第五章 研究結論與限制
5.3 研究限制
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5.2 研究貢獻
本研究提供了近30 年來,來自不同地區,且組織規模不同的公司,其採用 各種資訊科技時,有哪些因素會影響其採用之意願。除了條列這些因素,並且將 這些因素進行科技、組織、環境,三個構面的分類以外,也進行彙整分析,將過 去學者的大量初級研究透過精確的計算以進行統合,最終賦予每一個因素一個明 確的數值,以代表該因素對組織採用資訊科技意願之影響力。
在實務上,當組織欲採用資訊科技時,可透過此一分析結果,檢視自身組織 的採用因素,進而操控其中的變因,以獲得更高的成功機率。換個面向思考,當 一家廠商希望其所提供的資訊科技能被其他組織所採用,進而獲取利潤時,也可 針對本研究之結果,找尋較符合本研究結論狀況的公司,以提高精準率與成功率。
在學術上,可以統合近30 年來許多相關文獻之結論不一致的情況,並藉由 此一彙整分析之結果,於未來研究中,給予學者在文獻探討上標幟性的參考價值。
5.3 研究限制
本研究雖篩選許多文獻,最終獲得31 篇可供分析之論文,但文獻數依然不 夠多。某些自變量所收錄的文獻篇數過少,最低的數量只有兩篇,容易導致該自 變量之文獻易趨於同質性,分析結果易呈現不顯著,且失敗安全係數偏低;又或 者其平均效果規模雖然呈現顯著,但由於其所包含的文獻結果太少份,導致失敗 安全係數過低,該結論不夠穩健,無法成為可靠的一般性結論。除此之外,某些 自變量的文獻篇數過少也導致其在設立調節變量時,切割後的子集合所剩餘的文 獻數量太少,以至於無法再次進行彙整分析;抑或彙整分析後的結果如上所述,
由於子集合的文獻篇數太少,導致結果易趨於同質性或是失敗安全係數過低。
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在設置調節變量時,本研究盡量挑選具有意義且各篇文獻皆有記載之樣本資 料。然而有些文獻仍然沒有記載該調節變量之資料,例如有些文獻其內容並未記 載其所蒐集的問卷是來自於大企業或中小企業,導致在設立「組織規模」此一調 節變量時,有些文獻無法被歸類在任一子集合中以進行彙整分析。
在本研究所蒐集的眾多文獻中,其對「採用」的定義也不盡相同,多少存在 一點細微的出入。例如「採用的意圖」、「採用的可能性」,或是「是否採用」,皆 會被視為「採用」。且在各篇論文的定義當中,有的採用是指購買、部署、推廣 等一系列流程,有的只是單純地建置該資訊科技。本研究將這些皆視為同一個應 變量 - 「採用」。
本研究所收錄的文獻當中,包含了各種資訊科技之採用。當採用不同資訊科 技時,驅使組織採用的因素可能也不盡相同。本研究將各種資訊科技皆視為同一 類,未將各項科技進行細微的分類,若是能蒐集更多的文獻並進行細部的分類,
將能獲得更加精確的分析結果。
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