第五章 結論與建議
第二節 研究建議
一、提升核心吸引力增加遊客之依附和重遊意願
透過資料分析結果顯示,布農部落休閒農場的核心吸引力是主要吸引遊客的 因素,因此必須要提升農場內環境氣氛,例如原住民文化的解說、農場的經營理 念,或是營造原住民音樂豐富的音樂環境,讓遊客深深感受到布農休閒農場的與 眾不同,進而增加遊客的依附感與重遊意願。此外,布農部落休閒農場原住民特 色美食、可以學習在地原住民文化知識/技藝,這兩題為核心吸引力最低分,顯 示布農部落休閒農場所提供的餐飲需要再加強,農場除了原有的布農套餐、小火 鍋、合菜以及咖啡屋提供之餐飲服務,也要開發更多新的原住民特色菜單來吸引 客人。另外在原住民知識技藝部分,除了原有的部落劇場解說、射箭體驗以及環 境的氛圍營造之外,可以增設布農族文史室,室內可擺放布農族傳統服飾、生活 器具以及歷史書籍,並且可以播放相關布農族歷史照片與影片來提高知識豐富 度。
二、增加遊客對於布農部落休閒農場之地方認同及地方依賴
布農部落休閒農場至今已超過20年,當初設立的目的發展在地原住民休閒產 業、推動在地有機農業、讓部落的族人有自給自足的能力,並且能夠發揚傳承布 農族的文化,但是如何呈現布農部落休閒農場與其他休閒農場的不同,除了有原 住民文化歷史的根基,更應要增加布農休閒農場創立的歷史解說,讓遊客深深體 會到農場在當地的重要性,進而認同農場存在的必要性。
三、改善相關設施與服務提高布農部落休閒農場附加吸引力
附加吸引力部分,交通與住宿為最低分,布農部落休閒農場交通便利問題近 年來已有改善,園區除了有購買中型巴士接駁住宿客人,另外從台東火車站,或 是從鹿野火車站至農場所花費的時間都在半小時以內,但是對於第一次到訪的遊 客可能是因為路線不熟,所以產生了交通不方便的感覺。再來,住宿設施方面,
有些比較老舊的房間要整修,除此之外,增加科技化的設備、提供農場內無線網 路才能滿足大部分住宿客人之要求。
參考文獻
網路資源部分
布農部落(2015)。2015 年 12 月 29 日,網址:
http://www.bunun.org.tw/tw/index.asp?au_id=1&sub_id=3
原 住 民 族 委 員 會 ( 2015 )。 2015 年 12 月 29 日 , 網 址 : http://www.apc.gov.tw/portal/cateInfo.html?CID=8F19BF08AE220D65
臺 東 縣 原 住 民 族 行 政 處 (2015) 。 2015 年 12 月 29 日 , 網 址 : http://www.taitung.gov.tw/Aborigine/cp.aspx?n=AAA85B9492F854A1&themesi te=BAA86C8F16BADDE6
中文部份
王瑞璟(2008)。遺產地旅遊吸引力、旅遊意象與遊客重遊意願關係之研究(碩 士論文),亞洲大學休閒與遊憩管理學系,臺中市。
尹駿(2007)。台灣地區觀光相關研究所現況分析(碩士論文)。靜宜大學管 理碩士在職專班,臺中市。
申震雄(2006)。遊憩吸引力、服務品質與遊客滿意皮之研究一以通霄西演海洋生 態教育園區為例(碩士論文)。朝陽科技大學,臺中市。
李佳凌(2009)。吸引力和遊憩體驗對滿意度與忠誠度影響之研究-以淡水老 街為例(碩士論文)。臺灣師範大學運動與休閒管理研究所,臺北市。
林政萩(2003)。內灣鐵道旅遊特色吸引力、遊客滿意度與重遊意願之研究(碩士 論文)。逢甲大學建築與都市計畫所,台中。
林宗瑤(2011)。東豐自行車綠廊遊客目的地意象、休閒涉入、地方依附與忠誠度 之關連性研究(未出版碩士論文)。國立臺灣體育運動大學休閒運動管理研 究所,台中市。
胡申瑜(2013)。雲林地區農塘價值及其與地方依附、農塘未來利用形式關係之 研究(碩士論文)。國立中興大學園藝學系,臺中市。
范欣宜(2007)。台北市立動物園遊憩吸引力與遊客滿意度、忠誠度之關係研究 (未出版碩士論文)。臺灣師範大學,臺北市。
屠如驥、葉伯平、趙伯平、王炳炎(編)(1999),觀光心理學概論,台北:百通。
梁榮達、呂佳琦(2011)。澎湖地區海洋觀光遊憩對遊客的吸引力、滿意度與重 遊意願之研究(未出版碩士論文)。國立澎湖科技大學,澎湖縣。
梁盛棟(2007)。遊客旅遊動機、期望與滿意度關係之研究--以溪頭森林遊樂 區為例(碩士論文)。國立嘉義大學森林暨自然資源研究所,嘉義。
陳慧蓉(2006)。旅客觀光意象與地方依附感關係之探討-以高雄縣美濃鎮為 例。(碩士論文)靜宜大學觀光學系暨研究所,臺中市。
陳燕如(2014)。目的地意象與休閒涉入對地方依附及重遊意願之影響-以蓬萊 溪自然生態園區為例(碩士論文)。育達商業科技大學企業管理所,苗栗。
張靈珠(2009)。原住民部落觀光永續發展指標之建構(碩士論文)。南台科技大 學休閒事業管理研究所,台南。
