第一節、競技啦啦隊家長式領導之現況
一、不同位置選手之比較 (一) 威權領導
競技啦啦隊中,因為選手所擅長的項目以及特性之不同,而有不同位置之區分,筆 者認為在訓練上或是比賽流程之編排上,選手所知覺之教練家長式領導應有所不同,本 段落先由威權領導中控制人的專權領導開始探討,研究結果如下表4-1、4-2、4-3 所示:
1. 專權領導 (1) 貶抑訓斥
貶抑訓斥之內涵為教練為了鞏固自身之威勢而在選手表現優異或是張揚自身的貢 獻時給予選手較負面的回饋行為,這樣的行為在過去周婉茹、周麗芳、鄭伯壎、任金 剛 (2010) 的研究中發現,會對部屬產生比較負面的影響,也建議領導者能減少用這種 方式來達到鞏固自的身威勢或權力。下表4-1 為競技啦啦隊不同位置之選手對於教練 所展現的貶抑訓斥行為所給予的回饋,透過該訪談結果做討論瞭解貶抑訓斥在競技啦 啦隊中的現況為何。
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根據表4-12 之研究結果,選手對於教練才德領導之正直無私行為並無明顯差異,選 手皆認為教練可以透過承擔責任的方式令選手更專心在訓練上,也透過教練承擔勝敗責 任的方式,讓選手更希望能為團隊爭取勝利,不希望因為自身的失誤或程度不夠而令教 練承擔後果,選手皆會因此而更努力。教練更需要以身作則,遵守團隊規範,追求卓越,
而令選手產生嚮往與效仿行為,如上表所述,A 教練在此方面的才德領導展現較低。
透過本節才德領導之結果,我們可以知道教練能夠以本身的特質、魅力或是專業能 力令選手信服,鄭伯壎 (1995a) 研究中提到家長式領導行為以及部屬反應中,德行領導 之公私分明以及以身作則行為,會讓部屬產生認同以及效法行為,其中認同為認同領導 者的價值與目標並內化其價值與目標,效法部分則為部屬效仿領導者行為,在精神以及 行動上都以領導者為榜樣。因此教練若想養成選手自動自發地完成分內事時,必須以自 身的德行做到以身作則以及公私分明的行為,令選手認同並效仿。
除了德行以外,高三福 (2001) 認為運動情境中,選手也會以教練的才能做為 評估教練能力的標準,教練必須要得到選手的認同後,選手才願意認同其價值以及目標,
因此教練必須適時地展現自己的才能,或許是競技能力或相關專業,抑或是帶隊的領導 能力,在本研究之競技啦啦隊中,教練能以自身優異的競技能力以及對競賽規則的專業 得到選手的認同,因此選手隊教練的信任程度高,進而產生對教練的憧憬並效仿教練。
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領導行為之一致性皆高,過去仁慈領導之相關研究皆顯示仁慈領導對團隊效能會產生正 面的影響(林子群、高三福,2012;陳龍弘、蔡英美,2005)。
透過選手與教練之訪談內容比對,我們可以瞭解雙方對家長式領導之感受差異,發 現教練在安排比賽動作時,容易造成未被安排操作技巧的隊員不滿,過去的研究中,黃 國恩、鄭志富 (2016) 發現在運動團隊中,教練透過選手才能或親疏遠近關係,產生這 種資源分配不均的情形,稱之為運動團隊中的差序式領導,這樣的領導方式會讓選手為 了得到教練的認可而更努力的訓練或是為團隊付出。上場機會在過去的研究中常與組織 公平知覺一起做討論,過去研究中皆認為兩者之間是具有關聯性的,如果教練依據選手 的能力安排,組織公平較高;若依其他標準來區分,則會將低選手知覺組織公平的程度 (黃鈴雯、廖主民,2017;黃鈴雯、廖主民、楊証惠,2013),但本研究中,教練對選手的 認知以及選手對自身的認知落差較大,因此教練雖依照能力安排,卻還是造成選手心理 的不滿。
最後,教練A 與教練 B 在訓練規範的要求上有不同的標準,教練 A 在動作訓練上 會要求選手完全依照教練的想法操作,可以討論的空間比較少,較為專斷,B 教練則有 較多的討論與及溝通。研究者認為這樣的不同可能來自於他們所專精的項目,A 教練的 專項為體操,相較於技巧,體操為個人動作,追求的是個人動作的俐落度以及正確性,
而擅長技巧的B 教練則習慣多用溝通的方式讓技巧的配合更好,其追求的是選手間的配 合程度以及默契,也因為這樣的思維差異,而有不同的專斷行為或領導模式,讓對於生 活常規或團隊規範較隨性的教練A 展現比較多的專權行為在訓練上。
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第二節、競技啦啦隊中家長式領導之關係
本節透過對選手訪談資料中,提及家長式領導之恩、威、德三元之內容作比較以及 探討,以釐清在競技啦啦隊中家長式領導三元之關係為何
一、家長式領導之相互影響關係 (一) 威權-才德
訪談結果中可以發現教練的才能以及德行,例如教練之專業能力、個人魅力、正直 無私等,都會影響到當教練以威權領導的方式,例如支配專斷或績效要求等來帶領選手 時,選手的接受程度,威權與才德在競技啦啦隊中的關係如下表4-16、4-17、4-18 所示:
表4-16 專權-才能
選手3 (中) 選手1 (技) 選手2 (翻) A 教練他是比較資深的世
界盃選手,所以他會覺得我 們就應該聽他的,給他什麼 意見的話他不一定會採納,
畢竟我們看的也沒他多 個人魅力支配專斷
雖然我覺得自己做了很多,
然後教練也給我一個「那是 應該的」的感覺,但因為他 們的資歷和能力確實比我 厲害,我也就覺得算了。
專業能力支配專斷
雖然說我知道 A 教練的能 力很好,經驗也比較豐富,
但身為教練說這種貶低我 們尊嚴的話,我覺得不太恰 當,跟能力經驗是兩回事。
個人魅力貶抑訓斥
教練的個人背景以及過往經歷會影響選手對於教練在心裡的位置,如果是德高望重 或是在技術上有所成就,選手就比較願意接受教練的支配專斷行為,因為選手認為教練 確實有這樣的資格要求他,選手也願意完全跟著教練的指示。
但是教練的貶抑訓斥行為所產生的負面影響卻是教練得才能無法影響的,選手認為 就算教練的能力或經驗比較豐富,教練也不應該在選手表現傑出時貶低他,這樣的方式 對團隊沒有幫助,因此我們可以知道貶抑訓斥這種以教練個人尊嚴為目的的威權方式,
是選手難以接受的,這樣的結果與周婉茹、周麗芳、鄭伯壎、任金剛 (2010) 對於專權 以及尚嚴之研究結果相同,認為領導者若是為了鞏固自身的自尊心或尊嚴而不以團隊為 出發點而做出的變異訓斥行為,容易引起選手的不滿。
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表4-17 尚嚴-才能
選手3 (中) 選手3 (中) 每個人的目標不一樣,因為每個人的弱項
也不一樣,如果真的達成了,就會有新的 目標。教練會的東西很多,他也會一直盡 量交給我們。
專業能力績效要求
這是他們的專業,所以基本上我們都是跟 著他們的進度走,很放心
專業能力任務監控
教練的專業能力為讓選手信服的重要因素,由上表可以發現教練的專業程度,會 影響選手的接受程度,選手會以教練為目標前進,當教練專業能力越強,選手會更願 意去追求更高的境界。專業程度越高時,選手對於其領導也比較放心,相信跟著教練 的訓練計畫走,可以達到自己想要的程度。鍾伯光(2009) 認為一位成功的教練必須兼 顧全面的運動技術和運動科學知識,並對每一位選手制定合適的訓練計畫,由此可以 知道,選手們對於教練的信服程度確實與教練們所擁有的專業能力有關。
表4-18 尚嚴-德行
選手1 (技) 選手3 (中) 在訓練上他都會以身作則,有空的時候他
就會加強自己的體能,也會告訴我們要練 什麼,但是隊上的規則有時候他就比較不 會,像之前他就比較會遲到,然後她會載 X 隊員,那個隊員也就遲到了,我們也不 好意思罵他
正直無私規範形塑
A 教練就是比較隨興的人,他比較不喜歡 規定東規定西的,所以當初我們訂隊規說 不能遲到早退,但教練又一直遲到早退,
會比較尷尬一點,B 教練就比較注重守時 禮貌等等的
正直無私規範形塑
由表4-18 選手的敘述中可以發現,教練對於訂定的規範是否以身作則,會影響選 手願不願意遵守隊伍規定有很大的關係,當教練自己也沒辦法遵從隊伍的規定還因此 讓某部分選手擁有不遵守規定的權利時,選手會有不公平的知覺,因此大多選手也不 願意再遵守相關的規定了,由此可知,教練的正直無私行為,特別是以身作則以及公 正無私的部分,會影響選手對於教練規範形塑的接受程度。
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(二) 威權-仁慈
恩威並濟的關係在過往研究中為研究者特別關注的,過去研究中恩威並濟 (高仁慈、
高威權) 的領導作風對部屬反應具有最佳的效果 (周婉茹等,2013;鄭伯壎、黃敏萍等 人,2002;鄭伯壎等人,2003;Cheng et al., 2004)。也顯示了威權與仁慈會相互影響,
因此本段落將訪談資料中,選手對於教練威權領導以及仁慈領導之相關資料做討論,以
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(三) 才德-仁慈
仁慈領導主要的功能即另選手產生感恩的心理進而產生圖報行為,這種圖報的行為 是有利於團隊成長的 (鄭伯壎,1995a)。但才德領導與仁慈領導間的直接影響效果在過 去研究中比較不明顯,大多探討其對領導效能之影響效果 (林姿葶、姜定宇、蕭景鴻、
鄭伯壎,2014)。本段落主要由訪談結果中,找出對於才德領導以及仁慈領導之影響關係 的相關資料作探討,才德領導與仁慈領導之關係如下表4-22 所示:
鄭伯壎,2014)。本段落主要由訪談結果中,找出對於才德領導以及仁慈領導之影響關係 的相關資料作探討,才德領導與仁慈領導之關係如下表4-22 所示: