路徑分析與驗證假說

一、測量模式檢定分析

本 研 究 採 用 電 腦 軟 體SmartPLS 3.0 版 軟 體 進 行 最 小 偏 平 方 法 （ partial leastsquares, PLS）及研究架構當中路徑顯著程度的檢測。而本研究對於青少年志

工服務利益交換、行為意圖、休閒效益構面影響關係進行探討的問卷，發出了 340 份，回收的問卷有 320 份，扣除空白與未完成問卷 7 份，有效問卷為 313 份。

而本研究據此 313 份有效問卷，進行測量工具性質（信度與效度）、研究假設與 概念模式的檢定。測量模型的檢定包含了內部一致性、收斂效度與區別效度的檢驗。

有關構念的內部一致性是評估變數的組合信度（composite reliability, CR）進行考 驗（Fornell and Larcker, 1981）。Nunnally (1978)指出，組合信度值應在 0.7 以 上，以確定測量變項達到內部一致性。收斂效度表示多重變項所測量皆為同一構 念的相符程度。依據 Fornell 與 Larcker (1981)建議，收斂效度可採用最小偏平 方法（PLS）之驗證性因素分析作為衡量依據，其中個別構念之組合信度（CR）

應大於 0.70，而平均變異萃取量（average variance extracted; AVE）應大於 0.5，

方達到可接受之收斂效度；當個別變項對於它們所測量的構念之因素荷負量

（loading）夠高時（大於 0.707），同樣也達到收斂效度的要求水準（Straub et al., 2004）。本研究測量性質檢定的統計分析結果，依各子構面分述於表格4-3-1至4-3-15, 表示內部一致性與收斂效度之檢定結果。所有構念的相關面向組成信度皆高於門 檻值 0.70 以上，因此各構念面向之內部一致性均符合標準。

表4-3-1 本研究模式變數之信度、效度整理表（有形利益－報酬）

題項 衡量問項 因素負

荷 量 AVE CR 報酬1 參與志願服務，可以開括您的人際關係 0.833

0.61 0.89 報酬2 參與志願服務，使您對社會的視野更開闊 0.794

報酬3 當您參與志願服務，希望您的志願服務手冊時

數(單位服務證明時數)能夠增加 0.807 報酬4 當您參與志願服務，希望能提升志工頭銜，擔

任志工幹部 0.732

報酬6 整體而言，您希望參與志願服務，服務單位對

於您的服務行為給予獎勵 0.732

表4-3-2 本研究模式變數之信度、效度整理表（有形利益－承諾）

表4-3-5 本研究模式變數之信度、效度整理表（有形利益－聲望）

表4-3-8本研究模式變數之信度、效度整理表（服務態度）

表4-3-12本研究模式變數之信度、效度整理表（生理效益）

檢定測量之潛在變項（latent variable）對於不同的構念之間的鑑別程度。每個變項

二、研究假說驗證

如前所述，本研究路徑係數分析採用SmartPLS 3.0 版軟體，前兩個章節中，

本研究分別對個別的問項、構面的信度與效度做過分析，從結果可知，各個構面 具有一定程度的信度與效度水準，因此便可進一步的對各個構面、變數間進 行實 質關係的檢測。因為 SmartPLS 3.0 版本身並不提供顯著性之考驗，因此 以拔靴 法（BootStrapping）做為估計路徑係數的方法（Bollen and Stine, 1992）， 經由樣 本的重新取樣的程序進行顯著性檢驗，當 t 值大於 2.58 時，則 p 值小於 0.01，

為非常顯著（以**表示）；當 t 值大於 1.96 時，則 p 值小於 0.05，代表已 達顯 著標準（以*表示）。根據本研究結構模式路徑分析之結果，本研究所提出的 5 項 假設皆獲得支持，獲得的結論如下所述圖4 所示。

