第八章 結論與研究限制
第二節 研究限制與未來研究方向
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第二節 研究限制與未來研究方向
在時間限制下，本創新提案已利用市場需求分析、產業競爭分析、質性訪談、
問卷調查等方法去了解消費者與廠商對於「搭檔虛擬體驗穿搭服務」之看法，但 仍有一定的侷限性。
首先，本研究只針對三家廠商進行深度訪談，在廠商需求分析上，可能因為 樣本數過小導致結果的限制，使得我們無法針對此議題有更多的意見。另外是問 卷調查部分，由於樣本數只有 70 份，同樣也可能因為樣本數過小導致結果的限 制。因此，建議未來進一步的研究可以針對各式廠商個別進行深度訪談，已取得 更加完整的資訊；而在消費者需求部分，則希望能透過更大量的樣本數及更多元 的問卷發放管道來確立需求，以及本創新提案之未來發展。
另外，由於時間因素，搭檔應用程式之成本分析不夠詳盡，後續研究可針對 此部分及其他相關成本考量因素做更詳細之調查跟分析，以便未來推出「搭檔」
服務時，能對於成本管控更了解，也能及早達成損益平衡。
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參考文獻
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附錄
附錄一：消費者訪談大綱
一、 訪談流程：
五分鐘解釋搭檔虛擬穿搭創新經營模式的內容，之後請受訪者花五分鐘使用 3D 咕咕試衣間，之後再開始進行訪談。
二、 訪談問題：
1. 試用完 3D 咕咕試衣間之後，會想使用該 APP 進行線上購物嗎？
甲、會，有什麼吸引的地方？
乙、不會，為什麼不會想要使用？原因是什麼？
丙、對於 3D 咕咕試衣間，您覺得有什麼地方是可以改進的？
2. 有使用過類似的試穿網站或是 APP 嗎？
3. 虛擬模特兒的身形及臉蛋，採取下列哪種方式你會更願意使用？為什 麼？
甲、臉蛋及身材皆為使用者本身
乙、臉蛋為固定版型做挑選，身材為使用者本身 丙、臉蛋及身材都是可以讓消費者自行挑選版型
4. 對您來說，線上試穿功能，必須具備哪些功能或服務會更加吸引您使
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□買對的尺寸（實際可以穿上較為重要）
□買對的衣服（實際搭配能符合自己風格較為重要）
6. 使用網路購物購買服飾時，您曾經退換貨嗎？
□是，（請跳至第 7 題作答）□否，（請跳至第 II.部分作答）
7. 使用網路購物購買服飾時，您退換貨的主要原因為何？
□衣服尺寸不合 □買到不適合的衣服
□對於商品不滿意 □衣服有瑕疵 □其他＿＿＿
8. 請問您沒有使用網路購物購買服飾的主要原因為何？
□尺寸挑選不易 □想要試穿到服飾後再購買 □價格因素
□等待時間太長 □覺得網路商品與實際商品有落差 □其他＿＿＿
II. 消費者對於搭檔虛擬體驗穿搭服務之需求
如果有一種新興服務「搭檔虛擬體驗穿搭服務」，主要是提供消費者在網路 上進行服飾的穿搭，來降低網路上買到不適合自己衣服的情形，並且透過此服務 直接選擇尺寸，減少買到尺寸過大或過小之情況，請您作答以下題目，謝謝。（以 下問題採用李克特五點尺度衡量，1 代表非常不同意，5 代表非常同意。透過以 下這些問項了解受訪者對此創新服務的潛在需求。）
1. 當購物網站提供「線上試穿」的選購方式，是否會吸引您的使用呢？
□非常不同意 □不同意 □普通 □同意 □非常同意
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搭給朋友，是否會吸引您的使用呢？
□非常不同意 □不同意 □普通 □同意 □非常同意
4. 當購物網站提供「線上試穿」的選購方式，以下哪種虛擬模特兒使用方式，
會吸引您的使用呢？
□虛擬模特兒為使用者本身的臉型及身材
□虛擬模特兒為使用者本身的臉型，而身材是透過輸入尺寸方式 □虛擬模特兒為固定模版，提供眾多臉型及身材做挑選
5. 當購物網站提供「線上試穿」的選購方式時，以下哪種類型之虛擬模特兒比 較吸引您的使用呢？
□虛擬模特兒提供使用者「真實性」的臉型及「真實性」的身材。
□虛擬模特兒提供使用者「真實性」的臉型及「唯美性」的身材。
□虛擬模特兒提供使用者「唯美型」的臉型及「真實性」的身材。
□虛擬模特兒提供使用者「唯美性」的臉型及「唯美性」的身材。
第二部分：基本資料填寫
1. 性別：□男 □女
2. 年齡：□20 歲以下 □21~30 歲 □31~40 歲 □41~50 歲 □51 歲以上 3. 職業：□學生□服務業□製造業□金融保險業□軍警公教 □資訊科技業 □ 行銷業務 □大眾傳播業□待業中/退休 □農林漁牧業 □其他___
4. 每月可支配所得：□$10,000 以下 □$10,001~$15,000 □$15,001~$25,000 □$25,001~$35,000 □$35,001 以上
5. 教育程度： □國小（含）以下 □國中 □高中職 □大學／專科
□研究所（含）以上
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附錄三：廠商訪談大綱
一、 訪談流程：
先花五分鐘解釋論文「搭檔虛擬穿搭創新經營模式」內容，之後請您花五分鐘使 用 3D 咕咕試衣間，之後再開始進行訪談。
二、 訪談問題：
1. 試用完 3D 咕咕試衣間之後，您覺得若將網路購物界面改成此一模式，會吸 引消費者使用該 APP 進行線上購物嗎？
甲、會，有什麼吸引的地方？
乙、不會，為什麼不會想要使用？原因是什麼？
丙、對於 3D 咕咕試衣間，您覺得有什麼地方是可以改進的？
2. 您有使用過類似的試穿網站或是 APP 嗎？
3. 對您來說，線上試穿功能，必須具備哪些功能或服務會更加吸引消費者使 用？
4. 一般網路購物的退貨率大概為多少？退貨原因有哪些？若透過此種模式可 以降低服飾退貨率，你會願意採用嗎？大概是多少？退貨原因有哪些？
5. 對於您的網路商店經營的下一步有何打算？
6. 對於「搭檔」虛擬穿搭經營模式的看法為何？
7. 願意成為我們的合作對象嗎？
甲、願意，會考慮哪些因素？