大專競技啦啦隊中家長式領導之探討

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(1)國立臺灣師範大學運動與休閒學院體育學系碩士學位論文. 大專競技啦啦隊中家長式領導之探討. 研究生：王譯霆指導教授：鄭志富. 中華民國 108 年 2 月中華民國臺北市.

(2) 大專競技啦啦隊中家長式領導之探討 2019 年 2 月研究生：王譯霆指導教授：鄭志富摘要競技啦啦隊是一項重視團隊、精神以及安全的運動，教練在團隊中能透過領導引領選手，達到管理團隊的作用讓團隊往正確的方向前進。由於競技啦啦隊起源於美國，過去競技啦啦隊領導相關研究大多以西方領導理論做探討，研究者認為在競技啦啦隊進入華人地區與華人文化交互影響後，應有不同的面貌。因此，以華人家長式領導理論為理論基礎，並以立意取樣方式選取國內具代表性之大專冠軍隊伍為研究對象，選取競技啦啦隊所區分的各個位置之選手各一位，以及該隊的兩位教練，共 6 位進行深度訪談，以瞭解競技啦啦隊中的家長式領導現況。本研究以家長式領導為理論基礎，在家長式領導的威權、仁慈以及才德三個構面之下又細分為專權、尚嚴、訓練照顧、生活照顧、才能以及德行的次構面，以分析競技啦啦隊中的家長式領導。研究結果如下：一、競技啦啦隊之家長式領導中，教練若展現過多專權領導或是對每位選手的專權領導行為不一致，容易引起選手的不滿。二、競技啦啦隊中家長式領導的威權、仁慈以及才德皆會互相影響以及調和，唯獨專權領導中的貶抑訓斥行為不受才德領導影響。三、教練若利用家長式領導要求選手在競技啦啦隊中的安全性、態度精神以及全面訓練，即便是教練展現較多專權行為，選手也較不會感到不滿。最後根據結果提出以下建議：在實務上，建議教練盡量以尚嚴領導的方式約束選手，並展現較多的仁慈領導以及才德領導；在學術上，建議後續研究者能繼續以華人的領導理論研究競技啦啦隊其他層級的隊伍，期許未來可以有不同的研究發現或是能找到更多在競技啦啦隊中獨有的特性。. 關鍵詞：競技啦啦隊、家長式領導、選手. i.

(3) A study of paternalistic leadership in college cheerleading February, 2019 Author: Wang, Yi-Ting Advisor: Cheng, Chih-Fu Abstract Cheerleading is a sport that emphasizes teamwork, spirit, and safety. By providing proper guidance to cheerleaders, a coach has the ability to lead a team toward the right direction using their leadership skills. As cheerleading originates from the United States, much of the research related to leadership in cheerleading is conducted based on Western leadership theories. Nonetheless, the researcher believes that the introduction of cheerleading into Chinese societies and the interaction of the sport with Chinese culture have had an influence on cheerleading. To further examine this phenomenon, the researcher conducted a study based on Chinese paternalistic leadership theories and recruited a cheerleading team, who won the college cheerleading championship, as research subjects. The study recruited six subjects in total, including one person from each cheerleading role and two coaches of the team, using purposive sampling. Through in-depth interviews with the subjects, the study sought to understand paternalistic leadership found in cheerleading. The study uses paternalistic leadership as the theoretical framework. The three constructs of paternalistic leadership, including authority, benevolence, and moral leadership, are further divided into sub-constructs, such as Juan-chiuan, Shang-yan, training- and life-oriented considerate behaviors, talents, and morality, which are then used to analyze paternalistic leadership in cheerleading. The research findings are as follows: 1) As far as paternalistic leadership in cheerleading is concerned, if the leadership style of a coach leans toward Juanchiuan, or the Juan-chiuan behavior of a coach toward each team member is inconsistent, team members may show discontent. 2) Authority, benevolence, and moral leadership underlining paternalistic leadership in cheerleading are behaviors that influence each other and blend together. The only Juan-chiuan behavior that is not affected by moral leadership is admonishment. 3) If a coach demands that the team work on improving safety, team spirit, and overall performance, meaning if a coach displays more Juan-chiuan behavior, team members will be more likely to feel discontent. The study proposes the following suggestions based on the research findings. It is recommended that a coach adopt a Shang-yan leadership style to manage a team while showing more benevolent and moral leadership behavior. From an academic perspective, it is suggested that future research continue to examine cheerleading teams of different tiers based on Chinese leadership theories. It is hoped that future research will obtain different findings or uncover more characteristics of cheerleading. Key word: cheerleading, paternalistic leadership, athletes ii.

(4) 謝誌回首過去三年半時間，發現自己無論是在學科、術科或是心態，都默默地成長了許多，研究所這幾年對我來說意義非凡，每個學期都有不同的突破，第一個學期在亞洲啦啦隊公開賽拿到了冠軍、第二個學期第一次在 Seminar 上報告自己的研究、第三個學期的海報發表以及難忘的越南發表之旅、和最後一年一邊工作，一邊面臨論文從難產到產出的過程，雖然這段路程對我來說非常艱辛，但在這時候回頭看，卻是滿滿的美好回憶。在這段路程中很幸運得遇到很多的貴人提攜與照顧，才能有幸走到這裡，接下來讓我好好的表示感激之情。首先感謝的是從大學一路相互扶持的好兄弟昶佑，一樣醉心於自己的運動專長中、有著相同的興趣、個性互補並互相珍惜與包容的我們，總是能理解對方的想法，一同選擇進入鄭派經營的我們一起在學門擔任完美小弟的職務，泡茶、掃地、搬東西等等都難不倒我們，還接下了體育學系系友會的工作，雖然辛苦，但還是熬了過來。接著是羽球型男元正的加入，讓在學術表現較弱的我們一起每天在研究是努力，希望能追上其他人的腳步，因此有了「研之魔守」的團名，意即研究是魔鬼守護者，回想起幾乎算是住在研究室的那些日子，因為有了你們，使原本可能枯燥乏味的研究生生活變得多采多姿，未來的日子裡再一起闖一起奮鬥吧！在研究生的背後，總是有辛苦支撐的那些人，對我來說最有感觸的大概就是爸媽以及女朋友了，很謝謝在碩一碩二兩年，家人還是支持我讀書，讓我在沒有後顧之憂的情況下能好好充實自己，希望未來能有出席能夠好好做到孝順你們的本份，謝謝爸媽。除了經濟以外，研究所面臨的還有學術上的壓力以及歲數的壓力，很謝謝女友竹婷很體諒也很體貼的包容我這幾年，除了幾乎每個月都是月光族以外，還常常待在研究室不回家，讓妳獨守空閨，希望有著共同興趣與個性的我們能夠越來越好，成為我們想成為的樣子。很感謝我的競技啦啦隊團隊 Monster，從我大四加入以後，不管是體表還是研究所的相關研究，隊上的夥伴們都無條件幫忙我，從一開始的小研究到最後的論文，每個隊員都願意提供自己帶的隊伍或是自己本身作為研究參與者，真的是我強大的靠山，這幾 iii.

(5) 年我們也一同創造了許多回憶，從帶操小弟、關門小弟，一直到當幹部辦活動，最後當副隊長，這一群朋友都很相挺很義氣，我們也一起稱霸國內外大大小小的賽事，但現在還不是我們的終點，希望有朝一日能一起把 Monster 競技啦啦隊的招牌打亮到全世界。碩三開學前，很謝謝我的啦啦隊隊友禿鷹介紹我到育達高職兼課當體育老師，也讓我更了解老師這份工作的辛勞，加上小肥與泡芙的邀請，讓我到育達啦啦隊當候補教練，除了更瞭解高中校隊的運作，更增強了自己的各方面能力。很感謝在育達高職體育組的每一位前輩，帶我這個新手體育老師慢慢上軌道，從菜鳥變老鳥，一路上的包容與教導，譯霆感謝在心。鄭派經營這個大家庭，許多的學長姊在一路上給我許多支援與幫助，包含教導我做研究的國恩老師、張琪老師、嘉宜學姊、道天學長、泳樟學長、豐家學長、信傑學長等等，還有時常給我鼓勵的秀華老師、小亮學姊、羅蘭學姊、咨豪學長、宗達學長，一起努力的羊羊、國峰、暐倫、晏熙、蔚萱、白毛、欣樺、易瑋、維婷，該感謝的好像說也說不完，其中最感到安慰的大概就是當我自己覺得我如同在地獄中煎熬時，發現身旁的大家比我還更煎熬，讓我在比較之下感覺輕鬆許多。在鄭派經營的大家庭裡，彷彿每個人都走過一模一樣的道路，比較著退稿的次數、做過的傻事還有許多趣聞，但看著前輩們自己也可以發覺原來他們就是這麼一步一腳印的進步成現在的樣子，學長姊們除了教我許多事情以外，最重要的是鄭派經營的每一位學長姊真的都是正派經營，做我們的榜樣，不管在各行各業都有我們的楷模可以學習，我想這也是這個大家庭能一直傳承優良傳統的原因，真的很感謝三年多來能夠一路受到學長姊們的教導與照顧走到這裡。在寫論文的過程中，很幸運的有鄭麗媛老師以及黃國恩老師兩位口試委員的建議與幫助，才能將很多我沒搞清楚的概念或是盲點順利釐清。麗媛老師為國內對競技啦啦隊生態以及內容較為熟悉的老師，在與老師討論論文時能深刻的瞭解到老師對於競技啦啦隊的深入了解，並能適時地告訴我許多不同的想法與新點子；國恩老師我私底下都稱他為「恩公」，因為在學術這條路他有如我的救命恩人一般，在我有興趣的華人領導議題上，國恩老師總是能先我一步的熟讀每一份新發表的文章，並推薦我閱讀還有討論，他眼中那股對研究的熱情，說實在的也影響了我很深，讓我對研究的憧憬還能保持在一定 iv.

