行動研究著重研究者在研究過程當中的不斷反思、調整與修正的過程，因此本節 為研究者針對研究實施過程中對自我及團體的省思，以下從兩部分探討，第一部分是觀 察員對團體活動的檢核，第二部分為研究者的自我檢核。
一、 觀察員針對團體活動之檢核
本研究之團體共進行八週，每週一次，每次 45 分鐘。觀察者針對八次團體進行活 動檢核，檢核內容包括團體活動實施狀況、成員參與團體狀況及領導者帶領團體狀況三 部分。
(一) 觀察員對活動實施之檢核
觀察員在活動進行的過程當中，對照團體方案的設計，檢視研究者在團體當中 實施活動的情形並加以檢核。研究者將觀察員在八次活動當中，對活動實施狀況所
做的檢核資料分為「非常好」、「好」、「普通」、「不好」、「非常不好」等五項，以次 數 (N) 與百分比 (%) 呈現資料如表 4-4-1。
表 4-4-1
活動實施檢核分析表 實施情形 檢核項目
非常好 好 普通 不好 非常不好 N % N % N % N % N % 達到方案目標 2 25% 6 75% 0% 0% 0% 0% 0 0%
活動設計恰當 2 25% 6 75% 0% 0% 0% 0% 0 0%
團體氣氛溫暖 1 12% 5 63% 2 25% 0% 0% 0 0%
從表 4-4-1 分析所示，活動實施達到方案目標大多都在「非常好」及「好」，
顯示研究者在活動實施方面有按照方案目標執行；活動設計恰當均在「非常好」及
「好」，活動設計均能符合目標及成員需要；而團體氣氛溫暖部分 63%在「好」，而 普通也占了 25%，代表團體氣氛的營造與掌握上仍有加強努力的空間。
(二) 成員參與狀況之檢核
研究者將觀察員在八次活動當中，對成員參與狀況所做的檢核資料分為「非常 好」、「好」、「普通」、「不好」、「非常不好」等五項，以次數 (N) 與百分比 (%) 呈 現資料如表 4-4-2。
表 4-4-2
成員參與狀況分析表 實施情形 檢核項目
非常好 好 普通 不好 非常不好 N % N % N % N % N % 成員的討論有符合目
標
0 0% 2 25% 4 50% 2 25% 0
0%
成員認真投入 0 0% 5 63% 2 25% 1 12% 0 0%
成員互動狀況融洽 0 0% 2 25% 5 63% 1 12% 0 0%
成員的出席狀況良好 1 12% 3 38% 3 38% 1 12% 0 0%
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依據表 4-4-2 分析，成員的討論符合目標的程度「好」只佔了 25%，「普通」
佔最多 50%，「不好」則有 25%，顯示成員在討論方面的狀況不佳，根據觀察紀錄 所示，成員發表的踴躍度及意願不高，因此討論的效益有待加強；成員認真投入的 部分「好」佔了 63%，不好也尚有 12%，顯示成員在投入活動的狀況也不甚理想，
時常受到情緒、精神等影響投入程度；成員互動狀況融洽方面，以「普通」為最多 63%，「不好」仍有 12%，在團體成員的關係上仍有進步的空間，研究者應該要多觀 察並適時調整活動，增加成員對於團體以及其他夥伴的認同，以利成員投入團體；
而成員的出席狀況以「好」、「普通」為最多 38%，12%的「不好」，由於成員有時因 班上事務耽誤而有遲到的狀況，且最後三次有成員因轉學或病假而缺席，因此出席 狀況不佳。
(三) 領導者帶領方式之檢核
研究者將觀察員在八次活動當中，對領導者帶領團體狀況所做的檢核資料分為
「非常好」、「好」、「普通」、「不好」、「非常不好」等五項，以次數 (N) 與百分比 (%) 呈現資料如表 4-4-3。
表 4-4-3
領導者帶領方式分析表 實施情形 檢核項目
非常好 好 普通 不好 非常不好 N % N % N % N % N % 領導者口語表達清楚 8 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%
領導者對成員狀態有 適當的掌握
8 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%
領導者能及時且適當 地回應團體訊息
8 100% 0 0% 0 0% 0 0% 0 0%
依據表 4-4-3 分析，領導者在口語表達清楚、對成員狀態有適當的掌握及能及 時且適當的回應團體訊息上，都有很好的表現，在團體進行當中能夠適時的協助成
員，給予適當的引導，並且能合宜的回應成員的分享並給予回饋，有助於團體的進 行。
二、研究者的自我檢核
研究者在團體進行當中扮演團體活動的設計者以及團體活動進行的動輔師，從發 現研究問題並確定研究方向、尋找研究對象、篩選與面談、實施前測，到團體活動的編 排與規劃、與動輔員討論治療犬的狀況並進行活動前的溝通、實施團體活動、與督導、
動輔員及觀察員檢討團體進行並針對活動進行修正至團體結束後的後測及訪談等，在各 階段均須面對及解決不同的問題與考驗，在研究進行的過程當中，研究者也在不斷的嘗 試、調整及學習，特別在動物輔助活動團體的編排及進行上有很多突破及嘗試。擔任動 物輔助治療的動輔師已經兩年的時間，從初級動輔師的知識性課程，一直到中級動輔師 的實務經驗培訓，大部分的經驗都是來自於協同其他動輔師的活動，自己從策劃開始進 行一個團體的經驗較少，在計畫團體活動的過程中，常常會卡在不知道治療犬能做到什 麼樣的程度，或是治療犬的才能可以如何善用在團體活動當中，設計符合團體目標的活 動，在這次的研究當中，透過與指導老師、督導、動輔員及觀察員的討論，以及不斷修 正團體活動的過程，慢慢熟悉動物輔助活動團體的原則，讓團體成員以最自然的方式接 觸狗狗，狗狗本身就是很好的療育，觀察狗狗與成員的互動，可以發現最真誠的接觸與 最真實的反應，活動的設計是為了給成員一個結構安全的環境，製造與狗狗互動的機會，
從不斷的互動過程當中，成員能過有所體驗與反思，狗狗是一個媒介，也是一個催化劑，
成員與狗狗的互動所能帶來的效果超乎想像。
研究者在活動開始前已經擬訂好每週的活動，但在活動進行的現場常常會受到成 員狀況而調整活動方式與內容，並在事後與觀察員及動輔員做活動檢討與討論，在遇到 關卡與困難的時候，適時地與督導及指導教授討論尋求建議，不斷修正每週活動的內容。
根據每週研究者與觀察員的活動後檢討、成員活動狀況與回饋及研究者日誌調整活動內 容方式，以下就八週動物輔助活動團體實際活動情形、帶領團體狀況與自我成長三部分 分述如下。
(一) 團體實際活動情形方面
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1. 團體活動設計須配合團員特質
團體尚未進行的時候，研究者在擬訂團體活動計畫中，以較多的分享、自 由與治療犬互動等方式為主，希望成員能夠自主參與活動以及思考，但在面試 之後發現這次成員的組成狀況，特質較為被動、安靜，在活動進行時較不會主 動爭取機會，導致整體團體氣氛較低落，冷場的機會很多，互動狀況也不佳。
在經過討論之後，將每次活動的分享部分改為更結構式的方式進行，給予較多 的提示與作答方向，經過這樣的調整，成員能夠在分享上更有意願作答，也更 願意思考表達，團體不會卡在成員不願意分享的困境，更能夠幫助團體順利進 行。
2. 活動安排要保持彈性
在團體活動進行當中，成員熟悉彼此的程度不一，因此團體到達安全能夠 分享的氣氛也不一定，配合成員的狀況調整活動的順序是重要的，適時地將較 私人的分享及自我探索活動擺在適當的時候進行，對團體的進行保持彈性，不 為了要進入狀況而忽略成員的需要及狀態，才能夠讓成員更自在的參與團體，
也提升成員參與活動的意願。
3. 熟悉治療犬的特質更能夠增加團體的效能
在討論團體活動時，要把治療犬的特性考慮進去，由於愛寶比較喜歡活動，
因此互動的活動是比較適合的，愛寶也很能夠配合奔跑、嗅聞等項目進行，安 靜的活動就較需要多一點引導，不然愛寶很容易無聊在旁邊走來走去，成員注 意力會隨著愛寶跑走，研究者要隨時把他們的注意力拉回來。
4. 清楚說明與治療犬的互動原則有助成員與治療犬的互動
大部分的成員都沒有飼養狗狗的經驗，因此與治療犬的互動原則清楚說明，
能幫助成員更放心也更願意與治療犬親近，包括不喜歡被舔時濕濕的感覺可以 直接擦在治療犬身上、只要在摸愛寶之前先叫他的名字他就不會害怕等等，當 動輔員的態度友善且自然，成員跟治療犬就不會過度焦慮緊張，可以幫助他們 培養熟悉感與默契。
5. 動輔師、動輔員及治療犬的互動合作有助整體活動進行
在團體活動當中，研究者扮演引導整個活動進行、隨時注意成員與治療犬 互動的狀況、適時調整活動進行方式、回應成員的分享鼓勵發表與思考等工作，
能幫助成員順利的參與團體，針對團體目標進行活動與分享；而動輔員分享與 治療犬的故事、協助治療犬與成員互動、甚至是研究者與動輔員的互動，對於 成員而言都能有示範及鼓勵的效果，妥善運用三者的分工，將動輔員及治療犬 這兩個特殊的團體要素功能發揮，能讓團體進行更順利有效。
(二) 帶領團體方面
1. 配合團體成員狀況適時協助或調整
保持彈性是最重要的，成員每週的狀況都不同，有時受到心情的影響，參 與團體的意願也會不同，這次團體有很多突發的狀況，例如成員不願意自願協 助書寫團體規範、出席的狀況不佳等等，研究者必須隨時保持彈性，在不影響 團體目標的情況下適時調整活動進行的方式，以利團體的進行。
2. 學習放慢步調與節奏
在團體當中，許多需要引導、思考的部分，由於研究者本身是比較急性子、
說話比較快的人，在這次的團體當中反而需要提醒自己放慢腳步，等待成員思 考，容許一些空白的時間，讓他們自主的學習與反思，配合成員的腳步進行團 體，而不是一味的照著預定的節奏前進，才能更貼近成員的需要。
(三) 自我成長方面
整個研究的過程，從確立研究方向到團體編排與實施的過程中，有許多不確
整個研究的過程，從確立研究方向到團體編排與實施的過程中，有許多不確