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本研究以個案研究法為其研究方法,本章節先介紹個案訪問對象,並 擬定研究架構和訪談內容,並簡短說明所有資料的蒐集來源。

一、 訪談對象

本研究透過個案分析法來進行研究,由選定的個案公司中,挑選出四 位分別執掌不同業務的人員進行訪談,其訪談內容蒐集成為第一手資料,

訪談對象背景如下:

表 3- 1 訪談對象

姓名 職稱 工作年資 曾負責過的活動

于○○ 執行長 20年 旺來福跨年活動、BMW大會師、

韓國在台協會半導體發表會、

台中生命禮儀展、世貿國際建 材展(ROCA)、彰化市中秋晚會

伍○○ 行銷經理 5年 旺來福跨年活動、BMW大會師、

台灣國際機車產業展(汎德)、

台灣印尼產業鏈結高峰論壇、

夢時代啤酒節(青島)

張○○ 設計經理 10年 韓國在台協會半導體發表會、

台中生命禮儀展、世貿國際建 材展(ROCA)、彰化市中秋晚會

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方○○ 公關經理 5年 世貿國際建材展(ROCA)、彰化 市中秋晚會、中鋼廠慶、林園

洋蔥暨農漁產推廣活動

資料來源:本研究整理

二、 訪談內容

個案訪談為本論文中重要的初級資料蒐集,本研究將以兩項分析工具 擬訂為訪談問題的基底,大抵問題概述為下:

1. 您對於活動產業這新興的產業看法為何?

2. 您對於貴公司目前在該產業活動中所具有的優勢為何?

3. 您對於貴公司目前在該產業活動中的弱勢在哪裡?

4. 您對於貴公司未來可能有的發展機會為何?

5. 您對於貴公司未來可能面臨的挑戰有哪些?

6. 您對於貴公司的潛在競爭對手是否有掌握?那威脅程度為 何?

7. 貴公司是否受到替代品威脅?

8. 消費者對於貴公司的議價能力程度?

9. 貴公司在活動產業裡,和競爭對手的競爭程度為何?是否有 因應的對策?

10. 貴公司和供應商之間的議價程度?

三、 資料來源

本研究所有相關資料分為兩類,其中第一手資料為與其個案研究 業者之訪談內容,如個案公司之執行長、企劃經理等不同部門之訪談,

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透過所屬不同職位的人,以不同的視角來檢閱該個案公司的各項發展,

並提出對於該產業未來的發展可行性,讓訪談內容增加其效益性。

本研究之次級資料來源為其學術期刊、活動企劃網站、研究機關、

期刊、報章雜誌等,並加以彙整,有系統的摘要出相關所需資料,以 便輔助分析,讓該研究更有公信力。

四、 研究架構

本研究架構將深入探討活動企劃業者在嚴酷的競爭環境中,採用 何種競爭策略,並以 SWOT 分析和五力分析作為分析工具,統整出該公 司能在如此競爭的業務中如何取得範疇,再加上內外環境裡所面臨的 競爭情況,進而提供對該個案公司未來營運上的策略建議。

以上述內文,提出此研究架構,如圖 3-2 所示。

圖 3- 1 研究架構 SWOT 分析

1. 優勢 2. 劣勢 3. 機會 4. 威脅

五力分析

1. 供應商議價能力 2. 消費者議價能力 3. 潛在進入者威脅 4. 替代品威脅 5. 現有競爭者威脅

個案公司未來營運策略建議

個案訪談

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