本章節首先將於第一與第二節中介紹本研究所採用的研究方法為何，爾後再於第 三節介紹本研究的研究設計，說明本研究的案例分析與比較會以何種理論與方法進 行。
第一節 質性研究
Strauss and Corbin(1990)認為，質性研究是一種不經由統計方法或其他量化程序 而產生研究結果的一種研究方法，與量化研究的研究方式剛好相反。質性研究的範圍 是對人們的生活、行為，以及組織運作、社會運作或人際關係的一種研究方法。由於 社會中個體的行為皆為自主性，而在其中也有獨特之意義存在，也因此個別行為都有 其不同的知識蘊含其中，科學知識不應該限制於某種型態之下，也應該包含在個體之 行為中所蘊含的知識。
簡春安(1992)認為質性研究之研究方法包括行動研究(Action Research)，以及紮根 理論研究(Grounded Theory Research)、個案研究(Case Study)等。然而質性研究方法最 適合用於研究主要變數與定義尚不明確，或是其概念與學說之建構仍處於低度發展的 階段，也就是質性研究適用於定義一個新的概念或形成新的假設之時。
胡幼慧(1996)認為質性研究係指以自然探索的方式(Naturalistic Inquiry)從事研究，
並藉由觀察自然行為來蒐集所需的資料，由觀察與深入分析的自然行為之過程來探討 現象其背後所蘊藏的意義。而質性研究基本上是主觀的，結論來自研究者於研究中與 個案密切的接觸，且研究的結論來自研究者之解釋，提供研究者對現象以及社會脈絡 的觀察結論。
Patton(1990)將質性研究之分析方法步驟做出定義，首先就相關文獻進行資料整 理，接著採用相關理論建構質性分析方法，最後再對研究資料進行理論分析。其中詳 細內容為，
1. 審慎閱讀研究資料：在質性分析中之研究資料不能直接針對收集到的初步資料進 行探討與研究，必須將所有文字資料與數據資料進行審慎的檢視和閱讀，待完整 對研究資料有了一定程度的了解後，再將研究資料做進一步分類並篩選，如此才 為後續之理論分析做好準備的工作。
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2. 理論分析：在進行質性研究之理論分析之前，必須對其研究主題中相關的理論知 識有所瞭解。因為在蒐集的研究資料當中，往往會出現一些原先未預見的新問題，
因此需要不斷地補充新的理論知識，方能對主題中之新問題或新概念進行較詳細 且完整的理論分析。
3. 形成分析方法：在建構完整的理論分析方法時需先決定要探討至何種層次，並且 思考以何種角度來進行分析，以及將選用那些理論來進行主題分析。然而對研究 資料的分析應採取以多方面之層次、角度與理論方法之後，再確立以最適當的層 次、角度以及最合適研究主題的理論方法。
4. 實行理論分析：進行理論分析來研究主題，在此同時需注意要做兩方面的對照，
一方面要與先前所建構之理論假設相符與否，若符合則證明理論假設的正確，進 而說明其中之意義。相反的如果前後不相符則證明理論假設不正確，也同樣需解 釋不相符之原因。另一方面，在進行理論分析之同時應與前面建構之理論架構互 相對照，以了解是否有新的理論發展，如有發展機會則可對理論研究作出貢獻。
第二節 個案研究
Andrews(1951)認為，個案是針對真實狀況的一種描述。個案通常以文字書寫描 述的，而其所描述的個案會激發閱讀者的思考，使閱讀者清楚事實的真相如何、問題 何在，以及如何處理。就學術研究上而言，狹義的個案係指個人。廣義來說，個案可 以是一個家庭、組織、機構、學校、族群、社團等。個案不僅僅限定於個人，個案研 究是以整體的社會中之個別單位為對象，這對象可以是個人、家庭、社會團體，而且 其對象是具有代表性的，藉由對個案進行資料蒐集與分析，以其由此研究中獲取結 論。
Eisenhardt(1989)認為，個案研究是將研究焦點集中於單一環境或個體，其所可能 發生之各種變化的研究策略，在其本質上應屬於一種探索性的研究。
Alavi and Carlson(1992)認為，個案研究的重點在於觀察，此研究方法是在自然且 實際的環境之下從事研究，並可以有多項之資料蒐集方法，且在其研究模式中的自變 數與應變數及衡量方法尚未完全確定，因此屬於探索性研究的一環。
Yin(1994)認為社會科學之研究方法，其中包括了實驗法(Experiment)、調查法 (Surveys)、個案分析法(Case Study)、歷史分析法(Histories)及資料分析法(Analysis of
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Archival Information)以上五種方法，並指出每種研究方法皆有其優缺點，然而研究者 在決定要使用何種研究方法時，理應考慮三種情形：
1.研究問題之類型為何。
2.研究者對於整個事件之控制程度為何。
3.其研究焦點應專注於目前的事件上，而非於歷史事件之上。
Yin(1994)將社會科學之五種研究方法進行歸納整理，如表 5 所示。
表 5 社會科學之研究方法 社會科學之研究方法
研究方法 研究問題之型態 是否有行為控 制的需求
是否為當代事件 實驗法 How & Way 是 是
調查法 Who、What、Where、
How many、How much
否 是
個案分析法 How & Way 否 是 歷史分析法 How & Way 否 否 資料分析法 Who、What、Where、
How many、How much
否 皆可
Note. From ” Case study research: Design and methods.” by R. K. Yin, Nerbury Park, CA:
Sage Publications, Inc.
Yin(1994)認為個案研究是一種實務性的調查，研究一項已經存在於現實生活中 之現象，其所研究的現象和現實生活之間沒有明顯的界線，此種研究必需使用許多證 據作為佐證。然而，當研究者對於同時期的社會現象提出為什麼(Why)及如何(How) 的研究問題，並且對於研究現象只有一些或沒有進行控制性實驗可能時，多數傾向採 用個案研究法。此外使用個案研究方法的目的，在於精確的檢視個案當中許多不同的 特性，研究者經由長期的會談訪問、或是相關次級資料的搜尋以及觀察等方式蒐集資 料，而此研究方法與經驗法的不同點在於，研究者所需的相關資料部份是從客觀的觀 察中取得，而非全然來自於主觀的參與者手中，因此個案研究被認為是一個比較客觀 的方式。
葉重新(2001)認為個案研究是指對特定的個人或組織，待蒐集完整的資料之後，
再對其問題的前因後果做深入的分析，它的主要目的雖然是描述，但也可以試著提出
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解釋。主要論述將以文獻分析法為主，文獻分析法也稱為文獻探討法，是一種探索性 的研究法，即蒐集有關他人所做的研究，分析其研究結果與建議，並歸納出需要檢證 的假設，並說明此假設是否具備應用價值，以此成為自身研究之基礎。
而在個案分析法中的文獻分為初級資料與次級資料，初級資料來自個案企業發表 以及作者對個案企業的訪談。次級資料來自於圖書、專業刊物、統計與研究報告、政 府公報及網路資訊等。本研究的文獻內容包括個案企業資料、臨海工業區資料、能源 稅、生態工業園區、區域能源整合、等相關文獻、報告或統計資料。
第三節 研究設計
基於 Patton(1990) and Yin(1994)對於各項社會科學各種研究方法的定義分類，由 於本研究主要藉由探討鋼鐵業之「為什麼」以及「如何」制定或實施環境管理策略之 中，希望能得到一個新的概念或想法，再將其加以推廣至其它企業，尤其是大多數的 中小型企業，因為本研究之變數尚不明確，而且本研究之想法與概念仍處低度發展的 階段，因此由 Patton(1990) and Yin(1994)分類可得，本研究適合採用質性研究的個案 分析法進行研究。
由於管理相關問題的研究屬於社會科學的領域，因此本研究試圖透過蒐集相關資 料並加以分析以推論出新的概念或想法，希望藉由本研究對相關文獻與個案企業資料 的整理與分析，可以歸納出一個可以讓各個企業做為參考之結論，並讓 CSR(企業社 會責任)能夠更加落實於各個企業之中。
在本研究之案例分析與討論之中，研究者首先會說明各個案例的背景與狀況，再 將各個案例之經營策略與環境政策做分析，爾後再將各個案例之分析共同比較，最後 加以歸納提出本研究之想法與概念。最後在結論會說明本研究所提出之概念，並整理 本研究所得出之管理意涵。
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