第三章、 研究架構與方法

第一節、 研究架構與假說

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第三章、研究架構與方法

第一節、研究架構與假說

一、研究架構

本研究旨在透過功能性磁振造影(fMRI)探討軟體開發專案中承諾升級的現 象。承諾升級的現象在過去被用許多理論來解釋,但目前在fMRI 實驗中尚無法 進行太過複雜的因素分析,故本研究先以最常被用來解釋承諾升級現象的自我辯 護理論與框架效應為主,進行研究設計。

依據自我辯護理論,引發承諾升級的中心概念是個人的責任感,在有自我責 任時較容易引發承諾升級的現象(Staw, 1976);而框架效應也證實,個人的決策會 依據訊息呈現方式的不同而受影響(Kahneman & Tversky, 1981),是故本研究採行 2x2 二因子設計,這兩個自變數分別是:自我責任(有自我責任、無自我責任),

訊息框架(正向框架、負向框架);依變數則為衡量參與者是否要繼續進行專案 的決策評估結果(專案持續進行意願)。

圖 4 研究架構

任,又特別是專案接收到負面回饋時,更容易引發此現象(Staw, 1976),且 Staw and Fox (1977)也提到,引發承諾升級的現象是為了證明過去自己的行為沒有錯,決 策者積極想證明過去自己的資源分配是對的(Brockner, 1992),故提出以下假說:

H1:決策者對專案有自我責任時,與專案持續進行意願有正相關

根據前景理論(Prospect Theory),個人在不確定性條件下的風險決策傾向,

會因為問題呈現方式的不同,而有不同的選擇,這個現象稱為框架效應(Framing

Fox and Poldrack(2009)以及 De Martino et al. (2006)都發現,框架效應與杏仁 核(Amygdala)的活化有關,且有與框架效應相反的行為時,扣帶前迴(Anterior Cingulate Cortex)產生活化,且根據第二章的文獻探討,會發現框架效應與情緒 有一定程度的關聯,所以也認為當受測者受到框架效應影響時,與情緒相關的腦 島(Insula)也會出現活化,是故提出以下假說:

H4:當受測者在不同框架效應影響時,杏仁核(Amygdala)、扣帶前迴(Anterior Cingulate Cortex)或腦島(Insula)會有不同的活化程度。

根據第二章文獻探討,用來解釋專案承諾升級的自我辯護,源自個人的責任 感,而想保持自己決策的一致性;以及因社會因素,想向他人證明自己決策的外 部認同。在腦神經科學相關的研究中,Camille et al. (2010)發現責任感與紋狀體 (Striatum)的活化有關,Johnson et al. (2006)的研究以及 Cavanna et al. (2006)的整 理研究中也指出,當受測者思考到責任或義務的問題以及自我相關的問題時,楔 前葉(Precuneus)會產生反應,而楔前葉(Precuneus)在 Zaytseva et al. (2014)的研究 中也有被提到,並指出與自我相關的刺激也會引發的腦區有:中前額葉(Medial Prefrontal Cortex)、前/後扣帶迴(Anterior/Posterior Cingulate)與楔前葉(Precuneus) 是故提出以下假說:

H5:當涉及自我責任時,則楔前葉(Precuneus)、中前額葉(Medial Prefrontal Cortex)、前/ 後扣帶迴(Anterior/Posterior Cingulate) 、紋狀體(Striatum) 或顳葉 (Temporal Lobe)會出現較高的活化。

‧ 國

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面對專案的決策,決策者常會對專案有不確定性與模糊性,Krain et al(2006) 指出,在過背側前額葉皮質(Dorsolateral Prefrontal Cortex, DLPFC)、前扣帶皮質 區(Anterior Cingulated Cortex, ACC)及眼窩前額葉皮質(Orbitofrontal Cortex, OFC) 都與不確定性的決策有關,且決策時也常面情緒以及理性間的相互衝突,De Martino(2006)指出,當兩者發生衝突時,ACC 會出現明顯的活化。而本研究亦 想從腦神經科學的角度驗證在軟體專案管理承諾升級的決策中,是否會有上述因 為對專案不確定、模糊性,以及情緒與理性的決策衝突的現象產生。故提出以下 假說:

H6:在面臨決策繼續與否的情境下,背側前額葉皮質(Dorsolateral Prefrontal Cortex, DLPFC)、前扣帶皮質區(Anterior cingulated cortex, ACC)或眼窩前額皮質 (Orbitofrontal Corte, OFC)會有較高的活化。

在文檔中 軟體專案承諾升級的研究─自我辯護理論與框架效應 - 政大學術集成 (頁 29-32)