彭心妮(2009)。整合行銷傳播、旅遊體驗、旅遊意象與重遊意願關係之研究─以 古坑柳丁節為例(碩士論文)。南華大學傳播學系,嘉義。
黃國畯(2010)。登山健行者對環境屬性、地方依附與行為意圖關係之研究-以高 雄柴山自然公園為例(碩士論文)。國立臺灣體育學院運動休閒學系,台中。
曾秉希(2003)。地方居民對台中市梅川親水公園依附感之研究(碩士論文)。
朝陽科技大學休閒事業管理研究所,臺中市。
楊立華(1983)。由生活需求層次探討場所構成特性(未出版碩士論文)。國立 成功工程技術系,台南市。
楊于萱(2013)。旅遊吸引力與阻礙因素對大陸遊客來臺自由行影響之研究(碩 士學位論文)。世新大學觀光學系,臺北市。
劉志忠(1997)。服務業服務品質與消費者行為意圖關係之研究-以高雄市六 家百貨公司為例(碩士論文)。中山大學企業管理研究所,高雄市。
廖明豊(2003)。東豐自行車綠廊之遊憩吸引力,服務品質與遊客滿意度及忠誠 度之研究(碩士論文未出版)。南華大學旅遊事業管理研究所,嘉義縣。
蔡裕吉(2011)。蘭嶼遊客環境態度、遊憩體驗與重遊意願關係之研究(未出版 碩士論文)。臺灣師範大學,臺北市。
賴信元(2015)。登山遊憩目的地忠誠度之前置變數:目的地意象、遊憩涉入、
遊憩者-遊憩環境契合度、地方依附與心流體驗之角色(碩士論文)。東海 大學高階經營管理研究所,台中。
謝金燕(2003)。宗教觀光吸引力、滿意度與忠誠度關係之研究-以高雄佛光山 為例(碩士論文未出版)。南華大學旅遊事業管理研究所,嘉義縣。
謝宗恆(2003)。文化遊憩涉入與場所依戀關係之研究-以北埔地區遊客為例 (未出版碩士論文)。私立東海大學景觀學系,台中。
謝文達(2014)。「澎湖新鮮玩」遊客吸引力、體驗價值、滿意度與重遊意願之 研究(碩士論文)。國立澎湖科技大學觀光休閒事業管理研究所,澎湖。
蘇志偉(2009)。退休公務人員休閒認知、地方依附與生活品質之研究-以南投縣為 例(未出版碩士論文)。亞洲大學經營管理學系,台中。
期刊
吳宗瓊(2003)。部落觀光生態旅遊。農業經營管理會訊,35,15-18。
余雯親、張長義(2007)。文化觀光對地方發展影響之研究-以集集支線車埕社
區為例。華岡地理學報,20,59-76。
李富美、顏妙桂(2004)。文化的邂遘-台灣蘭嶼島文化觀光問題初探。原住民 教育季刊,35,29-56。
李宗鴻、許玉娟(2008)。賞螢行為模式之研究-以若蘭山莊及東勢林場為例。
高雄師大學報,25,51-68。
周秀蓉(2008)。遊憩吸引力和遊憩體驗對顧客滿意度及重遊意願之影響-以六福 村主題樂園為例。明新學報 ,34(2),267-288。
侯錦雄(1999)。形式的魅影--金門觀光的戰地異境想像與體驗,觀光研究學報,
5(1),39-52。
洪泉湖(2003)。全球化與台灣原住民族文化的傳承與發展。公民訓育學報,14,
37-53。
倪進誠(2008)。原住民偏遠部落司馬庫斯之遊客特質探悉。戶外遊憩研究,21
(2),67-90。
陳聰廉、張家銘(2006)。茂林國家風景區遊客吸引力、滿意度與重遊意願關係 之研究,運動與遊憩研究,1(2),45-65。
陳宏斌、胡俊傑、范啟敏(2007)。休閒農場遊客活動涉入及場所依戀與再遊意願 研究。生物與休閒事業研究,5(2),119-133。
張孝銘、李豪(2008)。觀光吸引力、遊憩體驗、遊憩滿意度及重遊意願之相關研 究-以苗栗縣大湖鄉為實證。休閒產業管理學刊,1(2),57-69。
曹勝雄、孫君儀(2009)。建構地方依附因果關係模式。地理學報,55,43-63。
郭進財、謝凱雯、黃文成(2010)。觀光吸引力、遊憩體驗、滿意度、與重遊意 願之研究-以嘉義布袋好美里風景區為例。海峽兩岸體育研究學報,4(2), 1-19。
黃惠芝、張家銘(2008)。日月潭嘉年華水上活動吸引力與運動觀光客參與動機、
滿意度與忠誠度之研究。休閒暨觀光產業研究,3(1),37-48。
曾詩馨、李明聰(2010)。古蹟旅遊之地方依附、休閒涉入與滿意度關係之研究—
台南市安平古堡遊客為例。稻江學報,4(2),1-13。
劉泳倫、施昱伶(2009)。鹿港端午節慶活動吸引力、旅遊滿意度與重遊意願之相 關研究。休閒產業管理學刊,2(1),28-49。
劉泳倫、羅孟純(2010)。飛牛牧場觀光吸引力之研究。鄉村旅遊研究,4(2),
45-61。
歐聖榮、張集毓(2005)。遊憩區市場定位之研究。戶外遊憩研究,8(3), 15-45。
謝淑芬(2005)。影響溫泉遊憩區遊客住宿選擇之研究。餐旅暨家政學刊,2(3),
335-351。
顏財發、劉修祥(2009)。都市型休閒農場遊客忠誠度決定因素之探討:關係品質
的中介。餐旅暨家政學刊,6(2),77 - 103。
西文部份
