研究方法 研究方法 研究方法 研究方法

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本研究架構主體以TAM為基礎，研究者參考、比較目前國中學生較常使用的社 群網站之後，選定社群網站的四大功能：溝通功能、網誌功能、相簿功能、影音功能 為本研究的外部變數，外部變數定義如下：

1. 溝通功能（如留言版、塗鴉牆）：透過自己或朋友的留言版可以留下想說的話，

利用社群網站讓彼此都能看見對方留下的訊息，進而並在上面互動討論。

2. 網誌功能：記錄使用者自己的生活點滴，抒發自己的情緒，網友們可回應網誌以 關心使用者的近況，網誌的管理者也可回覆回應者，成為雙方的溝通橋樑。

3. 相簿功能：使用者可將私人的照片上傳並與其他網友分享，讓朋友們更能瞭解屬 於使用者的生活點滴。

4. 影音功能：使用者可上傳自製的影片，並可搜尋其他網友上傳的影片，強化社群網 站分享和互動的特性。研究架構模型如圖 3-1 所示：

圖3-1 研究架構圖

行為意圖行為意圖 行為意圖行為意圖 溝通功能溝通功能溝通功能

溝通功能

網誌功能 網誌功能網誌功能 網誌功能

相簿功能相簿功能相簿功能 相簿功能

影音功能 影音功能影音功能 影音功能

認知有用性 認知有用性 認知有用性 認知有用性

認知易用性 認知易用性 認知易用性 認知易用性

使用態度使用態度使用態度 使用態度

H₁ H₂

H₃ H₄ H₅

H₇ H₆

H₈

H₉

H₁₀

H₁₁

H₁₂

H₁₃

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3.2 研究假說 研究假說 研究假說 研究假說

本研究依據科技接受模式的理論架構，提出下列十三項的研究假說，並加以進行 實證研究。

(1) 依照文獻探討中科技接受模式的相關研究，可以發現外部變數（溝通功能、網誌 功能、相簿功能、影音功能）會影響使用者的認知有用性及認知易用性，因此本 研究做出下列假設：

假設 1：溝通功能對國中學生接受社群網站的認知有用性有正向影響。

假設 2：溝通功能對國中學生接受社群網站的認知易用性有正向影響。

假設 3：網誌功能對國中學生接受社群網站的認知有用性有正向影響。

假設 4：網誌功能對國中學生接受社群網站的認知易用性有正向影響。

假設 5：相簿功能對國中學生接受社群網站的認知有用性有正向影響。

假設 6：相簿功能對國中學生接受社群網站的認知易用性有正向影響。

假設 7：影音功能對國中學生接受社群網站的認知有用性有正向影響。

假設 8：影音功能對國中學生接受社群網站的認知用性有正向影響。

(2) 依照文獻探討中科技接受模式的相關研究，可以發現認知易用性會影響認知有用 性，因此本研究做出下列假設：

假設 9：認知易用性對國中學生接受社群網站的認知有用性有正向影響。

(3) 依據文獻探討中科技接受模式的相關研究，可以得知認知有用性以及認知易用性 會影響使用態度，因此本研究做出下列假設：

假設 10：認知有用性對國中學生對於社群網站的使用態度有正向影響。

假設 11：認知易用性對國中學生對於社群網站的使用態度有正向影響。

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(4) 依據文獻探討中科技接受模式的相關研究，可以得知認知有用性以及使用態度會 影響行為意圖，因此本研究做出下列假設：

