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二、 文獻探討

2.4 藍海策略

2.4.3 紅海與藍海策略的比較

資料來源:W.Chan Kim&Renée Mauborgne,Harvard Business Review(2004)

2.4.4 藍海策略分析架構

新價值 曲線 降 低 :

哪些因素應降低至 遠低於產業標準?

創造:

應創造哪些產業從未提供的因素?

提升:

哪些因素應提高至 遠超過產業標準?

消除:

產業內習以為常的因素有那些應予以消除?

圖 5 四項行動架構

資料來源:W.Chan Kim&Renée Mauborgne,藍海策略(2005)

上述四項行動架構中,「消除」和「降低」這兩個行動架構主要是用來降 低其成本結構的,而「提升」和「創造」則是用來增加買方價值以及創造新的 需求。利用這四項行動架構,我們可以去檢討企業目前運作的情況,破除既有 但卻不見得正確的觀念,進而創造屬於自己以及顧客的新價值曲線。在這四項 行動架構當中,「消除」和「創造」尤為重要,因為他們可促使企業去跨越目前 競爭標準中所認知的價值極大化,且激勵企業勇於去改變這些現存因素,讓所 謂的遊戲規則變得毫無用武之處。

總之,藍海策略其實有很好的理論根據,可用經濟學的示意圖來說明。檢 驗《藍海策略》三準則:塑造獨特價值曲線,創造有效新需求、增加消費者的 好處生產者的利潤,以及建立有效的進入障礙。

三、 網通業之發展現況及分析

3.1 全球 ADSL CPE 市場概況

ADSL 論壇根據全球著名寬頻調查公司 Point Topic 統計數據顯示,到 2005 年年底全球寬頻用戶規模之發展,ADSL 全球將達到 138.8 百萬用戶數,新增 41 百萬戶,平均每天有 11.2 萬個用戶包括家庭及企業用戶,加入為寬頻 ADSL 之行列。

全球ADSL用戶分佈(2005年年底)

Middle East and Africa

2%

Latin America

6% North America 15%

European Union 34%

Others

2% Asia Pacific 21%

S & SE Asia 20%

圖 6 全球 ADSL 用戶之分佈(2005/12/31)

Source:Data provided for the ADSL Forum by Point Topic

2005 年之用戶成長率高達 42%,平均每週大約增加 80 萬個用戶。其中成

表 5 超 過 百 萬 ADSL 用 戶 數 之 國 家 (2005/12/31)

Source:Data provided for the ADSL Forum by Point Topic

在 2005 年,在發展中之國家,捷克、俄羅斯、泰國、馬來西亞、紐西蘭、 長在 50%左右,包括中國大陸(55.6%),德國(55%),西班牙(50%)及法國(49.2%)。

至於 ADSL 對電話線之滲透率方面,共有 17 個國家電話線超過 20%提供

Source:Data provided for the ADSL Forum by Point Topic

表 7 ADSL 對電話線之滲透率 低於百萬用戶國家(2005/12/31) 排名 國家 滲透率(ADSL/100 電

話線) Q4 2005 (%) 排名 國家 滲透率(ADSL/100 電 話線) Q4 2005 (%)

1 芬蘭 32.1 4 香港 23.7

2 以色列 25.8 5 愛沙尼亞 23.2

3 挪威 24.2 6 丹麥 21.8

Source:Data provided for the ADSL Forum by Point Topic

在主要市場,德國與瑞典是最快速接近量大市場,已經超過 19%之滲透率。

中國大陸很快在提升其滲透率到 12.3%。在北美地區,包括加拿大,ADSL 之 滲透率亦逐步增加至 16.8%。在人口數較低之國家也有 6 個國家已經超過 20%

之電話線提供寬頻 ADSL 服務家庭及企業用戶。冰島及紐西蘭也超過 19%之滲 透率。

隨著寬頻普及率日益提高,傳輸速率不斷提升,為增加每戶營收貢獻度 (ARPU:Average Revenue Per User),全球寬頻服務業者積極推出整合 Data、Voice 與 Video 服務,使 Triple Play 服務成為 2005 年寬頻服務新趨勢。

ADSL 論壇主席 Michael Brusca 表示:「我們仍持續發展技術規範,主要是 強化 ADSL 服務提供者能夠有效率及有效能在寬頻網路上同時提供多種服務,

