訪談問卷分析

真實情境組學生共 18 名，其中一名表明不願意接受訪談；其餘 17 名學生 對於使用行動裝置進行探索活動之意見如表 25：

3 3.05 3.1 3.15 3.2 3.25

前測 後測

行動學習組 情境教室組

- 43 - 表 25 真實情境組探索活動課後訪談意見百分比

面向 正 % 理由 中 % 理由 負 % 理由

評價 實用性 口語 9 52.94 1. 有。但僅限那些句子而已。聽 力跟 speaking are better。

2. 是的；大部分聽.說就是依照平

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建議 12 70.59 1. 學句子挺好的，app 可分比較多部分，各種情境多一點例子。

2. 用 QR 碼太複雜。

3. 上傳的時候會自己登出

4. 上傳容量要加大、討論要改為 Live Chat，才不用暫停、更新頁面，然後才看到彼此的訊息、低程度的學生看不太懂，要增加 英文解釋

5. 操作太複雜

6. 需要用到網路太麻煩 7. 太花時間

8. 覺得 ebook 的部份可以改進，希望從頭到尾就用一個 ebook 就可以了，不希望每一週都有一個新的 ebook。

9. 可以改進照片大小太大，沒辦法上傳的問題。

10. 功能鍵只有中文,不方便辨識 11. 不需要使用這個平台 12. 用英文介紹每一個按鍵

由上表可知，對於使用行動裝置進行探索活動，認為對口語溝通有幫助的佔 52.94%，中立的佔 23.53%，認為沒有幫助的佔 23.53%。

覺得沒有幫助的主要理由是教材內容已經會了；還有一名學生認為可以增加與商家的對話機會，但未必能提高同儕溝通；但也有一名 學生認為商人都很忙，無法問很多問題。對於行動裝置對於探索活動是否有幫助，認為有幫助的佔 70.59%，中立的佔 23.53%，認為 沒有的佔 5.88%。在使用性方面，覺得行動學習系統容易使用的佔 76.47%，中立的 5.88%，不容易的佔 17.65%。不認為容易使用的 主要理由是系統操作會出錯，如無法掃描、無法上傳照片。至於行動學習平台使用起來是否有趣，抱持正面意見佔 47.06%；中立意見 佔 5.88%，抱持負面意見亦佔 47.06%；感到不滿的學習者當中有兩人表示是由於系統不方便、難用所以不喜歡。可見雖然多數學生認 為行動學習平台對於華語口語溝通有幫助，但不一定樂於使用。

教室情境組學生共 16 名，隨機抽選其中六名學生進行訪談，其意見如表 26：

- 45 - 表 26 教室情境組課後訪談意見百分比

面向 正 % reason 中 % reason 負 % reason

評價

實用性 口語 6 100 1. Y

2. Y，因為必須要開口才能問到資訊 3. Y，而且有比賽活動，很刺激 4. Y，必須要一直說

5. Y，可以練習

6. Y，可以說，但聽力有的太難

0 0 0 0

滿意度 趣味 4 67

1. Y，但後兩周都一樣有點無聊 2. Y，但後兩周都一樣有點無聊 3. Y，好玩

4. Y，比學習書本好，學書本的不能馬上用

1 17 還好，但可以練習講 1 17 太簡單所以有點無聊

建議 4 67

1. 每間教室都變成一間商店的概念，整樓的每間教室都是一間商店街，每家店要放其所販售的貨物，並給學生玩具鈔票；照程度分班，

這樣就不會有人覺得太無聊，有人覺得太難 2. 店家提供真實商品；考試太多，都一樣的題目

3. 希望每個班的內容都不一樣，這樣就可以互相幫助。有些詞太簡單 4. 翻譯成英文多一點

由上表可知，教室情境全部受訪者都認為課堂活動有益於口語表達；67%的受訪者覺得活動有趣，17%覺得還好，但仍肯定口語 練習的功能；17%認為內容太簡單。

為了解學習方式與學習者實用性和滿意度之間的關係進行卡方檢定；結果顯示學習方式與學習者實用性與滿意度之間沒有顯著關 係，X²(5)=6.296，p=.278 >.05。

以上各節羅列本研究各項結果，包括前後測成績、口語互動表現編碼、學習態度問卷結果、訪談問卷結果等。以下針對各項結果 進行討論。

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