A26 2 男 6 6
壹、社會網路問卷
該部分問卷共有六題，詳列台北縣 58 所國中資訊組長名字，請填寫者在名
單中勾選出有關係者，並填寫接觸頻繁度，程度範圍由 1～5，不常接觸者為 1
分，接觸頻繁者為 5 分。問卷前五題是關於資訊組長知識獲得網路，第六題為友
誼網路， 問卷題目如下：
一、您曾經「得到」下列那些資訊組長關於「電腦硬體維護管理」方面的協助?
二、您曾經「得到」下列那些資訊組長關於「軟體使用」方面的協助?
三、您曾經「得到」下列那些資訊組長關於「網路」方面的協助?
四、您曾經「得到」下列那些資訊組長關於「資訊設備採購」方面的協助?
五、您曾經「得到」下列那些資訊組長關於「數位教材」方面的協助?
六、下列那些資訊組長是您私底下很要好的朋友?
貳、受訪者基本資料
包括受訪者年齡、性別、婚姻狀況、從事資訊組長年數、從事教職年數、
學校任教年數、職務勝任度、職務負荷度、是否參加資訊技術的研習活動、
是否為種子學校，共十項。
第三節 資料整理
問卷寄發自民國 96 年 12 月至 97 年 3 月，以下就資料整理方式說明之。
壹、資料整理
社會網路問卷所獲得的資料，為所有成員間彼此互相勾選之關係性資料，其
主要目的是調查受訪者就某一問題與其他成員的關係，如有往來關係者填入有往
來關係之頻率，無往來關係者填入0，透過這些資料的蒐集，便可將資料轉換為
行動者對行動者的矩陣 (actor-by-actor matrix)，當群體內有N個成員時，則可製
作一個N x N大小的矩陣。
本問卷中的58位資訊組長以A01，A02，…，A58編號，問卷未寄回之資訊組 長為A03，A10，A23，A34，A37，A40，A46，A50，A51，刪除其中未寄回的資訊
組長資料，共有49位資訊組長完成問卷，其填寫結果依照資訊組長所勾選之人名
及接觸頻率予以記錄，轉成49x49矩陣，矩陣內的元素為產生關聯的資訊組長在
相對位置上填入頻率1~5的數值。如編號為A04之資訊組長在第一題關於「電腦
硬體維護管理」獲得網路共提及5個人，則將資料整理如表3-2。
表 3-2 電腦硬體維護管理獲得網路資料整理表
… A06 A07 A08 A09 … A55 … A04 0 5 4 3 4 0 3 0
第四節 分析工具
本研究使用由Borgatti, Everett及Freeman所發展出來的社會網路分析軟體。
它是一套可分析社會網路資料及其他一維、二維資料的套裝軟體，可讀寫多種不
同格式的文字檔及Excel檔案，最高可處理32,767個節點，有關各種社會網路分析
方法，如大小、密度、中心性、中介者、結構洞、子群體、角色分析、基本圖論
UCINET運算獲得，至於個人背景變項相關之驗證，則可再匯入SPSS統計套裝軟 體中的相關分析。UCINET6亦整合NetDraw程式，可繪製出社會網路圖。除此之
外，UCINET 6可將資料轉換為可供其他分析軟體如Mage、Pajek讀取的檔案。