本研究問卷調查方式採用線上問卷調查方式進行，研究對象為大學生，為使 受試者無顧慮填答問卷，以無記名方式進行。此外，為提升問卷之客觀性與真實 性，受試者在填答問卷之前須確實瀏覽過互動網頁與靜態網頁之範例。受邀參與 問卷調查者共計 175 人，實際回收問卷 175 份且皆為有效問卷，本研究之回收有 效問卷率達 100.00%。
一、受試者基本資料分析
在統計變數上的分佈情形，將依序對性別、年齡、學歷、職業、婚 姻狀況、月平均收入及平均每周上網時數等列於下表 4-1；而在複選題 上網目的及購買商品時最在意的部分則列於下表 4-2:在樣本特性描述 上，針對受「試者基本資料分析」與「各問項描述性統計分析」兩部分 進行說明。
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表4-1.受試者基本資料 20,001-50,000 元 50,001-80,000 元 80,001-100,000 元
100,001 元以上
職業
(三)學歷
本研究之受試者皆為大學部學生，故在學歷部分發現受試者之教育 程度皆為大專院校(100.0%)。
(四)婚姻狀況
在婚姻狀態中發現未婚者共有 172 人(98.3%)佔大多數，已婚者(無 小孩)有 2 人，而已婚且有小孩者僅有 1 人。
(五)月收入
正處於求學階段的大學生因尚未正式踏入社會，從事全職工作，故 多數受試者之平均月收入低於 20,000 元，僅有少數 5 人(2.9%)月收入 高於 2 萬元。
(六)職業
受試者設定為大學部學生，故職業為學生者高達 97.3%，而少數受 試者從事貿易、建築/營造及餐飲/食品等工作。
(七)平均每周上網時數
大學生對於自身事務較不易受到父母親以及學校的影響，相對的自 主性較高，同時又是脫離台灣教育升學主義的關鍵期，有鑑於此，研究 發現平均每周上網時數超過「42 小時以上」者佔最高比例(40.6%)，而 平均每周上網時數在「28~42 小時」之間者有 29.7%。
表4-2.受試者基本資料-複選題問項
反應值 觀察值百分 比 個數 百分比
您通常上網目的 為何(不含工作 所需)?(可複選)
休閒娛樂(如：看影片) 123 15.3% 75.4%
社交(如:使用社群網站) 117 14.6% 74.3%
蒐集資訊 73 9.1% 70.3%
打電動 12 1.5% 68.6%
關心時事新聞 132 16.4% 66.9%
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打發時間 130 16.2% 53.1%
收發電子郵件 93 11.6% 41.7%
經營部落格 120 14.9% 6.9%
其它 4 0.5% 2.3%
總計 804 100.0% 459.4%
購買商品時最在 意的部分?
(可複選)
品牌知名度 76 14.1% 43.4%
品質及信譽 142 26.4% 81.1%
價格 151 28.1% 86.3%
包裝及設計 90 16.7% 51.4%
是否容易購買 75 13.9% 42.9%
其它 4 037% 2.3%
總計 538 100.0% 307.4%
依表 4-2 受試者基本資料-複選題問項資料分析表 (一)您通常上網目的為何(不含工作所需)?
經問卷調查後發現受試者上網的目的排名前三名依序為從事休閒 娛樂、社交活動及搜尋資訊，比例分別為 75.4%、74.3% 及 70.3%。由 此可知資訊科技的進步使得多數人能夠利用無遠弗屆的網路，快速的搜 尋到有幫助的資訊。
(二)購買商品時最在意的部分?
對於受試者來說，在購買商品時首重產品的價格(86.3%)，其次依 序為品牌及信譽佔 81.1% 與產品的包裝及設計(51.4%)。