第一章 緒論
第一節 研究背景與研究動機
第一章 緒論
第一節 研究背景與研究動機
隨著臺灣勞動市場高學歷人力供給增加，近幾年來，大學畢業生的失業率也 不斷上升。行政院勞工委員會主任委員潘世偉認為，這涉及相當大層面的制度建 構問題，而這當中相當關鍵的一環，就是高等教育的大幅改變（秦蕙媛，2009）。
根據教育部統計，大學畢業生由 1993 年的 6 萬人增加到 2011 年的 27 萬人，由於 供多需少，就業市場一時無法調整，大學教育程度的失業率也從 1993 年的 2.07%
上升到 2012 年的 5.90%；2011 年初次求職者平均失業週數為 27.32 週，相較之下，
1993 年只有 13.76 週，1 顯現目前「畢業即失業」狀況預期改善的急迫性（行政院 主計處，2011）。
不過大學畢業生失業問題惡化，不僅僅是因為景氣與人力供需狀況，職場新 鮮人對工作的態度也是原因之一。臺灣的教育並不著重在職涯規劃的教育，因此 從學校畢業後會需要一段職業探索期，許多初次就業的年輕人一旦工作後，便出 現不斷跳槽的情況，他不知道社會上有哪些機會、不知道適合自己的工作是什麼。
在 15 至 29 歲從事全日工作的民眾中，有六成曾更換工作，平均換過 2.94 個工作。
大學畢業的社會新鮮人，平均第一份工作做 14.58 個月，換工作的原因主要是工作 無發展前景，或基於待遇、福利、工作地點、環境的考量。2 雖然曾有國外學者提 出 18 至 25 歲為職涯探索與職業發展的階段（Super, 1980），嘗試與適應新的工作 是大多數人會經歷的過程，但適應不良即換工作，在雇主眼裡便很容易變成不耐
1 中華民國統計資訊網－人力資源統計年報資料查詢。
http://www.stat.gov.tw/ct.asp?xItem=18844&ctNode=4944&mp=4（取用日期：2013 年 1 月 18 日）。
2 行政院勞工委員會－青年勞工就業狀況調查。http://statdb.cla.gov.tw/html/svy99/9920menu.htm（取 用日期：2012 年 3 月 6 日）。
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操、抗壓性不足的草莓族。青年的職涯探索可能對自己的職場生涯造成負面影響，
長期下來雇主也會對初次求職者有負面刻板印象（李政青，2009），在 2009 年大 專青年就業力現況調查報告中，可以從在校生與雇主的受訪回答得知雙方感受有 所差異：在校生認為他們在大學畢業時，能充分具備良好工作態度（94.1%）3、 團隊合作能力（90.9%）、穩定度及抗壓性（89.9%）、表達及溝通能力（85.1%）；
然而雇主認為大專青年初入職場的就業能力，在良好的工作態度（54.2%）4、團 隊合作能力（52.7%）、穩定度及抗壓性（27.1%）、表達及溝通能力（55.5%）方 面，都只有約五成認為有充分具備，其中穩定度及抗壓性的表現並不佳，反映了 雇主對初次求職者在此方面的負面印象（行政院青年輔導委員會，2009a）。
根據行政院青年輔導委員會的研究，目前 15 至 45 歲的青年，有六成認為人 生目標以「做自己喜歡的工作也擁有自己的時間」為最重要，其次是「自我成長 與實現」，而「獲得金錢與名聲」、「服務社會」則明顯低落。他們在工作選擇 的考量因素，15 至 19 歲與 35 至 45 歲民眾認為時間彈性兼顧家庭最重要，20 至 34 歲青年則是視安全穩定為最大考量，而自我實現、收入、自主性、服務社會反 而不是主要考量（見圖 1）（行政院青年輔導委員會，2009b, 2010）。
3 數據為「偏同意之總和比例」，包括填答「非常同意」、「同意」、「有點同意」者。
4 數據為「偏充分之總和比例」，包括填答「非常充分」、「充分」、「還算充分」者。
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2. 文化上，網路與手機普及，教師與教科書不再是知識唯一來源。
3. 社會提倡多元價值、多元發展，他們有機會探索自己興趣。
4. 職場發展上，有許多年輕創業成功的典範當榜樣，使他們不畏懼權威，也較 不尊重職場倫理。
5. 家庭教育上，父母接受西方教養觀念，重視孩子自我尊重的特質，使他們敢 於從自己的角度看世界。
從實際體驗到的社會環境，可以知道上述所提的特質的確存在，且似乎對越 年輕的族群影響越深。不過，職場上成功的典範，不及於家中父母帶給子女最直 接的影響，在成長過程中，父母是子女最先模仿與學習的對象，父母的言行與經 驗對子女價值觀的形成有很大的影響，但是，從文獻中似乎沒有觀察出，造成此 一世代個人主義取向的原因與父母言行、經驗之關係。
許多過往研究皆證實，父母始終是子女職業選擇的決策者（見 Burlin, 1976;
Young et al., 1991；王叢桂，1999, 2000），不論是父母干預子女職業選擇，例如要 求培養特定專長以繼承家族企業；或是子女受到父母思想、行為傳承，主動選擇 與父母類似的行業，兩種影響方式都是普遍存在的。臺灣的失業率約在九〇年代 末開始逐步上升，父母若遭遇中年失業，可能會對不熟悉職場的青少年子女造成 影響，他們對職場可能出現負面刻板印象。搜尋文獻後發現，國內並沒有對這種 影響情況作深入研究，因此本研究欲了解，造成現代社會中，人們個人取向、金 錢取向、不願為工作盡心努力的原因，是否與父母負面職場經驗有關，而且或許，
這樣的影響關係又會因為對父母狀況知情或不知情有所不同，因此會與親子間親 密程度相關聯。
如果能找出影響現代青少年子女工作價值觀變化的原因，對職場會有很大的 幫助。一方面，因為職場新鮮人的工作價值觀，影響未來對公司是否能有認同感 與歸屬感：當對公司擁有認同感時，受雇期間才會願意為公司付出所學之專業，
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使公司得到人才，增進效率與效能；而當對公司擁有歸屬感時，才能將心比心，
以誠懇的態度來對同儕、上司，甚至未來對部屬，並且也會減少流動的想法，誠 心希望公司能變得更好。另一方面，因為擁有不同工作價值觀的員工會影響到互 動情形，期望與實際的職場生活不同，甚至會影響員工的適應能力。近幾年來公 司主管與新進員工存在觀念的世代差異，可能就是因為每一世代在成長過程中經 歷不同事件，而擁有不同工作價值觀，他們彼此皆無對錯，但是公司的負責人應 該想辦法了解產生衝突的原因－即為工作價值觀不同之原因。因此本研究嘗試以 父母負面職場經驗來切入，探究子女的工作價值觀之所以改變，是否會與家中父 母曾經有過負面職場經驗相關聯，並加入親子關係來做為考量。
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