圖 4 本研究結構模式路徑分析

(一) H1：青少年志工對於利益交換的認知對志工服務態度有正向顯著影響：

由 PLS 之統計分析結果可知，有形利益交換的認知與志工服務態度兩 者 間的路徑係數為 0.710，t 值為 26.147，大於 2.58，達到 p < 0.01 之 顯著水準，故假說H1 成立。

(二) H2：青少年志工對於利益交換的認知對主觀規範有正向顯著影響：由 PLS 之統計分析結果可知，有形利益交換的認知與主觀規範兩者 間的 路徑係數為 0.668，t 值為 18.413，大於 2.58，達到 p < 0.01 之顯著水 準，故假說 H2 成立。

(三) H3：青少年志工對於利益交換的認知對知覺行為控制有正向顯著影響：

由 PLS 之統計分析結果可知，有形利益交換的認知與知覺行為控制兩 者 間的路徑係數為 0.720，t 值為 22.951，大於 2.58，達到 p < 0.01 之 顯著水準，故假說 H3 成立。

(四) H4：青少年志工的志工服務態度對認真休閒行為意圖正向顯著影響：由 PLS 之統計分析結果可知，志工服務態度與認真休閒行為意圖兩者間的 路徑係數為 0.187，t 值為 2.076，大於 1.96，達到 p < 0.05 之顯著水 準，故假說 H4 成立。

(五) H5：青少年志工的志工服務主觀規範對認真休閒行為意圖正向顯著影響：

由 PLS 之統計分析結果可知，志工服務主觀規範與認真休閒行為意圖 兩者 間的路徑係數為 0.188，t 值為 2.201，大於 1.96，達到 p < 0.05 之 顯著水準，故假說 H5 成立。

(六) H6：青少年志工的知覺行為控制對認真休閒行為意圖正向顯著影響：由 PLS 之統計分析結果可知，志工知覺行為控制與認真休閒行為意圖兩者 間的路徑係數為 0.423，t 值為 4.839，大於 2.58，達到 p < 0.01 之顯 著水準，故假說 H6 成立。

(七) H7：青少年志工的認真休閒行為對休閒效益正向顯著影響：由 PLS 之 統計分析結果可知，認真休閒行為與休閒效益兩者間的路徑係數為 0.631，t 值為 15.891，大於 2.58，達到 p < 0.01 之顯著水準，故假說 H7 成立。

表 4-3-17 本研究假說檢定結果

假說 假說內容 路徑系數 t 值 檢定

結果 H1 青少年志工對於利益交換的認知會正向影

響志工服務態度。 0.710 26.147 成立 H2 青少年志工對於利益交換的認知會正向影

響主觀規範。 0.668 18.413 成立

H3 青少年志工對於利益交換的認知會正向影

響知覺行為控制 0.720 22.951 成立

H4 青少年志工的志工服務態度會正向影響其

認真休閒行為意圖。 0.187 2.076 成立 H5 青少年志工的志工服務主觀規範會正向影

響其認真休閒行為意圖。 0.188 2.201 成立 H6 青少年志工的知覺行為控制會正向影響其

認真休閒行為意圖。 0.423 4.839 成立 H7 青少年志工之認真休閒行為會意圖會正向

影響其休閒效益 0.631 15.891 成立

三、可解釋變異量分析

利益交換、服務態度、主觀規範、知覺行為控制、行為意圖、休閒效益彼此 間的影響關係，已於前面「驗證假說」的段落中獲得證明，而本段落乃針對「青 少年志工認知」中利益交換、服務態度、知覺行為控制、主觀規範、對休閒效益 影響之研究的可解釋變異量進行探討。據此，本研究採用決定係數（R²）進行分 析，決定係數乃表示Y的變異數可由此模式解釋的程度（黃芳銘，2004），結果如 下：

