第三章 研究方法
3.5 研究設計
本研究為橫斷面(Cross-sectional)研究,首先進行先導測試(Pilot Test),發佈 網路問卷讓使用過Google Earth 網路服務的網友填答;接下來正式問卷,研究對象則 主要以「台灣地區Google Earth 網路服務使用者」為研究母體,進行抽樣,在此「使 用者」指的是曾經使用過Google Earth 網路服務的使用者。此外,由於目前台灣地區 Google Earth 的使用者尚無正式統計數據,因此本研究的抽樣方式則採非隨機的便利 抽樣法進行資料的蒐集。
3.5.2 前測與先導測試
初步問卷擬定之後,即進行前測(Pretest)與先導測試(Pilot Test)。前測的主要 目的是藉以檢視題意是否不清或者問卷設計不周的情況,影響問卷的信度與效度。因 此前測部份,委請指導教授、學長與碩士班同學進行問卷填答,依試答者的建議,修 改語意不清之問項,完成前測問卷。
先導測試部份,主要是為了確定問卷題目具有一定的信度(Reliability)與效度
(Validity)。因此從 2007 年 3 月 27 日至 3 月 30 日,本研究在中華電信研究所網路問
卷e 點靈的網站上發佈問卷內容,以網路問卷的形式,提供 Google Earth 的使用者進 行填答,共取得38 份有效問卷。
本研究採SPSS 統計軟體,針對所回收的問卷進行 Cronbach’s Alpha 信度分析,
以了解完整量表與每一個構面問項內部一致性程度。當Cronbach’s α值愈高表示量表 的信度也愈高,吳萬益(2004)認為 Cronbach’s α介於 0.75 至 0.98 之間為較佳;而 Wortzel(1979)也認為高信度 Cronbach’s α值必須介於 0.7 到 0.98 之間。本研究的 Cronbach’s α值如表 3-5 所示,可發現所有構面的α值均大於 0.7,亦即問卷題項之信 度均在可接受範圍內。
表3-5 預試問卷–各研究變數之信度分析(Cronbach’s α 係數)表
資料來源:本研究整理
此外,在效度方面,本研究採內容效度與建構效度來衡量。
1、內容效度:問卷內容若以理論文獻為基礎,並與學者專家討論過,一般均視為有一 定之內容效度。本研究題項設計係以過去相關參考文獻理論為基礎,
修改問卷題項而成,因此具有相當的內容效度。
2、建構效度:本研究以探索性因素分析(Exploratory Factor Analysis)來驗證本研究 架構中屬於相同構面的問項是否能聚合成一個成份,分析結果如表3-6。
構面 研究變數 題目代號 Cronbach’s α
外在動機 認知有用PU PU_1~PU_3 0.798 認知易用PE PE_1~PE_3 0.884 內在動機 認知有趣PI PI_1~PI_3 0.867 認知美學PA PA_1~PA_3 0.868
態度 AT_1~AT_3 0.861
行為意願 BI_1~BI_3 0.949
表3-6 先導測試建構效度–效度分析轉軸後成份矩陣
資料來源:本研究整理
由表3-6 可看出,先導測試的建構效度分析,總解釋變異量為 85.572 %,表示分 析結果可以接受。但仍有一些構面的問項未聚合為一個成份,判斷可能是語意不清或 是使受測者易誤解的題項,因此與指導教授及博士班學長討論後,認為原因有二:一 為樣本數不足,二為問卷題項仍需做修改。因此針對以上問題作適度修改確認後,才 進行正式問卷的發佈。
成分
1 2 3 4 5 6
認知有用3 .860 行為意願1 .827 行為意願2 .823 行為意願3 .781 認知有用2 .637 認知有用1 .607
認知有趣3 .899 認知有趣2 .830 認知有趣1 .804
態度1 .625
認知易用2 .861
認知易用1 .860
認知美學2 .866
認知美學1 .763
認知美學3 .624
態度2 .724
態度3 .565
認知易用3 .692
總解釋變異 23.151 40.531 55.690 68.492 77.942 85.572
3.5.3 資料蒐集
本研究以網路問卷為資料蒐集的工具,其優點為資料可電子化、減少成本等;但 也可能會出現受測者重覆填答,或其並非研究對象的樣本等缺點。因此本研究在設計 問卷時,也會要求受測者填寫電子郵件並以其IP 位址來檢驗,盡量減少重覆填答的情 形;此外,本研究也設立過濾題,詢問受測者是否為Google Earth 的使用者,藉以降 低其非所需樣本的問題,以取得有效的問卷。另一方面,為了增加受測者主動填答的 意願,本研究也在問卷蒐集完成後,隨機抽取12 名填答者致贈禮卷,感謝他們對於研 究的參與。
1、網路問卷
採用中華電信研究所網路問卷e 點靈服務:
http://qqq.cht.com.tw/webform/index.asp
本研究問卷網址:
http://qqq.cht.com.tw/webform/chkForm.asp?Q_ID=6959
問卷發放時間:
2007 年 04 月 09 日~2007 年 04 月 29 日截止
2、問卷張貼放置處與問卷回收情形
問卷張貼放置處:
(1) 國內電子佈告欄系統(BBS):批踢踢實業坊 (2) 重車論壇討論區:http://motocity.com.tw/gp2/
(3) 玉山虛擬航空公司討論區:http://www.jadeair.com.tw/
回收情形:
本研究正式問卷總共回收289 份,刪除填答不全、重覆填答與未使用過 Google Earth 的受測者等無效問卷。實際有效問卷總數為 278 份,無效問卷 11 份,
其有效問卷占回收問卷中的比率為96.1%。