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第三章 研究方法

E. 訪談問卷

3.4 研究程序

本研究自 2014 年 5 月 9 日開始,至 5 月 27 日結束;為期四週,每週三小 時。其中第一週為前測與訓練週,第二、三週為教學週,第四週為後測與訪談週。

第一週首先進行華語口語溝通能力與華語學習動機問卷前測;然後將學生 隨機分組為真實情境組和教室情境組,分別在不同教室上課。真實情境組學習操 作行動裝置與使用行動華語學習平台網站功能;教室情境組進行暖身教學活動。

第二與第三週皆為教學週,分別進行兩個不同任務。第二週的任務目標為 尋找指定店家並詢問其營業資訊。第三週的任務目標為尋找指定商品,學生會前 往與上週不同的街道,根據需要的商品決定探索哪些店家。

教學週的真實情境組學生分為六個小組,利用行動裝置登入學習平台,獲 得當週外出探索的任務目標和實用句型。確認目標與句型之後,每個小組由一位 助教帶隊,前往指定的地點進行一個小時的探索任務。探索結束後學生回到教室,

利用行動學習平台內建的電子收藏冊系統,分享當日探索的照片與心得。探索活 動照片如圖 9 所示:

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圖 9 真實情境組學生進行任務

教學週的教室情境組在室內進行;學生們會領到學習單,了解當週要演練 的詞彙與句型,然後與隔壁同學進行對話練習;最後將教室內桌椅排成 T 型街 道的樣式,學生分別扮演店家老闆與逛街顧客,模擬逛街時會發生的對話情境。

店家老闆會領到一張商店卡,正面為商店名稱與圖樣,背面為商店營業資訊;顧 客們根據正面的商店名稱辨認是否為任務目標,商店老闆根據背面的營業資訊回 答顧客的問題。每隔一段時間老師會給店家老闆們另一張不同的商店卡,因此顧 客可能會與同一名老闆在不同的商店情境中對話。教室情境所使用之學習單請參 見附錄 D;商店卡範例請參見附錄 E。教室情境組活動照片如圖 10 所示:

圖 10 教室情境組學生進行任務

第四週,進行後測,填寫態度問卷,然後進行課後訪談。

實驗流程如圖 11 所示:

- 23 - 圖 11 實驗流程圖

各週教學活動內容詳述如下:

週次 真實情境組 教室情境組

第一週 前測與態度問卷

對全體學生進行華語口語溝通能力測驗,題目 21 題;為避免學生漢字閱讀能力影響答 題,題目與答案選項全部為聲音檔,學生在螢幕上點選後以耳機收聽。測驗時間 12 分鐘。

完成前測後,填寫華語學習動機問卷。

實驗分組

三十四名學生隨機分配至真實情境組與教室情境組。為方便行動學習探索分組時平均分 配,隨機選擇教室情境組一人改隸真實情境組;分配結果真實情境組 18 人,教室情境組 16 人。分組之後,真實情境組由老師帶至另一間教室上課;教室情境組在原教室上課。

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- 25 - 第三週

第二單元

本週任務目標

尋找販賣指定商品的店家,拍攝店面照片,

詢問營業時間與消費規定。

詞彙與句型演練 同第二週。

探索分組

小組成員與上一週相同。

外出探索

各小組前往與上週不同的街道;其餘同第二 週。

完成 ebook,各組分享 同第二週。

本週任務目標

尋找販賣指定商品的店家,詢問營業時間與 消費規定。

詞彙與句型演練 同第二週。

對話練習 同第二週。

街道情境模擬 同第二週。

第四週 後測與態度問卷

對全體學生進行華語口語溝通能力測驗,題目、形式與時間和前測完全相同。測驗後填寫 華語學習動機問卷;真實情境組額外填寫行動學習華語態度問卷。

學生訪談

後測結束後,以每次一對一的方式,輪流訪談學習者,了解他們對於四週課程內容的看法。

詳細內容請參考附錄 E。

各組教案內容請參見附錄 F。

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