7-ELEVEN 對你而言除了購物功能,另選三種對你最受用的功能.1.

金融功能 2.孜全功能 3.文書功能 4.社交功能 5.休閒功能 6. 郵購 功能 7.育樂的功能 8.拿發票對獎 9.送禮

11. 你消費 7-ELEVEN 的動機 1.便利可同時提款、繳費與購物 2.可索發票 3.便宜 4.有冷氣

.

針對您的需要再增加那些功能,對您的生活更方便請自由發表比如

1.送便當、2.加賣疏果 3.當社區怖告欄 4 工作機會保留給社區.5.修繕房屋或提供人

力資源打掃 6.設公車站在門口

在文檔中 中 華 大 學 碩 士 論 文 (頁 66-79)

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