研究工具

本研究採用三種工具來蒐集所需資料，包括:「基本資料問卷」、「人際行為 量表」(柯永河、林幸台、張小鳳，1997)、和「臺灣簡明版世界衛生組織生活品 質問卷」(姚開屏，2002)。主要的三種研究工具詳細介紹如下：

壹、基本資料

根據文獻探討的結果，將相關變項納入在個人基本資料內，包括性別、就讀 地區、障礙程度、學制、校制、年級、居住情形、溝通方式、輔具使用、家庭互 動和家庭經濟狀況等部分。

(一) 性別:男生、女生共兩類。

(二) 就讀地區：北部、中部、南部和東部等四區。

(三) 障礙程度:輕度、中度、重度和極重度等四種。

(四) 就讀校制:大學、技術學院和專科共三種。

(五) 就讀年級:一年級、二年級、三年級、四年級和四年級以上等五種。

表 3-4 樣本溝通方式之分布情形統計表(續)

(六) 就讀學制：日間部、夜間部、進修學院和研究所等四種。

(七) 居住情形：家裡、學校宿舍、在外租屋、寄居親戚朋友家和其他等五種。

(八) 溝通方式：口語、手語、讀唇、筆談和其他等五種。

(九) 輔具使用頻率：未曾使用、偶爾使用和經常使用等三種。

(十) 家庭互動關係：良好、普通和不佳共三種。

(十一) 家庭經濟狀況：富裕、小康、普通、清寒和貧困等五種。

貳、人際行為量表 一、量表內容

人際關係對心理健康的重要性是許多心理學家與心理健康專家所強調的；人 際關係是指人與人往來互動時存在人與人之間的關係，此種關係可用許多方式說 明，如親密-疏離、友善-敵對、熱誠-冷淡等。自我肯定行為是人際行為的核心 向度，在人際關係中佔有關鍵的地位，幾乎包含人際互動的所有形式。

該量表以肯定量尺、攻擊性量尺、關係量尺、效度量尺為建構之本土化試題，

藉由量表所得的結果，對於行為向度的研究，及自我肯定訓練會有應用價值。本 研究主要探討聽障生與他人互動行為之關係狀態，考量設計研究問卷題數的前提 下，不將攻擊量尺納入量表中，主要研究重點擺在肯定與關係量尺，取得對外界 的因應方式結果，故本研究採用此量表三個量尺作為測驗人際行為的結果，詳細 說明如下：

1.效度量尺

此量尺反映出受測者的受測態度與反應，包括否認、博取印象、罕見等三個 量尺。因為受測者在受測時的態度會影響在肯定、攻擊及關係量尺的得分，因此 效度量尺可以顯示出測驗結果是否可接受來解釋內容。

本研究採用「否認」分量表，代表不能承認一般常見但非社會所期望的弱點 與感覺，此項得分高低可以用來測驗此人際行為量表結果的真實性，若否認分數 高時，可能包含社會期望高、家庭環境或工作要求、以及有說謊傾向，希望給他 人好印象等因素，作為篩選有效研究問卷的指標效度。

2.肯定量尺

此量尺測量受試者的一般自我肯定情況，此分數代表自我肯定的一般性評量，

此研究採用一般性的自我肯定之分量表題組，由此分數可瞭解受試一般性的自我 肯定行為表現，探究受試者的自我肯定概念程度為多少。

3.關係量尺

此量尺測量與他人關係的質與量，包括避免衝突、依賴、害羞三個分量尺得 分。

(1)避免衝突：代表逃避意見不合，或與他人形成衝突情境的程度。

(2)依賴：代表依賴他人的程度，如請他人幫忙做決定，感覺無力無助害怕 失去他人的支持並急於尋求支援。

(3)害羞：代表和朋友交往的情形、社會事件的參與、和社會互動的喜好程 度。

本研究皆採用避免衝突、依賴、害羞三個分量尺，其中若避免衝突和害羞分 量表得分越高時，則表示有壓抑、內向、自我不肯定、退縮等導致這樣的行為，

不容易與他人維持良好的互動關係，藉此量尺得分高低以瞭解受試者的他人關係 互動情形。

二、量表形式與計分

本研究預計採用人際量表中「肯定量尺」、「關係量尺」與「效度量尺」之題 目作為人際行為問卷題目，共計 129 題，採用「是」和「否」作答方式，瞭解大 專聽障生的自我概念與行為因應程度，以及是否具有誠實性作答，來證明人際行 為量表的結果真實性提高。

解釋測驗的第一步就是先檢查效度量尺的得分，如果否認分量尺得分落在 T60 到 T70 之間，解釋時必須特別小心，如果超過 T70(原始分數超過 8 分)，表 示該量表測驗結果無效，作為刪除無效量表的指標。

三、量表信度與效度

以臺灣地區成人與 985 名大專學生為對象建立常模，分別有男性、女性之大 學生、成人常模對照。本研究主要以肯定量尺、關係量尺和效度量尺之量表所得 原始分數，來取得大專聽障生人際行為的結果。

該量表信度是經由內部一致性α係數的程序所得結果，各項分量尺均達 0.6 以上，比其他人格測驗有相同甚至更高的信度值。在效度研究上，經過因素分析 的程序所得結果，具有良好的建構效度，同時具有聚斂效度與區辨效度。

參、臺灣簡明版世界衛生組織生活品質問卷 一、量表簡介與內容

臺灣發展小組於 1997 年由姚開屏代表向世界衛生組織取得授權，進行臺灣 版問卷的翻譯及研究測試，發展出 WHOQOL-100 臺灣版。由於 WHOQOL-100 問卷 太長，並不實用，因此世界衛生組織總部嘗試將其簡化成簡明版問卷(簡稱為 WHOQOL-BREF)。本量表採用姚開屏（2000）主撰之「臺灣簡明版世界衛生組織生 活品質問卷」（WHOQOL-BREF 臺灣版）。測量目的是除了瞭解受訪者主觀感受生活 品質各範疇、層面之得分外，還能瞭解他們對這些項目之重要性的感受程度。

二、量表形式與計分

由姚開屏等（2000）修改 WHO 之「健康相關生活品質」量表經信效度測試 縮減為「臺灣簡明版世界衛生組織生活品質問卷」，將原先的六大範疇簡化成四 個主要的範疇：生理(包含生理與獨立自主)、心理(包括心理與個人信念)、社會 關係以及環境等層面，保持 WHOQOL-BREF 的 26 題，翻譯成中文版，另外再加上

兩題臺灣本土性的題目，共 28 題(整體評量 2 題、生理健康 7 題、心理範疇 6 題、社會關係 4 題和環境範疇 9 題)。以自填式的方式來進行，近兩個星期為時 間參考點來評斷自己的生活品質程度，以下為生活品質四層面的範圍說明。

1. 生理健康：包括生理疼痛及不適、活力及疲倦、睡眠及休息、活動能力、

日常生活活動、對藥物及醫療的依賴、工作能力等。

2. 心理健康：包括正面感覺、思考學習、記憶及集中注意力、自尊、身體 心象及外表、負面感覺、靈性/宗教/個人信念等。

3. 社會關係：包括個人關係、實際的社會支持、性生活等。

4. 環境層面：包括身體安全及保障、家居環境、財務資源、健康及社會照 護、取得新資訊及技能的機會、參與娛樂及休閒活動的機會、物理環境、

交通等。

生活品質量表主要採取每題五點量表方式來計分，遇及反向題時則轉換計分 (第 3、4、26 題)。生活品質評量分為五層面，分別為整體、生理、心理、社會、

環境，其中第 1、2 題為「整體自評」；第 3、4、10、15、16、17、18 題為「生 理層面」；第 5、6、7、11、19、26 題為「心理層面」；第 20、21、22、27 題為

「社會關係」；第 8、9、12、13、14、23、24、25、28 題為「環境層面」。讓受 訪者填寫對自己之重要性計分，計分方式分為從一分（不重要）至五分（極重要）， 總分愈高表示生活品質滿意程度愈佳，其中第 3、4、26 題屬於反向題，再轉換 為反向計分，分別統計和記錄各層面的原始分數總分。

三、量表信度與效度

此問卷的題目乃是依據 WHOQOL-100 臺灣版發展而來。在信度部分，整體問 卷的內部一致性質達到 0.89，再測信度中有 22 題是超過 0.60，最小值為 0.41，

最大值為 0.79。

效度部分採用皮爾森相關法（Person correlation），各題目與所屬範疇間 之相關介於 0.45~0.82，表示內容效度是相當好的。建構效度方面，採用了探索 性因素分析，並進行斜交轉軸（promax rotation），可解釋約 73%的變異量。