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第二節 研究建議與限制 5-2.1、研究建議
由於國內對於文創產業的虛擬群聚平台的研究尚屬少數，因此本研究的貢獻 在於運用個案的內容分析法，蒐集真實的個案與系統化的研究架構，透過不同變 數的設定歸納出了在不同的文創價值活動下，提供對於「文創產業虛擬平台建置 者」實質的建議和可參考的做法，並對未來文創產業發展有正面的幫助。
第一是找出值得平台建置者在文創產業每個階段的價值活動之下，對於平台 的經營管理具有助益的參考作法與建議，虛擬群聚對於網路平台的建置者帶來最 大的助益主要是反映在創意發想階段與價值傳遞的部分。
除此之外，網站顧客關係管理的經營好壞也會影響到整體的表現，網站建置 者必須根據所處的領域和自身的定位，選擇不同的發展型態。但未來如果持續的 成長和進步，則會有兩種方式：第一種是加強「深度」，持續加強深度可以透過 提高資訊完整度和社群經營的深度等這兩項考量的因素上；第二種則是加強「廣 度」，表示必須要增加新的業務內容或服務，主要可以反映在加強交易機制完整 性與提高市場付費接受的程度等這兩項因素之上，屬於橫向的擴張。
另外本研究則認為，文創虛擬平台的建置者不能將其他網站好的做法直接進 行複製，而必須要經過吸收與消化，在考量過整體的考量之後，根據真實的情況 進行微調與修正，這樣才能對於文創平台的經營有所幫助，如果只是直接複製過 去的作法並無法保證成功。
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圖 九：網站虛擬平台發展類型的參考建議與做法
資料來源：本研究整理
5-2.2、研究限制
本研究進行時所面臨的限制主要有以下兩個部分：
1. 研究個案的樣本限制：由於文創產業所涵蓋的領域廣泛，且文創產業會 隨著不同地區的文化、歷史、國家整體發展會有不同的差異。因此建議 未來的研究可以針對研究區域可以更為聚焦，亦或是個案樣本的數量必 須再增加，且涵蓋的領域和網站來源的區也都必須盡量平均，這樣研究 的結果才能更貼近真實狀況。
2. 研究主軸限制：本研究的研究核心是文創產業的虛擬群聚平台，最終提 出的建議也是針對網路平台的建置者為主。但當中互動的角色不只有網 路平台的建置者一種，建議未來的研究也可以針對其他角色進行分析，
如此一來才能較為客觀和全面。
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參考文獻
一. 中文部分：
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9. Walmart 網址：http://www.walmart.com/.
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三. 其他：
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