社會網路分析與教育相關研究

社會網路分析的研究已有七十年的歷史，它在商業、生物學、社會政策、流 行病學以及電腦網絡都有貢獻，唯有在教育領域上的研究較少，若以社會網路分

析角度觀察教育現況，相信一定可以提出新的解決辦法以提升校內發展。Hite,

Willams 及Baugh（2005）整理文獻，歸結出常在教育領域上應用的方向有討論 群組、正式團隊、網路範圍擴張、實務社群、學校間之組織關係或是學校與其他

社群的關係；網路研究或概念與教育機關相關的研究；利用網路質性地檢測關係

及清楚描述的經驗；利用網路量化的方式，量測兩群組間對偶網路的關係；研究

基本網路概念或研究設計上的網路資料收集以及檢測教育網路。

陳俊彰（2001）認為在網際網路的環境中，有著許多教師們大量且豐富的資 料，但往往因為資料過多將導致資訊整合不易，加上使用者在網際網路上蒐集資

料時，得到的往往是片段而零散的資料，因此若能建構完善的教師知識分布圖，

亦能增加知識取得之效率。陳俊彰利用網際網路上豐富的資料，整合應用不同的

資料來源，將原本分散凌亂的教師相關資訊，從眾多網頁中自動蒐集，透過網頁

自動取得教師基本資料，建立教師基本資料庫，顯示教師專長資訊，利用教師個

人網頁資訊，以及全國碩博士資訊網資料，提供教師專長、研究議題、研究方向

等資訊，反映教師社會網路，網頁藏有豐富的教師人際關係線索，組合這些線索

後就成為教師社會網路，提供教師個人及所屬團體的關係資訊，結合應用前面之

功能，形成完善的教師知識分佈圖。

鄭尹茹(2004)利用社會網路分析中心性、密度、強度、次團體、集中度

(network centralization)、以及區載分析(block model)調查大學生在一線上課程之

學期初、學期末的實體互動網路、以及學期中在線上的互動網路。研究結果顯示

由線上網路與實體網路的比較，線上世界的社會關係樣態，相當不同於實體世界

之社會關係樣態，且線上學習網路大多為弱聯繫的形式，而實體網路則並存著弱

聯繫與強聯繫；區載分析顯示，實體網路中的次社會群體結構，是與其原本的社

會邊界（班級別、組別）有高度相關的，具有一定的社會僵固性；在校園線上學

習場域之脈絡中，線上世界的「弱聯繫、打破原實體社會邊界、中心主流與邊陲

多元並存」經驗，對實體網路產生了弱聯繫之替代效果、虛擬世界邊陲的失落、

引發實體小群體強聯繫之補償效果、虛擬意見領袖之弱移轉效果的改變與影響。

Hite et al.（2005）為了要證實職務網路的存在和分辨網路的內容與結構，檢 測了某行政區域公立學校校長的網路。其研究結果發現公立學校校長間的網路不

僅相互關聯，更有高度認知的關係，因此在教育改革網路方面，校長間可共同合

作、分享彼此的教學信念，但並非所有校長皆可平均的獲取新知識及訊息；在社

會情感支援網路方面，由於校長們以前都曾合作過，在工作上或是私底下彼此都

非常熟識，因此網路中雙向的聯繫非常明顯；在大學合作關係網路方面，對於校

長與合作大學的頻繁互動，則顯著地呈現單向聯繫；校長資源網路多以設備、金

融、資訊及諮詢資源為主，然而研究也發現有些校長較其他人擁有更多來源廣泛

的資源。

Penuel et al.(2006)訪談25所學校的老師、改革促進者及校長，以改善學校教師 協同合作為目的的計畫，調查使用社會網路分析評估計畫的可能性，希望能透過

學校老師協同合作的資料，採用實地理論（Grounded Theory）分析資料，再運

用社會網路分析的主要目標，繪製出制定教育改革所需之知識與資源的分布，這

對教學領導地位的教師有極大潛在性的價值。其研究結果發現多數老師認為蒐集

社會網路資料雖有困難但並非不可行，而且也有一些老師認為應該要關注像是社

會網路資料在學校內公開，個人隱私及是否能促進學校發展等問題。

林佳瑩、蔡毓智（2006）採用社會網路結構地位分析方法，透過結構地位均

等性方法論上之新嘗試，對台北地區小學之教育資源分佈結構進行探討，看義務

教育資源分佈是否直接影響到受教機會並影響到社會的公平及正義，研究也試圖

呈現台北地區教育資源分配結構。結果發現不同地區之教育資源分佈結構地位有

所不同，且在現行教育體制下，義務教育以地方興辦為原則，故所需之各項資源

大部分來自地方政府，因此會因不同的縣市政府財政能力而有不同的分配方法，

故教育資源分佈結構受到城鄉差距影響而呈現二極化的現象，因此建議在進行教

育資源分佈時必需考慮到不同地理區位因素，以促進教育資源更公平的分配。

Carmichael et al. （2006）從自我中心網路觀點探討種子教師、校長及地方教 育局職員之自我中心網路，並利用社會網路分析中的中介者角色、形式性

（formality）、強弱聯繫（strength and weakness of links）等去針對英國一所小學

之種子教師及學校計劃執行者兩人進行調查，讓老師透過視覺化網路了解從何處

取得知識以及他們在知識創造及分享網路中的位置。其研究結果發現兩人並不缺

乏與校外的聯繫，網路中也發現學校計劃執行者扮演著中介者角色，不僅是扮演

「橋」的角色，也是新橋樑的創造者。再藉由兩人對學校計劃的陳述中，可發現

學校的內在網路及外在網路皆可促進學校責任分配及專門知識的發展，同時也對

學校環境提供了相關知識流通的管道。

康瑜芳(2007)利用社會網路分析角度研究台北市國中資訊組長資訊科技

實務分享及資訊科技融入教學諮詢網路，研究發現資訊組長資訊科技實務網路大

於資訊科技融入教學諮詢網路，顯示資訊組長工作上仍以解決資訊科技問題為

主，對於資訊科技融入教學的推行與實施則為次要；在資訊科技實務分享網路及

資訊科技融入教學諮詢網路中，「獲得」網路也比「回饋」網路來得密集，可能

原因第一為資訊組長對於「回饋」給其他資訊組長或校內外其他人不甚在意，無

法清楚記起曾經協助過誰，無法如「獲得」網路這般明確，第二個可能性為資訊

組長在解決問題時多會先找書、上網尋求相關答案，但這類方法通常少有回饋，

造成「回饋」網路較小；而縣（市）網中心並未在這兩個網路中明顯扮演任何角

色，顯示資訊組長在面臨問題時，多不會向縣（市）網中心尋求解答。