(一) 利益交換對於服務態度可解釋變異量為 50.5％，所以利益交換做為自變項，

對於服務態度，其預測程度可達50.5％。

(二) 利益交換對於服務態度主觀規範可解釋變異量為 44.6％，所以利益交換做 為自變項，對於主觀規範，其預測程度可達44.6％。

(三) 利益交換對於知覺行為控制可解釋變異量為 51.8％，所以利益交換做為自 變項，對於知覺行為控制，其預測程度可達 51.8％。

(四) 服務態度、知覺行為控制、主觀規範對於行為意圖的合併可解釋變異量達 50.5％，也就是以服務態度、知覺行為控制、主觀規範變項能有 效預測 行為意圖達50.5％。

(五) 行為意圖對於休閒效益可解釋變異量為 39.8％，所以行為意圖做為自變 項，對於休閒效益，其預測程度可達 39.8％。

第五章 結論與建議

本研究以Ajzen(1985)所提出的計畫行為理論的觀點與社會資交換理論的重要 觀點為理論基礎，藉由相關研究文獻之整理、分析與彙整，將對於青少年志工認 真休閒影響的重要前置變項，歸結出有形利益交換、無形利益交換、情感利益交 換為三大類二階因素變項，並結合計畫行為理論之態度、主觀規範與知覺行為控 制之重要構念，本研究以計畫行為理論的觀點與社會資交換理論的重要觀點為理 論基礎，作為結合青少年志工認真休閒行為意圖與休閒效益間的因果影響關係加 以驗證，本章共分為四個節，第一節為研究結論，主要是針對本研究的驗證結果 對應本研究之研究目的與假設進行完整的說明與探討；第二節為研究建議，主要 是依據研究結論及其發現提出建議，對本研究說出一些看法；第三節為研究限制，

主要為說明本研究的限制；第四節為未來建議，主要是對未來的研究發展提出建 議。

第一節 研究結論

本研究是以臺東專科學校學生之青年志工為研究母群體，採便利抽樣方式進 行問卷調查，計有效問卷 313 份，依資料分析之結果，就「青少年志工認知」之 利益交換、志工服務態度、主觀規範、知覺行為控制、行為意圖、休閒效益等測 量變數所建構的因果關係，是否有顯著相關及樣本資料的描述性分析中獲得以下 發現：

一、研究樣本資料分析整理

人口統計變項基本特性，從第四章研究樣本資料的描述性分析中，可得知：

受測者以男性較多，佔52.1%、年齡主要為16-18 歲及19-24 歲，分別佔 47.3%、

佔44.7%，受測者以就讀餐旅科人數最多，佔 30.0%，其次為食品科的受測者，佔 22.7%；以曾選修服務學習課程較多，佔69.6％；志願服務情形：服務年資為1年(含)

以下受測者最多，佔69.0%，志願服務總時數20小時(含)以下受測者最多，佔46.3%，

其次21-40小時受測者佔38.5%，未來參與志願服務的意願，以維持現狀為最多，佔 58.5%，其次是增加時間，佔23.6%，未來願意參與志願服務的時間，以有時間就 願意為最多，佔72.8%，未來參與志願服務最希望的地點，以家及社區附近為最多 佔 46.1%，未來參與志願服務每週願意花的時間，以 1~4 小時為最多，佔41.2%，

其次是5~8小時，佔 33.9%，以學校之社會服務最多佔51.8%，以非政府部門為最 多，佔63.3%。平均每月參與志願服務時數，以 1~4 小時為最多，佔 59.4%，最 常參與的志願服務情形，以不定期為最多，佔48.6%，最常參與的志願服務時段，

以有時間就願意為最多，佔72.8%，參與志願服務的最主要管道，以透過組織內成 員介紹為最多，佔47.3%，參與志願服務的最主要動機，學習新知或技能為最多，

有 179人次佔57.2%，

二、「青少年志工認知」利益交換、青少年志工對於計畫行為理論之態度、主觀規

二、「青少年志工認知」利益交換、青少年志工對於計畫行為理論之態度、主觀規