假設 12：認知有用性對國中學生對於社群網站的行為意圖有正向影響。

假設 13：使用態度對國中學生對於社群網站的行為意圖有正向影響。

3.3 研究方法與步驟 研究方法與步驟 研究方法與步驟 研究方法與步驟

本研究為達成研究目的與待答問題，以文獻探討、問卷調查等方法進行研究。

(1) 文獻探討

分析國內外相關之文獻，針對國中學生、社群網站與科技接受模式等的研究加以 探討，以作為編制問卷之參考。

(2) 問卷調查

針對九十九學年度台中市立ΟΟ國民中學之學生，進行問卷調查，取得學生個人 基本資料、社群網站接受度等資料。最後再根據資料加以分析結果，參考有關文獻，

作成結論，並撰寫報告。

3.4 問卷設計 問卷設計 問卷設計 問卷設計

本研究依據前述的章節發展問卷內容，問卷題項共分為五部份，第一部份為受訪 者的基本資料題項，題數為11 題。第二部份為認知易用性量表、第三部份為認知有 用性量表，第四部份為使用態度量表，第五部份為行為意圖量表，本問卷調查是採用 李克特量表進行分析，將李克特量表（Likert-type）的答案轉成非常同意5分、同意4 分、尚可3分、不同意2分、非常不同意1分的等級以進行統計分析。

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3.5 研究對象 研究對象 研究對象 研究對象

本研究以台中市立ΟΟ國民中學九十九學年度之七、八、九年級學生為研究對 象，研究母群體及抽樣方式分別說明如下：

3.5.1 母體界定 母體界定 母體界定 母體界定

本研究旨在研究國中學生使用社群網站的行為模式，故本研究以九十九學年度第 一學期就讀於台中市立ΟΟ國民中學之七、八、九年級的國中學生為調查之母群體。

3.5.2 樣本人數與抽樣方式 樣本人數與抽樣方式 樣本人數與抽樣方式 樣本人數與抽樣方式

本研究以班級為單位，為了提高問卷回收率，先拜訪並詢問該班教師是否有意願 協助調查，教師同意後，再發放問卷。共計有12個班級的學生，作為問卷調查的對象。

發放問卷400份，有使用過社群網站的問卷346份，沒有使用過社群網站的問卷47份，

無效問卷7份（如：未完全答題、重複勾選、答題方式不正確）。

3.6 研究工具 研究工具 研究工具 研究工具

3.6.1 基本資料的填答 基本資料的填答 基本資料的填答 基本資料的填答

本研究工具為研究者自編「國中學生使用社群網站行為模式之分析研究問卷」，

內容包含：「基本資料」、「認知有用性問卷」、「認知易用性問卷」、「使用態度 問卷」與「行為意圖問卷」等五個部份。

3.6.2 填答方式 填答方式 填答方式 填答方式

作答方式皆採用李克特量表（Likert-type）五點量表，請填答者就其對社群網站 的認知與意見，在「非常不同意」、「不同意」、「尚可」「同意」及「非常同意」

等五個欄位分別勾選或表示其看法。

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3.7 資料分析方法 資料分析方法 資料分析方法 資料分析方法

根據研究目的，本研究採用SPSS18.0 中文版統計套裝軟體進行問卷調查與資料 分析，並針對本研究各項假設進行結果驗證。使用分析方法有敘述性統計、信度分析、

獨立樣本t 檢定、單因子變異數分析、卡方檢定、複迴歸分析。此六種分析方式茲分 述如下：

(1) 敘述性統計分析（Descriptive Analysis）

以敘述性統計分析本研究之樣本結構，針對國中學生的個人資料、使用網路行 為、家長態度、學業成績表現…）等各項內容，將問卷結果運用百分比做描述。

(2) 信度分析（Reliability Analysis）

信度是指衡量工具的可靠程度，信度分析即是用來衡量李克特式量表尺度的問卷 項目中穩定性或可靠性的分析工具，本研究採用Cronbach 所創的Alpha係數來檢驗問 卷的信度，Cronbach(1951)提出，若Alpha值＜0.35，屬於低信度；0.35≦Alpha 值＜

