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第三章 研究方法

研究架構

研究假設與研究問題

由於過往研究發現,媒體內容對於閱聽人的偽科學信念有所影響,且新聞的 科學性較高,則閱聽人較容易相信(Brewer, 2012;Thomm & Bromme, 2012),

因此本研究以此延伸,進一步探討以科學性呈現方式之偽科學新聞,如何影響閱 聽人的可信度及偽科學信念。另一方面,相較於科學性著重於理論及研究方法的 呈現,偽科學新聞中亦經常可見個案敘事的描述,包含當事者的個人經驗或親身 故事(鄭怡卉,2013),且過去的研究也發現,在文本中使用個案敘事的敘述,

會增加訊息的可信度(Allen et al., 2000),因此本研究除了驗證科學性呈現方式 對偽科學新聞可信度的影響外,更針對兩種不同呈現方式(科學性/個案敘事)

的可信度有何差異進行瞭解。而在媒體層面,內容農場作為新興的媒體,但國內 外卻少有針對內容農場網站中的偽科學進行討論,對此本研究提出研究問題,試 圖釐清不同訊息來源(主流媒體/內容農場)的偽科學新聞對於閱聽人感知可信 度有何影響。簡言之,本研究欲分別從偽科學新聞的「訊息內容」及「訊息來源」

兩面向進行探討,共有兩個研究假設及三個研究問題,具體如下:

H1:使用科學性呈現方式的偽科學新聞會提高新聞可信度。

H2:使用科學性呈現方式的偽科學新聞會提升偽科學主題的信念。

RQ1:使用個案敘事呈現方式的偽科學新聞,是否會提高新聞可信度?

RQ2:使用個案敘事呈現方式的偽科學新聞,是否會提升偽科學主題的信念?

RQ3:不同訊息來源(主流媒體/內容農場)的偽科學新聞,可信度有何差異?

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研究架構圖

訊息呈現方式:科學性

訊息來源:

主流媒體/內容農場

偽科學新聞可信度

偽科學主題信念 H1

H2 RQ1

圖3-1-1 研究架構圖 訊息呈現方式:個案敘事

RQ3 RQ2

本研究採實驗法,為2 × 3 多因子實驗設計(factorial experiment design),

自變項包含:訊息來源(主流媒體/內容農場)、偽科學新聞呈現方式(科學性、

個案敘事、控制組),為確保受測者之間沒有系統性差異且考量若參加複數情境,

受測者或可能猜測實驗設計目的,因此將受測者隨機分配(random assignment)

為六組,每組15 人。

表3-2-1 實驗分組表

A、B、C 組受測者觀看以主流媒體作為訊息來源之偽科學新聞、C、D、E 組則以內容農場作為訊息來源(見表3-2-1),六組受測者分別觀看兩種訊息來源

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因此在問卷最後一段將指出有關偽科學的問題,並提供正確、貼近主流科學觀點 之相關訊息,避免受測者帶著錯誤觀念離開本研究。

研究對象

本研究以國立政治大學大學部學生為主要實驗招募對象,大學生相較於其他 年齡層,在社群媒體—尤其對於臉書的接觸經驗較為豐富,更為瞭解臉書使用介 面及邏輯,過往調查指出,台灣 20 至 29 歲族群年輕人以「Facebook 新聞粉絲 頁/別人分享貼文」作為主要新聞來源者高達58%、居全年齡層之冠,而 19 歲 以下的族群也有將近52%認為臉書是最受歡迎的新聞管道,顯見年輕族群將臉書 作為重要新聞媒介(創市際市場研究顧問,2018),因此本研究以大學生作為研 究對象具有一定合適性。

本研究之招募方式,以校內電子郵件寄送招募信件至政治大學大學部學生信 箱中,並同時在學校臉書社團「NCCU 政大學生交流版」發布招募文章,本研究 正式實驗招募90 位受測者,並隨機分配成六組,每組 15 人。

