第三章 研究方法與設計
第二節 研究對象
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第二節 研究對象
一、非機率抽樣--立意抽樣（purposive sampling）
機率抽樣（probability sampling）是社會科學研究主要的抽樣方式，但有時機 率抽樣不可能實現或不適宜採用，就必須用非機率抽樣方式來取代。Babille（2002）
認為，當量化研究採用非機率抽樣時尚須考量的問題為：（1）樣本與研究問題 之間的關係、（2）樣本的個人條件、（3）樣本與研究者間的關係。具體來說，
研究者必須思考樣本個人的特質與生命經歷是否與自己的研究問題有重大相關，
樣本是否有能力提供研究者需要的資訊、是否有能力用語言將自己的經歷與想法 表達出來，以及研究者與樣本間的關係是陌生還是熟悉、彼此間是否存在利害關 係，而這些關係是否會影響樣本提供資訊的意願與態度。依據這些考量標準，本 研究在樣本的選取上採取非隨機抽樣中的「立意抽樣法」，依照本研究之目的與 理論基礎來選取團體樣本。
二、研究場域
臺北市係有12 個行政區，中山區位居都會中心，區位適中，總面積1,368 公 頃，占全市土地總面積20 分之1，現所轄42 里，載至99 年底人口數為220,126人。
全區地貌似個鷹頭圖騰，東隔復興北路的木柵捷運線與松山區接壤，北以劍南山 和內湖、士林區為鄰，南緣市民大道毗鄰中正及大安區，西以淡水捷運線與大同 區為界。中山區不僅交通非常便捷，更是臺北市最早有國際金融商業交流之處，
在台灣的經濟發展中，素來獨領風騷。高樓大廈及觀光飯店林立，商業活動熱絡 興盛。此區不僅人文薈萃、工商發達，走在街巷與林蔭大道上，更可瀏覽時代變 遷所刻鑿的痕跡，感受傳統與現代交織為一，承接著古與今、文化與產業、傳統 與創新。
本研究以臺北市中山老人住宅暨服務中心作為研究場域，此中心係整合「老 人服務中心」、「日間照顧中心」跟「老人住宅」的銀髮服務場所。中山老人服
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表3-2-1~表3-2-3。1、中山老人服務中心
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3、不具認知功能損傷者（SPMSQ≧7）。
4、根據前面文獻顯示，喪偶者進入穩定狀況需經過 2～3 年時間，故選擇丈
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（二）活動時間：每週四，下午14：30～16：30。
（三）舉辦地點：臺北市中山老人住宅暨服務中心懷舊閣與感官功能室。
（四）團體領導者：本研究者即為團體領導者，並安排一位協同領導者。
1、團體領導者：社會工作專業背景且領有社工師執照，從事老人工作，
工作資歷六個月。
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2、協同領導者：社會工作學分班背景，從事老人工作，工作資歷六個月。
（五）團體進行時程：
表 3-2-5、社會支持團體期程
資料來源：研究者自行製作
期 程 工作重點
籌備期
(1).評估與篩選獨居長者（20 人），自 8/1 起以家訪方式邀請，確認 參與意願，8/10 做最後確認。
(2).團體主題討論與材料購買等。
(3).確認參與長者，進行前測評估。
團體進行期
（共 10 次）
(1). 社會支持團體：八次的經驗分享與主題活動進行，及一次戶外 旅遊。
(2). 一次結束團體。
(3). 每週團體記錄撰寫。
(4). 每週進行討論與反思記錄。
結束期 二週內進行後測評估與報告
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第三節 研究設計
本 研 究 欲 採 前 — 後 測 控 制 準 實 驗 設 計 （ pre-post test controlled quasi-experimental design）方法來檢視喪偶老年婦女社會支持團體介入方案之成效。
在團體活動開始前一週先對實驗組及控制組成員實施前測，接著針對實驗組成員 進行十次團體介入活動（每週一次），活動結束後一週再對兩組成員實施後測。
根據前述研究架構以及研究目的，研究假設實驗組前後測與對照組前後測在 喪偶老年婦女的憂鬱程度、社會支持程度、以及自覺健康量表的分數上有顯著差 異，對社會心理福祉（憂鬱、生活滿意、寂寞感等）具有影響成效。
控制組 前測 後測
實驗組 前測 喪偶老年婦女社 會支持團體
介入方案
後測
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第四節 研究工具和資料分析
本研究同時使用質化紀錄（團體觀察紀錄與團體領導者技巧自陳記錄）與量 表（前、後測分數變化）作為研究工具，以檢驗分析成員在團體前、後之變化情 形。其中質化工具則採用團體觀察紀錄（領導者將在活動中先以錄影或錄音方式 紀錄並於活動後撰寫成各次團體紀錄）以及與團體領導者技巧自陳記錄。而量化 工具採用「ADL、IADL、SPMSQ、生活滿意度量表、憂鬱量表、UCLA 寂寞量表、
情緒症狀量表、自覺健康量表、社會支持和社會參與量表」等量表，分別說明如 下：
一、研究工具
（一）量化工具：前、後測問卷
本研究 ADL、IADL、SPMSQ、生活滿意度量表、憂鬱量表、UCLA 寂寞量 表、情緒症狀量表、自覺健康量表、社會支持和社會參與作為團體成效評估具體 指標。期待以量表所得的量化資料，具體呈現成員在團體前後個人「社會心理福 祉」變化情形，並藉以檢視團體執行成效。
