一、 研究流程
圖 1：研究流程圖 國內外資料蒐集
委託單位內部深度訪談
內部深度訪談結果報告 研究團隊會議：初步問卷
資料蒐集
確立調查問卷
調查問卷試訪
訪員訓練
執行調查
資料分析
博物館參觀民眾特性描述
撰寫期末報告 資料檢查、編碼及建檔
資料蒐集及 報告撰寫
二、 問卷設計
本次調查問項總計 60 題加上個人基本資料 9 題。依據博物館文化消 費研究目標設計問卷，問卷總共分為四部份：
（一）文化消費行為
包含從事過的文化休閒活動類型與項目、去過的文化機構或文化藝術場 所、喜歡的博物館類型。
（二）博物館參觀行為
包含參觀動機、參觀頻率、展覽訊息來源。另外針對博物館參觀民眾增 加訪問其參觀型式與博物館內消費。
（三）生活習慣與態度
經文獻探討，選擇以下 12 個可能與博物館參觀行為有關的生活型態面向：
1. 休閒與娛樂習慣 2. 科技娛樂依賴程度
3. 藝文欣賞與博物館參觀行為 4. 多元興趣與流行態度
5. 藝文創作
6. 個人價值觀與自我認知 7. 家庭觀
8. 教育關注度
9. 科技工具與網路使用程度 10. 經濟與時間規劃管理
11. 文化與歷史、傳統 12. 工作與生活態度
（四）基本資料
包含減少支出狀況、年齡、教育程度、職業、收入、婚姻狀況、小孩個 數、居住縣市、性別。
三、 研究對象
本次調查訪問對象，分為兩大類：
博物館觀眾：面訪參訪過北中南三大都會區七個指標性博物館之一般民 眾，針對博物館參觀相關議題進行訪問。
非博物館前民眾：面訪一般民眾，針對博物館議題進行訪問。
四、 抽樣方法
博物館觀眾訪問地點分別為故宮博物館、國立歷史博物館、北美館、科 博館、國美館、科工館和高美館，總計六個北中南三大都會區指標性博物館。
於民國 97 年 7 月 1 日至民國 97 年 7 月 31 日進行調查訪問，總共訪問成功樣 本 1,001 份。
非博物館前民眾部份：台北、台中、高雄三個地區抽樣比例分別為 50%、
20%、30%。針對三個地區，考量天候、地點便利性及人潮等因素，訪問地 點台北地區為以下五個據點，分別為 (1)新光摩天大樓(台北火車站)、(2)西門 町、(3)華納威秀影城、(4)兄弟大飯店、(5)太平洋崇光百貨(SOGO 忠孝店)；
台中地區為以下三個據點，分別為 (1)自由商圈、(2) 一中街商圈、(3)台中公 園；高雄地區為以下三個據點，分別為 (1)三多商圈、(2)新崛江商圈、(3)城
市光廊。以上述十一個地點為核心，在四周街道進行訪問。於民國 97 年 7 月 1 日至民國 97 年 7 月 31 日進行調查訪問，總共訪問成功樣本 1,000 份 (參表 2)。
表 2：調查地點與樣本分配
訪問對象 訪問地點 預計完成份數 實際完成份數
故宮博物館 167 177
國立歷史博物館 167 154
北美館 167 170
科博館 100 136
國美館 100 64
科工館 150 151
博物館觀眾
高美館 150 149
台北 500 500
台中 200 200
非博物館前民眾
高雄 300 300
總 和 2,001 2001
五、 抽樣誤差
本專案訪問有效樣本數為 2,001 份，在信心水準為 95%的情況下，
最大抽樣誤差在± 2.2%之間。