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正式實驗流程

給予酬金

確認問卷填寫完畢、無其他疑義後,依約給予受測者酬金

問卷填答

受測者填寫問卷、個人資料

正式實驗

依照分配組別給予受測者觀看實驗刺激物

實驗說明

說明實驗流程及方式,確認受測者知悉並確認同意進行

受測者分配

將受測者隨機分配至A、B實驗組別

圖3-2-1 實驗流程圖

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實驗變項與操作型定義

本研究從訊息內容和媒介的差異出發,探討不同呈現方式的偽科學新聞,閱 聽人對其可信度、偽科學主題信念有何不同,實驗所欲操弄的自變項為「訊息來 源」及「訊息呈現方式」共二個,具體而言有六種組合,為(1)科學性呈現方 式、主流媒體;(2)個案敘事呈現方式、主流媒體;(3)控制組、主流媒體;(4)

科學性呈現方式、內容農場;(5)個案敘事呈現方式、內容農場;(6)控制組、

內容農場。應變項則為偽科學新聞的可信度,以及對該新聞中呈現之偽科學主題 信念。另由於過往研究發現,閱聽人本身預存的偽科學信念愈高,愈傾向將偽科 學主題視為科學並且相信(Garrett & Cutting, 2017),因此本研究將預存偽科學 信念作為共變項,在後續統計分析時納入考量,排除個人預存的偽科學信念對於 實驗的相關影響。

自變項與操作型定義

(一)科學性

由於過去研究發現偽科學常以看似科學的包裝、形象呈現,使閱聽人混淆並 可能誤認偽科學(Martin, 1994;Shermer, 1997;Kida, 2009/陳筱宛譯,2010),

若新聞中含有嚴謹的研究方法、專業術語和科技裝置等的描述,會使閱聽眾更加 認同其科學性及可信度(Brewer, 2012)。

偽科學新聞常有針對研究過程、實驗或驗證方法,以及偽科學本身的發展歷 程、原理定律及應用範疇等描述,且大部分的報導皆含有兩個以上的專有名詞(鄭 怡卉,2013);而過去研究也證實,科學性的提升有助於可信度的提升,而加入 這些關於科學研究方法的描述,將有助於提升文本的科學性及可信度(Thomm &

Bromme, 2012)。因此,本研究根據 Thomm 與 Bromme(2012)所探討之科學論 述風格,及鄭怡卉(2013)偽科學新聞內容分析之結果,將偽科學新聞中用以增

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加科學性之相關描述歸納為「科學性呈現方式」。

表3-3-1 呈現方式之操弄示例

另一方面,本研究已探討不同學者對於偽科學的形式、內涵,以及偽裝的相 關討論,普遍認為偽科學新聞經常以偽科學的理論、發現過程或研究方法等論述 來佐證(鄭怡卉,2013),且新聞中出現描繪專業特殊之科學研究裝置、專有名

科學性呈現方式

王俊宏醫師表示,順勢療法的核心是「以同治同」,當一種物質引起人體 某種症狀,若把這種物質稀釋振盪之後,就能治療相同症狀的疾病,包括在對 抗癌症方面,順勢療法也可以提供緩解、輔助的效果。順勢療法的藥物原料來 自動、植物及礦物等天然物質,經萃取後必須將物質「高度稀釋震盪」,將毒 性稀釋降低到安全範圍內,稀釋1 次稱為「1CH」,就是 1%的原液混合 99%溶 劑進行震盪,稀釋震盪後可將原物質的分子結構轉化成具有療效的生物能量。

個案敘事呈現方式

小萱(化名)在罹癌後接受了一系列化學治療,然而漫長的治療過程及強 烈的副作用卻使她相當痛苦。在因緣際會下,小萱在台灣順勢醫學會王俊宏醫 師的推薦下接觸順勢療法,便同意以順勢療法來治療,她表示:「順勢療法的 藥是從天然的物質萃取,調配得宜的話,可以達到對症下藥的療效」,小萱本 身對於順勢療法的幫助相當有感,在接受順勢療法後,自覺身體狀況有所好 轉,以往頭痛、胸悶等不適的症狀改善許多,癌症病情也呈現穩定的狀態。