(6) 的水準之上。很感謝兩位老師給我的教導與照顧，譯霆銘記於心。然而，能夠順利的完成碩士班以及這本論文，最要感謝的是如同嚴師又如慈母，並以自身才德帶領我，成功家長式領導的典範，鄭志富博士。我剛進入研究所時老師尚未卸下副校長職位，但依然能夠抽出時間照顧為數不少的研究生們，在如此繁忙的情況下依舊不間斷科技部的研究，時間規劃、嚴謹、正直都是我所嚮往的典範，雖然過了三年半我還是看不到老師的車尾燈，但確定的是，老師的做事態度是我一生都會學習的榜樣。最後想說的是，畢業只是一個階段的結束，人生還有很多的未知數等著我去闖去冒險，很慶幸自己當初選擇的這一切，雖然研究所階段我每一天都想放棄，但我卻沒有一刻後悔過，這一段閉著眼睛想起來都會笑的回憶確實帶給了我方長多的成長，但成長不會因此而停滯，未來我也會帶著研究生的研究精神、鄭派經營的態度以及自己一貫的樂觀心情，接受接下來的每一個挑戰。. 國立臺灣師範大學. 體育學系碩士班王譯霆. 謹致. 2019 年 2 月. v.

(7) 目次目. 次 ................................................................................................... vi. 表. 次 ................................................................................................. viii. 圖. 次 ................................................................................................... ix. 第壹章. 緒論......................................................................................... 1. 第一節. 研究背景 ........................................................................................................1. 第二節第三節第四節第五節第六節. 研究目的 ........................................................................................................4 研究問題 ........................................................................................................4 研究重要性.....................................................................................................4 研究範圍與限制 .............................................................................................5 名詞釋義 ........................................................................................................5. 第貳章. 文獻探討 ................................................................................. 7. 第一節第二節. 競技啦啦隊.....................................................................................................7 家長式領導...................................................................................................13. 第三節第四節. 家長式領導三元模式 ................................................................................... 21 本章總結 ......................................................................................................28. 第參章. 研究方法 ................................................................................31. 第一節. 研究設計與架構 ........................................................................................... 31. 第二節第三節第四節第五節. 研究流程與步驟 ........................................................................................... 32 研究方法與實施 ........................................................................................... 34 研究對象 ......................................................................................................34 研究工具設計與編製 ................................................................................... 35. 第六節第七節第八節. 研究信實度...................................................................................................38 資料處理與分析 ........................................................................................... 39 研究倫理 ......................................................................................................40. 第肆章. 結果與討論 ............................................................................41. 第一節第二節第三節. 競技啦啦隊家長式領導之現況 .................................................................... 41 競技啦啦隊中家長式領導之關係 ................................................................ 60 家長式領導對競技啦啦隊特性之影響 ........................................................ 65 vi.

(8) 第伍章. 結論與建議 ............................................................................71. 第一節第二節. 結論 .............................................................................................................. 71 建議 .............................................................................................................. 76. 引用文獻 ...............................................................................................78 附錄一. 研究參與者知情同意書 ........................................................85. vii.

(9) 表次表 2-1 競技啦啦隊領導之相關研究 .................................................................................. 10 表 2-2 國內教練領導相關研究 ......................................................................................... 15 表 2-3 2008-2017 家長式領導相關研究 ........................................................................... 18 表 2-4 2013-2017 運動團對家長式領導相關研究 ............................................................ 26 表 3-1 研究對象名單 .........................................................................................................35 表 3-2 訪談大綱 ................................................................................................................ 36 表 3-3 專家名單 ................................................................................................................ 38 表 4-1 專權領導之貶抑訓斥訪談結果 .............................................................................. 42 表 4-2 專權領導之支配專斷訪談結果 .............................................................................. 43 表 4-3 專權領導之整飾隱匿訪談結果 .............................................................................. 44 表 4-4 尚嚴領導之任務監控訪談結果 .............................................................................. 45 表 4-5 尚嚴領導之績效要求訪談結果 .............................................................................. 46 表 4-6 尚嚴領導之規範形塑訪談結果 .............................................................................. 47 表 4-7 生活照顧訪談結果 ................................................................................................. 48 表 4-8 訓練照顧訪談結果 ................................................................................................. 49 表 4-9 才德領導之專業能力訪談結果 .............................................................................. 51 表 4-10 才德領導之個人魅力訪談結果 ............................................................................ 52 表 4-11 才德領導之訓練教誨訪談結果 ............................................................................ 53 表 4-12 才德領導之正直無私訪談結果 ............................................................................ 54 表 4-13 教練專權領導訪談結果 ....................................................................................... 56 表 4-14 教練尚嚴領導訪談結果 ....................................................................................... 57 表 4-15 教練仁慈領導訪談結果 ....................................................................................... 58 viii.

(10) 表 4-16 專權－才能 ........................................................................................................... 60 表 4-17 尚嚴－才能 ........................................................................................................... 61 表 4-18 尚嚴－德行 ........................................................................................................... 61 表 4-19 生活照顧－績效要求 ........................................................................................... 62 表 4-20 訓練照顧－規範形塑 ........................................................................................... 63 表 4-21 訓練照顧－任務監控 ........................................................................................... 63 表 4-22 訓練照顧－訓練教誨 ........................................................................................... 64 表 4-23 專權領導對競技啦啦隊特性影響之訪談結果 ..................................................... 65 表 4-24 尚嚴領導對競技啦啦隊特性影響之訪談結果 ..................................................... 66 表 4-25 生活照顧對競技啦啦隊特性影響之訪談結果 ..................................................... 67 表 4-26 訓練照顧對團隊效能影響之訪談結果 ................................................................ 68 表 4-27 才能對競技啦啦隊特性影響之訪談結果............................................................. 69 表 4-28 德行對競技啦啦隊特性影響之訪談結果............................................................. 70. 圖次圖 2- 1 競技啦啦隊之相關研究...........................................................................................9 圖 2- 2 家長式領導初步模型 ............................................................................................ 22 圖 2-3 家長式領導行為與部屬反應 .................................................................................. 23 圖 2-4 家長式領導二元模式與三元模式 .......................................................................... 24 圖 3-1 研究架構圖............................................................................................................. 31 圖 3-2 研究流程圖............................................................................................................. 33 圖 3-3 訪談大綱設計流程圖 ............................................................................................. 35. ix.

(11) 第壹章. 緒論. 本章主要闡述本研究之背景、目的、研究問題、範圍、限制、研究重要性及重要名詞的界定，共分為六節:第一節描述研究背景；第二節敘述研究目的；第三節提出研究問題；第四節點出研究重要性；第五節界定研究範圍與限制；第六節則針對重要名詞解釋其代表意義。. 第一節. 研究背景. 隨著 2013 年國際單項運動總會聯合會 (SportAccord) 正式認可國際啦啦隊聯盟 (international cheer union)，競技啦啦隊 (Cheerleading) 被認可為正式的運動項目；2016 年競技啦啦隊更成為奧運之預備項目，獲得三年的準備工作期，讓競技啦啦隊運動的專業人士，在這段期間向國際奧會委員行銷，展現在奧運存在的必要性，未來有希望在奧運中舉辦比賽。臺灣於 2015 年世界啦啦隊錦標賽 (World Cheerleading Championships) 第六級混合大組 (Level 6 coed premier) 得到金牌之殊榮，國際以及國內之競技啦啦隊發展到達前所未有的高峰。競技啦啦隊需要透過多人合作，完成複雜且困難的特技動作，隊員間的默契以及團隊合作為重點要求的項目之一，因此在競技啦啦隊的特殊情境下，選手必須學習與同性以及異性間的互動與合作，其中的溝通與協調更是影響練習效率的關鍵因素。競技啦啦隊團體通常需要代表學校或單位做表演或比賽，也會因此增強隊團隊的歸屬感，由此可知競技啦啦隊在重視團隊合作的氛圍下，勢必發展出與其他運動種類不同的團隊情境 (王嘉淳、廖志華、林青輝，2011)。競技啦啦隊包含口號、體操、舞蹈、舞伴特技、金字塔等元素，教練必須在合理的時間以及訓練安排下，讓選手在各方面都有所提升。競技啦啦隊依照位置分類，隊員共可以分成上層 (Flyer) 以及底層 (Base)，在混合組的賽事中，通常由女性擔任上層，男性則大多數為底層，但也有少數的例外狀況。上層的部分依照金字塔的位置又細分為中層 (Middle base) 以及三層 (Top)，在金字塔的橋段裡，中層主要負責支撐以及穩定三層， 1.

(12) 三層則主要做體操動作的金字塔技巧以及亮相展現；底層的部分則細分為技巧組 (Stunter)以及翻騰組 (Tumbler) 主要依據該底層所擅長的部份做分類；在流程中並不是每個選手都有機會操作每一個技巧動作，當沒有操作動作時，在一旁以輔助為主的隊員則統稱為保護 (Supporter)，一套流程的完成有賴每個位置的各司其職。因上述特性關係，競技啦啦隊選手因為不同的位置，通常需要接受不同內容的訓練，技巧組需要著重在舞伴特技，支撐上層所需要的肌力也是訓練重點之一；翻騰組則需要在體操動作上多著墨，能在場上做出安全並有質感的翻騰動作；在金字塔部分，中層專注於穩定三層，除了在技巧上控制自己的穩定外，更要幫助三層安全的展現，三層則在體操動作的展現上較多，實施安全、穩定的動作並且展現亮麗的亮相為其主要職責。教練在訓練的安排上則非常重要，有可能因為訓練強度、對選手的關懷或關注程度程度，或是要求的差異，對選手的心理產生影響。因此教練不僅需要訂定有系統且符合效能的訓練計畫與內容，且通常需要與選手長時間相處，依照選手不同特性，安排選手在適合的位置上並做不同的訓練，由此可知競技啦啦隊教練的領導能力以及專業能力實為影響團隊走向的重要因素 (王譯霆、鄭志富，2017)。競技啦啦隊為一項高技術性且高危險性的運動，教練在訓練中為求安全性以及練習效率，常會以威權領導的方式集中選手的注意力，也會透過關懷選手練習狀態以及生活狀況更瞭解選手的需求，並透過自身的專業以及表率讓選手信服，這樣的一種領導方式，即為家長式領導中的威權領導 (王譯霆、鄭志富，2017)，自樊景立、鄭伯壎 (2000) 綜整中華文化脈絡而提出家長式領導以來，家長式領導的相關驗證與研究層出不窮，從早期研究中，鄭伯壎 (1995a) 發現家長式領導中包含施恩以及立威兩個方面的行為，立威方面包含強調領導者個人權威以及支配下屬兩種不同的領導行為，具體來說，又涵蓋四種典型行為，包括專權作風、貶損下屬能力、形象整飾與教誨行為，下屬則會相應地表現出順從、服從、敬畏與羞愧行為。在施恩方面，家長式領導會表現出個別照顧與維護面子，下屬則相應表現出感恩與圖報行為。鄭伯壎、周麗芳、樊景立 (2000) 更是建構了家長式領導的三元模式，將家長式領導分為威權、仁慈以及德行領導三個構面。多年來學者也以此為範本在企業中廣泛應用，但隨著現代化、全球化與科技化的發展，企業 2.

(13) 組織結構以及領導者與部屬的價值觀改變，家長式領導的內含有相當程度的改變 (中山大學企業管理學系，2015)，為因應現代文化之轉變以及更有效的解釋家長式領導的內容，周婉茹、周麗芳、鄭伯壎、任金剛 (2010) 以法家「勢法術」的思維分析威權領導，將威權領導分為控制人的專權領導及控制事的尚嚴領導，由此二個次構面更發現威權領導中，專權領導為引起部屬負面心理的主要原因。林姿葶、鄭伯壎 (2012) 則再次探討仁慈領導的文化意涵，並透過與西方領導方式之比較，將仁慈領導分為對部屬生活層面的生活照顧，以及對部屬工作層面的工作照顧共二個次構面。透過上述二研究使研究者更能了解家長式領導所蘊含的文化內涵以及現代家長式領導的轉化，相同的情況在運動領域亦然，高三福 (2001) 的研究中發現運動團隊與企業團體因在不同的情境下有不同的面貌，運動團隊中的德行領導更包含了教練個人魅力及專業能力的概念，因此將運動情境中的德行領導修訂為才德領導，以適用於運動團隊。鄭伯壎、周麗芳、樊景立 (2000) 所建構之家長式領導三元模式之研究中，提到家長式領導的三個元素應該考慮到其互涉之效果，因此過去家長式領導相關研究中，威權領導、仁慈領導以及德行領導之相互作用受到許多研究者的關注 (周婉茹，2009；高三福、陳鈺芳，2006)。高三福、陳鈺芳 (2006) 對高中運動團隊的個案研究中發現，運動教練之教誨行為會影響運動員的學習進步、生活規範與生涯發展，且教誨領導區分為威權與仁慈，也就是恩威並濟的概念。謝婉柔 (2014) 以威權領導及仁慈領導為主題，發現高威權高仁慈的恩威並濟領導行為，對部屬敬畏順從、感恩圖報以及認同效法上皆有較好的效果。雖然上述研究皆將家長式領導的三個元素同時進行研究，但相比之下，更多的研究只探討威權領導、仁慈領導以及德行領導分別的效果，實為較可惜之處。而自威權領導及仁慈領導之雙構面模式提出後，恩威並濟的家長式領導便以不同的面貌重新接受審視，部分研究皆以更精確的雙構面觀點出發探討家長式領導(李亦庭，2016；謝婉柔，2014；劉育華，2016)。由上述研究統整發現，競技啦啦隊的特殊性關係，教練除了需要兼顧團隊各方面的發展、注重團結積極的氛圍並特別注意選手安全，教練的家長式領導之威權、仁慈以及才德分別要如何將競技啦啦隊的特殊要求達成，是本研究將重點探討的問題。本研究以 3.

(14) 質性研究方式，希望透過與教練以及選手的對談中，對於競技啦啦隊的內涵以及教練家長式領導的行為都有更深一步的瞭解。. 第二節. 研究目的. 本研究主要有三個研究目的，首先瞭解競技啦啦隊教練對不同位置選手的領導以及相處模式有何差異，以利未來競技啦啦隊相關研究之借鏡；第二個研究目的為瞭解家長式領導中，恩、威、德三元間是否存在互相影響之關係以及如何影響；最後瞭解教練如何利用家長式領導達成競技啦啦隊的特殊要求，得到之結果做為未來競技啦啦隊教練帶隊使用家長式領導之依據。. 第三節. 研究問題. 根據本研究目的，本研究將探討下列三個問題: 一、競技啦啦隊中，家長式領導之現況為何？二、競技啦啦隊中，家長式領導中威權、仁慈、才德之關係為何？三、家長式領導對競技啦啦隊特殊性之影響為何？. 第四節. 研究重要性. 本研究之預期貢獻可分為學術貢獻及實務貢獻二個部分。學術貢獻部分，國內相關領域中探討威權領導雙構面模式以及仁慈領導雙構面模式之研究極為匱乏，尤其體育運動相關領域。期盼本研究能喚起國內學術界之重視，並深入探討或進行相關之研究。其次國內競技啦啦隊之領域較少研究，教練領導方面更是寥寥可數，期盼以本研究為契機，帶動國內競技啦啦隊領域之研究風氣。實務貢獻部分，依據本研究所探討之家長式領導，可做為未來競技啦啦隊教練帶隊及使用家長式領導時的依據。 4.

(15) 第五節. 研究範圍與限制. 一、研究範圍本研究以家長式領導為主題，透過半結構式深入訪談法，並以臺灣本島為地域範圍，選取大專競技啦啦隊錦標賽冠軍隊伍為對象，瞭解自 2017 年 7 月至 2018 年 6 月，該隊教練之家長式領導情形以及家長式領導三元之關係為何，最後探討教練家長式領導在競技啦啦隊中將會如何影響其團隊。. 二、研究限制競技啦啦隊共分為 1-6 級不同的等級，其內容與訓練方式皆有所差異，本研究以台灣大專公開組為研究對象，其等級同等於國際最高等級第 6 級，而大專生與其他第 6 級的社會隊伍運作也有所差異，因此本研究之結果未必能推及適用於其他等級團隊或是非大專隊伍。. 第六節. 名詞釋義. 一、家長式領導 (Patriarchal Leadership) 家長式領導是華人文化中特有的領導型態之一，其特色是在一種人治的氛圍下，彰顯父親般的仁慈與威嚴，並展現道德的無私典範 (鄭伯壎、周麗芳、樊景立，2000)。鄭伯壎、周麗芳、樊景立 (2000) 透過文化的統整，建立家長式領導包含威權領導、仁慈領導以及德行領導的三元模式。本研究中之家長式領導以鄭伯壎、周麗芳、樊景立 (2000) 所建構之家長式領導三元模式為典範，意旨包含威權領導、仁慈領導以及德行領導的家長式領導。. 二、威權領導 (Authoritarianism Leadership) 過去西方對威權領導的研究中，認為威權領導是以懲罰、威嚇、監管以及控制等行為規範部屬的領導行為。不同於西方理論，本研究中的威權領導為家長式領導中的威權領導，領導者利用其威勢以及權力控制部屬的行為，周婉茹、周麗芳、鄭伯壎、任金剛 5.

(16) (2010) 將威權領導分為控制人的專權領導 (Juan-chiuan) 以及控制事的尚嚴領導 (Shang-yan)，皆在本研究中威權領導的涵蓋範圍內。. 三、仁慈領導 (Benevolent Leadership) 家長式領導中對部屬的照顧行為，指領導者對於部屬個人的福祉做個別、全面而長久的關懷。林姿葶、鄭伯壎 (2012) 將仁慈領導分為對於生活上的生活照顧 (life-oriented considerate behaviors) 以及對於工作上的工作照顧 (work-oriented considerate behaviors)。因本研究之研究對象為運動領域之教練與選手，因此在不更動構面內容的前提下，將工作照顧修改為「訓練照顧」以貼近研究主題。. 四、才德領導 (Moral Leadership) 家長式領導中，領導者以高尚的個人品德和操守，做為部屬的模範及楷模，使部屬心生嚮往並向領導者學習，如此影響和激勵部屬幫助企業完成目標的過程。高三福 (2001) 認為運動團隊中的德行領導應包含教練本身的才能及魅力，因此以才德領導稱之。. 五、競技啦啦隊特殊性競技啦啦隊為一項高危險且複合性的運動，除了針對不同選手做不同的訓練、培養選手積極正面的心態，更需要在練習時以教練的專業降低訓練的危險性，因此本研究將競技啦啦隊的特殊性歸納為： (一) 安全性：練習時發生之各種導致選手受傷情況。 (二) 全面訓練：令選手兼顧翻騰、技巧、舞蹈等競技啦啦隊之內涵。 (三) 態度精神：包含自身訓練心態以及影響他人正面積極的心態，都應該擁有競技啦啦隊員獨特且正面積極的個人魅力。. 6.

(17) 第貳章. 文獻探討. 本章為文獻探討，共分為四節。第一節「競技啦啦隊」，首先介紹競技啦啦隊之特性以及歷史，並敘述多年來國際上以及國內競技啦啦隊之發展以及近年來之研究成果。第二節「家長式領導」透過整理近年來家長式領導之相關研究，瞭解家長式領導之發展脈絡。第三節「家長式領導三元模式」透過家長式領導的演進，探討恩、威、德三個元素之發展，以了解三元間關係。最後於第四節「本章總結」對本章前三節競技啦啦隊與家長式領導之相關研究探討做統整，釐清研究之脈絡與架構。. 第一節. 競技啦啦隊. 競技啦啦隊近年來在國內國外不管是推廣上或是技術上都有不錯的成績，越來越受到重視，本節透過相關的文獻以及資料，對競技啦啦隊的發展以及特性做概述，並透過文獻及資料的綜整，釐清競技啦啦隊的發展脈絡以及近年來的研究趨向。. 一、競技啦啦隊的發展競技啦啦隊 (cheerleading) 是一項注重團隊合作及默契，隊員們合作完成艱難特技的一項運動，除了代表學校參與比賽外，也經常至校外表演增加學校知名度及隊伍經費 (呂雲梅、高三福，2008；麥秀英、楊綺儷、熊鴻鈞，2001)，也因為上述之特殊性，競技啦啦隊隊員必須養成團隊合作的氛圍以及對團隊強烈的歸屬感 (王嘉淳、廖志華、林青輝，2011)，其多元的特性也是吸引人的一點，競技啦啦隊由多種元素結合而成，透過各項技能的展現，表現出青春活力、積極向上的團隊精神，為普及性強的體育項目之一 (周佳宏、田晧君，2016)。競技啦啦隊的發源地為美國，起初目的為帶動比賽場邊的氣氛，啦啦隊員帶領觀眾幫場上的球員加油，自從有競技啦啦隊祖父之稱的 Lawrence Herkimer 於 1948 年成[立全美啦啦隊協會 (National Cheerleading Association)，競技啦啦隊便開始蓬勃發展。1970 年代起，除了原本的加油口號以外，融入了入滾翻 (tumbling)、舞伴 7.

(18) 特技 (partner stunt)、金字塔 (pyramid)、跳躍 (jump) 等，透過與競技文化的交互作用，使競技啦啦隊由場邊的助陣轉變為場上比賽的選手，競技啦啦隊從場邊的配角轉變成為一項競技項目，目前更有超過 100 個國家成立相關組織並投入該項運動 (邱雅伶、黃貴樹、雷小娟，2012；楊綺儷，1994)。臺灣競技啦啦隊發展起源於 1983 年由救國團舉辦之全國大專盃啦啦隊比賽，但因為當時國內對於競技啦啦隊相關知識並不普及，大多以大會舞或特技的形式參賽，因此教育部及救國團自 1991 年起，多次邀請美國、日本啦啦隊師資來臺表演、巡迴教學以及組派國內大專院校啦啦隊師資赴日研習後，國內大專院校啦啦隊的水準已具普遍性的提昇，逐漸地擺脫過去傾向於大會舞、啦啦舞的形式，日趨走向『競技啦啦隊』之途 (張育銓，1999) 而 1999 年全國大專體總主辦之八十七學年度全國大專啦啦隊錦標賽以降，競技化的趨勢已達到全面化的狀態 (楊綺儷，2006)。臺灣國內推展啦啦隊之業務主要由政府機關例如：中華民國大專院校體育總會、中華民國高級中等學校體育總會等，以及非營利運動組織，如中華民國臺灣競技啦啦隊協會、中華民國啦啦隊總會、高雄市啦啦隊委員會以及桃園市啦啦隊協會等，臺灣於 2001 年成立中華民國競技啦啦隊協會，以利臺灣競技啦啦隊之發展，除了辦理全國啦啦隊錦標賽、教練與裁判研習、相關技術研習、夏令營活動，也針對國際啦啦隊總會所辦理之賽事進行選手培訓。也因為多年來的深耕及努力，中華民國競技啦啦隊在 2015 年順利擊敗蟬聯多年冠軍的美國國家代表隊取得冠軍殊榮，為臺灣競技啦啦隊歷史上增添一筆輝煌的紀錄。目前國內固定舉辦之賽事為中等學校啦啦隊錦標賽、大專院校啦啦隊錦標賽、全國菁英盃啦啦隊錦標賽以及全國啦啦隊錦標賽。. 二、競技啦啦隊相關研究 Cheerleading 一詞源自「cheer」以及「leading」兩字，即鼓舞、加油以及提振士氣的領導行為，因此除了自身的表現以外，對群眾的反應以及氣氛的帶動也是競技啦啦隊所追求的目標，因此競技啦啦隊的特質即包含了領導的概念，而競技啦啦隊這種領導的特性勢必在團隊中造成不同的情境氛圍。王嘉淳、廖志華、林青輝 (2011) 發現競技啦 8.

(19) 啦隊隊員會透過比賽、訓練或表演的過程，對自身單位如學校、團隊增加歸屬感，以團隊榮譽為己任，也透過這樣的過程增進彼此間情感，令團隊有如家庭一般的存在。隨著越來越多人對競技啦啦隊運動的重視，相關研究者開始研究競技啦啦隊相關議題 (溫麗香，2011)，但臺灣地區競技啦啦隊運動相關學術發表，與其他運動項目相比，無論在數量或質量上、仍差距甚大 (林惠美，2011)，研究者以華藝線上圖書館搜尋競技啦啦隊，共獲得 35 篇相關文獻，而其中關於教練領導之相關研究僅佔 4 篇，其中華人領導相關更只有 1 篇，由此可知國內競技啦啦隊之教練領導行為研究尚在起步階段。. 組織行為領域. 實務推廣. 其他 23%. 運動傷害. 其他. 組織行為領域 30%. 運動傷害 13% 實務推廣 34%. 圖 2- 1 競技啦啦隊之相關研究資料來源：研究者自行整理. 由上圖 2-1 可知，臺灣競技啦啦隊之相關文獻大多專注於實務推廣，其中包含啦啦隊社團招生、非營利組織營運管理等範圍，組織行為領域則占第二，其中主要探討教練領導方式如魅力領導以及新型領導等，或是由選手角度探討選手知覺教練領導行為對團隊凝聚力或團隊效能之影響，其餘則探討競技啦啦隊之相關運動傷害或是運動科學部分。. 9.

(20) 表 2-1. 競技啦啦隊領導之相關研究. 作者(年份). 主題. 黃惠芝、林仁彬、陳奕伸 (2007). 優秀高中啦啦隊選手知覺教練領導與團隊凝聚力之研究. 張志凌、林仁彬、褚曾文 (2007). 大專院校男女啦啦隊員內在動機及教練領導與凝聚力之研究. 黃蕙芝 (2008). 競技體操與啦啦隊選手知覺教練領導行爲與團隊凝聚力之研究. 黃惠芝、趙榮瑞 (2008) 林幼萍 (2010) 邱雅伶、黃貴樹、雷小娟 (2012) 王譯霆、鄭志富 (2017). 優秀大專啦啦隊選手知覺教練領導與團隊凝聚力之研究運動團隊教練的魅力領導：以啦啦隊為例從新型領導風格的觀點談競技啦啦隊的教練領導方案嚴師出高徒-家長式領導對競技啦啦隊團隊效能之影響. 資料來源：研究者自行整理. 表 2-1 為搜尋結果中競技啦啦隊領導相關文獻，從表中可以發現競技啦啦隊之領導相關文獻目前較為匱乏，也較少研究者專注於競技啦啦隊領域，但由上述 7 篇文章中的 5 篇實證研究可以發現皆探討領導行為對團隊凝聚力之影響，除了過去研究中提到的教練領導行為對團隊凝聚力有直接的影響外，是否在競技啦啦隊的情境中，團隊凝聚力也是一個非常重要的因素，可以值得我們再去思考。另外邱雅伶、黃貴樹、雷小娟 (2012) 以新型領導風格探討競技啦啦隊適合的領導方式，研究結果發現教練必須樹立良好的榜樣、時常給予選手激勵、在訓練上給予協助、個別的關懷等，其概念與家長式領導之以德行領導樹立榜樣、仁慈領導鼓勵選手並給予生活以及訓練上的照顧之概念頗為相似，或許未來可以利用華人之家長式領導做比較或是做為互相參考的範本。王譯霆、鄭志富 (2017) 則以家長式領導，瞭解競技啦啦隊教練的威權行為對團隊效能的影響，其結果發現尚嚴領導會對團隊造成正面的影響，適度的專權領導也會提升選手的專注程度，但若專權領導程度過多，可能導致選手心理的不滿，該研究結果可以解釋為何選手知覺教練家長式領導中，威權領導總是產生負面的效果，但它依然是家長式領導的重要一環，原因應該是威權領導中雖然有較容易讓選手產生不滿的專權領導行為，但其尚嚴領導為控 10.

(21) 制團隊秩序以及規範的重要領導行為，若缺乏尚嚴領導的限制，選手容易產生怠惰或不專注的情況，而專權領導中，雖有貶抑、看輕選手、專斷、資訊隱匿等較容易產生選手不滿的行為，但某些情況下適當的使用這些行為，是可以讓選手更專注甚至更努力的。. 三、競技啦啦隊的特殊性競技啦啦隊因包含體操、特技、舞蹈、口號等元素，因此每當競技啦啦隊上場比賽或是表演時，總是能吸引大眾目光與掌聲。但掌聲與歡呼背後則是辛勤練習並且專注小心互相保護所換來的。李啟賓、林文乙 (2012) 分析競技啦啦隊動作，發現競技啦啦隊因其多元的特殊性，必須針對不同的肌群訓練，才能同時負荷舞蹈、技巧、空拋以及體操等競技啦啦隊所包含的內容。由此可知教練的訓練調配就是影響團隊的重要因素之一，在有限的練習時間中，教練將如何分配空拋、金字塔、舞伴特技、體操、舞蹈、口號，並依據選手進度以及個人狀況等因素隨時調整，因此教練對選手訓練的全面規劃為競技啦啦隊非常重要的一環。安全以及保護觀念是競技啦啦隊最注重的，所謂沒有安全就沒有競技啦啦隊，因此在競技啦啦隊相關賽事規則中都設有安全規則，希望在顧及安全性的情況下，讓選手能盡情發揮盡情展現，教練對於選手的安全則必須負起責任，謹慎安排選手一步一步的提高訓練難度，過去在國內國外皆有競技啦啦隊選手因為訓練安排不慎易或是態度輕忽以至於令選手受傷甚至失去性命的案例，教練的領導為最主要的原因所在，因此本研究認為訓練以及比賽的安全，為競技啦啦隊最需要謹慎處理的重要內涵。最後則是精神態度層面，競技啦啦隊原為場邊為球隊加油的加油團，主要的任務即鼓舞士氣、振奮人心，讓場邊的群眾也跟著啦啦隊一起高聲吶喊，這樣的精神並沒有因為今日競技啦啦隊的轉變而流失，因此競技啦啦隊比賽及表演最特殊的部分就是口號，為了自己所支持的隊伍高聲吶喊、搖旗助威，且這樣的氛圍並不是一個人能做到的，必須要是全隊夥伴們以高度的凝聚力以及感染力來影響他人，競技啦啦隊教練在這個過程中所扮演的角色也就極為重要，除了技術的訓練外，必須技巧性的凝聚團隊，讓隊員們擁有共同的目標，勇於展現自我並帶動他人，才能讓競技啦啦隊的團隊精神表現出來。 11.

(22) 除了影響觀眾外，競技啦啦隊動作的實施皆以成功及失敗做判定，因此選手訓練期中難免遇到挫折或困難，這時隊友相互扶持鼓勵的行為就極為重要，透過團隊隊員的互相鼓勵，克服困難並完成目標。因此競技啦啦隊的精神態度層面特殊性，不僅要當其他人的啦啦隊，更有作為團隊自身的啦啦隊，傳遞積極正面的態度給每一個人。. 12.

(23) 第二節. 家長式領導. 家長式領導為近年來本土心理學備受關注的議題之一，本章節從華人領導之發源開始，透過文獻的綜整，瞭解近年來華人領導的發展脈絡，最後專注在家長式領導理論的發源以及演進，更加清楚近年來相關研究成果以及未來發展方向。. 一、管理學中的領導管理 (management) 是一門「管人理事」的藝術，中國傳統思想中，管理就是一門做人做事的道理，做人即建立良好的人際關係，因此必須建立良好的溝通管道及組織文化；做事方面則關心投入與產出之關係，也就是要求良好的效能及效率 (趙凡禹，2010)。管理的理念發源於 18 世紀，科學管理之父 Frederick Taylor 在其 1911 年出版的《科學管理的原則》一書中提出管理的四大原則，建議位工作細節與步驟發展出科學化的標準流程，並以科學的方法控管人力資源，如甄選、員工教育以及訓練等，最後強調工作與責任的分工。管理科學之父 Henri Fayol 提出了管理的五大職能，分別為規劃、組織、指揮、協調、控制，高階管理者著重於規劃及組織方面，低階管理者則以指揮、協調以及控制為主 (中山大學企業管理學系，2005)。後精簡為計劃 (planning)、組織 (organizing)、領導 (leading)、控制 (controlling) 四大功能。領導者掌握組織的目標及資源，透過本身或是策劃小組制定符合組織的計畫，並訂定策略、方法或方案等，即計劃之內涵；組織的概念即「在對的位置上用對的人」，經由組織目標的建立，建立出符合目標的組織型態，使員工適才適所，另組織更有效率的達成目標；領導做為領導者與部屬的橋樑，是研究者關注的議題之一，領導有三項基本要素，第一項是領導為一種非強迫性的影響；第二項是領導必須包含所要追求的目標與理想；第三項領導者必須擁有追隨者，並且能激勵追隨者達成預定的相向或理想 (中山大學企業管理學系，2015)，近年來關於領導相關研究主要趨勢分為兩項，第一項為領導理論之整合，第二項則為領導理論的跨文化研究。最後領導者根據組織現況做評估，確認組織是否朝正確的方向前進，若有錯誤則調整之，是為控制的概念 (中山大學企業管理學系，2015)。 13.

