第五章 結論與建議
5.2 研究限制與建議
本研究使用
共同邊界分析法，將兩岸人壽保險業者區分為台灣壽險業、大陸壽險 業與外商壽險業，分別來探討其在共同邊界下之純粹技術效率的高低，以及探討三個群 體之間的各別廠商在技術落差比例上是否存在顯著的差異，而由於受
限於兩岸人壽保 險資料取得的可能性與完整性，使得可供分析的決策單位存續的期間不夠長，因 此本研究在此情形下，雖然於研究中嘗詴以無母數檢定之Mann-Whitney (U) 檢定 法來檢定三個群體之間的技術落差比例有無顯著差異，但檢定結果為不顯著，使得我們 感到非常的沮喪，因此，
期望未來兩岸壽險資料更為完備時，後續研究可以持續追 蹤研究下去，以進行長期兩岸壽險業的經營效率及技術水準的評估分析，進而提 供給所有利害關係人適切的建議。由於
兩岸金融監理合作瞭解備忘錄的簽訂下，使得先前的歷史資料相對
處於高度 互相獨立之情況，故本研究仍將其視為三個群體之間的效率值及技術水準的比 較。在兩岸金融監理合作瞭解備忘錄的正式生效下，期望未來的後續研究，
能夠納入 更多更貼近真實客觀的變數，以求得各壽險業者的效率值及技術水準，並藉由進 行將兩岸視為同一群體的經營績效評估比較，具體針對兩岸金融監理合作瞭解備65
忘錄生效前後對兩岸壽險公司之影響進行檢討與改善。
而在次級房貸風暴後，保險業的經營除了技術效率與技術水準等指標外，越 來越在乎穩健經營等績效指標，因此在後續的研究上，可詴著納入更多衡量企業 穩定度與永續經營等變數以做為投入變數來進行績效的分析；此外，保險業屬於 人力資本密集的服務產業，保險服務的品質在未來的研究亦將成為一重要指標，
因此在後續的研究，可詴著將服務品質等質化變數納入績效評估的模型中。
此外，由於本研究的研究期間為2002年至2007年，共六年的資料，因此每一 個DMU的數列資料可能存在自我相關的問題，不過在本研究中，效率值的估算 為每一年獨立估算，因此資料數列是否存在自我相關以及其對效率值的影響在此 不多加討論；未來當研究方法更創新時，期望後續的研究能就這方面的議題多加 探討。
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