第五章 結論與建議
第三節 研究建議
ㄧ、對國際獅子會 300E1 區的建議
本研究以組織學習的觀點探討國際獅子會 300E1 區組織會員發展,發 現獅子會 300E1 區的組織學習內容主要偏重在會務運作、人際關係、社會
服務活動為主,對於非營利組織的經營與管理內容則未納入。難免產生僅 有廣度夠而深度缺的遺憾,另外在各類講習訓練的內容均著重在社會服務 活動上,雖然符合獅子會的目的,但卻缺乏嚴謹的理論架構基礎。再就各 種類型的發展委員會來看,對於 300E1 區極為重要的「組織發展組」各委 員會、「教育訓練組」各委員會均未發揮其應有的功能。因此,就以組織 學習的觀點探討國際獅子會 300E1 區組織會員發展,300E1 區組織有必要 檢討執行面的問題。
二、檢討組織發展組與教育訓練組各委員會
(一)組織發展組:
國際獅子會 300E1 區組織發展組下轄有:國際基金委員會、新會發展 委員會、會員發展委員會、會員保留委員會、女獅友發展委員會等五個委 員會。其中最屬重要的是會員發展委員會。
1.擔任會員發展委員會主席的職責如下:(1)為區 MERL 成員之ㄧ。(2)
熟悉區會員發展委員會主席手冊。(3)了解區內所有分會的長處、弱 點與潛力。(4)爲區內分會制定ㄧ個會員發展計畫。(5)與專區、分 區主席共同負責將計畫付諸實行。(6)鼓勵分會吸收品德高尚的新會 員。(7)提供有效保持會員的方法使現有會員成為活耀的會員。(8)
與分會會員主席會晤數次。(9)請內閣成員協助有問題的分會。(10)
推動國際會員發展活動。(11)協助總監舉辦會員發展活動。
2.問題與建議:參考國際獅子會台灣總會會員發展委員會主席會議紀錄 及 300E1 區委員會主席會議紀錄,擔任會員發展委員會主席全年度均 未出席會議,現有 300E1 區會員發展委員會僅設有乙名委員會主席,
並未具備嚴謹的委員會架構與組織分工,建議 300E1 區從永續經營的 發展觀點來看,必須慎選擔任會員發展委員會主席的資格與資歷,在 既有的會員發展委員會增設數名專門委員,以順遂 300E1 區組織會員 發展委員會功能。
(二)教育訓練組:
國際獅子會 300E1 區教育訓練組下轄有:講師團團長、領導能力發展 委員會、GMT 全球會員發展團隊指導專員、GLT 全球領導能力團隊指導專 員、教育委員會、心靈改革委員會、世界獅友服務日委員會、獅子探索委 員會、獅音委員會、禮儀委員會等十個委員會。
1.現有問題:現有教育訓練組各委員會僅有召開形式上的例行會議,每 一年度除了執行計畫性的認證講師訓練活動、認證導獅訓練活動以外 ,針對新會員講習活動、分會幹部訓練活動、獅子會指導活動、領導 才能研習會每年僅限於一個場次,對於 300E1 區現有的組織學習不具 完整性的成效。
2.建議:由於國際獅子會是一個以會員制性質的非營利組織,擔任會務 幹部所從事的服務都是義務性的工作,實務上要發揮科層式組織的功 能有其現實上的困難,建議 300E1 區可以透過尋求同ㄧ行政區內的各 大專院校洽辦終身學習結盟,藉由專業的教學設計發展組織學習。
三、後續研究建議
(一)研究方向:
對於研究非營利事業組織,不乏有其他型態的組織存在。然而,對於進行以 國際獅子會為主的研究內容而言,尚有組織行為面的方向或組織發展方面的研 究,對於後續欲對國際獅子會進行研究者來說,獅子會的會員係來自社會上各個 層面的產業,是ㄧ個極具豐富性的研究對象。
(二)研究對象:
對於國際性非營利組織除了國際獅子會以外,尚有與國際獅子會性質類似的 組織,包含國際扶輪社、國際同濟會、國際青商會。上述組織在組織學習與會員 發展亦有相關且不同程度上的需求,對於未來的研究者可以從不同組織間的組織 學習與會員展作比較性研究。即使繼續從事對國際獅子會進行研究,亦可從同ㄧ 國境內、同ㄧ區域內的不同區域組織或不同的分會間進行差異性研究。
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期刊
國際獅子會台灣總會(2010~2011)導獅認證學員手冊。
國際獅子會台灣總會(2010~2011)全國會員發展委員會研討會成果輯。
國際獅子會 300E1 區(2010~2011)幹部研習手冊。
國際獅子會 300E1 區「雄獅季刊」第十四屆第一、二期。
國際獅子會 300E1 區「雄獅季刊」第十四屆第三、四期。
國際獅子會 300E1 區「雄獅季刊」第十四屆第五、六期。
國際獅子會 300E1 區「年會特刊」第十四屆。
網頁資料
國際獅子會網站 http://www.lionsclubs.org/TC/index.php
附錄
ㄧ、訪談摘要紀錄 A、訪談紀錄表:
一、保留會員活動,是團隊合作的目標:
(一)宣導分會幹部及委員會主席,保留會員活動重要性。
(二)讓會員參與分會所有活動是,他們的職責。
二、確保新會員之熱忱:
(一)鼓勵新會員參與活動,並維持其興趣。
(二)製造活動氣氛讓他們感到舒適,並願意全力參與。
(三)不要給新會員太多的責任使他們有壓迫感。
(四)定期詢問新會員的參與程度太多或太少?
B、訪談紀錄表:
ㄧ、會員非正式聚會:
(一)邀請新會員在非正式的場合與分會幹部會面,幫助他們認識領導群,
以便有問題時可以詢問。
(二)鼓勵新會員提出分會運作和活動方面的意見,他們的新見解或許可幫 助活動順利些,或者提供解決問題的新方法和活動。
(三)要求委員會主席敞開心胸接受參與的意見或建議。
(四)分會及委員會將因為全體會員的參與而受益。
二、會員不拘形式的稱讚:
(一)肯定新會員工作表現。
(二)會員在例會獲委員會會議,公開謝謝,鼓勵的等話語是最好的方法。
(三)在月刊或網頁上的設計"榮譽專欄"。
(四)當會員完成工作、提出好的意見、表現非常傑出超出預期等情形、都 在專欄表揚之。
C、訪談紀錄表:
一、建立會員團隊:
(一)如何讓會員認為他們是團體重要一員。
(二)建立會員團隊,可培養合作熱忱。
(三)成功有效率的分會,容易吸引新會員。
(四)建立會員溝通及共同目標。
(五)設計可達成這些目標的計劃。
(六)以會員團隊推動計畫,解決問題,評估分會進展。
二、宣導會員參與社交:
(一)讓會員透過活動來參與各分會社交。
(二)會員分享愉快場合、慶祝生日、結婚紀念日、會員個人特別成就、或 會員配偶者和子女的成就場合。
D、訪談紀錄表:
一、詢問會員其興趣、技能、經驗、個人的目標等的意見。
二、上述項目會因時間而改變,分會領導者應定期調查。
三、每年更換委員會職務、讓所有會員有機會嘗試新事物。
四、鼓勵會員接受挑戰完全不同的職務、新服務活動、增加責任等分會。
五、運用觀察力和會員的意見,來決定非預期的工作。
六、鼓勵會員有興趣接受新挑戰。
七、我們可以抽籤方式來決定工作的分配,但是每項工作應屬於同一程度 及工作時間是一樣的。
E、訪談紀錄表:
ㄧ、讓會員建立自信和經驗,應鼓勵他們接受領導角色。
二、領導方面的經驗,可以建立會員的自尊及保持們積極參與活動。
三、領導角色之範圍包含領導服務活動、委員會主席分會幹部等。
F、訪談紀錄表:
F、訪談紀錄表: