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本 章 共 分 為 四 節 , 第 一 節 就 該 研 究 各 變 數 , 包 含 領 導 風 格 、 工 作 投 入 與 組 織 效 能 , 先 進 行 因 素 分 析 與 信 度 分 析 , 確 認 衡 量 各 變 數 之 問 項 的 確 具 有 信 度 與 效 度 。 第 二 節 則 進 行 高 雄 市 及 臺 南 市 職 員 工 知 覺 領 導 風 格 、 工 作 投 入 與 組 織 效 能 之 描 述 性 統 計 分 析 ; 第 三 節 為 背 景 變 項 在 領 導 風 格 、 工 作 投 入 與 組 織 效 能 之 差 異 分 析 ; 第 四 節 分 別 以 相 關 分 析 與 迴 歸 分 析 驗 證 領 導 風 格 、 工 作 投 入 與 組 織 效 能 之 間 的 關 係 以 及 本 研 究 之 假 設 。

第一節 因素分析與信度檢定

本 節 就 領 導 風 格 、 工 作 投 入 與 組 織 效 能 各 變 項 所 進 行 之 因 素 分 析 與 信 度 檢 定 之 內 容 與 結 果 分 述 如 下 :

一、領導風格之因素分析與信度檢定

進 行 因 素 分 析 前 , 先 針 對 領 導 風 格 問 項 進 行 KMO值 與 Bartlett 球 型 檢 定 做 分 析 。 KMO值 於 0.60以 上 屬 普 通 合 適 值 , 當 KMO值 愈 高 , 表 示 任 兩 變 數 間 的 偏 相 關 係 數 愈 低 , 進 行 因 素 分 析 萃 取 共 同 因 素 的 效 果 愈 好 , 越 適 合 因 素 分 析 ; Bartlett球 型 檢 定 則 用 於 檢 定 問 項 的 相 關 矩 陣 間 是 否 有 共 同 因 素 存 在 , 若 檢 定 結 果 顯 著 , 則 適 合 因 素 分 析 ; 當 因 素 負 荷 量 小 於 0.32,表 示 該 因 素 解 釋 不 到 10%的 觀 察 變 項 變 異 量,是 非 常 不 理 想 的 狀 況 , 可 考 慮 刪 除 該 題 ; 即 便 如 此 , 在 因 素 分 析 程 序 中 , 因 素 負 荷 量 的 挑 選 準 則 還 是 最 好 在 0.40以 上 , 此 時 共 同 因 素 可 解 釋 變 異 量 之 百 分 比 為 16%( 邱 皓 政 , 2009) 。

領 導 風 格 所 有 問 項 的 KMO值 為 0.939,Bartlett球 型 檢 定 結 果 亦 呈 現 顯 著。經 因 素 分 析 後,倡 導 型 領 導 風 格 的 5個 問 項 與 關 懷 型 領 導 風 格 的 6個 問 項 , 因 素 負 荷 量 均 高 於 0.523, 所 有 構 面 因 素 的 累 積 解 釋 變 異 量

為 64.035% ( 表 4-1) 。

工 作 專 注、工 作 認 同 與 工 作 樂 趣 等 共 14個 問 項。除 了 第 4個 題 項 的 因 素

定 , KMO值 為 0.916, Bartlett球 型 檢 定 結 果 呈 現 顯 著 。 經 因 素 分 析 後 ,

第二節 現況分析

本 節 旨 在 分 析 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 主 管 領 導 風 格 、 職 員 工 工 作 投 入 與 組 織 能 之 現 況。本 研 究 採 用 Likert五 點 量 表 計 分,以 1分 至 5分 表 示 符 合 的 程 度 , 並 呈 現 各 量 表 之 平 均 數 及 標 準 差 的 得 分 情 形 , 若 所 得 平 均 分 數 越 高 , 表 示 領 導 風 格 、 工 作 投 入 與 組 織 能 之 認 知 情 況 越 良 好 。 有 效 的 領 導 風 格 及 提 升 職 員 工 工 作 投 入 之 參 考 , 得 以 提 升 組 織 效 能 。

一、領導風格各構面之現況分析

本 研 究 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 職 員 工 知 覺 主 管 領 導 風 格 量 表 採 Likert五 點 量 表 計 分 法,平 均 得 分 越 高 表 示 職 員 工 感 受 到 的 主 管 領 導 風 格 程 度 越 佳 ; 反 之 , 平 均 得 分 越 低 , 表 示 職 員 工 感 受 到 的 主 管 領 導 風 格 程 度 越 低 。 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 職 員 工 知 覺 主 管 領 導 風 格 之 表 現 情 形 , 如 表 4-4所 示 。

表 4-4

領 導 風 格 量 表 各 構 面 平 均 得 分 摘 要 表 ( n=252)

構 面 題 數 分 構 面

單 題 平 均

單 題 平 均 標 準 差

單 題 平 均 排 序

倡 導 5 4.1159 0.58281 1

關 懷 6 3.9524 0.70314 2

領 導 風 格 整 體 11 4.0267 0.61052 資 料 來 源 : 本 研 究 者 整 理

由 表 4-4結 果 顯 示 , 以 「 倡 導 」 構 面 的 領 導 風 格 平 均 得 分 4.1159分 較 高 ; 「 關 懷 」 構 面 的 領 導 風 格 平 均 得 分 3.9524分 較 低 。 整 體 及 各 構 面 的 平 均 分 數 皆 在 Likert五 點 量 表 中 點 3分 以 上 , 由 此 可 知 , 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 職 員 工 知 覺 主 管 領 導 風 格 的 現 況 為 中 上 程 度 , 對 「 倡 導 」 的 知 覺 高 於 「 關 懷 」 知 覺 。

二、工作投入各構面之現況分析

本 研 究 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 職 員 工 工 作 投 入 量 表 採 Likert五 點 量 表 計 分 法 , 平 均 得 分 越 高 表 示 職 員 工 工 作 投 入 意 願 程 度 越 佳 ; 反 之 , 平 均 得 分 越 低 , 表 示 職 員 工 工 作 投 入 意 願 程 度 越 低 。 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 職 員 工 工 作 投 入 之 表 現 情 形 , 如 表 4-5所 示 。

表 4-5

工 作 投 入 量 表 各 構 面 平 均 得 分 摘 要 表 ( n=252)

構 面 題 數 分 構 面

單 題 平 均

單 題 平 均 標 準 差

單 題 平 均 排 序

工 作 專 注 3 4.1720 0.48844 1

工 作 認 同 5 3.9738 0.54249 2

工 作 樂 趣 6 3.9570 0.57967 3

工 作 投 入 整 體 14 4.0091 0.47799 資 料 來 源 : 本 研 究 者 整 理

由 表 4-5結 果 顯 示,各 構 面 中 以「 工 作 專 注 」構 面 的 工 作 投 入 平 均 得 分 4.1720分 最 高 ; 其 次 是 「 工 作 認 同 」 構 面 的 的 工 作 投 入 平 均 得 分 3.9738分 ; 最 後 是 「 工 作 樂 趣 」 構 面 的 的 工 作 投 入 平 均 得 分 3.9570分 。 整 體 及 各 構 面 的 平 均 分 數 皆 在 Likert五 點 量 表 中 點 3分 以 上 , 由 此 可 知 , 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 職 員 工 工 作 投 入 意 願 的 現 況 為 中 上 程 度 , 以 對 「 工 作 專 注 」 的 知 覺 較 高 , 其 次 是 「 工 作 認 同 」 及 「 工 作 樂 趣 」 。

三、組織效能各構面之現況分析

本 研 究 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 組 織 效 能 量 表 採 Likert五 點 量 表 計 分 法 , 平 均 得 分 越 高 表 示 職 員 工 知 覺 組 織 效 能 程 度 越 佳 ; 反 之 , 平 均 得 分 越 低 , 表 示 職 員 工 知 覺 組 織 效 能 程 度 越 低 。 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 組 織 效 能 之 表 現 情 形 , 如 表 4-6所 示 。

表 4-6

組 織 效 能 量 表 各 構 面 平 均 得 分 摘 要 表 ( n=252)

構 面 題 數 分 構 面

單 題 平 均

單 題 平 均 標 準 差

單 題 平 均 排 序

理 性 目 標 5 3.8595 0.58761 3

內 部 運 作 3 3.8664 0.59156 2

人 群 關 係 3 3.6997 0.57946 4

開 放 系 統 4 3.9137 0.60562 1

組 織 效 能 整 體 15 3.8434 0.49727 資 料 來 源 : 本 研 究 者 整 理

由 表 4-6結 果 顯 示,各 構 面 中 以「 開 放 系 統 」構 面 的 組 織 效 能 平 均 得 分 3.9137分 最 高 ; 其 次 是 「 內 部 運 作 」 、 「 理 性 目 標 」 構 面 的 組 織 效 能 平 均 得分3.8664分、3.8595分;最 後 是「 人群 關 係」構 面 的的 組 織 效 能 平 均 得 分 3.6997分 。 整 體 及 各 構 面 的 平 均 分 數 皆 在 Likert五 點 量 表 中 點 3分 以 上,由 此 可 知,高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 職 員 工 知 覺 組 織 效 能 現 況 為 中 上 程 度 , 以 「 開 放 系 統 」 的 知 覺 較 高 , 對 「 人 群 關 係 」 的 知 覺 較 低 。

