代幣制度的內涵

本節將探討代幣制度實施步驟、優缺點與注意事項。

壹、實施步驟

代幣制度的實施步驟，必須因時制宜，因人而異，教師在使用上，可依據情 境、對象的不同制定合適的流程。以下是學者們的看法。

Martin & Pear(1996)認為代幣制度的實施，應考慮下列幾項步驟逐一進行：

一、決定目標行為

目標行為係決定於所欲執行的個體之目的而定，而目標行為應明確界定，不 宜一次選擇多項，例如一位老師欲改善學生上課吵鬧的情形，其目標行為可訂為

「學生能安靜上課」，更進一步的目標也可以是「學生能確實完成習題」。 在同質性的團體可能會有幾位特定的學生，需要根據其個別表現訂定個人化 目標，也會增加代幣制度處理的複雜度，但在國中階段老師並不需要立即處理許 多個案，因此因應個別差異所做的處理仍有其必要性。

二、建立基準線(baseline)

在每個階段開始前，基準線的建立是必須先完成的工作，以作為代幣制度實 施的參考，在代幣制度執行後，再與基準線做一比較以了解代幣制度執行的成效。

三、選擇實質增強物(backup reinforcers)

代幣制度的實質增強物在選擇上務必多樣化，且必須是受試者在意或喜歡 的，可以先與個案討論之後，再決定增強物的內容。劉春榮(1984)的研究也指出，

有後援增強物的代幣處理優於無後援增強物。因此，在實施代幣制度時，可在教 室成立一家小型店面，並明確登記以代幣兌換之清單，讓學生確知其可能擁有的 增強物，滿足其需求，並在預算允許範圍內隨時補充貨源。

四、代幣的形式

代幣必須是有形的，一般而言，代幣的外觀設計必須是具有吸引力的，符合 耐用、好管理、便於攜帶，及不易仿造等條件，任何材質樣式都可以，如：點數、

貼紙、小卡片、星星、戳章、玩具鈔票等小東西。在執行代幣方案前也應確保準 備有足夠數目的代幣可提供给學生來兌換。

五、尋求既有的協助資源

實施代幣制度之前，可先瞭解並掌控可能影響建立目標行為的相關人際因 素，加以運用或調適；善用人際關係，有助於個體在代幣方案執行中改變行為，

對於行為的維持有加分的效果(黃世鈺，2001)。因此，在國中階段執行代幣制度，

可能不需他人的協助，但可指派較有責任感的學生協助管理、紀錄。此外，詹傑 森(2008)研究指出，教師可尋求學校附近的商家或商場等社區資源，提供教師折 價券作為班級增強物來源之一。

六、代幣制度實施地點的選擇

代幣制度實施並無特定的地方，只要考慮到方便執行即可。在教室中執行代 幣制度，一開始可能會出現吵雜、混亂的現象，但對學生而言，很快便能適應，

並不會影響學生的學習。

張世彗(2003)認為代幣系統的建立程序如下：

一、 確定一到四項欲改變的行為目標。

二、選擇使用的代幣種類，年幼兒童可使用具體的代幣，如郵票、彩色卡片，年 齡較大的兒童則可採用積分制。

三、建立每天給予學生獲得數目的回饋方式，一天通常可以有幾次，對於高發生 率的問題或是年幼的兒童，教師可縮短回饋時間，例如每隔半小時就提供回饋。

四、決定後援增強物。在酬賞單上列出權力或活動範圍，以確保多元性和新奇性。

五、設定每一目標行為的代幣值及酬賞的購買價值。

六、提供學生根據每日和每週的積分數來賺取每日和為期較長的酬賞。

七、利用圖表追蹤每日所賺取的籌碼。

黃世鈺(2001)認為代幣制度的實施步驟如下：

一、審視相關文獻紀錄，規劃合適的處理方法。

二、確立目標行為，列出短程與長程的目標及優先次序，並兼顧目標間的統整性 與連貫性。

三、建立目標行為的基準線作為參考。

四、選擇回饋增強物以有效、同儕間流行為主，蒐集學生所關心的語彙作為增強 的措辭。

五、選擇合適的代幣：有吸引力、輕便易攜帶、堅固耐用、易於掌握。

六、了解並掌控可運用之人際資源。

七、安排適當的情境，達到境教的功能。

八、配合個別差異，採行特別的流程：

(一) 將特殊流程隨時記錄在資料單上，例如決定誰負責記錄，如何與何時記 錄資料。

(二) 瞭解代幣制度的各項細目，例如誰負責給予代幣，如何給予增強，以及 增強哪些行為。

(三) 紀錄當事者每日獲得代幣增強的行為事件與頻率。

(四) 設定累積代幣的積點數，以及兌換增強物的規則。

(五) 與相關人員討論目標行為的代幣處理問題，並取得共識。

(六) 密切注意潛藏的問題。

九、準備代幣制度使用手冊給每一位參與者，說明相關實施步驟及相關問題的解 決方法。

綜上所述，代幣制度主要實施步驟，可以歸納如圖 2-2-1：

圖2-2-1 實施步驟圖 資料來源：研究者自行整理。

首先，藉由相關文獻紀錄的探討，決定本研究之目標行為，並建立基準線 (baseline)，使代幣制度在執行時有所依循，再者，選擇適當的增強物及代幣形式，

代幣選擇必須兼具輕便、方便保存、有吸引力的特性，最後是設計實施流程，擬 定適合的代幣兌換系統，並在實施過程中詳細紀錄，定期檢視實施成效，在目標 行為達到後可逐漸減少代幣之給予，或逐漸撤離代幣，協助學生從外在獎賞轉為 內在對自我的肯定。