0.7，則為可接受的數值；Alpha 值≧0.7，則屬於高信度。本研究藉由問卷的信度檢 測，以瞭解本研究量表的穩定性。

(3) 獨立樣本t 檢定（t-test）

當一個類別變項只有兩個水準的二分變項時，平均數的差異檢定適用於t 檢定。

本研究利用t 檢定檢測，國中學生不同「性別」，對於「平均每個禮拜使用電腦的時 數」、「平均每天使用社群網站的時數」、「認知易用性」、「認知有用性」、「使 用態度」、「行為意圖」、「溝通功能」、「網誌功能」、「相簿功能」、「影音功 能」是否有顯著的差異。

(4) 單因子變異數分析 (One-Way ANOVA)

單因子變異數分析是只有一個自變項時，卻能同時對兩個以上的樣本平均數差異 進行檢定的方法。本研究利用單因子變異數分析檢測，「年級」、「學業成績」，「家

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長態度」、對於「平均每個禮拜使用電腦的時數」、「平均每天使用社群網站的時數」、

「認知易用性」、「認知有用性」、「使用態度」、「行為意圖」、「溝通功能」、

「網誌功能」、「相簿功能」、「影音功能」是否有顯著的差異。若F 值顯著時，再 用Sceffe 法做事後分析，觀察是由哪些類別所造成差異。

(5) 卡方檢定 (Chi-square Test)

卡方檢定主要適用於兩個非連續變項之差異分析。其中獨立性檢定主要在於同時 檢測兩個類別變項之間的關係，亦即探討樣本在兩個依變項上的反應是否彼此有相關 存在或是否互為獨立。本研究利用卡方檢定檢測，「性別」、「年級」、「學業成績」、

「家長態度」對於「是否曾使用過社群網站」、「最常使用的社群網站」、「曾經透 過社群網站認識網友」、「家長對我使用網路的態度」是否有顯著的差異。

(6) 複迴歸分析（Multiple Regression Analysis）

一個顯著的相關係數，只能說明二個變項之間具有一定程度的關聯，卻無法確定 二個變項之間的因果關係，本研究採複迴歸分析方法，來探討多個自變數與依變數彼 此之間關係之強弱。

1. 外部變數與認知易用性之複迴歸分析

為驗證本研究之假設，以「溝通功能」、「網誌功能」、「相簿功能」、「影音 功能」為自變數，「認知易用性」為依變數，進行複迴歸分析。

2. 外部變數與認知有用性之複迴歸分析

為驗證本研究之假設，以「溝通功能」、「網誌功能」、「相簿功能」、「影音 功能」為自變數，「認知有用性」為依變數，進行複迴歸分析。

3. 認知易用性與認知有用性之複迴歸分析

為驗證本研究之假設，以「認知易用性」為自變數，「認知有用性」為依變數，

進行複迴歸分析。

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4. 認知有用性、認知易用性與使用態度之複迴歸分析

為驗證本研究之假設，以「認知有用性」、「認知易用性」為自變數，「使用態 度」為依變數，進行複迴歸分析。

5. 認知有用性、使用態度與行為意圖之複迴歸分析

為驗證本研究之假設，以「認知有用性」、「使用態度」為自變數，「行為態度」

為依變數，進行複迴歸分析。

3.8 問卷前測 問卷前測 問卷前測 問卷前測

問卷前測時間自2010年10月20日至2010年10月29日，以台中市立ΟΟ國中七、

八、九年級學生為前測樣本。發放前測問卷計50份，回收樣本數50份，有效樣本數為 46份，有效回收率為92%。在「認知易用性」量表信度分析中，共計有九個題項，其 Cronbach’s α值係數為0.929，正式問卷的發放全部採用之。「認知有用性」量表信 度分析中，共計有十五個題項，其Cronbach’s α值係數為0.959，正式問卷的發放全 部採用之。「使用態度」量表信度分析中，共計有四個題項，其Cronbach’s α值係 數為0.901，正式問卷的發放全部採用之。「行為意圖」量表信度分析中，共計有四 個題項，其Cronbach’s α值係數為0.867，正式問卷的發放全部採用之。整體而言，

各量表的信度水準均超過Nunnally(1978)所建議可接受之0.70 的水準。