第五章 結論
第二節 研究限制
國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
當下達一個口號，消費者願意接受與認同，即是『被催眠』的開始。
綜上得出結論：
一、 商模行銷，要建立在消費者的需求上。
二、 建立強勢品牌，終能創造公司的未來性，提高價值，這需要時間，非一 簇可成。
三、 口號的建立，要能與品牌文化、產品理念相呼應，始可持久永續。
四、 口號要夠簡潔、要觸動內心最底層的渴望，讓消費者心有同感，加深與 品牌的深度情感連結，進而建立對品牌的忠誠度。
五、 誘發消費者觸底的渴望，讓他的內心產生認同並表達「Yes」的意願，亦 即開啟他的潛意識心門，被植入心錨。
六、 公司運營行銷過程中，傳達力至為關鍵，深具影響大眾的內心世界，當 傳遞好的訊息，大家會感染好的事物；傳達暴力負面訊息，大眾創造暴 戾、負面狀態。因此，在社群媒體廣告中傳遞正向力量，是企業對社會 的基本責任！任何行銷，最終應是要讓大眾感受美好、開心、幸福的感 覺，以創造正能量的世界。
第二節 研究限制
普羅大眾的消費行為影響因素為多，本論文是以心理學的角度分析消費觀點。
採行質性研究，對現有市場國際品牌進行個案分析，以做到研究資料之全面 性、完整性、宏觀格局。亦因是用個案研究調查以進行質性分析，較無量化分 析之成果數據。
期待日後能持續研究，提出更多個案研究，作出定質與定量併型之分析過 程與成果，得出更多樣品、更高可性度結論。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
參考文獻
李幸，2015，行銷心理學基礎，台北市，元華文創。
李崇建，2017，薩提爾的對話練習，台北市，親子天下出版社。
芝健太，2012，讓人生好得不得了的 NLP 超入門：歐美日頂尖人士都在學的熱 門心理學，新北市，世茂出版。
汪志堅，2018，消費者行為學（第六版），台北市，全華圖書。
林仁和，2015，消費心理學，台北市，五南出版社。
周斌，2015，消費心理學，台北市，元華文創
長尾剛，2008，圖解榮格心理學，台北市，城邦文化事業。
幸倉光輝，2003，墨菲成功法則，新北市，新潮社。
約瑟夫‧墨菲，2018，宇宙心靈成功法則，新北市，新視野出版社。
彭玉樹、梁奕忠、余卓民、梁晉嘉，2010，台灣管理學門質性研究之回顧與展 望，中山管理評論 ，第 18 卷第 1 期：11-40。
馮麗莎，2016，潛意識：挖掘潛在力量，好運接著就來，台北市，德威國際。
萩原一平，2017，用大腦行為科學玩行銷：操控潛意識，顧客不自覺掏錢買 單，賣什麼都暢銷，台北市，方言文化。
張魁峯，2016，消費者行為學（第四版），台北市，天下文化出版社。
張明玉，2015，行為暗示心理學，台北市，布拉格文創社。
蔡淑芳，2015，划向深處：內心與潛意識相會交心，新北市。
蕭瑞麟，2017，不用數字的研究：質性研究的思辨脈絡（第四版），台北市，
五南圖書。
戴國良，2016，圖解行銷學（第三版），台北市，五南圖書。
戴國良，2015，圖解品牌學，台北市，五南圖書。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
David Aaker ，2014，30 年心血，品牌之父艾克終於說出的品牌王道，台北 市，原點出版。
Shelle Rose Charvet ，2014，NLP 來自潛意識的語言力量：向大腦下指令，從 此改寫你的人生，台北市，如果出版社。
A. H. Maslow, 1943, A Theory of Human Motivation, Ontario
A. H. Maslow/ Stephens, Deborah C./ Heil, Gary, 1998, Maslow on Management, Canada
Carl Gustav Jung, 1921, Psychologische Typen, Zurich Dan Ariely, 2008, Predictably Irrational, United States
Joseph Murphy, 1963, The Power of Your Subconscious Mind, United States Murray Stein, 1998, Jung’s Map of the Soul, United States
Nick Chater, 2018, The Mind is Flat, United States Robert J. Sternberg, 1996, Pathways to Psychology 2E
‧
A%84%E5%8F%B0%E7%81%A32.中國平安，檢自： https://www.pingan.cn/index.shtml
3.中國移動，檢自：https://www.chinamobileltd.com/sc/global/home.php 4.中國工商銀行，檢自： http://big5.icbc.com.cn
5.百度百科，冰山理論，檢自：
https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B0%E5%B1%B1%E7%90%86%E8%AE%
BA
6.河南 123，2019 年全球品牌 500 強排行榜，上網日期 2019 年 2 月 16 日，檢 自： https://kknews.cc/zh-tw/tech/692jyrv.html
7.黃肇祥，每月支付競爭對手 9 億！蘋果核心服務全靠「它」在撐，上網日期 2019 年 4 月 23 日，檢自：https://3c.ltn.com.tw/news/36547
