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第四章、 研究方法與結果

4.1 問卷設計與調查

4.1.1 直交設計

在全因子設計中,當因子數目增加時,實驗次數會隨之增加;而部分因子設 計則會增加實驗的複雜性。田口方法利用直交表來收集資料,讓研究能以較少的 實驗而獲得更可靠的因子效果估計量。利用直交表進行實驗是問卷設計的一個重 要技巧。(蘇朝墩,2002)

直交表的觀念

直交表的種類繁多,故先介紹直交表符號的定義說明,直交表通常以La(bc) 呈現,其中L 代表直交表(Latin Square),下標a 代表實驗次數,c 為因子數量,

b 則為因子之水準值數量。其示意圖如圖 4-2 所示。

圖4-2 直交表各符號示意圖

以表 4-2L8(27)為例,表中本體內的1、2 數字分別代表因子的水準一和水準 二。直交表中的每一行代表實驗中的某一個特定因子的變化情況。行的編號,可 供因子或交互作用配置其上之用。列數則等於直交表的實驗次數,L 直交表上8 的實驗次數為8,故實驗編號由 1 至 8。實驗編號並不代表實驗順序,理論上,

實驗順序宜隨機決定。

表4-2 )L8(27 直交表

直交表選擇

田口列了 18 個基本直交表,Phadke(1989)稱之為標準直交表(standard orthogonal arrays)。大部分在田口方法的相關書籍中均可查到,為了要能用標準 直交表,欲研究因子的水準數必須和直交表中行的水準數配合一致才行,為了節 省研究花費,我們通常會選用合乎所需之可能的最小直交表。

本研究的屬性分為車輛售價、能源成本、燃油效率以及動力輸出等四項。故 本設計之屬性共有四項,每個屬性皆定義三個水準值,故全部方案組合數為

(3×3×3×3種)共81 種。因此,引用實驗設計理論中之直交表法,以縮減情境 組合之數目。各因子的水準數均為三個,故可利用L18(21×37)直交表來配置。

事實上,依據直交設計表法之設計原理,每位受訪者均應對整張直交表所涵 蓋之所有情境組合加以回答,如此才能整理出其對不同屬性之水準值變化的權衡 反應,但為避免受訪者感覺疲勞,並且使問卷填答時間不致過長,所以在每一份 問卷之選擇偏好資料部份抽取3 種情境組合放入,供受訪者對情境內之方案選擇 進行比較填答。在此假設每一位受訪者對問卷的反應均彼此獨立,即一人填答所 有直交表中所有情境組合之效果,與選取6 人每人回答 3 組情境組合之效果是相 同的。因此在實際填答時18 組情境將分為 6 種子集合,分別為「1,7,13」、「2,

8,14」、「3,9,15」、「4,10,16」、「5,11,17」、「6,12,18」,每位受訪者 挑選一種子集合進行填答,取樣方法採取「取出不放回」的條件,則每訪問六個 人即可完成18 種假設情境模擬。表 4-4 即為本問卷設計所選用之L18(21×37)直交 表。

表4-4 )L18(21×37 直交表

1 2 3 4 5 6 7 8 實驗

編號 油電車 油電車 傳統車 傳統車 油電車 傳統車 油電車 傳統車 馬力 售價 馬力 售價 燃油效率 燃油效率 油價 油價 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 2 2 2 2 2 3 1 1 3 3 3 3 3 3 4 1 2 1 1 2 2 3 3 5 1 2 2 2 3 3 1 1 6 1 2 3 3 1 1 2 2 7 1 3 2 2 1 3 2 3 8 1 3 3 3 2 1 3 1 9 1 3 1 1 3 2 1 2 10 2 1 3 3 3 2 2 1 11 2 1 1 1 1 3 3 2 12 2 1 2 2 2 1 1 3 13 2 2 2 2 3 1 3 2 14 2 2 3 3 1 2 1 3 15 2 2 1 1 2 3 2 1 16 2 3 3 3 2 3 1 2 17 2 3 1 1 3 1 2 3 18 2 3 2 2 1 2 3 1

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