本研究以華碩電腦公司做為個案研究對象，有關華碩的公司發展及營 運策略介紹如下。
4.1.1 華碩簡介
華碩電腦成立於 1990 年 4 月，以自製、生產、銷售電腦主機板起家，
是間以科技技術為導向的公司，秉持一貫的高品質科技創新而聞名。身為 引領全方位 3C 解決方案的領導者之一，華碩電腦提供完整的產品組合，
讓各領域的使用者皆能創造最豐富的績效。
公司組織依各個產品線區分為不同事業部。目前業務範疇涵蓋主機 板、筆記型電腦、桌上型電腦、準系統、數位家庭產品、顯示卡、液晶顯 示器、液晶電視、手機、PDA 掌上型電腦、無線通訊、影音多媒體、網路 產品、光碟機/燒錄機、機殼/電源、伺服器等 3C 產品之研發與銷售。該公 司主要營收來自主機板與筆記型電腦。
華碩在 2006 年主機板出貨量高達五千五百萬片，在過去一整年全世界 所售出的桌上型電腦當中，每三台就有一台使用華碩主機板。年營業額接 近 5,700 億台幣（約 174 億美金），2007 年營業額亦已達到 7,554 億台幣（約 230 億美金）。
2007 年華碩榮獲國內國際品牌龍頭寶座，品牌價值高達 11.96 億美元，
產品更屢次獲得多項國際媒體大獎，在 2007 年共獲得 2,568 個獎項，平均 一天榮獲 7 個獎項的肯定，華碩已連續 10 年榮獲美國商業週刊訐選為前 100 大科技公司，兩度排名為全亞洲第一名。2007 年 Eee PC 更勇奪美國 消費性電子展 CES 的電腦硬體類最佳創新獎。華碩得獎的產品涵蓋了數位 家庭、筆記型電腦、零組件、網路設備、伺服器等，顯示華碩在創新研發、
工業設計、品質管理與品牌建構各方面都有相當優異的成績，也顯見其 3C 整合技術已達領先地位。
華碩在 2008 年將公司切割為品牌和代工兩個集團，和碩聯合科技負責 電腦產品相關代工事業體，永碩聯合國際負責機殼、寬頻等非電腦產品相 關代工事業體。
4.1.2 華碩願景
分家後，華碩、和碩聯合、永碩聯合擁有各自全力以赴的目標，華碩 確立了未來的努力願景，就是以謙誠勤敏勇、創新惟美、崇本務實及精實 思維等 4 個華碩人 DNA，來打造數位新時代最受尊崇的世界級領導企業。
在近期目標上，該公司於 2007 年亦擬定了三三策略計畫，計畫在 2010 年擠進全球前五大筆記型電腦品牌，而在 2013 年則要擠身全球前三大筆 記型電腦品牌。（華碩目前為全球主機板第一品牌，亦是全球主機板最大 生產廠商，全球主機板市佔率約為 40%，筆記型電腦自有品牌在全球排名 約第七名（含 Eee PC 為第六名），市佔率約為第三大品牌宏碁的 1/3。）
在遠期目標上，則希望打通歐美市場，以樸實、專業、認真落實公司 的企業文化，以保永續的市場競爭力，成為永續經營的企業。
4.1.3 華碩營運策略
華碩成立近二十年來由專業主機板廠商轉而為據自有品牌的全方位 3C 解決方案的領導者，期間歷經了多次轉型與策略轉變。其近年來的主要 經營策略發展方向如下：
2. 擴充產能、降低生產成本以便主宰既有產品市場，即該公司所提出的「巨 獅策略」，巨獅理論是觀察英特爾與 Nvidia 成功案例後，融合生態的 心得，認為企業必須追求超過第二名兩倍的龐大市佔量，與站穩食物鏈 最頂層位置，才能躋身世界一流之列。「獅」指的是在市場叢林裡的位 置，也就是在品質、品牌與產品特性上的定位。「巨」則代表量，代表 市場占有率。
3. 藉由其在主要產品線所累積的設計及技術創新優勢及開放性的垂直整 合營運策略（Open Vertical Integration Strategy），進入具有高毛利及高 技術、高投資進入障礙的 3C 產品市場，即該公司所提出的「銀豹策略」， 所謂銀豹是取其速度快，能夠迅速搶占利基型市場的策略。
4. 領先市場競爭者，持續成功地結合新技術，推出新產品上市。因為迅速 量產能力（Time to Market & Time to Volume）乃是資訊及通訊產品市場 成功的最主要競爭要素之一。
5. 運用與國際主要軟體及零組件大廠（如微軟及英特爾）的密切合作關係 於設計開發及多角化最先進的產品線。
6. 此外，在管理流程上，華碩採用「常山蛇策略」融入管理流程，強調頭
尾相應以提高靈活度。例以華擎進軍低價位主機板市場，高價產品由華 碩主攻，讓華碩可以從高低價位的兩端進行夾擊，一改過去被其他低價 廠商夾擊的窘境。
圖 7 華碩轉型三部曲
圖 8 華碩成長五部曲 系統、伺服器、ADSL 數據機、自有品牌筆記型電腦、PDA，代表華碩從 主機板進入 PC 代工，開始從 1C 邁向 3C。
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
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4. 2002~2004 衰退期 公司策略：垂直多角化
針對 2002 年挫敗，華碩提出「巨獅策略」，強調市佔率，將主機板代工比 例提高。另一方面，積極佈局上游零組件，營運模式由品牌、ODM、OEM、
跨入專業代工製造的 EMS 領域。
5. 2005~2008 成長期 公司策略：巨獅平方策略
2007 年品牌、代工分家，釋放兩頭巨獅各自衝刺，並深耕自有品牌。