Alexandris, K., Kouthouris, C., &Meligdis, A. (2006).Increasing customers’ loyalty in a skiing resort: The contribution of place attachment and service
quality.International Journal of Contemporary Hospitality Management, 18(5), 414–425.
Altman, I. A., & Low, S. M. (1992). Place attachment. New York: Plenum.
Ainsworth, M. D. S., & Bowlby, J. (1991). An ethological approach to personality development. American Psychologist, 46, 333-341.
Baker & Crompton.(2000). Quality, Satisfaction Behavioral Intentions.Annals of
Tourism Research. 27(3),785-804.
Bricker, K. S., &Kerstetter, D. L. (2000). Level of specialization and place
attachment: An exploratory study of whitewater recreationists. Leisure Sciences,
22(4), 233-257.
Bultena, G. L. and Klessig, L. L. (1969), “Satisfaction in camping: A
conceptualization and guide to social research. ” Journal of Leisure Research, 1, pp.348-364.
Cardozo, R. N. (1965). An experimental study of customer effort, expectation and satisfaction. Journal of Marketing Research, 2, 244-249.
Cheng, T.M,. Wu, H.C.,& Huang, L.M.(2013).The influence of place attachment on the relationship between destination attractiveness and environmentally responsible behavior for island tourism in Penghu, Taiwan.Journal of
Sustainable Tourism, 21(8): 1166–1187.
Dodds, Monroe, and Grewal(1991). Effect of Price, Band, and Store Information on Buybers Product Evaluation, Journal of Marketing, Research , 28(3) ,
pp.307-319.
Epperson, A. F. (1986). Private and commercial recreation state collage. PA: Venture.
Kaltenbom, B. P. (1997). Nature of place attachment: a study among recreation homeowners in Southem Norway. Leisure Sciences, 14 (3), 175-189。
Gee & Makens (1990), The Travel Industry, New York, VanNor strand Reinheld.
Getz, D. (1991). Festivals, Special Events and Tourism. New York: Van Nostrand Reinhold.
Goeldner, C. R., & Ritchie, J. R. (2006). Tourism: Principles, Practices, Philosophies (10th Eds.). New York: Wiley.
Gunn, C. A. (1994). Tourism planning: Basics, concepts, cases. Washington, DC:
Gunn, C. A. (1994). Tourism planning: Basics, concepts, cases. Washington, DC: