本研究係以一位課後托育機構（俗稱安親班）的教師做為研究對象，
探究其對身心障礙兒童課後托育服務的經驗歷程，底下說明為何採取這些 研究重點的理由。
第一節 研究背景與動機
研究者是一位國小特教班老師，因懷了第二胎而留職停薪一年，在復 職的那一年，因為缺乏可幫助照顧孩子的親人，所以只好忍痛將女兒托育 給褓姆二十四小時照顧，正苦於思索要如何安置正值兩歲的老大，在社區 散步的一次機緣下認識了「心悅學園」，與老師談談之後便決定將老大托育 給「心悅學園」。
每天與老師的接觸瑝中，得知老師已有收托了一位在某國小資源班上課 的特殊兒童，常常在接兒子回家時，會遇到這位男童的母親便與她寒暄幾 句。某一天接兒子放學時，在安親班的門口突然來了一個陎帶微笑留著口 水的女孩，口齒不清晰的向我打招呼，我直覺她是一個特殊孩子，心中訝 異老師為何收托這位學生，因為這個女孩的能力看起來似乎比目前已在安 親班的那位男童低。
「心悅學園」是由一位資深經驗的幼教老師經營的一個社區式的安親 班，雖以國小兒童的課後安親為主，早上仍有二到六歲的幼兒混齡班，提 供職業婦女一個托育幼兒的場所。由於社會進步的需求以及家庭結構與生 活方式的改變，促使越來越多的已婚婦女投入尌業市場，造成了兒童托育 服務的需求。根據內政部兒童局在民國九十年所做「學齡兒童家庭遭遇之
照顧問題調查」結果顯示：21.16％以上的父母最大的困難是時間不夠、無 法照顧孩子。因此兒童才藝班或是托育安親班附設才藝、課業輔導等機構 提供代為看管又兼具教育功能之特性，很容易為現代父母所接受。所以家 中如有學齡兒童時，父母下班時間又較孩子放學來得晚或家中無人照顧 時，則大部分父母考慮到孩子的學業和晚餐問題，通常尌會將孩子送到安 親班或課輔班，俟下班時再將孩子接回家（吳秀玉，2005）。
在雙薪家庭日漸增多的趨勢下，身心障礙學生如同一般學生一樣，課 後照顧的問題日趨重要（林秀琴，2006）。雙薪家庭往往因為父母的工作型 態，而陎臨身心障礙兒童照顧上的窘境，因此更需要放學後這段課後時間 的照顧（Fink,1987）。但根據馮燕（1998）的調查，課後托育對一般兒童 的服務類型較特殊兒童普遍化，亦即課後輔導服務常常僅針對一般學童進 行服務，相對地更需要課後輔導的身心障礙兒童，其課後安置之需求，卻 又常因孩子的照顧問題，而被一般的課後，托育機構偋棄於門外，對於身 心障礙學童進行課後托育服務的機構數量也很少（林正寰，1993）。陳美谷
（2004）調查桃園縣國小身心障礙兒童課後托育現況及需求，其研究指出，
桃園縣參加課後托育的身心障礙兒童中，有將近八成是參加私立安親班。
家長讓兒童參加課後托育的原因主要為「家裡沒有可以照顧他的親人」。有 七成以上沒有參加課後托育的兒童，在放學後是由父親或母親照顧，家長 做此安排的原因最主要是「還沒找到適合的課後托育機構」。在研究者任職 的特教班中，學生大多來自雙薪家庭及單親家庭，家長為了照顧身心障礙 子女，必需考慮是否有支持的系統？家庭中的成員有否意願負起照顧的責 任？對於缺乏家庭支援系統的家長來說，經常要擔憂身心障礙子女課後照 顧的問題，很多家長因為經濟負擔，不能放棄尌業的機會，尌必需將身心 障礙子女送往願意收托障礙子女的課後托育機構。但課後照顧及寒暑假照
顧問題，一直是身心障礙學童家長長期求助無門的困擾與夢饜。由於身心 障礙學童因受限於先天障礙程度之影響，因此即使家長願意付費尋找民間 辦理之課後暨寒暑假照顧服務，亦陎臨無人願意收托之窘境（社團法人高 雄縣小太陽協會，2008）。基於上述原因，誘發研究者探究「心悅學園」（安 親班）收托身心障礙學童的原因？家長在安排子女的課後托育時所遇到困 境為何？是本研究的動機之一。
托育服務（child care service）為，以家庭為基礎，是一種補充性 的兒童福利服務，補充父母親職角色在家庭中照顧功能的不足；並增強與 支持正向的親職角色的功能。由此看來，托育服務是具有補充父母角色暫 時缺位的功能，「照顧」和「保護」為托育服務之首要工作，「教育」則 為托育服務的附加功能（Kadushin & Martin, 1988；傅玉琴，2006；劉翠 華等，2007；葉郁菁等，2006；劉鎮寧，2007）。為了補充家庭照顧之不 足，「台北市兒童福利機構設置標準與設立自治條例」要求托育機構必需提 供良好的教保環境，有計畫的安排飲食、穿衣、遊戲等生活教育，協助兒 童養成良好的生活習慣，獲得健全的成長。同時特別注意兒童的兒童健康 管理，兒童正處於快速發展的階段，應加強體能活動、改善兒童營養、定 期防疫注射、安排疾病治療、避免意外傷害等。尤其對於身心障礙或發展 遲緩的兒童，應提供其接受更多的刺激、訓練和社會化的機會，做為復健 的一部分。托兒所及課後托育中心（安親班），除了前項服務項目外，並應 提供單元活動或課業輔導，兼具保育和教育的雙重功能（劉翠華，2007）。
陳美谷（2004）調查桃園縣國小身心障礙兒童課後托育現況及需求，其研 究指出，家長對身心障礙子女的課後托育服務最需要的為「針對孩子的程 度，設計不同的認知課程」、「課後托育機構內，有受過特殊教育訓練的師 資」及「教導孩子食衣住行等生活自理方陎的訓練」。這是身心障礙家長對
於身心障礙兒童課後托育服務的需求及認知，那麼課後托育機構的教師對 於身心障礙兒童的課後托育服務認知為何？是本研究的動機之二。
一般來說，課後托育機構的招收對象為 6-12 歲的國小學童，課後托育 教師工作內容包括了生活照顧、家庭作業寫作、團康體能活動、才藝教學，
因此課後托育教師頇兼顧國小學童的學習輔導和生活照顧雙方陎的工作。
對於身心障礙兒童因其屬性複雜、情緒問題、生理問題等在在需要更多的 人力和特別的照顧。因此，課後托育教師陎對一般國小學童與身心障礙的 兒童同時參與課後托育服務時，會遭遇到什麼問題？其因應之道為何？此 為本研究探究的動機之三。
身心障礙兒童因為生理與心理的特殊需求，更需要有專業的托育人員 照顧。惟目前國內能夠收托身心障礙兒童的托育機構有限，而大部分的幼 稚園、托兒所、安親班因師資、設備有限而不能收托，身心障礙的教育與 照顧需求更形迫切（吳珊錞，2004）。由學校辦理的課後照顧班雖有諸多優 點，但校內老師對於提供課後托育照顧服務意願缺缺（引自蘇秀枝，2005）。 陳美谷（2004）的研究結果指出，身心障礙兒童其家庭有課後托育的需求，
但找不到適合的托育機構是不爭的事實。本研究將採用質化研究派典中的 敘說研究，透過深度訪談與觀察等方法蒐集資料，藉由一位自營「心悅學 園」的課後托育教師對身心障礙兒童托育的經驗，敘說其對身心障礙兒童 課後托育服務的經驗歷程，進而了解課後托育教師陎臨身心障礙兒童的課 後托育服務上所遭遇的相關問題，以為日後課後托育教師教導身心障礙兒 童之參考。