主要是提供自動及遠端管理方式,來增進用全部客戶使用之品質。換言之,使 用我們所提出之方法並結合多種型式之存取平台,可以更經濟有效的增進寬頻 服務提供能力,促進更大的全球市場成長。」

「當更多國家加入全球 ADSL 共同體,更多的家庭及企業用戶與業者簽定 ADSL 之服務合約。簡化的設定與多服務管理,從數據傳輸、語音及影像傳輸,

對服務提供者之效率及使用者之滿意度亦更加重要。」「在用戶端,愈來愈多 型式之裝置連接到核心之寬頻服務,每種都需要配置及管理。現在已經可以採 取遠端控制之方式,依照由 ADSL 論壇所制定之技術報告實施。接下來,ADSL 論壇會更進一步探討現在及將來端點對端點(end-to-end)之通訊網路」。

3.2 全球 ADSL CPE 發展趨勢

根據工研院 IEK 報告指出:2005 年全年台灣 ADSL CPE 產值新台幣 35,676 百萬元,產量 37.62 百萬台。而 2005 年全球新增加之 ADSL 用戶數為 41 百萬 台,台灣出貨量大約有九成。因此,台灣廠商早已成為 ADSL CPE 供給之重鎮,

並且幾乎囊括所有 ADSL CPE 之製造。

有關 ADSL CPE 發展趨勢,分別敘述如下:

1. 產品的單價下滑:2005 年由於需求數量之擴大,及廠商之間的競爭,再加 上從 2004 年開始 ADSL CPE 並沒有新型態產品的衝擊,使得平均單價從 2004/Q3 一台 ADSL CPE 售價新台幣 1335 元,到 2005/Q3 一台平均單價為 新台幣 900 元。由於單價的下滑,造成產量增加但產值下滑之局面。

2. 西歐高階產品成長:Triple Play 是西歐市場在競爭壓力下,積極推展之服 務。包括義大利、法國、西班牙、荷比盧、德國的 ISP 業者,為了提升服務 品質,吸引更多新用戶加入 ADSL 陣營。因此加速推展 Triple Play 服務,

並且透過 VoIP 提升市場佔有率。結果也造成附加 VoIP、與整合 SOHO Router 功能的產品之市場銷售量增加。

3. 北歐市場 ADSL 需求增溫:為提升用戶之頻寬需求,透過 ADSL 升級 ADSL2+提升到府頻寬,以刺激 ADSL2+設備需求增加,北歐市場包括瑞典、

挪威、丹麥、芬蘭等國之電信業者,便在此服務需求下,推出之產品型態是 整合 WLAN、VoIP 以及視訊應用的 ADSL2+ RG 產品。

4. 其他市場需求增加:例如東歐、中亞、東南亞與大洋洲等地區,為了提昇國 際競爭力,電信市場持續開放,以及家庭用戶上網習慣與需求增加的影響 下,東歐、中亞、東南亞與大洋洲等地區之 ADSL 寬頻用戶持續成長,因 而也帶動台灣產量與產值的持續增加。

5. 中國大陸成為台灣廠商生產之重鎮:由於 ADSL CPE 產品晶片技術成熟,

廠商量產設備容易,產業供應鏈在大陸成形,競爭者價格競爭(如:中國標 案市場價格競爭)的影響下,廠商將產品移至生產成本較低的海外地區生 產,其中中國大陸由於有大量之便宜的勞工,而且語言溝通無礙管理方便,

加上中國 ADSL 內需市場也開始成形,貼近顧客也是促使中國成為近年廠 商生產地點外移地區首選的原因。2005 年台灣廠商在中國生產的 ADSL CPE 產值為新台幣 31,974 百萬元,佔台灣廠商 ADSL CPE 產值比例 90%。

6. 銷售方面:北美地區由於 ADSL CPE 價格下滑幅度大過於銷售成長幅度,

因此產值呈現下滑狀態,歐洲地區則因為寬頻到府於前幾年拓展速度比北美

步下滑的影響,2005 年日本與亞太其他地區產值呈現負成長局面。中國地 區商業都市人口眾多,ADSL 接取用戶持續增加,而台灣廠商透過與當地 CO 端設備大廠合作,掌握其中 CPE 產品訂單,使得台灣在中國地區的產值 2005 年為新台幣 6,953 百萬元。