(24) 領導做為管理的四大功能之一，在組織與管理研究領域中，領導行為一直是研究者長期所關注的議題。從領導理論研究的發展來看，以 20 世紀為分水嶺，大致分為非實證與實證研究兩個時期，前為非實證時期，主要為思想家的主觀信念與時代背景因素，提出對領導之主張與看法，涉及主觀信念與時代背景因素，如英雄論和時代論 (黃顯宗， 2008)。在 20 世紀後，則邁入領導理論的實證研究階段，研究發展的演進，依時序大致可分為特質論、行為論、權變論及新領導理論 (高三福，2007)。而新領導理論大致從 80 年代初至今，發展出許多新興的領導理論研究且蓬勃發展、與時俱進，內容涵蓋各種領導觀點，以辨認有效領導及影響組織效能之要素 (黃敏萍，2003)，臺灣之運動領域也有許多針對新型領導模式做研究，黃國恩、姜定宇、周婉茹、林思吟、鄭伃筑 (2007) 由教練之轉型領導對專業承諾之影響做探討。然而，西方文化所發展的領導理論是否可完全解釋華人社會的組織文化，或是別有一番風貌。在透過理論反省與跨文化比較相關研究中，發現領導內涵的確會受到文化的影響，並主張領導是鑲嵌在文化之下，而隨著領導內涵與強調不同，所發展出的領導內涵、作風與效能，在不同文化下是有差異 (Chemers, 1993; Hofstede, 1980)。由上述可知，領導者不應以同一種領導風格管天下之事，而需因地域、國家及文化而採取不同領導行為。. 二、運動情境中的領導領導在心理學以及社會學領域已發展約八十年，而將領導理論引入運動領域中，卻是近三、四十年的事 (鄭志富，1995) 運動團隊領導相關研究啟蒙於 1970 年代 (Peachey, Damon, Zhou, & Burton, 2015)，Sage (1973) 對於美國運動團隊教練領導的研究中提到，運動團隊的領導者大多時間都以教練為主，因時代的轉變，驅使教練必須改變以往傳統的領導方式，尋求與隊伍中年輕運動員建立更有效人際關係的方法。因此相關研究便朝向不同新興導理論前進，包含多元領導理論、轉型領導、交易領導等。Chelladurai (2007) 提到競技運動團體與休閒運動團體概念與目標皆不同，勢必要以不同的方式進行管理。而臺灣體育運動相關領域也漸漸重視教練領導，多年來也有許多學者專注於教練領導行為，研究者以華藝線上圖書館，整理多年來國內教練領導相關期刊論文，如表 2-9 所示： 14.

(25) 表 2-2. 國內教練領導相關研究研究者 (年份). 研究題目. 鄭志富、方明營 (1994). 大專院校足球教練領導行為之研究. 鄭志富 (1995). 運動教練領導模式分析. 鄭志富、蕭嘉惠、牟鍾福 (1997) 運動領導量表 (中文版) 之編製鄭志富 (1997). 多元領導模式的驗證性研究-臺灣地區運動教練領導行為之比較. 鄭志富 (1997). 運動教練領導行為研究取向. 蕭嘉惠、黃明玉 (1998). 多元領導模式驗證研究—以花蓮縣大專院校為例. 黃國恩 (2000). 台灣大學運動代表隊教練領導行爲之調查研究. 吳慧卿、鄭志富 (2003). 選手知覺教練領導行為、團隊衝突、團隊凝聚力與滿意度關係之研究. 蕭嘉惠 (2003). 大專排球運動教練領導行為比較研究. 陳寶億、曹校章、林昌國(2007) 高中 (職) 橄欖球代表隊教練領導行爲與球員圑隊凝聚力之研究高三福 (2009). 教練的轉型與交易領導及運動員的團隊承諾：內在動機的調節效果. 王明月 (2010). 桌球教練領導行為與組織氣氛、團隊凝聚力、運動滿意度之結構模式. 王俊明 (2011). 教練內外控特質與選手目標取向對教練領導行為的預測. 高三福、呂政達、楊鎮瑭 (2013) 家長式領導行為與信任教練：團隊價值觀的跨層次調節效果黃鈴雯、廖主民、楊証惠(2013) 運動員公平知覺量表之中文化與修訂─以組織公平為基礎黃義翔、聶喬齡 (2015). 教練－選手關係在家長式領導行為與團隊凝聚力關係間的中介角色. 林姿葶、連玉輝 (2016). 運動情境中的家長式教練領導研究回顧. 資料來源：研究者自行整理. 在臺灣運動團隊領導相關研究中，早期與國外學者多以 Chelladurai 的多元領導模式為主要研究理論基礎，大量運動組織行為學者投入多元領導模式的研究之中 (陳其昌， 2009)。因此鄭志富、蕭嘉惠、牟鍾福 (1997) 修訂適用於臺灣的運動領導量表中文版，也令國內許多學者開始以量表做研究。但就算多年來的研究也很難發展出一套放諸四海的領導方式，因此鄭志富 (1997) 建議以更客觀多元且本土化的方向前進，而近年來華 15.

(26) 人特有的領導行為逐漸受到國內各領域的學者重視，學者認為文化特性是影響組織的重要關鍵 (姜定宇、張菀真，2010)。林姿葶、連玉輝 (2016) 研究發現，過往在多元領導模式上與華人文化特色產生衝突，華人的領導文化特質與西方理論有所差異，取而代之的是富有華人文化特色的家長式領導，亦形成近年運動組織行為學者研究之風潮。家長式領導之所以獲得重視，係因家長式領導中，威權、仁慈、德行之三元領導模式，與運動教練領導行為極為相似。. 三、華人文化之家長式領導近二、三十年華人經濟快速崛起，使得華人文化圈的組織與管理研究愈來愈受到重視。臺灣過往在領導理論的相關研究中，多以西方領導理論為主要探討依據，轉換型領導約佔 35.5%，其次為行為論之領導理論佔 12.21%，第三為 LMX 理論佔 11.83%，家長式領導則占其中 9.54% (楊美玉、劉佳雄、柯旻秀、陳映潔、柯佑宗，2013)。樊景立、鄭伯壎 (2000) 根據過往研究，以文化觀點整理出華人家長式領導的三大元素，分別為威權領導、仁慈領導以及德行領導。威權領導是一種立威，強調領導者的絕對權力並要求部屬毫不保留的服從，不容許部屬挑戰；仁慈領導則類似施恩，對部屬做心理上的照顧與關懷；德行領導為領導者以自身的操守及修養，做為部屬的典範，令部屬心生嚮往並仿效。同年鄭伯壎、周麗芳、樊景立 (2000) 建構了家長式領導的三元模式，令家長式領導之特色及意義更明顯的表現出來。由前述可知家長式領導是指領導者以一種類似父權的作風-嚴明的權威、為父般的仁慈及道德的廉潔性，所展現出來的領導行為 (樊景立、鄭伯壎，2000)。另外，鄭伯壎、黃敏萍 (2000) 則剖析了家族主義中的尊卑與親疏兩大法則對華人領導行爲的影響，並闡明尊卑或尊尊法則乃是家長式領導的基礎。尊尊指的是「尊其所當尊」，呈現出華人社會中的威權取向，親親指的是「親其所當親」，呈現出華人社會中的關係取向，這二種華人社會獨特的文化價值，不同於西方社會之領導行為與模式 (吳華萍，2011；黃光國，1995；楊國樞，1993；鄭伯壎，2004)。也因此企業界以及體育相關領域出現了許多以家長式領導為主題之研究，而綜觀這些研究，我們可以發現早期的家長式領導研究大多為確立家長式領導之三元模式理論之建構，近期 16.

(27) 研究則大多注重於實證研究，研究者們希望透過家長式領導幫助企業或團隊更順利的完成組之目標。而這樣的情況在體育運動相關領域中也相同，因為華人運動教練對選手來說有如亦師亦父的存在，教練除了需要在訓練上給予專業的指導外，往往也必須在生活管理與人生方向負起指導的責任，與家長式領導之概念相近 (林姿葶、連玉輝，2016；徐慶帆，2007；郭政茂，2004)。但運動情境跟企業環境有許多不同的狀況以及情境，因此高三福 (2001) 針對某大專運動校隊進行歷時三年的質化研究，採人類學式之完全參與觀察法，再根據所觀察到的教練領導行為特性，修訂適合於描述運動情境中的家長式領導行為，其中原本的德行領導，因為合併了個人魅力、專業能力及教誨的概念，改以「才德」領導稱之。國內家長式領導之相關研究，前期主要以理論建構為主，如樊景立、鄭伯壎 (2000) 首先透過文獻回顧，找出家長式領導的三類組成要素：威權、仁慈及德行領導，且追溯每一要素的深層文化根源，探索各要素與當代華人企業組織的關聯。鄭伯壎、周麗芳、樊景立 (2000) 編製家長式領導量表 (Paternalistic Leadership Scale, PLS)，並以驗證性因素分析 (confirmatory factor analysis) 來檢驗其概念建構。鄭伯壎、周麗芳、黃敏萍、樊景立、彭泗清 (2003) 發現家長式領導大多以東亞三小龍以及東南亞華僑社會的企業組識作為研究對象，因此選擇以中國企業為對象，研究發現家長式領導也普遍存在中國地區。經過這些家長式領導相關研究之驗證後，研究者們開始探討家長式領導對組織的影響，近年來家長式領導因為全球化以及社會氛圍的改變，漸漸有研究者以轉化的家長式領導做研究，探討轉化的家長式領導的內涵以及其對組織的影響。研究者以華藝線上圖書館，查詢近十年來家長式領導之相關研究，如下表 2-10 所示：. 17.

(28) 表 2-3 2008-2017 家長式領導相關研究研究者 (年份). 研究題目. 研究結果與發現. 吳宗祐、周麗芳、鄭主管的權威取向及其對部屬順主管之遵從權威取向與威權伯壎 (2008). 從與畏懼的知覺對威權領導的領導行為的展現具有顯著正預測效果. 向關聯性。此外，主管對部屬順從表現與畏懼表現的知覺，確實可以顯著地預測其威權領導行為。. 吳宗祐 (2008). 主管威權領導與部屬的工作滿威權領導對於主管信任有顯意度與組織承諾：信任的中介歷著而負向的預測效果程與情緒智力的調節效果. 鄭伯壎、林姿葶、鄭家長式領導與部屬效能：多層次證實家長式領導並非局限於弘岳、周麗芳、任金分析觀點. 單純的個人層次，或是單純的. 剛、樊景立 (2010). 群體層次，而是屬於「群體中的個人層次」(individual within the group)。. 陳嵩、陳光偉、李佩垂直人際信任對部屬工作績效上司仁慈及德行領導行為對芬 (2011). 之影響：上司家長式領導的角色部屬「對上司的信任」及「知覺被上司信任」呈顯著正向影響，部屬「知覺被上司信任」對其「對上司的信任」亦呈顯著正向直接影響. 姜定宇、丁捷、林. 家長式領導與部屬效能：信任主威權領導與不信任主管有正. 伶瑾 (2012). 管與不信任主管的中介效果. 向關聯，而德行領導則與不信任主管有負向關聯. 林姿葶、鄭伯壎. 華人領導者的噓寒問暖與提攜將仁慈領導分為對生活的生. (2012). 教育：仁慈領導之雙構面模式. 活照顧以及對工作的工作照顧兩個構面. 高三福、呂政達、楊家長式領導行為與信任教練：團仁慈與才德領導對信任教練鎮瑭 (2013). 隊價值觀的跨層次調節效果. 有正向影響效果，但威權領導對信任教練則沒有任何影響效果. 18.

(29) 林姿葶、姜定宇、蕭家長式領導效能：後設分析研究仁慈領導與部屬效能間呈現景鴻、鄭伯壎. 平均正相關，威權領導與部屬. (2014). 效能間呈現平均負相關，德行領導與部屬效能間呈現平均正相關，家長式三元領導風格間對部屬效能亦有顯著的互涉效果. 黃義翔、聶喬齡教練－選手關係在家長式領導才德領導透過教練－選手關 (2015). 行為與團隊凝聚力關係間的中係對於工作凝聚力產生部分介角色. 中介效果；威權領導對工作凝聚力的影響，教練－選手關係扮演完全中介的角色。其次，才德領導和威權領導對社會凝聚力，教練－選手關係產生完全中介效果。. 李庭閣、張珈進、黃家長式領導與部屬工作績效之深層演出不但對仁慈領導與少宇、嚴國晉關係：探討情緒勞動演出的中介任務績效之間具有中介效果 (2016). 效果. 外，且對德行領導與任務績效之間亦存在中介效果；此外，表層演出對仁慈領導與職場偏差行為之間存在中介效果外，亦對德行領導與職場偏差行為之間存在中介效果。. 資料來源：研究者自行整理. 由上表可以看出近年來的研究大多探討家長式領導之效能以及確立變項扮演之中介或調節角色，其中吳宗祐、周麗芳、鄭伯壎 (2008) 則探討威權領導的前致因素，發覺部屬的行為表現也會影響主管是否多使用威權領導的決定因素，若部屬能表現出順從行為，主管就會減少威權行為。而上表的研究中大多發覺威權領導對部屬效能或心理方面有負面的影響，但為以專權以及尚嚴的角度觀之，未來的研究中希冀能更確定專權以及尚嚴分別對團隊的影響為何。上表之研究中信任是近年來研究者關注的議題之一，顯 19.

(30) 示了家長式領導與主管部屬之間的相互信賴關係是受關注的議題，過去研究皆顯示仁慈領導以及德行領導對主管以及部屬的信任關係有正面的影響，威權領導則是大多為負向影響或是沒有影響，顯示現代社會中主管威權領導的使用必須謹慎小心並注意部屬的反應及心理狀態。. 20.

(31) 第三節. 家長式領導三元模式. 家長式領導自提出至今，威權領導與仁慈領導之恩威並濟的領導方式一直是研究者感興趣的議題。鄭伯壎、周麗芳、樊景立 (2000) 所提出之家長式領導初步模型中以三個要素 (威權領導、仁慈領導以及德行領導) 以及三種領導相對影響的部屬反應 (敬畏順從、感恩圖報、認同效法) 為核心。就領導者的品德與操守來說，與其相對的是部屬對領導者的尊敬與認同；領導者的威權則與部屬的依賴與順從相呼應；而領導者的仁慈則與部屬感恩圖報有所關連。部屬的三個反應間也是彼此相關的，因此下圖 2-2 家長式領導初步模型中以虛線連結此三種部屬反應類型來表示彼此間的相依性 (樊景立、鄭伯壎，2000)。高三福、陳鈺芳 (2006) 對高中運動團隊的個案研究中發現，運動教練之教誨行為會影響運動員的學習進步、生活規範與生涯發展，且教誨領導區分為威權與仁慈，也就是恩威並濟的概念。劉育華 (2016) 對於家長式領導三元之研究，發現仁慈領導與威權領導皆高的情況下，部屬反應良好，且透過反應曲面分析圖發現，當施恩與立威同時達到某一程度時，部屬反應程度會呈現二次加速上升。謝婉柔 (2014) 以威權領導及仁慈領導為主題，發現高威權高仁慈的恩威並濟領導行為，對部屬敬畏順從、感恩圖報以及認同效法上皆有較好的效果。樊景立、鄭伯壎 (2000) 認為家長式領導是指包含三種領導元素至某種程度的領導方式，更說明威權領導、仁慈領導與德行領導一定是連結在一起以及不可分割的。雖然上述研究皆將家長式領導的三個元素同時進行研究，但相比之下，更多的研究只探討威權領導、仁慈領導以及德行領導分別的效果，而這些研究結果大多為一致的，威權領導對部屬造成負面影響，仁慈領則帶來正面的影響 (陳龍弘、蔡英美，2005；湯慧娟、宋一夫，2010；鄭嘉勝，2004)。但是如果說家長式領導是包含所有元素之展現，在探討家長式領導時也應該將家長式領導視為一種整合模型的領導展現來討論其效果，而非分開探討，如此才能得出符合家長式領導的內涵以及最真實的影響效果。. 21.

(32) 領導行為. 德行領導. 仁慈領導. 威權領導. 尊敬認同. 依賴服從. 感恩圖報部屬反應圖 2- 2 家長式領導初步模型. 資料來源：樊景立、鄭伯壎 (2000)。華人組織的家長式領導：一項文化觀點的分析 (頁 7)。. 由初步的構念中我們就可以看出家長式領導三元的不可分割性，接著鄭伯壎 (1996、 1997) 根據過去以質性研究 (鄭伯壎，1995a、1995b、1995c) 的雙元領導架構編制家長式領導量表，得到八大類的立威向度以及七大類的施恩向度，如下圖 2-4 左側所示，而後家長式領導三元模式之建立，家長式領導包含威權領導、仁慈領導以及德行領導，雖然雙元與三元模式有所差異，但基本上確定了家長式領導的大致模型。但過去研究者依然表示家長式領導量表仍存在著概念無法完整描繪華人領導的全貌 (鄭伯壎等，2000)。. 22.

(33) 領導行為. 部屬反應. 威權領導專權作風  不願授權  下行溝通  獨享訊息  嚴密控制貶抑部屬能力  漠視建議  貶抑貢獻形象整飾  維護尊嚴  表現信心  操縱消息教誨行為  要求高績效  斥責低績效  提供指導. 敬畏順從順從行為  公開附和  不公開衝突  不唱反調服從行為  無條件接受指派  忠於領導者  信任領導者敬畏行為  表現尊敬  表現畏懼羞愧行為  勇於認錯  聆聽教訓  改過遷善. 仁慈領導個別照顧  視為家人  保障工作  急難幫助  整體照顧  鼓勵輔導維護面子  避險羞辱  預留餘地. 感恩圖報感恩  緬懷恩情  感念領導者圖報  犧牲小我  表現敬業  符合期望  勤奮工作. 德行領導公私分明  一視同仁  犧牲私立以身作則  做為表率. 認同效法認同  認同價值與目標  內化價值與目標效法  效仿領導者行為圖 2-3 家長式領導行為與部屬反應. 資料來源：鄭伯壎(1995a) 家長權威與領導行為之關係：一個台灣民營企業主持人的個案研究 (頁 12)。 23.

