第四章 資料分析與研究發現
4.3 驗證性因素分析
本節依據 3.5.3 的敘述,分別檢驗違反估計、模型配適度、內部一致性信度、收斂 效度以及區別效度這五個步驟來檢驗潛在變項和測量變項之間的關係,以及資料和模型 的配適程度,並確認衡量構面的理論模型其內、外在品質是否適合進一步的結構模型分 析。
4.3.1 旅遊動機驗證性因素分析
根據表 14,可發現「逃離/放鬆」構面的題項四、「新奇/刺激」構面的題項四、「人 際關係」構面的題項四,其因素負荷量均小於 0.7(帄方後小於 0.5),表示此三個問項的 個別信度不佳,故將其刪除重新進行模型的評估。
表 14 旅遊動機違反估計原始評估表
變項 因素負荷量 標準誤 t 值 p 值 測量誤差變 異數 第一階
逃離/放鬆
題項 1 0.719 0.207 11.796 *** 0.486 題項 2 0.882 0.17 13.975 *** 0.141 題項 3 0.707 0.153 11.579 *** 0.275 題項 4 0.504 0.258 8.061 *** 1.112
新奇/刺激
題項 1 0.78 0.131 12.444 *** 0.176 題項 2 0.851 0.132 13.462 *** 0.125 題項 3 0.792 0.145 12.629 *** 0.205 題項 4 0.691 0.164 11.012 *** 0.37
人際關係
題項 1 0.824 0.152 13.562 *** 0.201
表 14 旅遊動機違反估計原始評估表(續)
題項 2 0.879 0.146 14.38 *** 0.131 題項 3 0.796 0.157 13.096 *** 0.245 題項 4 0.669 0.213 10.903 *** 0.669
自我發展
題項 1 0.794 0.183 8.801 *** 0.317 題項 2 0.782 0.16 8.735 *** 0.259 題項 3 0.762 0.184 8.629 *** 0.38 題項 4 0.772 0.215 8.682 *** 0.497 題項 5 0.757 0.221 8.603 *** 0.563 題項 6 0.766 0.182 8.653 *** 0.365
自我實現
題項 1 0.811 0.188 12.27 *** 0.355 題項 2 0.78 0.192 11.852 *** 0.428 題項 3 0.868 0.213 12.988 *** 0.319 題項 4 0.868 0.195 12.983 *** 0.268
第二階 旅遊動機
逃離/放鬆 0.654 0.107 8.061 ***
新奇/刺激 0.718 0.121 8.525 ***
人際關係 0.709 0.116 8.661 ***
自我發展 0.872 0.249 7.159 ***
自我實現 0.781 0.143 8.751 ***
經刪除問項後,旅遊動機驗證型因素分析評估如下:
步驟 1:檢驗違反估計
如表 15 所示,所有題項的因素負荷量(標準化迴歸係數)介於 0.702~0.914 之間,並 沒有超過 1 的現象;標準誤介於 0.134~0.233 之間,也沒有太大的標準誤;測量誤差的 變異數介於 0.098~0.506 之間,均為正數。由此可知,模型並沒有違反估計的問題。
表 15 旅遊動機違反估計評估表(刪除個別信度不佳的問項後) 變項 因素負荷量 標準誤 t 值 p 值 測量誤差
變異數 第一階
逃離/放鬆
題項 1 0.705 0.211 11.939 *** 0.506 題項 2 0.914 0.179 14.502 *** 0.104 題項 3 0.702 0.156 11.702 *** 0.286
新奇/刺激
題項 1 0.778 0.134 12.487 *** 0.177 題項 2 0.869 0.138 13.608 *** 0.111 題項 3 0.78 0.148 12.519 *** 0.216
人際關係
題項 1 0.845 0.155 14.808 *** 0.178 題項 2 0.910 0.15 15.755 *** 0.098 題項 3 0.756 0.163 13.037 *** 0.287
自我發展
題項 1 0.790 0.192 7.965 *** 0.323 題項 2 0.775 0.167 7.906 *** 0.265 題項 3 0.756 0.192 7.827 *** 0.389 題項 4 0.774 0.227 7.903 *** 0.492 題項 5 0.764 0.233 7.860 *** 0.550 題項 6 0.773 0.192 7.898 *** 0.356
自我實現