8.現在保險雜誌，2019 全球百大最具價值保險公司 台灣 4 家上榜，上網日期 2019 年 5 月 21 日，檢自：
https://today.line.me/tw/pc/article/2019%E5%85%A8%E7%90%83%E7%99%BE%E 5%A4%A7%E6%9C%80%E5%85%B7%E5%83%B9%E5%80%BC%E4%BF%9D
%E9%9A%AA%E5%85%AC%E5%8F%B8+%E5%8F%B0%E7%81%A34%E5%A E%B6%E4%B8%8A%E6%A6%9C%EF%BC%81-LDn1M2
9.張為揚，Mercedes-Benz 傳奇的起源，上網日期 2010 年 11 月 17 日，檢自：
https://mook.u-car.com.tw/mook/3/article/18
‧
https://www.itsfun.com.tw/21%E5%A4%A9%E6%95%88%E6%87%89/wiki-7095565-957714511.維基百科，馬斯洛人類需求五層次理論，檢自：https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E9%A9%AC%E6%96%AF%E6%B4%9B%E4%BA%BA%E7%B1%BB%E9%
9C%80%E6%B1%82%E4%BA%94%E5%B1%82%E6%AC%A1%E7%90%86%E8
%AE%BA
12.維基百科，潛意識，檢自：
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%BD%9B%E6%84%8F%E8%AD%98 13.維基百科，西格蒙德·佛洛伊德，檢自：
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%A5%BF%E6%A0%BC%E8%92%99%E5%BE%
B7%C2%B7%E5%BC%97%E6%B4%9B%E4%BC%8A%E5%BE%B7 14.維基百科，品牌，檢自：
https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%93%81%E7%89%8C
15.MBA 智庫百科，消費者心理學，檢自：https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6 16.MBA
智庫百科，消費者行為學，檢自：https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E8%A1%8C%E4%B8%BA%E5%A D%A6.
17. Brand Finance Tech 100 2019, Retrieved 24.06.2019, from：
https://brandfinance.com/knowledge-centre/reports/brand-finance-tech-100-2019/
18.Brand Finance Global 500 2019, Retrieved 22.01.2019, from：
https://brandfinance.com/knowledge-centre/reports/brand-finance-global-500-2019/
19. Douglass C. North Prize Lecture, Retrieved December 9, 1993, from：
https://www.nobelprize.org/prizes/economic-sciences/1993/north/lecture/
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
20. Lila MacLellan,“Maslow’s pyramid” is based on an elitist misreading of the psychologist’s work, Retrieved April 10, 2019, from：
https://qz.com/work/1588491/maslow-didnt-make-the-pyramid-that-changed-management-history/
21. Scientific Theories of Hypnosis, from：
https://hypnosisandsuggestion.org/theories-of-hypnosis.html
22. Laura London, Speaking of Jung, from：https://speakingofjung.com/
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
附錄
1. 政治大學司徒達賢教授點出，台灣的管理學術研究，雖然大多都以統計方法 進行，但這種科學性的研究方法卻未必是研究社會科學的唯一途徑，以量取勝 的研究心態，將使研究者耗費大量的時間在收集樣本數（問卷），而不是思考 問題本質與構思創新的解決方案；個案的研究重點在觀察與分析現實中的問 題，反而更能提出結合實務的理論7。
2. Brand Financeh 採用『特許權費節省法』，以作為品牌價值評估的方式，例 如：估算「華為」公司的品牌價值，就是假設其商標所有權在第三方手上，倘 若要使用這個商標特許使用費之金額，即是個估算華為的品牌價值。
7 參見：2002 年《天下雜誌》五月號專文。