(34) 由樊景立、鄭伯壎 (2000) 修訂之家長式領導行為與部屬反應之模型可以更清楚地得知領導者與部屬的關係，由其中的細項對比後續家長式領導理論建構的響關文獻也可以發覺，之後鄭伯壎、周麗芳、樊景立 (2000) 提出的威權領導雙構面模式以及林姿葶、鄭伯壎 (2014) 提出的仁慈領導雙構面模式的雛形，在此階段便已有初步概念的形成。. 關懷照顧. 個別照顧. 維護面子. 寬容體諒. 商量諮詢和藹可親. 施恩. 立威. 正面獎勵以身作則. 無私典範. 工作示範. 正直盡責. 公正無私. 不佔便宜. 專權作風. 專權. 強調服從. 威服. 控制訊息. 隱匿. 隱藏意圖教誨斥責. 教誨. 要求卓越. 嚴峻. 仁慈領導德行領導. 威權領導. 形象整飾. 貶抑貢獻圖 2-4 家長式領導二元模式與三元模式資料來源：鄭伯壎、周麗芳、樊景立 (2000)。家長式領導：三元模式的建構與測量(頁 47)。. 除了鄭伯壎、周麗芳、樊景立 (2000) 所提出的三元模式外，為了解釋家長式領導中更多無法以三元模式解釋的問題，威權領導及仁慈領導因此發展出了次構面以更完整的解釋其內涵。周婉茹、周麗芳、鄭伯壎、任金剛 (2010) 以法家「勢法術」的思維分析威權領導，將威權領導分為控制人的專權領導及控制事的尚嚴領導，由此二個次構面更發現威權領導中，專權領導為引起部屬負面心理的主要原因，尚嚴領導則較不容易引起部屬負面情緒反應。林姿葶、鄭伯壎 (2014) 則再次探討仁慈領導的文化意涵，並透 24.

(35) 過與西方領導方式之比較，將仁慈領導分為對部屬生活層面的生活照顧，以及對部屬工作層面的工作照顧共二個次構面，而研究中發現主管的態度與知覺會影響展現仁慈領導的程度，亦即，主管自身的遵從權威取向對生活照顧具有正向效果，而知覺部屬忠誠度則對生活照顧、工作照顧皆有正向效果；其次，主管的生活照顧、工作照顧分別單獨對部屬的角色外行為、角色內績效有正向影響效果。 Farh (2008) 將家長式領導分為八個類型的表現方式，分別為全面型 (authentic PL leaders)、恩德型 (selfless benefactor PL leaders)、威德型 (disciplinarian PL leaders)、恩威型 (godfather PL leaders)、仁慈型 (selfless benefactor PL leaders)、德範型 (ideological PL leaders)、威嚇型 (dictatorial PL leaders)、全無型 (laissez-faire PL leaders)，並在學校以及企業做的比較分析中，發覺領導者大多以德行領導為基礎，占樣本總數超過 87%，其中又以恩德型為最主要的領導方式。楊鎮瑭、高三福 (2017) 在運動團隊的研究中發現運動教練家長式領導大多以恩德型或是全面型，顯示運動團隊依然以德行為基礎做領導，威權以及仁慈則做為輔助作用，另外研究中有趣的發現為主力球員與板凳球員對於家長式領導有不一樣的知覺，板凳球員較少得到教練關注，因此知覺教練家長式領導為全無型，但主力選手卻呈現不同的狀況，也許是因為教練之差序式領導行為導致。陳駿安 (2009) 以甲級高中籃球聯賽前八強之隊伍為研究對象，發現選手知覺教練仁慈領導方面，多以私下的個別照顧為主，知覺之教練威權領導行為多發生於球場上，皆源自教練對選手的管教行為，平日生活上選手幾乎未有感知。球員知覺教練才德領導方面，除了「公私分明」與「以身作則」兩明顯的行為以外，教練在傳遞「品德及教育優先」的概念更能讓選手感受深刻，由此可知德行領導為華人組織領導者使部屬信服的必備條件。在運動團隊情境中，有關教練領導行為，是一個非常熱門且重要的研究議題 (黃國恩、鄭志富，2016)，家長式領導近年來擁有豐碩的研究成果，家長式領導包含威權、仁慈以及德行的領導方式與運動團隊教練領導鐵血的訓練、對選手的關愛以及教練的模範榜樣之概念相似 (楊鎮瑭、高三福，2017)。因此多年來運動情境之家長式領導為許多研究者專注的領域，謝明輝 (2012) 回顧過去運動團隊文化相關研究後總整，運動團隊的文化特色皆包含奮鬥、服從、團隊奪標四個價值觀，由此四個價值觀我們也可以更清楚 25.

(36) 的看出運動團隊為了奪標而奮鬥，服從教練且重視團隊的特性，並且了解其與企業以及學校單位的不同之處，也因此運動團隊的家長式領導勢必與企業以及學校有所不同。研究者整理五年內運動領域之家長式領導相關研究. 表 2-4. 2013-2017 運動團對家長式領導相關研究. 作者 (年份). 研究題目. 研究結果與發現. 高三福、呂政達、楊鎮家長式領導行為與信任教仁慈與才德領導對信任教練有瑭 (2013) 練：團隊價值觀的跨層次調正向影響效果，但威權領導則沒節效果有任何影響效果。且在低奪標取向時才德領導對信任教練的影響有較大的改變周俊三 (2014). 家長式領導行為對賽前狀態威權領導與認知焦慮、身體焦慮性焦慮與團隊滿意度關係之呈顯著正相關；才德領導、仁慈研究領導與賽前自信心及團隊滿意度呈顯著正相關. 黃義翔、聶喬齡教練－選手關係在家長式領家長式領導行為的才德領導，透導行為與團隊凝聚力關係間過教練－選手關係對於工作凝 (2015) 的中介角色聚力產生部分中介效果；威權領導對工作凝聚力的影響，教練－選手關係扮演完全中介的角色。高三褔、張俊一家長式領導在運動團隊的研教練以中等程度的威權、仁慈，究：期刊論文的回顧與分析與高程度的才德帶隊。威權與仁 (2015) 慈是非常低或低度正相關，威權與才德是無關或低度相關，仁慈與才德是低度到高度的正相關鄧正忠 (2015). 國中男、女羽球選手知覺教仁慈領導、才德領導與團隊凝聚練家長式領導行為與團隊凝力均有正向的相關聚力的比較研究. 楊鎮瑭、高三福教練家長式領導八種類型與恩德型及全面型是最具有效能信任教練、團隊價值觀的關的教練類型，威嚇型與全無型是 (2017) 係最不具領導效能的類型參考資料：研究者自行整理. 26.

(37) 家長式領導多年來一直是運動領域關注的議題，自高三福 (2001) 修訂家長式領導量表，將德行領導加入運動團隊教練之魅力以及才能為榜樣的領導方式，以才德領導稱之，更讓運動情境的特殊性顯露。高三褔、張俊一 (2015) 以文獻回顧的方式，發現運動團隊中教練平均以中等程度的威權、仁慈，與高程度的才德帶隊，由此可以印證前述家長式領導大多以德行領導作為基礎，威權領導以及仁慈領導則做為輔助使用。. 27.

(38) 第四節、本章總結本章文獻探討將競技啦啦隊的起源、特性、國內外發展情形做闡述，並根據近年來競技啦啦隊相關研究做統整，了解近年來競技啦啦隊相關研究之方向與缺口，接著從管理學的角度探討領導以及運動情境中的領導起源，最後針對華人家長式領導現況與相關研究做探討。一、競技啦啦隊之發展現況與特性不管是臺灣或是國際上，隨著競技啦啦隊產業的蓬勃發展，競技啦啦隊得到越來越多國家以及單位的投入或重視，在實務以及學術上都持續成長。在學術上，國內近年來雖較少研究，其中則大多集中在實務推廣領域，心理以及管理領域則比較少，近十年內領導相關研究更是只有 6 篇，且 6 篇皆以西方領導理論為主題，在臺灣的華人文化下，競技啦啦隊對華人領導理論則尚未有研究者做深入的探討，實較為可惜。透過過去的文獻綜整以及研究者本身之經驗發現，競技啦啦隊擁有許多不同於其他運動的特殊性，研究者將此特性分為三點，第一點為競技啦啦隊最重要的安全性，在安全的防護措施以及正確的觀念下操作競技啦啦隊的各種動作，才能讓選手在安全無疑慮的情況下盡情的發展；第二點為全面訓練，競技啦啦隊包含空拋、金字塔、舞伴特技、體操、舞蹈、跳躍、口號各種元素，選手雖然擁有自己專攻的項目，但對於其他方面也都要兼顧，因此教練的分配、訓練以及領導就格外重要，透過教練妥善的安排，方能令選手掌握全方面的競技啦啦隊技能；第三點為態度精神，競技啦啦隊隊員應該具有積極向上的感染力，除了帶領觀眾積極向上加油，在訓練中更要鼓舞隊友，讓隊友在容易產生挫折感的競技啦啦隊訓練中，跌倒了再站起來，勇於挑戰不放棄。教練應該如何運用本身的領導能力帶領選手將此三點競技啦啦隊特殊的要求達成，是本研究專注探討的目標。. 28.