鍵 （吳清山，2014）；學校若欲有效達成教育目標，除了教師們一同努力、互相 協助外，更需賴有行政系統予以服務與支援，才能貫徹教育政策，進一步達成教 育目標。因此，行政者在領導之餘，也需適度了解教學現場的情境，結合資源做 最理想的規劃與經營，支持欲精進教學專業之教師們持續在專業上成長。
能否予以校內各類教師專業學習社群支持，協助其解決困境並提供不停成長 之資源，學校校長與行政單位具關鍵角色；當校內學習文化啟動，教師間有更多 分享與學習，漸漸便能形成共同成長的信任互動，進而建立具凝聚性的團隊，激 發校內外更多志同道合夥伴投入參與，持續精進成長專業。當教師專業提升，教 學品質多元適性，最終受益的是教室裡的每個國家未來主人翁。因此，學校行政 應透過支持系統，激勵教師投入教師專業學習社群，促使教師專業學習社群永續 發展。因此，探討學校行政支持與教師專業學習社群運作的關係，為本研究動機 之三。
本研究欲藉由問卷調查，探究學校行政支持與教師專業學習社群運作的關 係，並透過分析整理資料，最後提出具體建議，以作為學校行政單位推動專業學 習社群並提升教師專業成長之參考。
貳、研究目的
一、了解臺北市國民中學教師專業學習社群運作之情形。
二、了解臺北市國民中學學校行政支持教師專業學習社群運作之情況。
三、探討臺北市國民中學學校行政支持對教師專業學習社群運作之影響。
第二節 研究問題與名詞釋義
基於上述研究動機及目的，本研究針對臺北市公立國中行政支持與教師專業 學習社群運作之關係深入研究；茲將研究問題彙整如下：
壹、研究問題
一、臺北市立國民中學教師專業學習社群運作之情形為何？
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（一）臺北市立國民中學教師專業學習社群共享領導之情形為何？
（二）臺北市立國民中學教師專業學習社群具共同願景之情形為何？
（三）臺北市立國民中學教師專業學習社群共同學習及教學分享之情形為何？
（四）臺北市立國民中學教師專業學習社群成員支持關係之情形為何？
二、臺北市不同背景教師知覺教師專業學習社群運作之情形為何？
（一）臺北市不同背景教師知覺教師專業學習社群共享領導之情形為何？
（二）臺北市不同背景教師知覺教師專業學習社群共同願景之情形為何？
（三）臺北市不同背景教師知覺教師專業學習社群共同學習及教學分享之情形 為何？
（四）臺北市不同背景教師知覺教師專業學習社群成員支持關係之情形為何？
三、臺北市國民中學對教師專業學習社群之學校行政支持情形為何？
（一）臺北市立國民中學學校行政對教師專業學習社群之實質性支持情形為 何？
（二）臺北市立國民中學學校行政對教師專業學習社群之訊息性支持情形為 何？
（三）臺北市立國民中學學校行政對教師專業學習社群之情感性支持情形為 何？
四、臺北市不同背景教師知覺學校對教師專業學習社群之行政支持情形為何？
（一）臺北市不同背景教師知覺學校行政對教師專業學習社群之實質性支持情 形為何？
（二）臺北市不同背景教師知覺學校行政對教師專業學習社群之訊息性支持情 形為何？
（三）臺北市不同背景教師知覺學校行政對教師專業學習社群之情感性支持情 形為何？
五、臺北市國民中學學校行政支持對教師專業學習社群運作之影響為何？
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（一）臺北市立國民中學學校行政實質性支持對教師專業學習社群運作之影響為 何？
（二）臺北市立國民中學學校行政訊息性支持對教師專業學習社群運作之影響為 何？
（三）臺北市立國民中學學校行政情感性支持對教師專業學習社群運作之影響為 何？
貳、名詞釋義
本研究所涉及的主要名詞有國民中學學校行政、學校行政支持、教師專業學 習社群等；為使各名詞定義明確，以便研究分析與討論，茲分別說明如下：
一、國民中學學校行政
本研究所指之國民中學學校行政，係指服務於臺北市公立國民中學（不含私 校與完全中學）之校長及教務、學務、總務、輔導、人事、會計各處室編制內主 任、組長及職員等。
二、學校行政支持
學校行政支持係指學校行政單位針對教師專業學習社群提供資源與服務，以 提升教學品質，達到教育目的，其中包含以下三個層面：
（一）情感性支持（esteem support）：學校行政人員透過人際互動的過程，
給予教師專業學習社群成員尊重與接納，讓參與教師專業學習社群之教師感受到 自己具有價值，並有隸屬於學校的感覺。
（二）訊息性支持（informational support）：學校行政人員能給予教師專業 學習社群忠告、建議與指導，並因應教師專業學習社群所遇到的問題，提供與解 決策略相關的資料和訊息。
（三）實質性支持（instrumental support）：指學校行政人員予以教師專業學 習社群經濟上的幫助或物質上的支援，促使困難有效解決，事情順利進行。
本研究所指之學校行政支持，係指填答者在問卷中之「學校行政支持調查」
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得分作為根據；各向度得分愈高者，表示該向度的行政支持愈高，反之則越低。
三、教師專業學習社群
本研究之教師專業學習社群，係採教育部中小學教師專業學習社群手冊第二 版之定義：是指一群志同道合的教育工作者所組成，持有共同信念、願景或目 標，為致力於促進學生獲得更佳的學習成效，而努力不懈地以合作方式共同進行 探究和問題解決。
四、教師專業學習社群運作
本研究在教師專業學習社群運作的探討，採取四向度作為問卷編制之內容要 素；茲將教師專業學習社群運作四向度分述如下：
（一）共享領導：學校領導者採權力分享之方式，鼓勵教師專業學習社群相 關活動，並邀請社群成員參與有關教學事務決策之過程。
（二）共同願景：教師專業學習社群成員在教學工作與學生學習方面，能有 一致的承諾。
（三）共同學習與教學分享：為提供個體與社群成長、進步與協助，教師專 業學習社群成員一同參與尋找新知識的過程，且在學習上的應用符合學生學習之 需求。
（四）成員支持關係：教師專業學習社群成員一同學習，彼此鼓勵，並維持 社群成員間彼此協助與支持的氛圍。
本研究所指之教師專業學習社群運作，係指填答者在問卷中之「教師專業學 習社群運作調查」得分作為依據；各向度得分越低者，表示教師專業學習社群在 該向度的運作趨於啟始階段；得分愈高者，則表示運作成熟進入制度化階段。
9 Windows 23.0 將所蒐集的資料予以分析討論，以獲致研究結果，並據以提出相關 建議供學校行政參考。