題項 1 0.812 0.19 11.565 *** 0.354 題項 2 0.778 0.194 11.187 *** 0.431 題項 3 0.868 0.217 12.143 *** 0.321 題項 4 0.869 0.199 12.155 *** 0.266
表 15 旅遊動機違反估計評估表(刪除個別信度不佳的問項後)(續) 第二階
旅遊動機
逃離/放鬆 0.606 0.098 7.752 ***
新奇/刺激 0.696 0.117 8.318 ***
人際關係 0.643 0.101 8.311 ***
自我發展 0.884 0.288 6.578 ***
自我實現 0.803 0.159 8.452 ***
步驟 2:檢驗模型配適度
如表 16 所示,可發現絕對配適檢定指標、增量配適檢定指標以及精簡配適度指標,
大多符合良好配適度的標準,因此,測量模型的外在品質佳。
表 16 旅遊動機模型配適度指標檢定表
統計檢定量 配適之標準或臨界值 檢定結果 模型配適判斷
絕對 配適 檢定
χ2/df 1~5 之間,最好是小於 3 2.674 是
GFI 大於 0.8 0.873 是
AGFI 大於 0.9 0.828 否
RMR 至少小於 0.1 0.055 是
RMSEA 0.05 以下優良,0.05~0.08 良好 0.077 良好 增量
配適 檢定
NFI 大於 0.9 0.900 是
NNFI 大於 0.9 0.920 是
CFI 大於 0.9 0.935 是
步驟 3:檢驗內部一致性
如表 17 所示,逃離/放鬆、新奇/刺激、人際關係、自我發展及自我實現這五項構面 的Cronbach α 分別為 0.787、0.847、0.817、0.895 及 0.899,皆大於理想值 0.7 以上,代 表量表的信度良好,符合內部一致性。
表 17 旅遊動機 Cronbach α 檢驗表 0.05,呈現顯著;此外,再觀察表 18,各子構面的組合信度分別為 0.851、0.821、0.877、
0.899 與 0.900,皆大於 0.6;而在帄均變異萃取量上,各子構面的帄均變異萃取量分別 為 0.656、0.608、0.705、0.596 及 0.693,皆大於 0.5。整體而言,皆已符合收斂效度之 要求。因此,測量模型的內在品質亦佳。
本研究依據 Fornell and Larcker(1981)所提出檢定區別效度的方法,即每一個構面的 帄均變異抽取量若全部大於該構面與其它構面之相關係數的帄方,或是所有子構面的帄 均變異抽取量的最小值大於子構面間相關係數最大值的帄方,尌可認為構面間具有區別 效度。
結果如表 18 所示,所有子構面的帄均變異萃取量的最小值為 0.596,大於子構面間
相關係數最大值的帄方(0.710)2,故理論模型亦符合區別效度之要求,因此,證明測量模
步驟 3:檢驗內部一致性
如表 21 所示,其 Cronbach α 為 0.944,大於理想值 0.7 以上,故代表內部一致性良 好。
表 21 遊後滿意度之 Cronbach α 及收斂效度檢驗表 構面 項目數 Cronbach α 組合信度 帄均變異
萃取量 遊後滿意度 4 0.944 0.945 0.81
步驟 4:檢驗收斂效度
如表 19 所示,所有題項的因素負荷量均大於 0.7,且 p 值皆小於 0.05,呈現顯著;
此外,再觀察表 21,遊後滿意度構念的組合信度為 0.945,大於 0.6;而在帄均變異萃取 量上,遊後滿意度構念的帄均變異萃取量為 0.81,大於 0.5。整體而言,模型符合收斂 效度之要求。因此,測量模型的內在品質亦佳。
經過上述的遊後滿意度模型評鑑過程後,從模型的配適度、各題項的標準化迴歸係 數、內部一致性與收斂效度的驗證,整體而言,利用四個題項、衡量遊後滿意度構面的 理論模型,其內、外在品質頗佳,適合進一步的結構模型分析。
4.3.3 忠誠度之驗證性因素分析 忠誠度測量模型評鑑如下所示:
步驟 1:檢驗違反估計
如表 22 所示,所有題項的因素負荷量介於 0.815~0.946 之間,並沒有超過 1 的現象;標 準誤介於 0.177~0.214 之間,也沒有太大的標準誤;測量誤差的變異數介於 0.095~0.310 之間,全為正數。由此可知,模型並沒有違反估計問題。
表 22 忠誠度違反估計檢定表
變項 因素負荷量 標準誤 t 值 p 值 測量誤差變異數 題項 1 0.946 0.192 20.820 *** 0.095 題項 2 0.815 0.214 16.336 *** 0.310 題項 3 0.890 0.182 18.793 *** 0.153 題項 4 0.851 0.177 17.481 *** 0.182 步驟 2:檢驗模型配適度
如表 23 所示,可發現絕對配適檢定指標、增量配適檢定指標等,大部分符合良好 配適度的標準或接近標準值,因此,測量模型的外在品質尚可接受。
表 23 忠誠度模型配適度指標檢定表