1、量表內容：
（1）問卷出處
「憂鬱量表」和「生活滿意度量表」，參考行政院衛生署國民健康局國 建局問卷題項；「UCLA 寂寞量表」採用，Hays & DiMatteo（1987）提出的 Short form UCLA LonelinessScale,ULS-8，詳見下表 3-4-1。
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Short formUCLA Loneliness Scale (ULS-8)
Hays &
DiMatteo (1987)
(7 題，A1～A7)、和「自覺健康」(1 題，A8)、以及「ADL、IADL、SPMSQ」
（3 題，A9～A11）；人際層面的「社會支持情況」(15 題，A12、A13 和 B1
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b） 團體領導者技巧使用情況：各次團體技巧使用紀錄。
c） 團體情境：藉由團體成員的出席率；各次主題討論的投入程度；以 及團體成員的自我揭露高低，皆可瞭解團體情境主體對於成員的吸 引力，以作為團體的凝聚力的評判。
（二）質化工具
將整裡「各次團體觀察紀錄（詳見附錄 4）（以錄影或錄音方式輔助）」、
「團體領導者的事後筆記」以及「開放式題項」，作為前、後測心理福祉轉變之 補充。其中，「團體領導者的事後紀錄」將呈現出成員在改變上的「個別化」資 訊，即每位成員在參與支持團體後，個別在社會心理福祉的情況。
1、個別成員質化資料
（1）團體前測開放式題項（詳見附錄 1）
（2）團體後測開放式題項（詳見附錄 2、附錄 3）
2、團體過程觀察紀錄
由於團體為領導者和協同領導者共同操作，並安排一位團體觀察員協助 記錄團體歷程，同時也採用「錄影或錄音方式」作為紀錄輔助工具。團體結 束後，可根據錄影帶或錄音及領導者的事後筆記作為團體過程紀錄之參考。
小結
本研究並非成效評估研究，其重點在執行一個社會支持團體介入方案歷程討 論，將團體過程中所呈現的各種現象作一探討，並企圖做出初步分析與歸納。依 據質性研究的基本特性包括（潘淑滿，2002）：
1、在研究過程所收集的資料，是屬於人、地和會談等軟性（soft）資料，且 這些資料有豐富描述（thick description）。
2、研究問題並不是根據操作定義的變項而發展，相反的是在複雜的情境中 逐漸形成概念架構。
3、整個研究的焦點可以在資料收集過程中逐漸清晰，而不是在研究開始就
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設定等待研究者回答問題或等待研究結果驗證的假說。
4、任何對研究現象或行為的理解，必須深入了解被研究者的內在觀點，外 在可看見的因素往往只是次要的。
5、資料收集過程較偏重在被研究者的日常生活情境中，與被研究者做持久 的接觸與互動，從這些互動經驗中來收集全面式的資料。
其次基於研究目的，本研究主要在於探討社會支持團體中團體成員互動關係，
並進一步探索喪偶老年婦女對社會支持系統的依附情形。要回答上述問題，勢必 貼切研究對象在團體過程的情境，瞭解研究對象的內在想法與觀感，透過研究對 象與團體場域的實際互動與接觸以獲取豐富且深入的資料。故，本研究的實證採 用質化為主，量化為輔的研究方式，其理由詳述如下：
1、本研究屬於探索性實証研究。目前國內對於喪偶老年婦女社會支持團體 的相關研究文獻相當缺乏，且尚未建立充足的喪偶老年婦女支持團體功 能之資料，將用質化研究尋求新的觀念。
2、團體工作的成效，除了團體領導者的領導外，著重在團體成員的彼此互 動和相互的影響，然而，因每個成員生命經驗的差異，故適合用質化的 深入訪談資料加以分析，以期增加研究結果的內涵。
二、資料分析
資料分析同樣就質化和量化的資料收集結果，做進一步的歸納、比較和分析，
各部份方法分述如下：
（一）量化部分
本研究採「準實驗設計」，量化資料以 SPSS Statistics 19.0 統計套裝軟體進 行資料的處理和分析，茲將統計分析方法說明如下：
1、描述性統計：
以「次數分配和百分比」與「平均數」呈現本研究喪偶老年婦女之基本
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特性，以及運用「卡方檢定（X-square）」進行百分比同質性考驗，瞭解 實驗組和控制組之喪偶老年婦女之基本特質是否有顯著差異。
2、推論性統計-雙變項之相關分析：
研究者採用「獨立樣本 t 檢定（Independennt-Sample t-test）」，檢驗實 驗組與各對照組在實驗處理前，成員在社會心理福祉程度上是否有差異。
再將各組之「前測、後測」分數，觀察實驗處理前、後，各組是否發生 變化。藉以說明實驗處理對實驗組造成的影響，以及對照組中是否存在 其他影響心理福祉變化的因素。
藉由以上比較證明「社會支持團體」的影響，並瞭解實驗的效果如下：
（1）實驗組與對照組在實驗處理介入前，成員社會心理福祉程度沒有差異。
（2）實驗組經過實驗處理後，社會心理福祉程度與處理前有差異。
（3）對照組經過實驗處理後，社會心理福祉變化情形與實驗組有差異。
（二）質化部分
研究者將由團體觀察紀錄和個別成員之質化資料，整理與歸納出成員呈現
「團體參與考量層面」、「喪偶經驗的詮釋」、「社會心理福祉」之具體表現，
以作為本研究之主要核心分析要點。
以作為本研究之主要核心分析要點。