企業的研發活動包含研發資源的投入、進行研發的過程以及最終的研發成果 產出，而研發績效往往代表著企業執行研發活動的效率，研發績效愈佳的企業，
其在產業內的競爭力愈高，而且，透過智慧財產權的保護，也能夠提升其研發成 果的價值，下列將介紹影響研發績效的因子以及企業用來衡量研發績效的標準。
壹、 影響研發績效之因子
在以知識為基礎的經濟下，智慧財產受到愈來愈高的重視，創新與研發能力 已決定了為來企業生存與競爭的關鍵，因此要了解一個以科技為主之企業是否具 備競爭力，評估其研發創新能力是極為重要的。而研發活動之績效則會受到幾項 因素之影響，研發投入即是一個常見的因素，研發投入可以透過兩個路徑影響企 業研發績效，一個是組織的既有知識基礎 ( Prior Related Knowledge ) 所延伸出之 路徑相依能力60，另一個則是問題解決能力，意即將知識與資訊移轉至企業內部，
並與原有知識結合以應用到新的問題上之能力，但問題解決能力通常都是展現在 組織內的個人身上，較難以組織整體角度觀察。
組織會受惠於過去的經驗，提升其吸收能力，前階段所創造出的知識都會形 成資產影響到下一階段的決策，長期累積下來的吸收能力差異也會造成組織與競 爭對手對於機會的掌握以及環境解讀的能力，因此差距會更加顯著。過去的經驗 積累即可以智慧資本方式反映，智慧資本之觀點其實源於資源基礎論，但更進一 步補足其不足之處。智慧資本觀點提供了競爭力投入並轉化為產出的價值創造過 程，並強調無形資產的應用，比起資源基礎理論更強調企業資源的行動性，集中 於開創、拓展以及治理企業競爭力以創造企業價值與績效61。
60 Cohen,W. M. and Levinthal, D.A. Absorptive capacity: A new perspective on learning and innovation. Administrative Science Quarterly, 35(1), pp.128-152. (1990).
61 Pappard, J. and Rylander, A., Using an intellectual capital perspective to design and implement a growth strategy: The case of ApiON, European Management Journal, 19(5), pp.510-525. (2001).
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常見的智慧資本類型可區分為人力資本、結構資本以及關係資本62。但是最 近有研究者將結構資本進一步再區分為程序資本以及創新資本，以強調知識經濟 時代創新之重要性63。前者係指企業針對系統、工具、知識供給與傳播管道的投 資，以增加知識在企業內流通的速度，具體來說包括企業內部政策、組織文化、
管理哲學以及流程建置。後者則為各種透過法律保護以及其他加速新產品開發與 上市的無形資產與才能，包括專利權、商標權、營業秘密以及資料庫的建立等。
各式智慧資本之累積與投入對於研發活動來說具有不可或缺的重要地位，可作為 創新產生之觸媒。
又研發績效往往與研發投入呈現正相關性，在過去的研究中曾指出，發現研 發人力與資金的投入，能夠提升企業的資產報酬率64，以及研發投入的強度對於 研發的績效會有正面的影響65；也就是說企業投入的研發資源愈多，或是企業本 身的研發強度愈強，所獲得的研發績效也會愈高。
貳、 研發績效之衡量方式
在探討研發績效指標之前，理應先針對研發之定義做釐清，因此下文將先整 理研發之定義，方可作為後續指標之選擇依據，並使本研究之探討不至於偏離其 目的。研發一詞其實由研究與發展兩部分所組成，美國工業協會 ( The Industrial Research Institute ) 認為研究是一種追求新知識產生的活動，而該知識可以應用於 未來新產品之開發或是製程演進上，或是對現有產品與製程具有顯著改良效果。
開發則是轉化研究所產生的結果，將新知識商品化，成為新產品、新製程，或是
62 Stewart, T. A., Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations, New York: Bantam Doubleday Dell Publishing Group, Inc. (1997).
63 Bassi, L. J. and Van Buren, M. E., Valuing investment in intellectual capital, International Journal of Technology Management, 18( 5/6/7/8), pp.414-432. (1999).
64 Hall,L.A. and Bagchi-Sen, S., A study of R&D, innovation and business performance in the Canadian biotechnology industry, Technovation, 22(4), pp.231-244. (2002).
65 Sher, P.J. and Yang, P.Y. The effects of innovative capabilities and R&D clustering on firm
performance : The evidence of Taiwan’s semiconductor industry, Technovation, 25(1), pp.33-43. (2005).