因此，在實施上，仍需注意以下原則(孟瑛如，1996)：一、公平原則：實施 時，考量個別差異，每個人都應有自己要增強的行為，僅有目標或增強物上的不 同，且應納入代幣交換系統中，避免單獨實施造成不公。二、有意匱乏原則：學 生僅能由代幣系統中得到列於增強物中的物質增強部分，以增強其為獲得增強物 而改善行為的動機。三、特殊原則：教師與家長增加增強物的特殊性，以增強學 生得到此增強物的動機。或者多使用社會性增強，例如：一本有老師勉勵話語的 筆記本。四、多元原則：物質性增強物應注重多元化，避免因單一增強物而失去 吸引力，最好能參考學生的意見，注重其喜好程度、可行性及多元化原則。五、

集中原則：每次所選定的目標行為盡量勿超過三項，以避免有注意力及短期記憶 問題的孩子因目標難以達到而失去努力的動機。之後根據其改善進度逐步調整，

避免一次列項過多，致使學生注意力分散，延誤進度與動機。

目標行為 的訂定

代幣形式 的選擇

增強物的 安排

代幣兌換系 統的擬定

趙蕙英、戴宏真(2001)則認為在實施過程中，教師應把握的原則有：一、即 時性：當學生出現好的行為表現時，立即給予增強；二、全面性：凡是校內的教 師均可給予或扣除學生代幣；三、整體性：以德、體、群、美育為主，智育為輔，

建立全人教育；四、累積性：代幣可逐年累積，追求最高榮譽；五、漸進性：階 段式的培養學生的良好行為與榮譽感；六、適度性：獎勵要適度，不可濫用或過 度嚴苛；七、公平性：獎勵要公平、公開、公正，不可以教師之主觀意識做為獎 勵標準；八、鼓勵性：多鼓勵學生正向行為，減少負向行為的懲罰。

貳、代幣制度的優缺點與注意事項

班級教學中，教師使用代幣制度，除了方便、容易實施外，學生也樂於接受，

不管是行為或學業方面，不論是個人或團體，都有機會獲得獎勵，也是代幣制度 到目前為止仍受到大家的重視。綜合各家學者(許天威，1990；陳千玉譯，1997；

黃裕惠，2000；Alberto & Trouman,1995)觀點，代幣制度優點整理如下：

一、代幣本身：具有可攜帶性、持久性及長效性、不易損壞性，具有增強效果。

代幣數量也能確實代表增強物的數量。

二、多多益善，避免飽足感：代幣可無限累積，以換取較大或較有價值的實質增 強物，如果代幣太多用不完，還可累積至下次再用，因此不易產生飽足感的現象，

並可訓練學生習慣於需求的延宕滿足。

三、使用對象人數不限：可同時使用在若干人的團體中。因此許多研究報告指出 代幣適用於精神醫院、學校、特殊班、輔育院等團體。

四、給予方式標準客觀：代幣給予的標準必須按照規定，不會受到教師情緒或喜 惡影響而有失公正，給予標準也可隨著行為表現的進步而調整。

五、附帶的學習效果：從計算與使用獲得的代幣，可學到金錢的概念、算數的技 術、理財的能力，培養榮譽和成就感。

六、代幣兌換多樣化：代幣可換取的實質增強物可多樣化，給予對增強物有不同 偏好的人更多選擇。如果學生對某一兩種後援增強物不再感興趣，也還會有其他 的增強物吸引他。

張德銳(1996)指出代幣制度的實施可能產生的問題主要如下：1.學生太過在乎 獲得獎賞與否，而有過度競爭情形；2. 習慣受到獎賞的學生，一旦未能獲得獎賞，

心理常產生焦慮和不安；3. 學生可能因為太常獲得同一項增強物而對該項增強物 毫不在乎；4. 學生可能會為了獲得獎勵，而遷就教師的喜怒好惡，導致個人的價 值判斷和創造力無法充分發展；5. 學生可能會認為獲得獎賞的學習活動本身缺乏 意義、價值和興趣，而只是獲得獎賞的工具。再者，代幣制度在設計上若缺乏周 延考量，可能會增加老師的工作負擔，佔據老師的教學時間，太過複雜的規則及 廣泛的使用範圍會造成教師困擾，老師也會因管理代幣及紀錄行為次數而耗費許 多時間影響教學(林謙宏，2004)。詹傑森(2008)也認為代幣制度會獎勵多者得到愈 多，少者愈少的馬太階級效應。張世彗(2007)、陳政見(2008)則認為一成不變的代

心理常產生焦慮和不安；3. 學生可能因為太常獲得同一項增強物而對該項增強物 毫不在乎；4. 學生可能會為了獲得獎勵，而遷就教師的喜怒好惡，導致個人的價 值判斷和創造力無法充分發展；5. 學生可能會認為獲得獎賞的學習活動本身缺乏 意義、價值和興趣，而只是獲得獎賞的工具。再者，代幣制度在設計上若缺乏周 延考量，可能會增加老師的工作負擔，佔據老師的教學時間，太過複雜的規則及 廣泛的使用範圍會造成教師困擾，老師也會因管理代幣及紀錄行為次數而耗費許 多時間影響教學(林謙宏，2004)。詹傑森(2008)也認為代幣制度會獎勵多者得到愈 多，少者愈少的馬太階級效應。張世彗(2007)、陳政見(2008)則認為一成不變的代