本研究以個案研究法為其研究方法,本章節先介紹個案訪問對象,並 擬定研究架構和訪談內容,並簡短說明所有資料的蒐集來源。
一、 訪談對象
本研究透過個案分析法來進行研究,由選定的個案公司中,挑選出四 位分別執掌不同業務的人員進行訪談,其訪談內容蒐集成為第一手資料,
訪談對象背景如下:
表 3- 1 訪談對象
姓名 職稱 工作年資 曾負責過的活動
于○○ 執行長 20年 旺來福跨年活動、BMW大會師、
韓國在台協會半導體發表會、
台中生命禮儀展、世貿國際建 材展(ROCA)、彰化市中秋晚會
伍○○ 行銷經理 5年 旺來福跨年活動、BMW大會師、
台灣國際機車產業展(汎德)、
台灣印尼產業鏈結高峰論壇、
夢時代啤酒節(青島)
張○○ 設計經理 10年 韓國在台協會半導體發表會、
台中生命禮儀展、世貿國際建 材展(ROCA)、彰化市中秋晚會
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方○○ 公關經理 5年 世貿國際建材展(ROCA)、彰化 市中秋晚會、中鋼廠慶、林園
洋蔥暨農漁產推廣活動
資料來源:本研究整理
二、 訪談內容
個案訪談為本論文中重要的初級資料蒐集,本研究將以兩項分析工具 擬訂為訪談問題的基底,大抵問題概述為下:
1. 您對於活動產業這新興的產業看法為何?
2. 您對於貴公司目前在該產業活動中所具有的優勢為何?
3. 您對於貴公司目前在該產業活動中的弱勢在哪裡?
4. 您對於貴公司未來可能有的發展機會為何?
5. 您對於貴公司未來可能面臨的挑戰有哪些?
6. 您對於貴公司的潛在競爭對手是否有掌握?那威脅程度為 何?
7. 貴公司是否受到替代品威脅?
8. 消費者對於貴公司的議價能力程度?
9. 貴公司在活動產業裡,和競爭對手的競爭程度為何?是否有 因應的對策?
10. 貴公司和供應商之間的議價程度?
三、 資料來源
本研究所有相關資料分為兩類,其中第一手資料為與其個案研究 業者之訪談內容,如個案公司之執行長、企劃經理等不同部門之訪談,
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透過所屬不同職位的人,以不同的視角來檢閱該個案公司的各項發展,
並提出對於該產業未來的發展可行性,讓訪談內容增加其效益性。
本研究之次級資料來源為其學術期刊、活動企劃網站、研究機關、
期刊、報章雜誌等,並加以彙整,有系統的摘要出相關所需資料,以 便輔助分析,讓該研究更有公信力。
四、 研究架構
本研究架構將深入探討活動企劃業者在嚴酷的競爭環境中,採用 何種競爭策略,並以 SWOT 分析和五力分析作為分析工具,統整出該公 司能在如此競爭的業務中如何取得範疇,再加上內外環境裡所面臨的 競爭情況,進而提供對該個案公司未來營運上的策略建議。
以上述內文,提出此研究架構,如圖 3-2 所示。
圖 3- 1 研究架構 SWOT 分析
1. 優勢 2. 劣勢 3. 機會 4. 威脅
五力分析
1. 供應商議價能力 2. 消費者議價能力 3. 潛在進入者威脅 4. 替代品威脅 5. 現有競爭者威脅
個案公司未來營運策略建議
個案訪談
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