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對於現有產品與製程做規劃性的改良。
歐洲經濟合作暨發展組織 ( Organization for Economic Co-operation and Development, OECD ) 於 1994 年對研發做出定義，認為研發應該包含三種活動，
分別是基礎研究 ( Basic Research )、應用研究 ( Applied Research ) 以及實驗發展 ( Experimental Development )。Pappas 和 Remer (1985) 則對於研發之定義做出更 詳盡的說明，在其研究中將研發區分為五個階段66：1.基礎研究：旨在探求基礎知 識2.探索研究：將以開發出來的科學技術做測試，以決定該科學概念是否具備應 用到產業之潛力3.應用研究：確定某科學技術具備應用之可能後，便著手改善其 某一特定應用之實用性4.發展：進行某一特定產品或製程之工程改善 5.產品改良：
針對現有產品或製程之特性做改良，以提升其效能、降低成本，市場接受度更高。
從上述之定義可以發現，研發活動確由兩部分所組成，若要針對其績效做研 究，必須要將兩者予以區分，方可使結果更為精準。而本研究之重心係為針對企 業之研究績效之評估，因此將在績效指標選擇上排除掉針對新產品開發績效所為 之測量方式。
對於研發績效的衡量指標，學者 Graham (1982) 認為平均研究創新費用、創 新密度和員工的平均創新經費可以用來作為研發績效的指標67；而 Moser (1984) 提出的研發績效指標中，其中包含了取得的專利或著作之數目68；此外，亦有學 者認為可以從資產報酬率、權益報酬率與年度銷售成長來判斷研發績效69，之後 Covin (1991)70 和 Miller (1993)71 等學者也相繼提出從財務方面評估研發績效的
66 Pappas,R.A. and Remer,D.S. Measuring R&D productivity. Research Management, pp.15-22. (1985).
67 Graham, C., The economics of industrial innovation, Englewood Cliffs, N.J. Prentice-Hall. (1982).
68 Moser, M. R., Achievement recognition in a research and development unit, Engineering Management International, Amsterdam, Vol.3, pp.49-55, Nov. (1984).
69 Kim, L. and Lim Y., Environment, generic strategies and performance in a rapidly developing country : A taxonomic approach, Academy of Management Journal, Vol. 31, Iss.4, pp.802-827. (1988).
70 Covin, J. G., Entrepreneurial versus conservative firms : A comparison of strategies and performance, Journal of Management Studies, Vol.28, Iss.5, Jul. 1991, pp.439-462. (1991).
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見解，例如：銷售成長率、現金流量、市場占有率等；若從研發層面看研發績效，
學者 Kuczmarkski (2000) 提出以利潤/研發投入成本、研發投入成本/員工人數、
研發投入成本/管銷費用、市場占有率/研發投入成本…等作為研發績效評估標準72， 我國學者許士軍 (2000)73、吳思華 (2001)74 對於評估創新研發績效時，也提出以 獲得的專利產品、擁有專利數目之多寡、智慧財產數目及品質等作為績效指標。
由於評估研究績效的指標極多，學者之看法也不一致。儘管有部分研究認為 以專利數量來評估研發成果可能會產生偏頗，因為專利申請只是眾多保護企業研 發成果的手段之一，並非所有的研發都會選擇進行專利申請。但是不可否認的是，
專利數量確實是所有企業研發成果之早期指標，反映其創新能量。在專利成果之 基礎上，未來企業才可以再進行產品之開發創新，並確保具市場前瞻性的技術已 受到智慧財產權的保護，達到有效防止競爭對手抄襲之功效75。特別是在高科技 產業中，申請專利某些時候意味著企業有將該技術商品化之意圖76，因此透過法 律手段達到排除他人實施之可能。因此本研究認為以專利數量作為研發成果仍有 其正當性。
參、 小結
企業的研發績效常與創新能力息息相關有關，而影響企業研發能力的因素有 很大的部份來自於智慧資本，通常智慧資本是能夠透過時間累積，讓組織不斷地 學習以提升整體的研發能力；至於研發績效的評估因子，由於本研究係以專利聯
71 Miller, A. and Dess, G. G., Assessing Porter’s model in terms of business strategy, The Journal of Management Studies, Vol.30, Iss.4, pp.239-254. (1993).
72 劉蘊芳譯，Thomas D. Kuczmarski，創新 k 管理，經典傳訊文化股份有限公司，2000 年。
73 許士軍，走向創新時代的組織績效評估，天下文化哈佛商業評論，2000 年，頁 3-9。
74 吳思華，知識經濟、知識資本與知識管理，遠流出版社，台灣產業研究，第四期，2001 年。
75 Hall, L.A. and Bagchi-Sen, S. A study of R&D, Innovation and business performance in the Canadian biotechnology industry.Technovation, 22(4), pp.231-244. (2002).
76 Hitt,M.A., Hoskisson, R.E. and Ireland,R.D. and Harrison,J.S., Effects of acquisition on R&D inputs and outputs .Academy of Management Journal, 34(3), pp.693-706. (1991).
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盟為探討對象，專利聯盟又是由專利所組成的策略聯盟，故在本研究中將以專利 的數量做為研發績效的衡量標準。