Bromme, 2012;French, 2019)。舉例而言,過去有研究探討超自然主題的偽科學,

發現新聞中針對術語、描繪科學裝置等較為細節的研究方法描述,會使閱聽眾更 傾向認為該新聞是科學及可信的(Brewer, 2012)。

綜上所述,包括以宇宙能量、物理學理論解釋占星學、以陰陽離子來說明磁

2013),根據Greene, Campo 與 Banerjee(2010)的觀點,個案敘事的呈現方式旨 在描繪特定人物的經歷、軼事或案例的細節,進而使訊息接收者對事件產生理解,

而Hinnant, Len-Ríos 與 Young(2013)進一步指出,健康醫療記者在新聞中使用 個案,不僅是因為個案可成為某些疾病或情況的代表,更重要的作用是成為整篇 新聞的催化劑,個案的呈現擁有說明、啟發或情感導向(sensation-oriented)等 目的,因此記者經常在新聞中加入個人故事作為範例。

此外,以範例來呈現新聞,更有助於提升閱聽眾的涉入度、行為意圖(Kim, Bigman, Leader, Lerman & Cappella, 2012)。Dahlstrom(2014)則強調,即便傳播 學對於個案敘事的結構及形式有許多詳細的討論,但具有因果關係(causality)、

時間性(temporality)及人物(character)三要素即可構成一個基本的敘事結構,

(Dahlstrom, 2010;Dahlstrom, 2014)。

本研究根據前述不同學者的研究結果與觀點(Greene, Campo & Banerjee, 2010;Wallington et al., 2010;Hinnant, Len-Ríos & Young, 2013;Dahlstrom, 2014)

將個案敘事呈現方式定義為「描述個案與偽科學之間的故事、經歷及因果關係」,

徐美苓,2015;Whitehead, 1968;Berlo, Lemert & Mertz, 1970;Meyer, 1988;Golan, 2010;Kim, 2015),而閱聽眾對於不同訊息來源之偽科學可信度的評估,則是過 往研究較未觸及的領域。

月活躍用戶超過24 億的臉書,就被指出有許多偽科學貼文在其平台上廣泛 傳播,這些偽科學貼文的來源,不乏一些全球性的主流媒體(The Independent, 2019),顯見偽科學在社群媒體氾濫之嚴重性。而就國內社群使用現況而言,臉 台灣媒體觀察教育基金會(2018)之針對 Facebook 新聞粉絲頁的調查研究報告,

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挑選四大報之中在「參與度」評分較高之媒體,由於參與度代表使用者留言、分 享或按讚等參與新聞粉絲專頁的程度,可作為評估該專頁的活躍程度,足以代表 該媒體在臉書粉絲專頁具有一定程度的經營,因此參考兩份研究報告並綜合考量 後,選擇在上述二研究中評分較高的媒體《聯合新聞網》作為實驗刺激物之主流 媒體新聞機構,《聯合新聞網》為國內四大報《聯合報》之網路媒體,並隨機分 配予受測者,企求降低新聞媒體本身品牌好感、意識形態差異之影響。

應變項

(一)可信度

本研究欲探討偽科學新聞在不同的訊息內容及媒介情境下,閱聽人對新聞的 可信度有何差異,換言之,可信度的調查主要目的在於瞭解閱聽眾對於該偽科學 新聞報導(「」內為受測者所觀看之偽科學新聞主題,以順勢療法為例)是否相 信,以及呈現於不同媒體的新聞對於可信度有何影響,以Likert 五點量表「非常 不同意」至「非常同意」供受測者表達對於問項的同意程度,問項呈現如下:

本研究欲探討偽科學新聞在不同的訊息內容及媒介情境下,閱聽人對新聞的 可信度有何差異,換言之,可信度的調查主要目的在於瞭解閱聽眾對於該偽科學 新聞報導(「」內為受測者所觀看之偽科學新聞主題,以順勢療法為例)是否相 信,以及呈現於不同媒體的新聞對於可信度有何影響,以Likert 五點量表「非常 不同意」至「非常同意」供受測者表達對於問項的同意程度,問項呈現如下:

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