第五章 結論與建議
5.3 研究限制與未來研究方向
本研究雖力求完善，但受到許多的限制，如：人力、財力及時間等，仍有不近完美 之處，期望未來研究能持續深入探討自助旅行相關之研究，以下為本研究的研究限制與 未來方向說明 :
1. 抽樣及自助旅行的分類
本研究基於時間以及成本上的限制，10 月初在桃園中正機場及網路上進行問卷之發 放，由於出國旅遊的旺季在暑假及寒假期間，故在樣本上可能會有不夠隨機及具有代表 性的問題。同時，由於台灣背包客人數尚未像國外如此普及，要找到真正符合背包客特 性的樣本較為困難(數個月以上；選擇較為帄價的住宿、交通；具有彈性的行程)，故在 自助旅行的定義中，將其範圍定義較為廣泛(只要非跟團即為自助旅行)，然而在自助旅 行當中背包客和半自助仍有很大的差異性，像是這兩個族群的消費習慣、旅遊行為、行 程的彈性程度依然有很大的差別，因此，建議未來研究者可以對這兩個族群進行更深入 的探討。
2. 自助旅行者的行為和特性
在本研究中，主要是針對採用不同旅遊方式旅遊者的動機、滿意度及忠誠度等較為 心理層面的因素進行探討和比較，並沒有針對自助旅行者的行為和特性進行進一步的探 討(例如：交通工具、住宿、目的地選擇、消費習慣、資訊來源、行程的彈性程度等等)。
建議後續研究者可以在自助旅行者的實際行為方面進行研究。
3. 可探討是否尚有其他因素影響忠誠度
由於在本篇當中，主要探討為旅遊動機及遊後滿意度對於忠誠度造成的影響，而未 探討到是否有其他變數可能會影響忠誠度。因此，未來的研究者可加入像是風險、金錢、
時間限制或是親朋好友對於自助旅行的看法等等因素，加以討論對忠誠度造成的影響。
參考文獻
一、英文參考文獻
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附錄 本研究問卷
親愛的受訪者您好:
本研究是一份純學術性的研究問卷，針對不同旅遊方式對於旅遊動機的影響做深入的探 討，以過去三年曾出國觀光旅遊(純觀光旅遊：商務、探親不包含在內)的台灣民眾為抽 樣對象。此份問卷採不記名方式作答，所有資料只作為整體統計分析之用，絕不作其他 用途，請您安心填寫，誠摯地感謝您的參與和幫忙。
敬祝您 身體健康 萬事如意
交通大學經營管理研究所 指導教授: 楊 千 博士 研究生: 陳健銘 敬上 e-mail: [email protected]
第一部分 旅遊方式
1.請問您近三年內，印象最深刻(喜歡)採用的出國旅遊方式為何?
□ 自助旅行(只向旅行社購買機票或機票與住宿，其他行程自行安排) (請選擇下列自助旅行方式)
□背包客：選擇較便宜的住宿與交通(如：青年旅舍)；著重與當地人 及其他旅人互動、自行安排具有彈性的行程；旅行時間較一般假 期長(15 天以上)；並參與當地活動、去瞭解當地文化。
□半自助：自由行、機加酒。
□其他 ________
□ 跟團旅行(旅程完全由旅行社安排)
(接下來的問題請根據第一題所回答的旅遊方式做答。)
第二部分 旅遊動機
第三部分 遊後滿意度
第五部分 旅遊行為與基本資料
1.您最近三年出國旅行的次數總共為 □1次 □2次 □3次 □4次 □5次
□6次 □7次 □8次 □9次 □10次 □其他____次(請寫出具體次數) 2.您帄均停留的時間為
□1~10 天 □11~20 天 □21~30 天 □一個月~半年 □半年~一年 □一年以上 3.您的同行狀況(通常)
□獨自一人 □與人同行
第六部分 基本資料
1.您的性別 □男 □女
2.您的年齡 □19 歲(含)以下 □20-29 □30-39 □40-49 □50 歲以上 3.您的教育程度
□國中(含)以下 □高中 □專科 □大學 □研究所(含)以上 4.您的職業
□學生 □軍警人員 □公務人員 □教師 □農林漁牧業 □製造業
□服務業 □自由業 □家管 □已退休 □其他 __________
5.您現在的婚姻狀況
□未婚 □已婚，無子女 □已婚，小孩未獨立 □已婚，小孩已獨立 6.您的帄均帄均月收入
□ $20,000元(含)以下 □ $20,001 ~ 40,000元 □ $40,001 ~ 60,000元 □ $60,001 ~ 80,000元 □ $80,001元以上
7.您目前居住在
□匇部地區(匇.基.宜.桃.竹) □中部地區(苗栗.中.投.彰.雲.嘉) □南部地區(台南.高.屏)□東部地區(花.東)□其他_______