第三節 t 考驗與單因子變異數分析

本 研 究 以 性 別 及 婚 姻 狀 況 對 各 研 究 變 數 進 行 t考 驗,以 年 齡、教 育 程 度 ( 學 歷 ) 、 職 務 與 現 任 服 務 年 資 對 各 研 究 變 數 進 行 單 因 子 變 異 數 分 析 , 若 差 異 情 形 達 到 統 計 的 顯 著 水 準 ( p< 0.05或 F統 計 量 > F臨 界 值 ) , 再 進 行 Scheffe事 後 檢 定 法 比 較 , 以 了 解 不 同 背 景 變 項 對 領 導 風 格 、 工 作 投 入 與 組 織 效 能 之 差 異 情 形 。

一、不同性別的職員工在各變項之差異分析

本 研 究 以 t考 驗 不 同 性 別 的 職 員 工 在 領 導 風 格、工 作 投 入 與 組 織 效 能 上 得 分 之 差 異 情 形 , 結 果 如 表 4-7所 示 。

表 4-7

不 同 性 別 職 員 工 對 各 研 究 變 項 之 獨 立 樣 本 t考 驗 分 析 表 ( n=252)

變 項 名 稱 性 別 個 數 平 均 數 標 準 差 t 值 顯 著 性

( p 值 ) 男 78 4.0280 0.71646

領 導 風 格

女 174 4.0261 0.55885

0.022 0.982

男 78 4.1007 0.42848 工 作 投 入

女 174 3.9680 0.49425

2.051 0.041

男 78 3.9496 0.47399 組 織 效 能

女 174 3.7958 0.50141

2.289 0.023

資 料 來 源 : 本 研 究 者 整 理

由 表 4-7 獨 立 樣 本 t 考 驗 分 析 表 可 知 , 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 不 同 性 別 職 員 工 在 各 個 變 項 之 差 異 分 析 , 對 領 導 風 格 看 法 並 無 顯 著 差 異 , 惟 對 工 作 投 入 與 組 織 效 能 層 面 , 其 p 值 達 到 顯 著 水 準 , 因 此 , 不 同 性 別 職 員 工 對 工 作 投 入 與 組 織 效 能 的 看 法 則 達 顯 著 差 異 。 在 工 作 投 入 與 組 織 效 能 層 面 , 男 性 職 員 工 的 平 均 數 皆 高 於 女 性 職 員 工 , 可 見 男 性 職 員 工 知 覺 比 女 性 職 員 工 高 。

本 研 究 分 析 結 果 與 假 設 敍 述 如 下 :

H1.1:「 不 同 性 別 的 市 議 會 職 員 工 對 其 主 管 領 導 風 格 各 層 面 的 知 覺 程 度 , 有 顯 著 差 異 。 」 驗 證 結 果 不 相 符 , 未 獲 得 支 持 。

H2.1:「 不 同 性 別 的 市 議 會 職 員 工 在 工 作 投 入 的 知 覺 程 度,有 顯 著 差 異 。 」 驗 證 結 果 相 符 , 獲 得 支 持 。

H3.1:「 不 同 性 別 的 市 議 會 職 員 工 對 組 織 效 能 的 知 覺 程 度,有 顯 著 差 異 。 」 驗 證 結 果 相 符 , 獲 得 支 持 。

二、不同婚姻狀況的職員工在各變項之差異分析

本 研 究 以 t考 驗 不 同 婚 姻 狀 況 的 職 員 工 在 領 導 風 格、工 作 投 入 與 組 織 效 能 上 得 分 之 差 異 情 形 , 結 果 如 表 4-8所 示 。

表 4-8

不 同 婚 姻 狀 況 職 員 工 對 各 研 究 變 項 之 獨 立 樣 本 t考 驗 分 析 表 ( n=252)

變 項 名 稱 婚 姻

狀 況 個 數 平 均 數 標 準 差 t 值 顯 著 性

( p 值 ) 已 婚 181 4.0422 0.58143

領 導 風 格

未 婚 71 3.9872 0.68191

0.643 0.521

已 婚 181 4.0501 0.45257 工 作 投 入

未 婚 71 3.9044 0.52641

2.193 0.029

已 婚 181 3.8648 0.47736 組 織 效 能

未 婚 71 3.7887 0.54452 1.093 0.275 資 料 來 源 : 本 研 究 者 整 理

由 表 4-8 獨 立 樣 本 t 考 驗 分 析 表 可 知 , 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 不 同 婚 姻 狀 況 職 員 工 在 各 個 變 項 之 差 異 分 析 , 對 領 導 風 格 與 組 織 效 能 看 法 並 無 顯 著 差 異 , 惟 對 工 作 投 入 層 面 , 其 p 值 達 到 顯 著 水 準 , 因 此 , 不 同 婚 姻 狀 況 職 員 工 對 工 作 投 入 的 看 法 則 達 顯 著 差 異 。 在 工 作 投 入 層 面 , 已 婚 職 員 工 的 平 均 數 高 於 未 婚 職 員 工 , 可 見 已 婚 職 員 工 知 覺 比 未

婚 職 員 工 高 。

由 表 4-9差 異 情 形 分 析 表 可 知,高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 不 同 年 齡 之 職 員 工 在 主 管 領 導 風 格 與 工 作 投 入 上,p值 均 未 達 到 顯 著 水 準。惟 不 同 年 齡 之 職 員 工 對 於 組 織 效 能 存 在 著 顯 著 差 異 。 本 研 究 繼 續 進 行 Scheffe 事 後 檢 定 法 比 較 , 則 未 發 現 組 織 效 能 任 何 兩 組 間 的 平 均 數 差 異 值 達 到 顯 著,亦 即 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 職 員 工 無 論 年 齡 是 在 29歲 以 下、30-39 歲、40-49歲、50-59歲 或 60歲 以 上,其 在 領 導 風 格、工 作 投 入 與 組 織 效 能 上 , 看 法 均 無 顯 著 的 差 異 。

本 研 究 分 析 結 果 與 假 設 敍 述 如 下 :

H1.3: 「 不 同 年 齡 的 市 議 會 職 員 工 對 其 主 管 領 導 風 格 各 層 面 的 知 覺 程 度 , 有 顯 著 差 異 。 」 驗 證 結 果 不 相 符 , 未 獲 得 支 持 。

H2.3: 「 不 同 年 齡 的 市 議 會 職 員 工 在 工 作 投 入 的 知 覺 程 度 , 有 顯 著 差 異 。 」 驗 證 結 果 不 相 符 , 未 獲 得 支 持 。

H3.3: 「 不 同 年 齡 的 市 議 會 職 員 工 對 組 織 效 能 的 知 覺 程 度 , 有 顯 著 差 異 。 」 驗 證 結 果 不 相 符 , 未 獲 得 支 持 。

四、不同教育程度(學歷)的職員工在各變項之差異 分析

本 研 究 以 單 因 子 變 異 數 分 析( ANOVA)分 析 不 同 教 育 程 度( 學 歷 ) 的 職 員 工 在 領 導 風 格 、 工 作 投 入 與 組 織 效 能 上 得 分 之 差 異 情 形 , 若 差 異 情 形 達 到 統 計 顯 著 水 準 , 則 再 進 行 Scheffe事 後 檢 定 法 比 較 , 其 分 析 結 果 如 表 4-10所 示 。

表 4-10

五、不同職務的職員工在各變項之差異分析

本 研 究 分 析 結 果 與 假 設 敍 述 如 下 :

由 表 4-12差 異 情 形 分 析 表 可 知 , 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 不 同 現 任 服 務 年 資 職 員 工,其 p值 均 無 達 到 顯 著 水 準。亦 即 高 雄 市 及 臺 南 市 議 會 之 職 員 工 其 現 任 服 務 年 資 不 論 是 5年 以 下 、 6年 ~15年 、 16年 ~25年 或 26年 以 上 , 其 在 領 導 風 格 、 工 作 投 入 與 組 織 效 能 上 均 無 顯 著 的 差 異 。 本 研 究 分 析 結 果 與 假 設 敍 述 如 下 :

H1.6: 「 不 同 現 任 服 務 年 資 的 市 議 會 職 員 工 對 其 主 管 領 導 風 格 各 層 面 的 知 覺 程 度,有 顯 著 差 異。」驗 證 結 果 不 相 符,未 獲 得 支 持 。 H2.6: 「 不 同 現 任 服 務 年 資 的 市 議 會 職 員 工 在 工 作 投 入 的 知 覺 程 度 , 有 顯 著 差 異 。 」 驗 證 結 果 不 相 符 , 未 獲 得 支 持 。

H3.6: 「 不 同 現 任 服 務 年 資 的 市 議 會 職 員 工 對 組 織 效 能 的 知 覺 程 度 , 有 顯 著 差 異 。 」 驗 證 結 果 不 相 符 , 未 獲 得 支 持 。

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