本 研 究 主 要 目 的 欲 探 龍 舟 錦 標 賽 參 與 者 參 與 動 動 與 賽 會 滿 意 度 之 關 係 ， 因 此 預 試 問 卷 包 含 兩 個 部 分 ， 主 要 參 考 自 國 內 外 各 學 者 相 關 研 究 文 獻 與 問 卷 後，依 照 研 究 目 的 編 制 而 成。
一 、 問 卷 設 計
（ 一 ） 個 人 基 本 資 料
本 部 分 屬 於 人 口 統 計 變 項 ， 總 計 8 個 問 題 其 中 包 含 性 別 、 年 齡 、 學 歷 、 職 業 、 月 收 入 、 居 住 地 區 、 參 加 次 數 、 資 訊 來 源 等 問 題 。
（ 二 ） 參 賽 動 機 因 素
參 考 游 智 名 （ 2 0 1 0 ）、 張 家 銘 （ 2 0 0 6 ）、 陳 怡 婷 （ 2 0 0 9 ） 之 參 與 動 機 量 表 ， 包 括 運 動 體 驗 與 挑 戰 、 社 交 、 心 理 感 受 等 三 個 構 面 經 整 合 與 自 編 後 共 有 1 6 題 為 參 與 者 參 與 考 量 因 素 題 項 ， 主 要 是 為 了 解 參 與 者 參 加 本 次 賽 會 之 動 機 為 何 。 自 編 後 題 項 如 表 3 - 1 所 示 ：
（ 三 ） 參 賽 滿 意 度 量 表
參 考 陳 怡 婷 （ 2 0 0 9 ）、 黃 詩 雯 （ 2 0 1 0 ）、 朱 薏 媃 （ 2 0 1 3 ） 的 滿 意 度 構 面 之 滿 意 度 量 表 為 衡 量 參 與 者 參 與 滿 意 程 度，分 為 「 便 服 務 品 質 」、「 人 力 資 源 」、「 場 地 設 施 」， 三 個 構 面 共 2 2 題 。 主 要 是 探 討 參 與 者 在 參 加 完 本 次 龍 舟 錦 標 賽 後 ， 對 本 次 賽 會 的 滿 意 度 狀 況 為 何 。 本 研 究 問 卷 採 李 克 特 （ L i k e r t ） 五 分 量 表 方 式 評 分 。 從 「 非 常 滿 意 」、「 滿 意 」、「 普 通 」、「 不 滿 意 」、「 非 常 不 滿 意 」。 分 別 給 予 5 、 4 、 3 、 2 、 1 的 分 數 。 二 、 問 卷 預 試 調 查
本 研 究 於 2 0 1 4 年 2 月 2 5 - 2 7 日 進 行 預 試 。 根 據 吳 明 隆
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（ 2 0 0 3 ） 的 建 議 ， 預 試 問 卷 人 數 以 最 多 問 項 量 表 的 3 - 5 倍 為 原 則 。 本 研 究 各 部 份 問 卷 量 表 ， 共 發 放 1 0 0 份 樣 本 數 ， 回 收 剔 除 無 效 問 卷 後 為 9 2 份 ， 有 效 問 卷 率 為 9 2 ％ 。 經 回 收 預 試 問 卷 後 ， 隨 即 進 行 編 碼 、 電 腦 建 檔 ， 並 開 始 著 手 進 行 項 目 分 析 與 因 素 分 析 之 考 驗 。
( 一 ) ﹑ 項 目 分 析 （ I t e m a n a l y s i s ）
項 目 分 析 一 般 常 用 的 方 法 有 兩 種 ： 一 為 內 部 一 致 性 效 標 法 ( c r i t e r i o n o f i n t e r n a l c o n s i s t e n c y )， 使 用 方 式 是 將 預 試 受 試 者 的 量 表 得 分 總 和 依 高 低 排 列，以 得 分 前 後 2 7 ％ 作 為 分 組 依 據 ， 分 為 高 分 組 與 低 分 組 ( 吳 明 隆 ， 2 0 0 3 ) ， 再 以 t 考 驗 逐 題 進 行 高 低 分 組 間 的 平 均 數 差 異 比 較 ， 求 出 每 題 的 「 決 斷 值 」 ( c r i t i c a l r a t i o ； 簡 稱 C R 值 ) ， 若 題 目 「 決 斷 值 」 未 達 . 0 5 的 顯 著 水 準 時 ， 則 應 刪 除 ； 二 為 相 關 分 析 法 ( c o r r e l a t i o n a n a l y s i s ) ， 即 為 藉 由 題 目 與 量 表 總 分 的 相 關 來 進 行 評 估 ， 也 就 是 相 關 越 高 ， 題 目 越 佳 ， 且 相 關 係 數 達 . 3 0 以 上 方 可 採 用 ( 吳 明 隆 ， 2 0 0 3 )。 本 問 卷 項 目 分 析 ： 本 問 卷 可 分 為 三 個 構 面 ， 共 列 4 6 個 題 項 。
一 、 參 與 動 機
參 與 動 機 量 表 透 過 項 目 分 析 後 ， 所 有 題 項 之 t 檢 定 皆 達 顯 著 差 異 水 準 ， 且 與 總 分 相 關 係 數 皆 在 . 3 0 以 上 ， 故 所 有 題 項 均 保 留 ， 如 表 3 - 1 所 示 ：
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表 3 - 2
參 賽 滿 意 度 量 表 項 目 分 析 摘 要 表
題 項 C R 值 與 總 分 相 關
備 註 1 . 交 通 方 式 便 利 性 1 0 . 0 6 * . 7 0 6 保 留 2 . 賽 會 資 訊 的 便 利 性 8 . 2 3 * . 7 3 2 保 留 3 . 大 會 提 供 服 務 的 便 利 性 1 0 . 9 3 * . 8 3 9 保 留 4 . 大 會 提 供 的 場 地 環 境 1 1 . 3 5 * . 8 5 6 保 留 5 . 運 河 比 賽 河 道 舒 適 度 1 1 . 6 0 * . 7 6 0 保 留 6 . 洗 手 間 的 環 境 衛 生 7 . 1 6 * . 5 7 2 保 留 7 . 比 賽 流 程 的 順 暢 5 . 8 6 * . 6 1 4 保 留 8 . 大 會 規 劃 的 比 賽 安 全 性 7 . 7 9 * . 7 8 1 保 留 9 . 現 場 安 排 的 救 護 車 、 醫 護 站 7 . 3 2 * . 6 7 3 保 留 1 0 . 安 排 的 警 力 維 護 安 全 1 0 . 9 9 * . 8 4 0 保 留 1 1 . 報 到 處 提 供 的 人 力 8 . 3 7 * . 7 5 9 保 留 1 2 . 檢 錄 組 提 供 的 人 力 7 . 4 4 * . 7 6 3 保 留 1 3 . 成 績 紀 錄 處 提 供 的 人 力 6 . 9 0 * . 7 3 1 保 留 1 4 . 服 務 處 提 供 的 人 力 7 . 0 5 * . 7 2 6 保 留 1 5 . 大 會 的 裁 判 6 . 2 7 * . 6 6 8 保 留 1 6 . 大 會 的 志 工 1 0 . 4 5 * . 8 3 6 保 留 1 7 . 大 會 提 供 的 停 車 空 間 1 2 . 8 9 * . 8 4 8 保 留 1 8 . 美 食 展 售 會 路 線 規 劃 1 3 . 1 5 * . 8 8 3 保 留 1 9 . 大 會 規 劃 的 休 息 區 9 . 4 1 * . 7 3 7 保 留 2 0 . 賽 會 整 體 的 活 動 流 程 8 . 0 4 * . 7 3 2 保 留 2 1 . 賽 會 提 供 的 周 邊 活 動 9 . 0 6 * . 7 6 1 保 留 2 2 . 賽 會 整 體 的 場 地 設 施 配 置 7 . 3 3 * . 7 0 5 保 留
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