7. 業務形態方面,由於 ADSL CPE 屬於電信標案產品,因此台灣廠商多半配 合 DSLAM 廠商搭配 ADSL CPE 一同競標,因此 ADSL CPE 產品業務型態 以代工為主。受到歐洲市場電信自由化競爭影響,電信業者開始推展語音與 影像服務,而推廣此類服務需 ADSL CPE 搭配,為了配合電信業者推廣寬 頻服務之需求,台灣廠商代工的型態以加入設計需求的 ODM 為主要業務模 式,藉此滿足不同電信業者之需求。品牌經營的業者主要有合勤、康全與東 訊。

8. 產品發展變化方面:電信服務業者採用 ADSL Residential Gateway 提供用戶 4~5 台電腦能夠同時上網,增加服務內容與營收,加上整合性晶片(4ports PHY+Switch+NP)的採用降低廠商生產 ADSL Residential Gateway 成本與技 術,因此台灣 ADSL Residential Gateway 產值比重持續上升。從 2005 年開 始電信業者透過 ADSL2+產品升級 ADSL 設備可提供的服務頻寬,所以台 灣廠商從 2005 年第一季開始正式出貨 ADSL2+產品,由於電信業者的局端 設備可透過軟體將 ADSL 升級至 ADSL2+,進而提升服務頻寬至 24Mbps,

因此 ADSL2+設備在電信業者推動服務的趨勢下持續成長。

3.3 產業之生態變化

3.3.1 百家爭鳴時期:1999~2001

早期 ADSL 產品之發展,技術尚不成熟,而主要產品以 PCI、USB、Ethernet Bridge 及 Ethernet Router 為主。系統廠商必須整合各個晶片廠商提供整體方案。

主晶片供應商分成 ADSL 提供者及 CPU 之提供者。由於相容性之問題必須搭 配局端 DSLAM,因此其商業運作模式便必需同時提供局端 DSLAM 及 CPE 端 產品。由於技術分工之關係,台灣廠商必須搭配國外局端 DSLAM 廠商,才能 提供整體方案。因此,台灣廠商都致力於 CPE 端產品之研發及製造。

DSL 設備的交易型態,主要以標案為主,各地電信服務業者針對各自的需 求公開招標,而由符合資格的廠商共同競標。大型的標案因為數量龐大,標案 的結果常常也使得 ADSL 產業的競爭態勢重新洗牌,例如國碁因為在 2001 年 3 月得到中華電信 126.7 萬台 ADSL Modem 的訂單,而一舉成為國內 ADSL 設備 產業的龍頭,因此各地大型標案無不吸引設備業者的注意。

另外,韓國大力推展寬頻服務,由於需求之數量過大,並非是一家晶片廠 商或系統廠商可以完全供貨。以至各廠商無不卯足全力開發相容性產品,另為 了擴展寬頻產業之服務,韓國之標案要求 CPE 及 CO 廠商必須要能通過 BMT(Bench Mark Test),亦即 ADSL 之相容性測試。此要求結果使得各廠商之 相容性大為提高,也促進 ADSL 產業的蓬勃發展。

此時,產業鏈之主要廠商如下:

1. ADSL 晶片提供者:AME、Globespan、Centillium、ADI、AMD、Itex、ST、

TI、Lucent、NEC、Motorola、Tioga 及 Conexant 等。

2. CPU 提供者:Motorola、Intel、Virata 等。

3. DSLAM 提供者:Alcatel、Lucent、Siemens、Ericsson、ECI、Fujitsu、NEC 等。

4. CPE 業者:國碁、亞旭、友訊、合勤、突破、東訊、康全、凱碩、華碩、展 達、久津、友旺、中磊、智邦及居易等。品牌業者:Siemens、Thomson、Efficient、

Westell、Linksys、D-Link、Zyxel、Alcatel、2-Wire、YBB、NEC、Sumitomo、

KDDI、Fujitsu、Buffalo、Samsung、KT、Huawei、ZTE 等等。

5. 品牌業者:Siemens、Thomson、Efficient、Westell、Linksys、D-Link、Zyxel、

Alcatel、2-Wire、YBB、NEC、Sumitomo、KDDI、Fujitsu、Buffalo、Samsung、

3.3.2 併購案此起彼落,技術整合時期:2002~2005

由於市場成長不斷擴大,價格競爭激烈,晶片廠商相繼推出整合性及更高

由於市場成長不斷擴大,價格競爭激烈,晶片廠商相繼推出整合性及更高

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