本章共分為四節來說明研究設計與實施，第一節為研究方法，本研究採用 深度訪談法中的結構式訪談；第二節則闡述研究對象樣本的選擇與條件；第三 節為研究流程與實施，說明本研究的研究流程與研究實施步驟；第四節則說明 本研究資料處理與分析的過程。
第一節 研究方法
質性研究一詞相對於量化研究，是社會科學研究中廣泛運用於收集資料的 方法之一（葉乃靜，2012）。本研究主要透過文獻分析法和深度訪談法達到本研 究之研究目的，先蒐集國內外相關研究之文獻並進行分析，了解國內外目前進 行的數位典藏相關計畫和保存性詮釋資料的發展現況，深入探討資料長期保存 的議題，分析並彙整。再以深度訪談法，更深入了解國內圖書機構對於數位物 件長期保存的認知和執行策略。
為達到本研究之研究目的，本研究主要採用深度訪談法，深度訪談法可分 為 結 構 式 訪 談 法 （Structured Interview ）、 半 結 構 式 訪 談 法 （ Semistructured Interview）和非結構式訪談法（Unstructured Interview）三種，是一種最廣泛使 用的資料蒐集方法，質性研究者與受訪者建立在一種平等的關係上，以面對面 的方式進行交談。本研究採結構式訪談，又稱標準化訪談，它是一種對訪談過 程高度控制的訪談，包括提出的問題、問題的提問順序和方式，以及記錄方式 都完全統一。
第二節 研究對象
本研究為了解國內數位物件保存的執行狀況，以國內文化記憶機構作為主 要的研究對象，探討國內文化機構對數位物件保存的認知，以及目前是否有採
用任何數位物件保存的策略或系統，甚至是否有訂定數位物件保存政策。本研 究提及之 PREMIS 牽涉到數位物件的長期保存，執行面較偏向圖書館決策者和 管理者方的工作內容，與讀者部分較無相關，因此本研究的訪談對象為前者。
本研究的樣本數為14 位，訪談時間約為 40～60 分鐘。
第三節 研究流程與實施
本研究之研究流程如圖3-1 所示，先從確定研究目的與問題開始，在確定研 究目的與問題之後開始進行文獻的蒐集與分析，將大量的文獻進行整理、歸納 並找出文獻缺口。接下來為確定訪談對象與研擬訪談大綱，並與訪談者進行聯 繫及確認可接受訪談的時間。於訪談結束後，開始整理訪談逐字稿、進行編 碼、資料的整理與分析，最後產生本研究之結論與建議，並完成論文。
圖3- 1 研究流程圖
第四節 資料處理與分析
在質性研究中，研究者所蒐集到的資料都必須轉換成文字資料用以分析。
本研究採深度訪談法，訪談時全程錄音，訪談結束後將訪談錄音檔轉為逐字 稿，並進行編碼和分析。
一、 謄錄訪談資料
在本研究的訪談進行後，會將訪談過程中所錄下的錄音檔利用線上逐字稿 軟體「oTranscribe」轉成逐字稿，以文字內容完整呈現研究者與受訪者訪談的 內容，且基於研究倫理，涉及隱私部分將會進行匿名處理。本研究共訪談了 14 位受訪者，每位受訪者後方均會註明代號和訪談日期，如表3-1 所示。
表3- 1 訪談對象一覽表 文化記憶
機構類型 訪談機構 代
號 訪談日期
圖書館
國家圖書館
L01 2017.12.27 L02 2018.01.09
國立臺灣師範大學圖書館
L03 2017.11.02 L04 2018.03.07 L05 2018.03.22 國立公共資訊圖書館 L06 2018.01.12 中央研究院歷史語言研究所傅斯年圖書館 L07 2018.05.02
檔案館
國立傳統藝術中心臺灣音樂館 A01 2017.12.21 中央研究院臺灣史研究所檔案館 A02 2018.04.19
文化記憶
機構類型 訪談機構 代
號 訪談日期 中央檔案管理機關 A03 2018.04.24 國家發展委員會檔案管理局 A04 2018.05.24
博物館
國立博物館 M01 2018.01.12
國家人權博物館籌備處 M02 2018.02.09 國立臺灣博物館 M03 2018.04.17 資料來源：本研究整理。
二、 訪談資料呈現
在第四章的研究結果與分析中，研究者在文中直接引述受訪者的內容會以
「斜體」來呈現，而本研究所表明的重點處會以「粗體」和「畫底線」的方式 來呈現。每段引用文字的最後方會註明受訪者編號，例如：（L06）、（A04）和
（M02）表示該段文字內容出於 L06、A04 和 M02 受訪者的訪談稿。摘錄訪談 資料引用的範例如下：
其實它涉及的是怕實體物件壞掉、不能再利用，所以把它轉換成數位 物件，用另外一種方式來做保存，也方便提供利用。（L06）
電腦演算的這種封裝的概念來看的話，就是要透過一個憑證加簽的這 種封裝程序，它會有一個封裝紀錄檔，透過這個紀錄檔把它裡面封裝 的這些公鑰去反演算它裡面記錄的雜湊值，再針對原本的檔案再去計 算它的雜湊值，兩個比對，只要是相同的就確保說這樣是沒有被竄改 的。（A04）
物件每一樣都會整理之後才做數位化，我們會稱為文物的前置作業，
入庫的前置作業！前置作業完成之後才是數位化，就是前面通通都已 經編碼，我們也已經建好檔、已經做好它的劣化狀況了，然後也做了 簡易清潔，譬如說有一些生鏽的針，那種都會先移除。（M02）