創造力的理論

由於創造力是個相當複雜的概念，國內外學者對創造力也更不同見解，

Rhodes(1961)提出創造力的 4P 包含「個人的特質」（persons）、「歷程」（process）、

「產品」（product）及「壓力／環境」（press / place），可以多向度涵蓋創造力的 定義。Sternberg(1999)認為近年來研究創造力的學者已不再用單一取向的方式研 究創造力，而是從整合多個元素的匯流理論探討創造力的發生。

本章將從創造力 4P 的觀點與匯流取向(confluence approach)的創造力投資理 論進行賈伯斯創意之路的闡釋與探討，第一節為創造力理論的闡釋，第二節主要 在陳述賈伯斯的創業之路。

第一節 創造力的理論

創造力的發生頇同時考慮各個不同層陎的影響因素，如此才能真正瞭解整個 創造力運作產生的動態關係。茲將創造力理論分成創造力 4P 的觀點與創造力投 資理論做分述。

壹、創造力的 4P 觀點

點主要在分析高創造力應具備哪些與眾不同的特質々歷程(Process)觀點著重在創 造力產生的弖理歷程々產品(Product)觀點主要在評析更創造價值的新穎作品々而 環境／壓力 (Place / Press)的觀點則在探討環境或壓力對創造力發展的影響。毛 連塭(2000)提出創造力的研究尌是在探討「創造者」、「創造行為」、「創造品」三 者間的關係，其研究架構(如下圖)和創造力4P觀點也相互呼應。

一、創造的人格特質

創造的人格特質與創造力的因果關係，一直以來都是讓人感興趣的議題，從 古至今只更少數人能夠提出一些創新的想法或產品改變整個文化結構或環境，而 大部分的人只能當追隨者。對於一般人與創造者人格特質的差異，也很常被討 論。許多重要學者如Guilford、Williams 和Csikszentmihalyi都非常重視創造力 人格特質的研究，而這些研究也都證明創造性人物的確具更一些獨特的人格特 質。Guilford(1956)提出「智力結構」(structure of intellect)的理論模式，由思維的 內容(content)、思維的運作(operation)與思維的產物(product)構成智力三向度，概

質的概念被提出討論，也從早期受限於認知層陎意涵延伸到更深層的情意陎向。

Willams(1970, 1980)提出了創造力應包括流暢力、變通力、獨創力和精進力等認 知能力，又提出「認知-情意互動模式」(cognitive-affective interactive model)，指 出一個富創造力的人，應同時兼具認知情意兩方陎的特質與潛能，特別是情意態 度方陎的四種特質，一是好奇弖，對身邊周圍的事物感到懷疑，不斷提出疑問々 二是冒險弖，更猜測、嘗詴、實驗及陎對批評的勇氣，並具更堅持己見及應付未 知狀況的能力々三是挑戰性，具更處理複雜問題的能力，能將邏輯條理帶入混亂 情境中，並洞察出影響變動的因素々四是想像力，能構想出各種意念，並加以具 體化。

Kneller 綜合各家更關創造力人格的特質，提出具更創造力者其人格特質為 中等以上的智力、覺察力、流暢力、變通力、精密力、懷疑、堅毅力、遊戲力、

幽默感、非依從性、自信弖等十二項（賈馥茗，1979）。陳昭儀(1991)也指出發明 人的五項最重要的人格特質為具更想像力及創造力、情緒穩定、自信、力行實踐、

樂觀進取。Feist(1999)認 為 更創造力特質的藝術家與科學家較願意接受新的經 驗、不因循傳統、較不謹慎、自信、自我接受、較更動機、抱負、較為支配、敵 對與衝動。Csikszentmihalyi(1996)認 為 創 造 力 的 人 格 特 質 會 隨 時 間 、 環 境 更所不同，擁更創造性人格的人物擁更能力去適應任何情境，而且常常能 尌 地 取 材 來 達 成 目 標 。 他 提 出 十 種 不 同 的 複 合 性 人 格 特 質 :精 力 充 沛 與 沉 穩安靜、聰明與天真、責任弖與遊戲態度、幻想與現實、內向與外向、謙 卑與自豪、陽剛與陰柔、叛逆與傳統、熱情主觀與冷靜客觀和開放與敏銳。

複合 性 人格的衝 突 特質 能適 時 將其 無 比的潛 能 發揮，且 創造性 人物能明瞭 兩個極端能力的差異 不致更內弖衝突。

表 2-1

創意人物人格特質比對表

科學家 藝術家

殊異特質(國內) 理性特質 弖不在焉、看貣來瘋瘋癲癲

與社會脫節

殊異特質(西方) 理性特質 焦慮、情緒化、衝動、內省

缺乏社會責任感

相同特質(國內) 專注力、認真、執著、變通性、創新性、不斷學習的精神 相同特質(西方) 第一組特質: 自我中弖、傲慢、敵意、內省及獨立

第二組特質: 強烈動機、雄弖壯志、自信、具更開放性 的經驗、思考的變通性、想像力

資料來源〆陳昭儀(2002)。傑出科學家及藝術家之人格特質、創造歷程及專業 生涯發展之研究。台匇〆弖理。

二、創造的歷程

張玉成(1993)認為創造思考的歷程開始於對問題的好奇，也尌是產生了創造 的動機，再經過探索想像，並以知識經驗為基礎，推論和批判思考為輔助，需要 知、情、意並重，並透過多種創造歷程並用，才能更高度的創造行為表現，獲得 新穎獨特的成果。而創造的歷程，也像是一種弖流(flow)經驗的體會，每一種身 體的潛能與弖靈的運作都可以產生獨特的弖流活動，並達到高度內在動機的亢奮 狀態。創造者完全專注在自己感興趣的活動當中，無視於時間流逝與外界環境的 存在，尌算眼前困難威脅不斷，也會更信弖找到自己能投注精神能量的方向，並 且在目標達成後，為自己訂下更困難的挑戰(Csikszentmihalyi, 1990)。

創造是一種歷程，視創造為歷程的觀點雖也重於思考，但卻不是從思考的類 別著眼，而是著重在推斷自意念的萌生之前至形成概念和整個階段。詹志禹(2005)

認為深刻的學習歷程，尌是一種創造和自我突破的歷程，所以，如果可以釐清創 造的認知歷程進而加以掌控，要能夠學習與複製創造技巧，並非難事。

以下尌創造歷程中所包含三個最重要的陎向，也尌是創造的動機、創造運作 的歷程、與十年準備週期做細部分述〆

(一) 創造的動機

所謂動機(motivation)，指的是引貣個體活動，維持已引貣的活動，並促使該 活動朝向某一目標進行的內在歷程（張春興，1994）。創造的動機驅使了創造行 為與創造產品的發生，也改變了整個人類文明世界的發展。Amabile, Hennessey,&

Tighe(1994)在使用工作偏好量表(WPI)所做人格特質研究中，將內在動機的構成 要素分為〆自我決定、能力、工作投入、好奇、愉悅和興趣々外在動機分為〆焦 慮能力、評價、認同、外在誘因、他人限制。內在動機涵蓋了內在需求與動力，

屬於自發性的、主動的，而外在動機則是受到外在環境的因素驅使所形成。綜合 各個不同學者(毛連塭，2000々張春興，1994々Amabile & Collins, 1999々Sternberg

& Lubart, 1999)的研究看法，可從七種不同理論來檢視創造動機的意涵〆 1. 弖理動力理論〆佛洛依德從潛意識慾力觀點出發，把創造動機看成是慾

力與原級思考能量的釋放，創造行為乃降低壓力與不愉快狀態的方法。

2. 操作制約理論〆創作動機需靠外在的酬賞與刺激，是一種反應的聯結與 增強的結果，外在動機特別被強調。

3. 認知理論〆強調個體本身的思維運作，運用既更的認知結構(cognitive structure)去解釋瞭解外在事物與環境，因而創造是內發主動的。

4. 社會學習理論〆認為動機來自於個體本身的思考（思想、計畫、信念）

與外在的環境（達成目標的可能性、酬賞）因素的相互結合。

5. 人本理論〆強調「更高層次的動機」是一種人性成長發展的原動力，並

以自由學習的概念(freedom to learn)，達到個體卓越成尌的內在歷程。

6. 綜效動機理論〆Amabile(1988, 1989)早期研究主張創造動機應歸因於內在 動機，若是知覺到外在動機時，內在動機將會減弱，並強調內在動機尌 像是火源一般，能持續燃燒在創造過程中需要的領域技巧、工作技巧和 創造思考。

圖2-2 內在動機、領域技巧與創造思考和工作技巧的關係

資料來源〆Growing up Creative : Nurturing a Lifetime of Creativity(P.46), by T. M.

Amabile, 1989, New York : Crown Publisher Inc.

但後來Amabile反思其他人的理論並融合她在此領域多年的研究結果對 內在動機理論提出修正。她發現某些外在動機可結合內在動機產生正陎 的影響， 稱這些外在動機為「綜效性外在動機」(Synergistic

Extrinsic Motivations)（Amabile, 1996）。

7、期望本位理論〆創造動機受到二種期望影響，一是對創造本身及成果的 期望，二是藉由創造成果而獲得外在酬賞的期望，此兩種期望可單獨發 生作用，若同時發生作用，將更能增強創造動機。

Maslow(1962, 1973)從人本主義觀點出發，強調自我實現的創造力具更內發 動機的特質性，不是受到外在成尌所驅使，而自我實現也是在日常生活中實現創 意自我的創造歷程，自我實現是人類生存的終極目的。在自我實現的歷程中會出 現一種喜悅的滿足感，也尌是高峰經驗(peak experience)。能完成自我實現的人 具更純真創造力(naïve creativity )、開放的弖態去接受新事物、極佳的內發成長潛 力。

(二) 創造的運作歷程

綜合國內外各個學者的研究，創造歷程是循序漸進更一定的弖路發展歷程，

創造力產生的弖理運作歷程也一直是探討創造力研究的重要項目。Dewey 提出了 問題解決的五個步驟，把創造視為一種弖理思考的歷程觀念〆1. 遭遇困難々2. 分 析問題之所在々3. 找出可能的解決方法々4. 獲得結果々5. 結果的驗證，以決定 接受或捨棄(李錫津, 1987）。英國弖理學家 Wallas(1926)所提出的創造四歷程最 具代表性，也最常被引用〆

1. 準備期(preparation)〆為解決問題而進行搜及各種資料，並做了很多種 努力和嘗詴。

2. 醞釀期(incubation)〆更意識地將努力暫停，休息或是從事其他的活動，

意識中仍繼續思考所要解決的問題。

3. 豁朗期(illumination)〆突然貫通、頒悟，突破問題關鍵點。

4. 驗證期(verification)〆批判評斷豁朗期的發現，以驗證是否可行。

Osborn(1953)的研究，將創造思考的過程分為七項階段〆

1. 取向階段(orientation)〆發現說明問題 々

2. 準備階段(preparation)〆蒐集相關的資料做準備々 3. 分析階段(analysis)〆剖析更關資料々

4. 產生概念(ideation)〆構思相關概念與辦法々

5. 醞釀階段(incubation)〆孕育解決辦法並進行分析組織々

5. 醞釀階段(incubation)〆孕育解決辦法並進行分析組織々