研究建議

研究者依據研究結果，針教育單位在幼小轉銜服務內涵、對象、方式，做出下 列的建議。

一、提供家長多元參與機會

在本研究發現，家長對轉銜服務的需求認知不論是在整體或是各向度上，

皆達到相當需求的程度。尤其在「家長參與」方面需求認知最高，因此教育單位 應以多元方式，提供家長參與機會，例如 1.教育單位提供充份資訊：包括國小安 置型態、轉銜過程中服務流程與內容、 解釋團隊模式與內容等；2.教育擔位提供 參與討論機會：包括討論家庭需求與學生能力等。

二、明確幼小轉銜負責人員並彙整所需提供服務

從研究結果來看，家長對到幼小轉銜服務以「學生能力準備」提供認知最高，

這表示教育單位在提供服務時以學生為服務對象是較直接與方便的。在其它向度 上如「家長參與」、「建立專業團隊」、「生態評估」、「資料轉介與追蹤」上都是需 要人與人之間或是不同教育單位之間的協調運作。為達到轉銜服務提供能更全面 性，建議教育單位在提供轉銜服務時，能明確告知家長負責人員與所能提供的相 關服務。

三、依據身心障礙學生與家長需求提供個別化服務

研究結果顯示出不同性別身心障礙兒童在「生態評估」需求認知達到顯著 性差異；不同障礙程度學生在「建立專業團隊」需求認知達到顯著性差異，尤其 是重度與極重度學生家長需求認知高於中度障礙學生家長；國小安置型態上在「生 態評估」需求認知上達到顯著性差異，尤其是普通班接受特教服務學生家長需求

認知高於在資源班學生家長，因此在提供幼小轉銜過程中應從學生能力準備、家 長參與、建立專業團隊、生態評估、資料轉介與追蹤五向度中考量學生與家庭需 求提供個別化服務。建議教育單位在提供服務時，考量到家長與學生關係、家長 教育認知程度、與家長是否能主動尋求服務資源等特質來提供不同服務。例如研 究結果顯示在國中以下教育程度家長認知服務需求最低，相對卻在認知服務提供 最高；沒有參與過轉銜會議家長認知服務提供低於有參加會議之家長。教育單位 提供服務時應特別注意教育程度較低或尋求資源能力低之家長與身心障礙兒童之 個別需求，以主動積極態度，透過不同管道如書面資料或座談會方式告知家長教 育單位提供幼小轉銜服務內容，以提供最適切之服務。

四、建議教育單位現階段鑑定安置時間提前作業

幼小轉銜服務需要不同機構間的合作，從訪談資料中家長反應出鑑定安置確定 時已將近五、六月，因此在「建立專業團隊」如不同階段教師經驗分享或共同擬定 轉銜計畫；「生態評估」方面事先參觀安置學校與學習環境都因進入暑假而在實際 運作上遇到困難，建議教育當局能將鑑定安置時間提前，以使學生在確認安置學校 後，讓家長、學生、與教育單位負責人員有充分時間擬訂轉銜計畫與相關活動，讓 身心障礙學生的轉銜更順暢。

五、重視輕度障礙類別學生所需服務

在本研究發現重度與極重學生度家長對服務需求認知與提供認知最高，而安置 於普通班學生家長對服務提供認知最低，這顯示出政府單位將特教資源提供集中於 重度學生，而其他障礙程度較輕學生所需的需求較易被忽視，因此建議政府應針對 身心障礙學生在普通班接受特教服務應研擬出更詳盡的計畫與相關規定，以重視輕 度障礙學生獲得特殊教育服務權利。

第三節 研究限制與對未來研究建議

一、研究限制

1.本研究的研究地區為台中縣市，因此研究結果不能推論至全國。

2.本研究訪談家長之子女皆安置於資源班，其訪談結果不能過度推論至其他身心障 礙類別學生之家長認知情形。

3.本問卷以家長為研究對象，回收困難，因此部分背景變項人數較少，其結果不能 過度推論至台中地區家長認知狀況。

二、對未來研究建議

1.本研究以家長認知觀點來探討幼小轉銜服務需求與提供情形，但是在幼小轉銜過 程中，教育單位是實際服務提供者，建議未來研究能增加對教育單位提供情行調 查，以比較家長與教育單位對幼小轉銜服務需求與提供實際差異的情形。

2.本研究以問卷調查輔以半結構式訪談，探討家長認知幼小轉銜服務需求與提供情 形，建議未來研究可以針對不同背景變項以質性研究方式，深入探討並比較其中 需求與提供情形差異。

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